Software für Stadthotels
Hotelsoftware für Stadthotels: späte Anreise, Firmenrechnung, Ortstaxe
Für Häuser mit Geschäftsreisenden und vielen kurzen Aufenthalten: Wer nach Dienstschluss ankommt, checkt online oder am Kiosk ein, und die Firma bekommt ihre Rechnung als Factur-X.
- Online Check-in und Kiosk für späte Anreisen
- Firmenrechnung als Factur-X/ZUGFeRD
- 14-tägigen Testzugang mit Beispieldaten anfragen
Kurz gesagt
Hotelsoftware für Stadthotels ist ein PMS, das Check-in, Housekeeping, Firmenbuchungen, Rechnung und Ortstaxe eines Hauses mit kurzen Aufenthalten verbindet. STRYK läuft im Browser und richtet sich an inhabergeführte Häuser bis etwa 120 Zimmer. Der Preis ergibt sich aus Grundpreis und Zimmerzahl. Früh- und Spätdienst, Hausdame und Aushilfen arbeiten mit eigenen Zugängen ohne Aufpreis.
Aktualisiert
Was im Stadthotel täglich Zeit kostet
Geschäftsreisende kommen spät, reisen früh ab und brauchen eine Rechnung, die ihre Buchhaltung einlesen kann. Dort hakt es in Stadthotels am häufigsten.
- Heute
Es ist 22:40, der Spätdienst hat vor einer Stunde Schluss gemacht. Ein Gast mit dem letzten Zug steht vor der Tür, und niemand kann Meldedaten aufnehmen oder ihn einer Buchung zuordnen.
Mit STRYKGäste füllen die Meldedaten vorab über einen sicheren Link aus, mit Ausweisdaten, Dokumentfoto und Unterschrift. Deine Rezeption prüft sie am Nachmittag. Im Haus sucht der Gast seine Buchung am Kiosk und checkt dort ein.
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Die Einkaufsabteilung eines Firmenkunden schickt die Rechnung zurück: falsche Firmenadresse, und statt des PDF verlangt sie ein maschinenlesbares Format. Deine Rezeption stellt sie noch einmal von Hand aus.
Mit STRYKFirmendaten hängen an der Buchung und gehen in die Rechnung ein. Ausgangsrechnungen erzeugt STRYK als Factur-X/ZUGFeRD und prüft sie dabei. Eine falsche Adresse korrigierst du über Storno und neue Rechnung, die erste Fassung bleibt nachvollziehbar.
Weiterlesen - Heute
Fast jedes Zimmer ist eine Abreise und am Nachmittag wieder eine Anreise. Die Hausdame erfährt per Zuruf, welches Zimmer früh gebraucht wird, und die Rezeption fragt zweimal nach, ob Zimmer 22 fertig ist.
Mit STRYKDer Housekeeping-Plan zeigt Abreisen, Bleiber und Anreisen des Tages mit Zimmerstatus und Zuweisung an die Reinigungskräfte. Die Rezeption sieht den Status im Kalender, ohne anzurufen.
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Ein Dienstag im Stadthotel mit 40 Zimmern
Ein Beispieltag in einem Haus mit 40 Zimmern. Das Haus ist erfunden, die beschriebenen Funktionen sind es nicht.
Tagesplan für 31 Abreisen
Nach der Messe reisen heute 31 Gäste ab, 28 kommen neu, 6 bleiben. Die Hausdame verteilt die Zimmer auf die Reinigungskräfte und setzt die zwei angekündigten Frühanreisen an den Anfang. Der Plan liegt seit 6 Uhr als PDF in ihrem Postfach.
Abreise mit Firmenrechnung
Ein Gast aus dem Vertrieb checkt aus. STRYK setzt das Zimmer auf den richtigen Reinigungsstatus. Frühstück und Minibar stehen als offene Posten in der Rechnung. Das PDF mit den Firmendaten geht per E-Mail an die Buchhaltung des Gastes.
Zimmer für die frühe Anreise
Ein Gast meldet sich für 13:30 an, sein Zimmer ist noch nicht freigegeben. Die Rezeption teilt ihn innerhalb der Kategorie auf ein bereits gereinigtes Zimmer um, die Vorschau zeigt das Ergebnis vorab. Der Preis der Buchung bleibt gleich.
Meldedaten prüfen
Der Spätdienst übernimmt und öffnet die Anreisen des Abends. Zehn Gäste haben ihre Meldedaten online ausgefüllt, bei zwei fehlt noch die Unterschrift. Die Erinnerung ging automatisch raus. Die Rezeption prüft die Angaben und ergänzt, was fehlt.
Tagesabschluss vor Dienstende
Bevor der Spätdienst geht, startet er den Tagesabschluss. STRYK weist auf offene Anreisen, Abreisen, Entwürfe und Posten hin. Offen bleibt nur eine Anreise: der Gast, der mit dem letzten Zug kommt.
