Logiciel hôtelier pour l'Autriche
Logiciel hôtelier Autriche : déclarations, taxe de séjour et BMD
STRYK surveille le délai de 24 heures de la déclaration des voyageurs, intègre la taxe de séjour autrichienne au prix et à la facture, et transmet chaque mois les données à ton expert-comptable.
- Éditeur : Nextpulse GmbH, Salzbourg
- Dossiers de déclaration avec délai de 24 heures et export MBS
- Transmission à l'expert-comptable en BMD, DATEV, CSV ou Excel
En bref
Le logiciel hôtelier pour l'Autriche est un programme qui prend en charge les démarches propres au pays : déclaration des voyageurs, taxe de séjour (Ortstaxe) et transmission des données à l'expert-comptable. STRYK ouvre pour chaque séjour un dossier de déclaration avec délai de 24 heures, l'exporte en CSV et MBS, et intègre la taxe au prix et à la facture. Tu paies un forfait de base plus un montant par chambre et par mois, hors TVA.
Mis à jour
Ce qui retient encore les établissements autrichiens au papier
Déclaration, taxe de séjour et transmission mensuelle font partie du quotidien de chaque établissement, du lac de Constance au Neusiedler See.
- Aujourd'hui
Le client arrive tard, à 21 h 40, la fiche de déclaration (Meldezettel) est encore dans le classeur et personne ne sait plus quand expirent les 24 heures.
Avec STRYKSTRYK crée le dossier de déclaration au check-in, affiche le délai à partir de ce moment et alerte avant l'échéance et en cas de dépassement. L'export se fait en CSV ou pour les portails communaux (MBS).
Lire la suite - Aujourd'hui
Le montant de la taxe de séjour se trouve dans une cellule Excel, la réception calcule de tête les enfants et la basse saison, et les clients posent la question au départ.
Avec STRYKTu saisis une fois la taxe de ta commune, avec le mode de calcul, les enfants, la saison et la durée du séjour. Le client la voit déjà dans le prix de ton site, la réception dans le récapitulatif des réservations, et la facture la présente comme poste distinct.
Lire la suite - Aujourd'hui
Au début du mois, quelqu'un copie des factures dans un dossier, parce que le cabinet travaille sous BMD et que les données n'arriveraient pas autrement en comptabilité.
Avec STRYKSTRYK transmet chaque mois un journal à ton expert-comptable, au choix en BMD, DATEV, CSV ou Excel, sur demande avec le dossier des pièces justificatives.
Lire la suite
Une journée avec les obligations autrichiennes
Voici une journée dans un établissement familial avec équipes du matin et du soir, lorsque déclaration, taxe et facture fonctionnent dans le même système.
Départ avec la taxe de séjour sur la facture
L'équipe du matin procède au check-out de la chambre 12. Le minibar et les extras du petit-déjeuner sont déjà imputés au séjour. La taxe de séjour apparaît comme poste distinct sur la facture. La facture part au client en PDF.
Le housekeeping démarre avec les arrivées anticipées
La gouvernante voit le planning du jour avec départs, recouches et arrivées. Elle nettoie d'abord la 12, car un client y arrive à 13 h. Dès qu'elle la signale prête, le statut s'affiche à la réception.
Les données de déclaration arrivent avant le client
Deux familles ont rempli le check-in en ligne, avec données d'identité et signature. La réception vérifie les informations et complète, chez une famille, la date de naissance manquante de l'enfant. À l'arrivée, il ne reste que la remise de la clé.
Le check-in lance les 24 heures
Le check-in crée le dossier de déclaration du séjour, avec l'indication du délai. La recherche par code postal s'appuie sur les données officielles des communes, pour que l'adresse soit exacte et que personne n'ait à taper un nom de localité.
L'équipe du soir voit ce qui expire bientôt
L'équipe du soir ouvre la liste des dossiers de déclaration. Les dossiers à échéance proche sont signalés. Elle exporte les déclarations ouvertes en CSV ou au format MBS et les transmet au portail communal.
