Prejsť na obsah

Vytvorenie, dokončenie a odoslanie faktúry

Od návrhu k odoslanej faktúre: príjemca, položky, sadzby dane, ukážka PDF, dokončenie, e-mail, e-faktúra a súhrnná fakturácia firmám.

Čo potom bezpečne zvládnete
  • Vytvoríte úplnú faktúru pre súkromného hosťa alebo firmu.
  • Faktúru dokončíte až po ukážke PDF a viete, prečo môže byť dokončenie zablokované.
  • Faktúru odošlete, v prípade potreby ako e-faktúru, a firmám fakturujete súhrnne.
Čo potrebujete pred začatím
  • Firemné údaje, sadzby dane a číselný rozsah faktúr sú nastavené a potvrdené v Nastavenia → Financie.
  • Vytváranie, dokončovanie a odosielanie vyžaduje právo na správu financií.
01

Vyhľadanie a filtrovanie faktúr

Zoznam ukazuje číslo, príjemcu, dátum, splatnosť, sumu brutto a stav. Filtrujte podľa stavu alebo podľa „Súkromné“ a „Spoločnosť“ a hľadajte podľa čísla, príjemcu alebo rezervácie. Návrhy ešte nemajú číslo.

Faktúry s filtrom stavu. Návrhy sa zobrazujú bez čísla; faktúry po splatnosti sú označené.
02

Vytvorenie návrhu

Zvoľte „Nová faktúra“ a vyberte „Súkromná osoba“ alebo „Spoločnosť“. Krajinu STRYK nikdy nenastavuje automaticky, pretože určuje daňové pravidlá a e-faktúru. Návrhy sa ukladajú automaticky.

Čo patrí do návrhu

  • Príjemca: pri hosťovi vyhľadajte existujúceho hosťa; pri firme názov firmy, kontaktnú osobu, úplnú adresu a IČ DPH
  • Dátum faktúry, platobné podmienky, obdobie plnenia a číslo rezervácie
  • Jedna položka za každú službu s množstvom, jednotkou, jednotkovou cenou a kategóriou, napríklad ubytovanie, raňajky alebo pobytová daň
  • Sadzba dane: STRYK navrhne obvyklú sadzbu podľa kategórie a dátumu plnenia a upozorní na odchýlku; pobytová daň má 0 %, nepodlieha dani
  • Poznámka na doklade (tlačí sa) a interná poznámka (zostáva v STRYK)
Nová faktúra: najprv príjemca, fakturačná adresa a dátumy. Kým príjemca chýba, STRYK uvádza dôvod pod „Dokončiť faktúru“.
Prečo je Dokončiť faktúru neaktívne
HlásenieČo robiť
Zatiaľ nie sú nastavené sadzby dane.Sadzby dane nastavte v Nastavenia → Financie.
Faktúru možno dokončiť až po potvrdení číselného rozsahu faktúr.Potvrďte číselný rozsah v Nastavenia → Financie.
Najprv doplňte príjemcu.Zadajte meno alebo názov firmy.
Pridajte aspoň jednu položku s popisom a množstvom.Doplňte položku alebo odstráňte prázdne riadky.
Na dokončenie je potrebná úplná fakturačná adresa.Zadajte ulicu, PSČ, mesto a krajinu.
03

Kontrola PDF a dokončenie

Kontrolný zoznam „Povinné údaje faktúry“ ukazuje pri každej požiadavke „Splnené“, „Chýba“ alebo „Potvrďte“; „Vyriešiť“ vedie k chýbajúcej hodnote. Po dokončení je číslo pevne pridelené a faktúru už nemožno upravovať.

Dokončenie faktúry za izbu 12

  1. 01
    Otvoriť ukážku

    Zvoľte „Otvoriť ukážku PDF“ a čítajte ju tak, ako ju uvidí príjemca.

    Príjemca, položky a celková suma sú správne.
  2. 02
    Prejsť kontrolný zoznam

    Vyriešte každý bod označený „Chýba“ alebo „Potvrďte“.

    Všetky povinné údaje ukazujú „Splnené“.
  3. 03
    Dokončiť

    Zvoľte „Dokončiť faktúru“ a potvrďte.

    Faktúra má číslo a stav „Otvorené“.
04

Odoslanie e-mailom

Zvoľte „Odoslať“: príjemca, predmet a správa sú predvyplnené; zvoľte jazyk a skontrolujte prílohu PDF. „Odoslané“ potvrdzuje iba odovzdanie službe na odosielanie, nie doručenie. Denník odosielania uvádza každé odoslanie; „Objasniť odoslanie“ pomôže, keď e-mail zlyhal.

05

E-faktúra

Pri firmách, ktoré musia dostávať e-faktúru, zobrazí dialóg odoslania „ako e-faktúra“: STRYK vytvorí PDF s vloženými údajmi faktúry a automaticky ho odošle. „E-faktúra“ vo faktúre ukazuje stav doručenia a ponúka PDF a XML. „Federálna e-faktúra“ odošle faktúry rakúskym spolkovým úradom na spolkový portál e-faktúr.

06

Súhrnná fakturácia firmám

Firemné dohody s mesačnou súhrnnou faktúrou vyúčtujete v zozname faktúr cez „Firemná fakturácia“. Pobyty označené „Vyžaduje sa akcia“ zostanú mimo a viditeľné.

Vyúčtovanie firemných pobytov za október

  1. 01
    Zvoľ obdobie

    Zvoľte „Firemná fakturácia“, zadajte 1. až 31. októbra a zvoľte „Skontrolovať“.

    Každá firma s fakturovateľnými pobytmi sa zobrazí so svojím súčtom.
  2. 02
    Vytvoriť súhrnnú faktúru

    Zvoľte „Vytvoriť súhrnnú faktúru“.

    Otvorí sa nový návrh.
  3. 03
    Dokončiť a odoslať

    Skontrolujte návrh, dokončite ho a odošlite.

    Pobyty sú vyfakturované a už sa v zozname nezobrazujú.
07

Zaznamenanie platby

Len čo peniaze prídu, zvoľte vo faktúre „Zaznamenať platbu“; čiastočná platba ponechá stav „Čiastočne zaplatené“. Bankové prevody najlepšie potvrdíte cez párovanie banky.

Záverečná kontrola

Každá faktúra je dokončená raz, zodpovedá svojmu PDF a ukazuje skutočný stav odoslania a platby.

  1. 01Typ príjemcu, adresa a IČ DPH zodpovedajú príjemcovi.
  2. 02Každá položka má správnu sadzbu dane a obdobie plnenia.
  3. 03Ukážka PDF bola pred dokončením prečítaná.
  4. 04Faktúra má číslo a je uvedená v denníku odosielania.
  5. 05Firemné pobyty za mesiac sú vyfakturované súhrnne.

Časté chyby a správne riešenie

Problém

Chyba sa zistí až po dokončení.

Riešenie

Použite vo faktúre „Opraviť“: stornovať a vystaviť znova, alebo dobropisovať časť sumy.

Problém

Firemná faktúra je vytvorená na súkromnú osobu.

Riešenie

Pred dokončením zvoľte „Spoločnosť“ a vyplňte názov firmy, adresu a IČ DPH.

Problém

„Odoslané“ sa považuje za doklad o doručení.

Riešenie

Skontrolujte denník odosielania a objasnite neúspešné alebo nedoručiteľné e-maily.

Spoznaj STRYK na procesoch svojho hotela.

Počas osobnej konzultácie spolu prejdeme rezervácie, housekeeping, ceny a financie.

Kontakt