Софтуер за откриване на хотели
Софтуер за откриване на хотел: от първата стая до първата фактура
STRYK те води през стаите, тарифите, страницата за резервации и данните за фактурите преди датата на откриване. Настройваш всичко, преди първият гост да пристигне.
- Блокирай стаите в ремонт, докато не са готови
- Без такса за настройка, стандартната настройка е включена
- 14-дневен тест преди датата на откриване
Накратко
Софтуерът за откриване на хотел е PMS, с който настройваш стаи, цени, страница за резервации, регистрация на гостите и фактури, преди първият гост да пристигне. STRYK работи в браузър и не изисква собствена ИТ поддръжка. Разходите са основна цена и сума за стая. Такса за настройка не се начислява, а при първия договор през първите дванайсет месеца важи 20% отстъпка от основната цена.
Актуализирано
Какво отнема време преди датата на откриване
Който открива нов обект или поема хотел под наем, трябва за няколко седмици да реши повече, отколкото обикновено за цяла година.
- Днес
Три седмици преди откриването списъкът със стаите е в Excel, идеите за цените са в бележник, а условията за отмяна са в Word файл. При разговор с група никой не знае коя версия важи.
С STRYKКатегориите, стаите, тарифите с условия за отмяна и туристическият данък стоят на едно място. В калкулатора на цени проверяваш период, категория и тарифа, без да създаваш резервация.
Прочетете още - Днес
Първите запитвания идват по имейл, докато майсторите още са в сградата. Записваш ги в списък и ръчно проверяваш дали стая 7 изобщо ще е готова през август.
С STRYKПредварителните резервации попадат в календара и една стая не може да бъде потвърдена два пъти за една и съща нощ. Стая 7 блокираш, докато майсторите работят в нея; блокировката влияе на наличността и избора на стая.
Прочетете още - Днес
Персоналът на рецепцията започва на деня на откриването и никога не е работил с PMS. Домакинката познава само бележки на вратите на стаите. Обучение в графика не е предвидено.
С STRYKSTRYK работи в браузър и всеки човек получава собствен достъп с роля. Рецепцията и домакинството виждат един и същ статус на стаите. При настройката ти помага нашият екип.
Прочетете още
От настройката до първата фактура
Пример: наемателка поема механа с 14 стаи. Сроковете са предложение за последователност, а не твърд план.
Създаване на категории и стаи
Наемателката създава четири категории с капацитет, допълнителни легла, снимки и описание. След това въвежда 14-те стаи, поотделно или на групи. Три стаи, в които още се ремонтира, засега блокира.
Задаване на тарифи, цени и туристически данък
Въвежда една тарифа със закуска и една без нея, всяка с условия за отмяна. Туристическия данък въвежда така, както го определя общината. В калкулатора на цени проверява уикенд в семейна стая, преди гостът да види цената.
Настройка и проверка на страницата за резервации
Избира един от шест шаблона за дизайн и проверява цените и наличността на страницата за резервации. Текстовете от съществуващия уебсайт на механата приема като предложение, а се записват едва след нейното потвърждение. Онлайн плащането минава през нейния акаунт за онлайн плащания.
Създаване на екипа
Рецепцията на ранна и късна смяна, домакинката и счетоводителят получават собствени достъпи с подходящи права. На деня на откриването никой вече не трябва да създава достъпи; входът става през Nextpulse ID с втори фактор.
Проверка на статуса на стаите и контролните списъци
Домакинката отваря плана за почистване и разпределя стаите на двете чистачки. Контролните списъци по статус показват какво трябва да се направи в стаята, преди да бъде освободена.
Първо пристигане, първа фактура
Двойката в стая 3 е попълнила онлайн данните си за регистрация, а рецепцията ги проверява. При напускане два дни по-късно от резервацията се създава фактурата; включени са отворените суми от ресторанта или бара.
Какво настройваш за откриването
Какво трябва да е готово преди първия гост. Останалото може да дойде след откриването.
Стаи и категории
Категориите със снимки и описания създаваш преди стаите. Стаите в ремонт блокираш до завършването им.
Прочетете ощеТарифи и калкулатор на цени
Тарифата свързва цена, услуги, условия за отмяна и плащане. Отстъпките с условия, като продължителност на престоя или срок предварително, създаваш отделно.
Прочетете ощеСтраница за резервации
Цените и наличността идват директно от STRYK, а туристическият данък е включен в цената. Страницата работи на адрес в staystryk.com или на твоя собствен домейн, който свързваш в STRYK.
Прочетете ощеОнлайн регистрация
Гостите попълват данните си за регистрация преди пристигането, със снимка на документ, съгласие и подпис. Рецепцията проверява данните и не трябва да ги преписва на гишето.
Прочетете ощеФактури и счетоводител
Фактурата се създава от резервацията и след издаване не може да се променя. Твоят счетоводител получава месечния експорт като DATEV, BMD, CSV или Excel журнал.
Прочетете ощеРоли и достъпи
Всеки служител има собствен достъп с роля; новите хора не струват нищо допълнително. През първите седмици в журнала на активността виждаш кой е създал или променил коя резервация.
