Software para clientes corporativos
Gerir tarifas corporativas no hotel e faturar corretamente
A STRYK calcula os preços para empresas com regras de desconto, cria orçamentos para reservas de projetos e emite a fatura à empresa. Tudo no mesmo sistema do mapa de ocupação e das tarifas.
- Preços para empresas como regras de desconto com condições
- Orçamentos que passam a fatura sem novo registo
- Faturas eletrónicas para empresas em Factur-X/ZUGFeRD
Em resumo
Uma tarifa corporativa é um preço que o hotel acorda com uma empresa para dormidas recorrentes. Na STRYK configura-se como regra de desconto ligada a condições como reserva corporativa, duração da estadia, antecedência da reserva ou canal. Os orçamentos convertem-se em faturas. O pagamento é feito por quarto: uma base fixa mais um valor mensal por quarto, com configuração, transferência de dados e suporte incluídos.
Atualizado
Onde os preços para empresas se perdem no dia a dia
Os clientes corporativos trazem noites planeáveis. Mas os teus preços vivem muitas vezes numa folha de Excel, num modelo de Word e na cabeça da proprietária, e é precisamente aí que se perdem dinheiro e tempo.
- Hoje
Os preços para empresas estão numa folha de Excel que só a proprietária atualiza. Na terça-feira liga o departamento de compras de um cliente habitual, a colega do turno da tarde não conhece o preço e indica a tarifa de catálogo. A empresa reserva pelo portal.
Com o STRYKA tarifa para empresas fica guardada numa regra de desconto com a condição reserva corporativa. A receção e a página de reservas calculam com as mesmas regras. O preço para o período, a categoria e o código promocional verifica-se no simulador de preços, sem criar uma reserva.
Ler mais - Hoje
Um colaborador em viagem reserva para a empresa, mas a fatura fica em nome pessoal. O departamento contabilístico da empresa recusa-a, anula-se a reserva e volta-se a escrever tudo.
Com o STRYKA reserva regista-se como reserva corporativa, e a fatura segue para a empresa ou para a pessoa individual, conforme a encomenda. Uma fatura emitida mantém-se inalterada; as correções fazem-se por anulação ou nota de crédito. Verificas, por isso, a morada antes de emitir.
Ler mais - Hoje
Uma empresa de construção pede seis quartos durante oito semanas. O orçamento é escrito à noite em Word, e a fatura mais tarde noutro programa.
Com o STRYKCrias-se o orçamento na STRYK, envia-se, marca-se como aceita e convertes-se em fatura. Os dados não precisam de ser registados duas vezes.
Ler mais
Um dia num hotel urbano com clientes corporativos
Exemplo do Hotel Nordlicht, 24 quartos, chegadas a partir das 15:00, partidas até às 10:30.
Pedido de uma empresa de planeamento
A receção do turno da manhã recebe um e-mail: quatro quartos durante três semanas em novembro. Verificas no simulador de preços o período, a categoria e o código promocional, e pode indicar o preço sem criar uma reserva.
Partida e fatura para a empresa
No check-out, a STRYK transfere os valores em aberto para a fatura. A receção verifica o destinatário e emite-a. O PDF segue para o departamento contabilístico da empresa.
Orçamento para a reserva de projeto
A proprietária cria um orçamento a partir do pedido e envia-o pela STRYK. O preço de várias semanas vem da regra de desconto para estadias longas que criou antes.
Aceitação e conversão
O departamento de compras confirma por e-mail. A proprietária marca o orçamento como aceita e regista os quatro quartos como reserva corporativa. O mapa de ocupação mostra-os a partir do primeiro dia de novembro, e a fatura será emitida mais tarde a partir do orçamento.
Chegada de um cliente habitual
Chega um consultor que a empresa envia regularmente. A ficha de hóspede mostra as estadias anteriores, e o preço já consta da reserva corporativa. A receção faz o check-in sem perguntar à proprietária.
O que a STRYK oferece aos clientes corporativos
Preço para empresas, orçamento e fatura usam os mesmos dados de reserva. As páginas de funcionalidades ligadas descrevem cada função em pormenor.
Regras de desconto com condição corporativa
Criam-se descontos e ligam-se a condições como reserva corporativa, duração da estadia, antecedência, dias da semana, categorias ou canais. Assim, o preço para empresas aplica-se apenas onde foi previsto.
Ler maisSimulador de preços sem reserva
A receção verifica o preço para período, categoria, tarifa, canal, adultos, idade das crianças, código promocional e extras, antes de registar seja o que for. O departamento de compras da empresa recebe a resposta na mesma chamada.
Ler maisOrçamento, fatura, Factur-X
Envia e aceita orçamentos e converta-os em faturas. As faturas emitidas podem gerar-se em Factur-X/ZUGFeRD com verificação, para empresas que tratam faturas eletrónicas.