Clôture journalière avant la nuit
La clôture journalière signale encore un brouillon de facture et une arrivée sans check-in. L'employée du soir enregistre les encaissements en espèces dans la caisse enregistreuse de l'établissement, car STRYK ne la remplace pas.
Les fonctions pour l'Autriche en bref
Pour le quotidien autrichien, ces fonctions comptent avant tout. La déclaration à la commune et la comptabilité du cabinet restent des tâches de ton établissement.
Un dossier de déclaration par séjour
Chaque séjour reçoit un dossier de déclaration avec délai de 24 heures à compter du check-in. STRYK signale les échéances proches et dépassées. L'export est disponible en CSV et pour les portails communaux (MBS).
Lire la suiteTaxe de séjour par personne et par nuit
Sous Paramètres → Hôtel, saisis le montant et le mode de calcul, ainsi que les règles pour les enfants, la saison et la durée du séjour. La taxe apparaît dans le prix de ton site, dans le récapitulatif des réservations et sur la facture.
Lire la suiteDonnées de déclaration du client avant l'arrivée
Les clients remplissent les données de déclaration à l'avance, avec données d'identité, photo du document, consentement et signature. L'invitation et le rappel partent automatiquement. Ta réception contrôle chaque donnée.
Lire la suiteJournal mensuel au format BMD
Une fois par mois, un journal est généré en BMD, DATEV, CSV ou Excel, sur demande avec le dossier des pièces justificatives. L'archive de contrôle prend techniquement en charge la conservation de sept ans en vigueur en Autriche.
Lire la suite
Obligations autrichiennes dans le quotidien de l'hôtel
Le tableau montre ce qui change pour chaque tâche lorsque déclaration, taxe et comptabilité dépendent du même séjour.
| Tâche | Avec papier, Excel et classeur | Avec STRYK |
|---|---|---|
| Déclaration des voyageurs | Fiches et e-mails sont saisis le soir dans le portail communal, et la réception suit le délai. | Un dossier par séjour, délai affiché dès le check-in, export en CSV ou MBS. |
| Taxe de séjour | Montant et exonérations pour les enfants figurent dans Excel ou dans la tête de la réception. | Saisie une fois, puis affichée dans le prix du site, le récapitulatif des réservations et la facture. |
| Adresse du client | Codes postaux et localités sont recopiés depuis le document, et les erreurs de saisie restent. | Recherche de code postal et de localité avec les données officielles des communes autrichiennes. |
| Données pour le cabinet | Les factures sont rassemblées, copiées et envoyées par e-mail. | Journal en BMD, DATEV, CSV ou Excel, sur demande avec le dossier des pièces justificatives. |
| Conservation | Classeurs à la cave et fichiers sur un lecteur que plus personne ne connaît. | Archive de contrôle avec une conservation de sept ans pour l'Autriche, sans certification. |
| Encaissements en espèces | La caisse est près de la réception et séparée du système de réservation. | Ils restent dans ton système de caisse. STRYK n'est pas un système de caisse qui signe lui-même les tickets. |
Un prix qui évolue avec ton établissement
Tous les prix STRYK s'entendent hors TVA. La taxe de séjour n'est pas un prix STRYK : elle relève des prélèvements de ta commune et n'apparaît que sur la facture du client. Pour les paiements en ligne via STRYK, une commission de plateforme s'ajoute au paiement.
Tarifs en détail59 € de forfait de base + 6 € par chambre ou unité et par mois
Exemple avec 20 chambres179 €par mois
- Essai gratuit de 14 jours
- Pas de frais d'installation
- Accompagnement personnalisé au démarrage
Prix nets, facturation annuelle. 20 % de remise sur le forfait de base la première année de contrat.