Letzte Anreise am Kiosk
Der Gast kommt mit dem letzten Zug. Am Kiosk sucht er seine Buchung, ergänzt Angaben und checkt ein. Zum Schluss zeigt der Kiosk den Schlüsselcode als Text an. Wie dein Haus den Schlüssel übergibt, regle selbst, denn STRYK öffnet keine Tür.
Diese Funktionen brauchen Stadthotels am häufigsten
Was ein Haus mit Geschäftsreisenden zwischen erster Abreise und letzter Anreise trägt.
Online Check-in vor der Anreise
Gäste füllen Meldedaten vorab aus: Ausweisdaten, Dokumentfoto, Einwilligung und Unterschrift. Einladung und Erinnerung gehen automatisch raus, deine Rezeption prüft die Angaben.
WeiterlesenKiosk für Anreisen im Haus
Auf einem Tablet oder Terminal sucht der Gast seine Buchung, ergänzt Daten und checkt ein. Am Ende folgt die Startseite, ein Schlüsselcode als Text oder eine Nachricht. Zahlungen und Schließsysteme gehören nicht dazu.
WeiterlesenRechnung und E-Rechnung
Die Rechnung entsteht aus der Buchung, offene Posten aus Restaurant oder Bar stehen darin. Ausgangsrechnungen gibt es als Factur-X/ZUGFeRD mit Prüfung. Eingehende XRechnungen und Factur-X liest du ein.
WeiterlesenFirmenbuchungen und Firmenpreise
Firmen- und Privatbuchungen laufen im selben Kalender. Firmenpreise bildest du über Tarife und Rabatte ab, mit Bedingungen wie Aufenthaltsdauer, Vorlaufzeit, Wochentag, Kategorie oder Kanal. Für Stammgäste gibt es Rabattregeln je Gast.
WeiterlesenHousekeeping bei vielen Abreisen
Der Tagesplan zeigt Status, Belegung und Aufgaben je Zimmer und weist sie deinen Reinigungskräften zu. Checklisten hängen am Zimmerstatus. Abgenommen wird das Zimmer von der Hausdame.
WeiterlesenOrtstaxe und City Tax in der Rechnung
Du richtest die Ortstaxe oder City Tax deiner Stadt einmal ein: Betrag, Berechnungsart, Kinder, Saison und Aufenthaltsdauer. Sie erscheint im Preis auf deiner Website, in der Buchungsübersicht und in der Rechnung.
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Stadthotel mit Vorlage und Zuruf oder mit STRYK
Aufgaben, die in Häusern mit kurzen Aufenthalten oft auf mehrere Programme und Zettel verteilt sind.
| Aufgabe | Mehrere Programme und Zettel | Mit STRYK |
|---|---|---|
| Anreise nach Dienstende | Meldedaten werden am nächsten Morgen nachgetragen, der Gast wartet oder bekommt einen Zettel. | Meldedaten kommen vorab online oder werden am Kiosk ergänzt; die Rezeption prüft sie. |
| Rechnung an die Firma | Rechnung aus der Vorlage, Firmendaten werden abgetippt, Korrekturen überschreiben das Original. | Firmendaten kommen aus der Buchung; ausgestellt bleibt die Rechnung fest, korrigiert wird per Storno oder Gutschrift. |
| Format der Firmenrechnung | PDF per E-Mail, das die Einkaufsabteilung manuell erfasst. | Factur-X/ZUGFeRD mit Prüfung; Zustellung über Peppol gibt es nicht. |
| Firmenpreise | Preisliste als Tabelle, Abweichungen werden an der Rezeption im Kopf behalten. | Tarife, Rabatte mit Bedingungen und Rabattregeln je Gast hängen an der Buchung. |
| Zimmer zwischen Abreise und Anreise | Hausdame und Rezeption klären per Zuruf, welches Zimmer als Nächstes gebraucht wird. | Plan mit Status und Zuweisung; die Rezeption sieht, wann das Zimmer bezugsbereit ist. |
| Ortstaxe | Betrag je Gast wird bei der Abreise nachgerechnet und in die Rechnung getippt. | Ortstaxe steht im Preis, in der Buchungsübersicht und in der Rechnung; den Betrag legt deine Stadt fest. |
Ein Preis, der mit deinem Haus wächst
Bei 40 Zimmern macht der Betrag je Zimmer den größten Teil der Summe aus; die Preiskarte auf dieser Seite rechnet ihn aus. Gebühren von Zahlungsanbietern und Portalprovisionen gehören nicht zum Abonnement, und die Ortstaxe ist eine Abgabe deiner Stadt, kein STRYK-Preis.