Ler maisFichas de hóspedes para clientes habituais
Cada hóspede tem uma ficha com estadias, registos e atividade. As regras de desconto por hóspede são adequadas para as pessoas que uma empresa envia com regularidade.
Ler mais
Clientes corporativos com e sem sistema integrado
A diferença nota-se mais quando o departamento de compras liga e a proprietária não está no hotel.
| Tarefa | Com folha de Excel e Word | Com STRYK |
|---|---|---|
| Indicar o preço para empresas | Procurar a folha de Excel ou ligar à proprietária | Simulador de preços com código promocional, resultado sem reserva |
| Preço na página de reservas | Tarifa de catálogo, preço para empresas só após consulta | As regras de desconto aplicam-se conforme as suas condições, também na página de reservas |
| Orçamento para reserva de projeto | Documento Word, depois uma nova fatura | Orçamento na STRYK, conversão em fatura |
| Destinatário da fatura | Nome da reserva, morada de memória | Reservas corporativas e individuais registadas separadamente, destinatário verificável antes de emitir |
| Fatura depois de emitida | Ficheiro Word substituído, versão anterior perdida | Inalterável, correção por anulação ou nota de crédito |
| Fatura eletrónica | PDF enviado por e-mail, feito manualmente | Fatura de cliente em Factur-X/ZUGFeRD com verificação |
Um preço que cresce com o teu alojamento
Os clientes corporativos não precisam de um escalão de preço próprio. Regras de desconto, orçamentos, faturas e simulador de preços fazem parte do produto principal, e o número de utilizadores da equipa é ilimitado.
Preços em detalhe€ 59 taxa base + € 6 por quarto ou unidade por mês
Exemplo com 24 quartos€ 203por mês
- 14 dias de teste gratuito
- Sem taxa de instalação
- Acompanhamento personalizado no arranque
Preços líquidos, faturação anual. 20 % de desconto na taxa base no primeiro ano de contrato.
Como levar os clientes corporativos para a STRYK
Acompanha-se a transferência de dados. Não é preciso reescrever nenhuma lista.
Reunir os preços para empresas
Registas que empresa tem que preço, que desconto e que condições. Uma folha de Excel, e-mails e contratos bastam como base.
Criar as regras de desconto
Cada preço para empresas fica registado como desconto com condições, e o resultado verifica-se no simulador de preços com um período de exemplo.
Importar hóspedes corporativos e reservas
Hóspedes e reservas podem ser importados a partir de CSV, XLSX ou ZIP. Um teste prévio mostra o que será transferido, e um relatório de erros lista as anomalias.
Rever os modelos de fatura
Verificas-se como aparecem as faturas para empresas e emite-se uma fatura de teste. Depois, as primeiras reservas corporativas reais passam pelo sistema.
Perguntas frequentes
Como crio um preço para empresas?
Crias-se um desconto e ligas-se a condições, por exemplo reserva corporativa, duração da estadia, antecedência, dias da semana, categorias ou canais. Depois verifica-se o preço no simulador de preços para um período de exemplo, sem criar uma reserva.
Pode a empresa reservar também o preço online?
Sim, se a regra de desconto também valer para a página de reservas. Normalmente define-se para que canais se aplica um desconto, por exemplo só na receção ou também no site. Aos consultores que uma empresa envia regularmente atribui-se ainda uma regra de desconto por hóspede.
Posso enviar faturas eletrónicas a clientes corporativos?
Sim, em Factur-X/ZUGFeRD. A STRYK gera as faturas de cliente neste formato e verifica-as. O envio através da Peppol não faz parte do âmbito. Na Áustria, o envio de faturas eletrónicas por e-mail tem restrições.
Posso ver o volume de negócios por empresa?
Sim, com a exportação da lista de reservas. Filtra-se a lista por colunas e exporta-se em CSV ou XLSX; na folha de cálculo somam-se depois as dormidas e o volume de negócios por empresa. Existem ainda relatórios por área em PDF, Excel e CSV.
Posso converter um orçamento em fatura mais tarde?
Sim. Crias-se o orçamento, envia-se e, após a confirmação, marca-se como aceita. Depois converte-se em fatura. Os itens não precisam de ser registados de novo.
Posso passar para a empresa uma fatura já emitida?
Não, uma fatura emitida mantém-se inalterada. As correções fazem-se por anulação ou nota de crédito, e depois emite-se uma nova fatura. Verificas, por isso, o destinatário antes de emitir.
Uma empresa pode ter vários quartos numa mesma reserva?
Sim. Os seis quartos da empresa de construção estão numa reserva corporativa, e a fatura resulta dessa reserva. Se um montador mudar de quarto dentro da mesma categoria antes da chegada, mantém-se o preço acordado.
Calculas dois preços para empresas na STRYK
Envias-nos um pedido com o número de quartos e dois preços para empresas. Na demonstração, configuramo-los como regras de desconto e calculamos um período.