Comment passer de ta situation actuelle à STRYK
Rien n'est à installer. Les paramètres autrichiens se configurent en test avec des données d'exemple ; les données réelles des clients ne sont saisies qu'après acceptation des CGV (AGB) et du contrat de sous-traitance des données (AVV).
Indique le Land et le nombre de chambres
Indique le nombre de chambres, le Land (Bundesland) et ta façon de travailler aujourd'hui, par exemple fiches papier et Excel. Tu reçois ensuite ton accès d'essai.
Importe le fichier clients et les chambres
L'import guidé lit CSV, XLSX et ZIP. Il s'exécute d'abord en test et produit un rapport d'erreurs avant toute écriture de données réelles.
Saisis la taxe de séjour de ta commune
Enregistre le montant et le mode de calcul de ta commune. Avec une réservation test, vérifie comment la taxe apparaît dans le prix et sur la facture.
Conviens du format de transmission avec le cabinet
Ton expert-comptable indique s'il lui faut BMD, DATEV, CSV ou Excel. À partir de la date de bascule, les nouvelles réservations et dossiers de déclaration n'existent que dans STRYK.
Questions fréquentes
STRYK permet-il la déclaration des voyageurs dans ma commune ?
Oui, par l'export : STRYK gère tes dossiers de déclaration et les exporte en CSV et pour les portails communaux (MBS). La transmission au système de déclaration se fait avec ce fichier d'export. Le délai est fixé par le Meldegesetz 1991, § 5 : déclaration sans délai, au plus tard 24 heures après l'arrivée (état : octobre 2026). Vérifie avec ta commune, avant le démarrage, le format qu'elle accepte.
Comment la taxe de séjour est-elle calculée selon le Land ?
Le montant est fixé par la commune ou le Land ; dans certains Länder, la taxe s'appelle Nächtigungsabgabe ou Aufenthaltsabgabe (taxe de nuitée ou de séjour). Tu saisis toi-même le montant fixé par le règlement en vigueur, et STRYK calcule à partir de celui-ci. Enfants, saison et durée du séjour sont paramétrables.
Mon expert-comptable peut-il recevoir des données BMD ?
Oui. STRYK transmet chaque mois un journal en BMD, DATEV, CSV ou Excel, sur demande avec le dossier des pièces justificatives. Vérifie au préalable avec ton cabinet le format dont il a besoin.
Ai-je encore besoin d'une caisse enregistreuse avec STRYK ?
Oui, dès que ton activité dépasse les seuils : plus de 15 000 euros de chiffre d'affaires annuel, dont plus de 7 500 euros d'encaissements en espèces (§ 131b BAO, Unternehmensserviceportal, état : octobre 2026). Au sens de cette règle, les paiements par carte comptent aussi comme encaissements en espèces. STRYK n'est pas un système de caisse qui signe lui-même les tickets. Vérifie avec ton expert-comptable si l'obligation concerne ton établissement.
Combien de temps STRYK conserve-t-il les justificatifs en Autriche ?
L'archive de contrôle applique une durée de conservation de sept ans pour l'Autriche. Elle prend techniquement en charge l'archivage, en référence à la BAO, et n'est pas certifiée. La responsabilité de la conservation reste celle de ton établissement.
Qui exploite STRYK et quand joindre le support ?
STRYK est un produit de Nextpulse GmbH à Salzbourg. Le support est joignable du lundi au vendredi de 9 h à 17 h, hors jours fériés salzbourgeois. Une assistance 24 heures sur 24 n'est possible que sur accord préalable.
Le personnel saisonnier peut-il utiliser STRYK dans sa langue ?
Oui, l'interface existe en 18 langues, dont l'allemand, le hongrois, le croate, le slovaque et le tchèque. Chaque personne dispose d'un accès propre avec rôle et droits. Les utilisateurs supplémentaires ne coûtent rien.
Configure déclarations et taxe de séjour de ta commune
Envoie ta demande, indique le Land et le nombre de chambres, et nous configurons avec toi déclarations et taxe de séjour en test.