Прочетете още
Откриване с Excel и бележник или със STRYK
Сравнение на задачите, които възникват преди първия гост.
| Задача | Excel, бележник, Word | Със STRYK |
|---|---|---|
| Задаване на стаи и цени | Списък със стаи в Excel, цени в бележки и в портала | Категории, стаи и тарифи на едно място, калкулатор на цени за проверка |
| Резервации преди откриването | Списък с имейли, наличността сверена ръчно | Календарът проверява наличността при всеки път на резервация преди запис |
| Стаи, които още не са готови | Бележка на хартия, устна уговорка, напомняне от собственика | Блокировка на стая с ефект върху наличността и избора на стая |
| Данни за регистрация на гостите | Регистрационна карта на гишето при пристигане | Онлайн регистрация преди пристигането, проверка от рецепцията |
| Първа фактура | Word шаблон или фактурен блок | Фактура от резервацията, PDF с логото на хотела, неизменима след издаване |
| Запознаване на новите служители | Устно запознаване на първия ден | Собствен достъп с роля, един и същ статус на стаите за рецепцията и домакинството |
Една цена, която расте с твоя обект
До откриването няма оборот, затова значение има структурата на цената: основна цена, фиксирана сума за стая и месец, без такса за настройка и без комисионна от оборота в основната цена. При онлайн плащане през STRYK се начислява платформена такса от 1,9% плюс разходите на доставчика на плащания. При първия договор на хотел през STRYK през първата година важи 20% отстъпка от основната цена, а цените на стаите остават непроменени.
Цени подробно59 € основна цена + 6 € на стая или единица на месец
Пример с 14 стаи143 €на месец
- 14 дни безплатен тест
- Без такса за настройка
- Личен старт с придружаване
Нетни цени, годишно фактуриране. През първата година на договора 20% отстъпка от основната цена.
Как протича въвеждането преди откриването
Стъпките важат за ново откриване. Ако поемаш обект, който вече работи, се добавя и дата на превключване за съществуващите резервации.
Посочи датата на откриване
Посочваш броя стаи и датата на откриване. Свързваме се лично и се уговаряме кога 14-дневният тест ще помогне най-много.
Създаване на стаи, тарифи и туристически данък
Започваш с категориите и стаите, след това въвеждаш тарифите, цените и туристическия данък. Снимки и описания можеш да добавиш по-късно.
Прехвърляне на съществуващите данни
Ако имаш гости или резервации от предишен обект, ги донеси като CSV, XLSX или ZIP. Пробното импортиране предварително показва коя резервация попада на стая, която вече не съществува.
Проверка на страницата за резервации и създаване на екип
Проверяваш цените и наличността, настройваш достъпите и веднъж преминаваш през плана за почистване с домакинката.
Често задавани въпроси
Кога да настроя софтуера преди откриването?
Веднага щом са известни броят стаи и датата на откриване. Категориите, тарифите и туристическият данък изискват решения, които отнемат време, а страницата за резервации трябва да е готова, преди първите гости да започнат да питат. 14-дневният тест си струва особено, когато стаите и цените вече са създадени.
Могат ли гостите да резервират още преди откриването?
Да, след като публикуваш страницата за резервации и за желаните дати създадеш стаи и цени. Докато не я публикуваш, гостите не виждат нищо. Стаите, които до тогава няма да са готови, блокираш, за да не могат да бъдат резервирани. Онлайн плащането изисква акаунт за онлайн плащания.
Помага ли STRYK при настройката?
Да. Стандартната настройка и прехвърлянето на данни са включени в основната цена, а при запитване получаваш лична консултация. Поддръжката е достъпна от понеделник до петък от 9 до 17 ч. по виенско време, освен на салцбургските празници. Какво точно попада в обхвата в твоя случай, е посочено в офертата ти.
Колко струва STRYK до откриването?
Зависи от броя стаи: основна цена плюс фиксирана сума за стая и месец, без такса за настройка. Първите 14 дни са безплатен тест. Ако обектът ще отвори след няколко месеца, уточни началото на договора в разговор. Цената за твоя брой стаи се вижда в ценовата карта на тази страница.
Нужна ли ми е касова система за откриването?
Това се решава от твоята държава и от твоя счетоводител, не от STRYK. STRYK не е касова система със собствено подписване на касови бележки. Записвай прихода в брой и изясни задължението за касова система преди откриването. Фактурите от резервации и онлайн плащанията минават през STRYK.
Мога ли да въведа стаи, които още са в ремонт?
Да. Въвеждаш всички стаи и блокираш тези, които не са готови. Блокировката влияе на наличността и избора на стая. Когато майсторите приключат, премахваш блокировката.
Трябва ли да свържа платформи за резервации преди откриването?
Не. За началото са достатъчни телефонът, имейлът и собствената страница за резервации. Channel Manager е включен в основната цена на STRYK. Договорите с платформите и комисионните остават при теб.
Мога ли да пренеса данни от предишния обект?
Да, като CSV, XLSX или ZIP с шаблони. Пробното импортиране показва какво би било прехвърлено преди истинския импорт, а докладът за грешки посочва редовете, които не съвпадат. Преди импорта провери дали законно имаш право да прехвърлиш данните за гостите на предишния стопанин.
Подготви откриването със STRYK
Изпрати броя стаи и датата на откриване. Ще се уговорим кога да започне 14-дневният тест, за да са готови стаите и цените преди първите запитвания.