Preise im Detail59 € Grundpreis + 6 € je Zimmer oder Einheit pro Monat
Beispiel mit 40 Zimmern299 €pro Monat
- 14 Tage kostenlos testen
- Keine Einrichtungsgebühr
- Persönliche Begleitung beim Start
Netto, jährliche Abrechnung. Im ersten Vertragsjahr 20 % Rabatt auf den Grundpreis.
So wechselst du vom alten Programm zu STRYK
Ein Wechsel im laufenden Betrieb braucht einen festen Stichtag und einen Probelauf.
Anfrage senden und Hoteltag besprechen
Du schickst eine Anfrage über die Website. Wir besprechen deine Zimmerkategorien, deine Firmenkunden und deinen Spätdienst persönlich. Ein Vertrag entsteht über ein individuelles Angebot.
Daten testweise importieren
Wir importieren Gäste, Buchungen und Zimmer aus CSV, XLSX oder ZIP, begleitet und mit Vorlagen. Ein Testlauf zeigt Fehler im Bericht, bevor etwas echt übernommen wird.
Stichtag festlegen
Du wählst einen ruhigen Tag für den Wechsel, zum Beispiel einen Sonntag ohne Messe. Offene Buchungen laufen ab diesem Tag in STRYK, das alte Programm bleibt zum Nachschlagen.
Team mit Rollen einrichten
Rezeption, Hausdame und Inhaberin bekommen eigene Zugänge mit Rollen und Rechten. Angemeldet wird über Nextpulse ID mit zweitem Faktor, auch am Rechner, den sich Früh- und Spätdienst teilen.
Häufige Fragen
Wie checken Gäste nach 22 Uhr ein?
Mit Online Check-in vorab und einem Kiosk im Haus. Der Gast füllt die Meldedaten vor der Anreise aus oder ergänzt sie am Kiosk, der Kiosk zeigt am Ende einen Schlüsselcode als Text. Zahlung am Kiosk und Anbindung an Schließsysteme gibt es nicht, auch keine Walk-ins am Kiosk. Die Prüfung der Angaben bleibt bei deiner Rezeption.
Kann STRYK E-Rechnungen an Firmen senden?
Ja, als Factur-X/ZUGFeRD. STRYK prüft die Rechnung beim Erzeugen, den Versand per E-Mail übernimmst du wie bisher. Für Österreich gilt eine Einschränkung beim E-Mail-Versand, eine Zustellung über Peppol gibt es nicht. Eingehende Rechnungen im Format XRechnung (UBL/CII) und Factur-X kannst du einlesen.
Wie bilde ich Firmenraten ab?
Über Tarife und Rabatte mit Bedingungen. Du legst etwa fest, für welche Kategorien, Wochentage, Aufenthaltsdauern und Kanäle ein Rabatt gilt, und kannst Rabattregeln einem Gast zuordnen. So bekommt der Vertriebsmitarbeiter, der jeden Monat zwei Nächte bleibt, seinen vereinbarten Preis ohne Rückfrage.
Was passiert, wenn ein Geschäftsreisender nicht anreist?
Du setzt die Buchung auf No-Show; ein Aufenthalt im Haus endet mit Check-out oder No-Show. Eine Automation kann dabei eine Nachricht, eine Aufgabe oder einen Tag auslösen, etwa einen Hinweis für die Buchhaltung. Ob eine Gebühr anfällt, bestimmen die Stornobedingungen des gebuchten Tarifs.
Wie sieht die Rezeption, ob ein Zimmer für eine frühe Anreise fertig ist?
Am Zimmerstatus im Belegungsplan und im Housekeeping-Plan. Hat die Hausdame ein Zimmer abgenommen, steht es auf bezugsbereit. Ist das gebuchte Zimmer noch nicht so weit, teile den Gast vor der Anreise innerhalb der Kategorie auf ein fertiges Zimmer um; der Preis bleibt erhalten.
Wie wird die Ortstaxe für Geschäftsreisende behandelt?
Nach der Satzung deiner Stadt. Ob Geschäftsreisende von Ortstaxe oder City Tax befreit sind, legt die Gemeinde fest. STRYK rechnet mit den Werten, die du eintragst: Betrag, Berechnungsart, Kinder, Saison und Aufenthaltsdauer.
Wie kommen die Daten aus meinem alten System nach STRYK?
Über einen begleiteten Import aus CSV, XLSX oder ZIP mit Vorlagen. Ein Probelauf zeigt vorher, welche Buchungen keinem Zimmer zugeordnet werden können, umgestellt wird zu einem Stichtag. Datenübernahme und Standard-Einrichtung sind im Kernpreis enthalten.
Demo mit deinem Hoteltag vereinbaren
Zeige uns deine späteste Anreise und deine schwierigste Firmenrechnung. Wir führen beide in STRYK vor.