Към съдържанието
Приходи и финанси, Тарифни планове

Всяка тарифа носи цена, анулиране и плащане, еднакво във всеки канал за продажба.

Гъвкава, невъзстановима, със закуска: гостите веднага разбират какво резервират и колко струва.

Тарифни планове

Гостите знаят условията за анулиране и плащане преди резервацията

Гъвкава, невъзстановима, със закуска: гостите веднага разбират какво резервират и колко струва.

Тарифни планове

Тарифни планове

01

Гостите знаят условията за анулиране и плащане преди резервацията

02

Директна тарифа само на собствения сайт

03

По-малко въпроси за закуска и анулиране

04

Една тарифа вместо поддръжка във всяка платформа

05

Най-важната оферта стои най-отгоре

06

Старите тарифи се спират, без да губите резервации

Как работи в хотела

  1. 01Име, съкращение, описание за гостите и вид тарифа
  2. 02Фиксирана или процентна надценка и отстъпка
  3. 03Политика за анулиране за тарифата или стандартът на хотела
  4. 04Начин на плащане и разрешени онлайн методи през интегрираната платежна услуга
  5. 05Включена закуска и други включени услуги
  6. 06Активиране по категория стаи и канал за продажба
  7. 07Подредба на тарифите на страницата за резервации
  8. 08Свързване с офертите в платформите

Четири конкретни задачи от ежедневната работа на хотела.

01

Директна тарифа със закуска

На сайта си продаваш „Директно със закуска“ на директната си цена. Тарифата е активна само за страницата за резервации, не и за платформите.

02

Невъзстановима за изложението

За седмицата на изложението предлагаш невъзстановима тарифа. Гостите плащат онлайн при резервацията.

03

Тарифа за редовната фирма

Фирмата от съседство има собствена тарифа без закуска. Рецепцията я избира при резервацията, а онлайн тя остава невидима.

04

Спиране на зимната тарифа

През април деактивирате тарифата със ски карта. Съществуващите резервации запазват условията си, а новите гости вече не я виждат.

Често задавани въпроси: Тарифни планове

Какво е тарифа?+

Тарифата определя как се продава дадена оферта за стая: име, ценова логика, анулация, плащане, включени услуги, разрешени категории и канали за продажба.

Защо цената на стаята сама по себе си не е достатъчна?+

Защото гъвкава тарифа със закуска и тарифа без възстановяване с плащане веднага са различни продукти. Тарифите правят условията и влиянието им върху цената разбираеми заедно.

Какви основни данни има тарифата?+

STRYK пази, наред с другото, име, код, описание, вид, корекция на цената, начин на плащане, закуска, приоритет и статус „активна“. Възможността за възстановяване и срокът за анулация идват от присвоените условия за анулация или от стандартните условия на хотела.

Как работи корекцията на цената?+

Тарифата се изгражда върху валидната цена на категорията и ценовата логика и може да добави фиксирана или процентна надценка или отстъпка. Прегледът на цената веднага показва крайната оферта.

Кои категории може да продава една тарифа?+

Хотелът съзнателно присвоява категории стаи към тарифата. Резервация може да я използва само когато тарифата и категорията са на един и същи хотел.

Какви канали за продажба могат да се изберат?+

В тарифата могат съзнателно да се разрешат директна резервация, ръчна резервация, свързаните портали и API. Изборът е разрешение за продукта, а не активна външна връзка.

Кога тарифата се появява в системата за онлайн резервации?+

Веднага щом е активна, разрешена за директни резервации и присвоена на налична категория стаи. Недовършените оферти остават скрити за гостите.

Може ли директна резервация да се създаде без тарифа?+

Не. Всяка директна резервация изисква активна тарифа. STRYK проверява отново цената и условията непосредствено преди потвърждение.

Как са свързани анулацията и тарифата?+

Възможността за възстановяване и срокът за анулация идват от условията за анулация, присвоени на тарифата, или от стандартните условия на хотела; тарифата няма собствен срок. Условията, валидни към момента на резервацията, остават към престоя.

Как тарифата управлява плащанията?+

Видът плащане и разрешените начини на плащане определят какво вижда гостът, каква сума е дължима и кога се плаща остатъкът.

Може ли закуската да се вижда в офертата?+

Да. „Включена закуска“ е отделна характеристика на тарифата и затова се показва еднакво в офертата, при избора и във вътрешната резервация.

За какво служи приоритетът?+

Той подрежда съзнателно няколко подходящи тарифи. Хотелът може да покаже основната си директна оферта преди второстепенните варианти.

Могат ли тарифите да се деактивират?+

Да. Неактивната тарифа остава проследима за предишни резервации, но вече не се продава. STRYK първо показва кои директни оферти и свързани портали са засегнати.

Как тарифата достига до свързаните портали?+

STRYK свързва ясно категорията стаи и тарифата с правилната оферта в портала. Едва след това се предават цените, наличността и условията за продажба.

Как се свързват допълнителни партньорски системи?+

Офертите могат да се разрешат специално за свързани партньорски системи, без автоматично да се появяват в Booking.com, Expedia, Airbnb и други портали.

Как се използва тарифата в мениджъра на канали?+

STRYK свързва еднозначно категорията стаи, тарифата и цената със съответния продаваем продукт в канала. Цените, наличността и ограниченията се изпращат към канала едва след като това свързване е завършено.

Как разбирам, че промяната е запазена?+

STRYK видимо потвърждава всяка запазена промяна, така че екипът винаги работи с надеждната актуална версия.

Проверяват ли се цените при резервацията?+

Да. Непосредствено преди потвърждение STRYK изчислява цената отново от категорията, тарифата, датите на пътуване, броя гости, наличността, правилата, отстъпките и валутата.

Как се записват промените?+

При съществуващите тарифи полетата показват видимо състоянието: зареждане, записване, успех или грешка. Новите тарифи се създават съзнателно; неуспешните записи не остават като привидно запазени промени.

Кой може да променя тарифите?+

Прегледът и управлението на цените са отделни права. Промените остават свързани с хотела и се документират в историята на цените и в дневника на действията.

Може ли тарифа просто да се изтрие?+

Само с нужното право и след проверка на връзките. За вече използвани или свързани оферти деактивирането обикновено е по-проследимият вариант.

Как да започне малкият хотел?+

В началото често са достатъчни два ясни продукта: гъвкава стандартна тарифа и атрактивна тарифа за директни резервации. Добавяйте варианти само когато решават реален случай в продажбите.

Струват ли тарифите допълнително?+

Не. Тарифите, присвояването към категории, логиката на плащане, прегледът на цената и използването в системата за онлайн резервации са част от единната оферта на STRYK, без такса за въвеждане и без скрита цена за модул. Външни партньори за плащания и канали могат да начисляват свои такси.

Подходящо ли е Тарифни планове за вашия хотел?

14 дни безплатно. Всички основни приложения на STRYK са включени. Без такса за настройка; опционалните AI модули са отделно.

Контакт