Calculer la taxe de séjour à l’hôtel : Ortstaxe et Kurtaxe en Autriche et en Allemagne

Qu’est-ce que la taxe de séjour et comment s’appelle-t-elle chez toi ?

La taxe de séjour est une contribution que les communes prélèvent sur les nuitées, le plus souvent pour financer le tourisme, les infrastructures ou la culture. L’hôtel la facture au client, l’encaisse et la reverse à la commune ou à l’office de tourisme. Pour toi, c’est un débours : tu n’y gagnes rien, mais tu réponds de l’exactitude du calcul et du reversement.

En Autriche, les Länder régissent la taxe par leurs propres lois, et les noms varient en conséquence : Ortstaxe, Nächtigungsabgabe, Aufenthaltsabgabe ou Orts- und Nächtigungstaxe. En Allemagne, il existe deux familles : Kurtaxe, Kurbeitrag ou Gästebeitrag dans les stations thermales et de villégiature, souvent liés à une carte d’hôte, et Übernachtungssteuer, Bettensteuer ou city tax dans les villes. Certaines villes utilisent leurs propres noms, comme Kultur- und Tourismustaxe ou Kulturförderabgabe.

Règles typiques : par personne, pourcentage, âge, exonérations

La plupart des communes appliquent un montant fixe par personne et par nuit. D’autres, surtout les villes, appliquent un pourcentage du prix de la nuitée, tantôt sur le prix HT, tantôt sur le prix TTC, avec ou sans petit-déjeuner. Si ta commune exige un pourcentage, clarifie exactement quel montant sert d’assiette, car c’est là que naissent la plupart des erreurs de calcul.

À cela s’ajoutent des règles particulières. Les enfants sont souvent exonérés jusqu’à un certain âge ou paient un taux réduit. Certaines localités ont des taux saisonniers, par exemple un montant plus élevé en hiver. De nombreuses stations plafonnent la taxe à un nombre maximal de nuits par séjour. Selon le lieu, il existe des exonérations pour les voyageurs d’affaires, les personnes en situation de handicap, les classes scolaires ou les accompagnants. Si et comment une exonération doit être justifiée, c’est le règlement qui le précise.

Exemple chiffré : une famille, cinq nuits

Un exemple montre combien de rigueur exige une taxe en apparence simple. Les taux sont inventés et servent uniquement d’illustration ; les valeurs réelles de ta commune peuvent être très différentes.

Faire figurer correctement la taxe de séjour sur la facture

Fais figurer la taxe de séjour comme ligne distincte sur la facture, séparée de l’hébergement et de la restauration, avec le nom utilisé par ta commune. Un bref détail comme « 2 adultes × 5 nuits » répond aux questions avant qu’elles ne se posent. Si ta commune exige une mention particulière ou la base légale sur la facture, ajoute-la.

En tant que débours, la taxe de séjour figure en règle générale sans TVA. Si c’est le cas pour ton taxe, en particulier pour les taxes en pourcentage des villes, vois-le avec ton expert-comptable. Important pour les réservations en ligne et via les plateformes : indique au client dès la réservation si la taxe de séjour est comprise dans le prix ou s’ajoute sur place. Une surprise à la réception est une cause fréquente de mauvais avis.

Déclaration et reversement à la commune

À intervalles réguliers, tu déclares à la commune combien de nuitées par personne étaient taxables, réduites ou exonérées et quel montant en résulte, puis tu le verses. La fréquence et la forme sont fixées par la commune, souvent mensuelles ou trimestrielles, et dans de nombreuses localités via le système de déclaration, grâce auquel la commune connaît de toute façon les nuitées.

Pour que la déclaration soit juste, trois chiffres doivent concorder : les clients déclarés, la taxe calculée et la taxe figurant sur les factures. Les sources d’erreur classiques sont les réservations sans âge des enfants, les séjours prolongés après coup, les annulations et les factures pas encore établies. Un rapprochement avant chaque déclaration évite les questions de la commune.

Comment STRYK gère la taxe de séjour

Dans STRYK, tu saisis une seule fois la règle de ta commune : le nom de la taxe, un montant fixe par personne et par nuit ou un pourcentage du prix de la chambre, les limites d’âge pour les enfants exonérés et à tarif réduit, les taux saisonniers, un nombre maximal de nuits taxables et une mention légale pour la facture. Tu définis si la taxe est comprise dans le prix de la chambre ou s’y ajoute. Pour les accords entreprises, tu peux décider si la taxe est calculée selon la règle de l’hôtel, incluse dans le prix forfaitaire ou exonérée au titre du voyage d’affaires, dans la mesure où ta règle prévoit cette exonération.

STRYK calcule la taxe à partir des personnes, de l’âge des enfants et des nuits dès la réservation et enregistre le résultat sur la réservation. Ton propre moteur de réservation indique au client si la taxe s’applique et pour quel montant. Sur la facture, elle apparaît comme ligne distincte avec ton appellation et le détail, sans TVA, et ton mention légale est imprimée.

Dans l’espace finances, tu établis la déclaration de taxe de séjour pour une période. STRYK compte les nuitées par personne taxables, réduites et exonérées, compare la taxe calculée avec les factures et affiche des avertissements et des erreurs bloquantes, par exemple des données manquantes. La déclaration passe par une vérification et une validation, reçoit après dépôt la référence de la commune et s’exporte en CSV ou Excel. Tu rattaches les paiements à la déclaration, y compris en montants partiels. Le dépôt lui-même se fait par la voie prévue par ta commune.