Software para los Países Bajos
Software hotelero Países Bajos: tasa turística y registro nocturno
Para pequeños hoteles y B&B de los Países Bajos: los datos de los huéspedes para el registro nocturno llegan antes de la llegada, la tasa turística aparece en el precio y en la factura, y tu equipo trabaja en neerlandés.
- Tasa turística en importe o porcentaje
- Interfaz también en neerlandés
- Búsqueda de código postal con datos oficiales de los Países Bajos
En resumen
Un software hotelero para los Países Bajos une reservas, datos de huéspedes, tasa turística (toeristenbelasting) y facturación de un establecimiento pequeño. STRYK funciona en el navegador y su interfaz está en neerlandés. Se paga una cuota base más un importe mensual por habitación. El registro nocturno sigue siendo obligación suya: STRYK entrega los datos recogidos y no comunica nada a las autoridades neerlandesas.
Actualizado
Lo que cuesta tiempo en los pequeños alojamientos de los Países Bajos
Los establecimientos que llevan un registro nocturno, cobran un impuesto municipal y rara vez pueden pagar a una recepcionista pierden tiempo en la puerta y con la calculadora.
- Hoy
El registro nocturno se hace tarde por la noche a partir de papeles. Nombre, lugar de residencia y tipo de documento están repartidos entre correos y notas, y al revisarlo faltan la mitad de los días de salida.
Con STRYKLos huéspedes introducen antes de la llegada, con un enlace seguro, los datos del documento, la dirección y la firma. Su recepción revisa la información, y los datos quedan reunidos en un solo lugar por estancia. El documento sigue mostrándose a la llegada.
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Su municipio cobra la tasa turística como porcentaje del precio de la noche. En cada consulta vuelve a calcular con la calculadora, y en la factura aparece al final una cifra que el huésped no puede relacionar con nada.
Con STRYKConfigura el método de cálculo como importe por persona y noche o como porcentaje del precio de la habitación. El impuesto aparece en el precio de la página de reservas, en la reserva y en la factura. El simulador de precios lo muestra antes de cada confirmación.
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Una recepcionista para la franja de llegadas entre las 15:00 y las 18:00 no compensa con nueve habitaciones. Así, la pareja que lleva la casa pasa la tarde en la puerta y no llega a nada más.
Con STRYKLos huéspedes completan los datos con antelación o en una tableta en el pasillo. Los anfitriones revisan la información cuando les viene bien. El personal y los suplentes tienen accesos propios, y el número de usuarios no cuesta nada más.
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Un día en un B&B del centro de Utrecht
Un día tipo en un B&B de nueve habitaciones en el centro de Utrecht. Una pareja lleva la casa y una ayudante entra el fin de semana.
Factura para los huéspedes de Münster
Los huéspedes se marchan. Los extras del desayuno y las bebidas aparecen como partidas abiertas en la factura, y la tasa turística tiene su propia línea. El PDF se entrega en alemán, con su logotipo.
Nuevo huésped por teléfono
Una empresa reserva dos habitaciones para una formación. Al introducir la dirección, la búsqueda por código postal y localidad utiliza datos oficiales de los municipios neerlandeses. La empresa recibe su propia ficha de huésped.
Reserva durante la pausa del mediodía
Mientras la anfitriona va a por pan, llega por la página de reservas propia una reserva para la habitación 6. Aparece en el calendario sin recargar, y STRYK retira la habitación 6 de la disponibilidad de cualquier otra vía de reserva.
Llegada con tableta en el pasillo
Una pareja de Amberes busca su reserva en el quiosco y completa los datos que faltan. La recepción revisa la entrada y pide ver el documento. El quiosco no cobra ningún pago y no abre ninguna puerta.
Consulta para el fin de semana de mayo
Una familia pregunta por tres noches con dos niños. En el simulador de precios se comprueban el periodo, la categoría, la edad de los niños y la tasa turística, sin crear una reserva. La respuesta sale de una plantilla.
Revisar los datos de los huéspedes antes de cerrar
La anfitriona abre las reservas de los huéspedes que se quedan y ve a quién le faltan aún documento y firma. Un grupo solo ha registrado dos de cuatro personas; el recordatorio sale a la mañana siguiente.
Funciones para un establecimiento en los Países Bajos
Los pequeños hoteles y B&B con huéspedes y obligaciones neerlandesas necesitan sobre todo estas funciones.
Manejo en neerlandés
La interfaz está disponible en 18 idiomas, entre ellos el neerlandés. Facturas, presupuestos y planes de housekeeping se pueden emitir en PDF en esos idiomas, con su logotipo. Las páginas para huéspedes aparecen en los idiomas que tu hotel activa.
Leer másCheck-in online para el registro nocturno
Los huéspedes introducen antes de la llegada los datos del documento, la dirección, la foto del documento, el consentimiento y la firma. STRYK envía la invitación y el recordatorio por sí solo. Su recepción revisa cada dato antes de que tenga validez.
Leer másTasa turística (toeristenbelasting)
El método de cálculo, el importe o porcentaje, los niños, la temporada y la duración de la estancia se configuran una vez en Ajustes → Hotel. Después, la tasa aparece en el precio de la web, en la reserva y en la factura. El tipo y la base de cálculo los fija la ordenanza de su municipio.
Leer másDirecciones neerlandesas
La búsqueda por código postal y localidad usa datos oficiales de los municipios de los Países Bajos, igual que para Austria, Alemania y Hungría. Las direcciones de empresas y huéspedes necesitarán correcciones con menos frecuencia.
Leer másReserva directa con la tasa incluida en el precio
Los huéspedes reservan directamente en una dirección de STRYK o en tu propio dominio, con seis plantillas de diseño y precios de tu calendario. La página de reservas no tiene coste adicional. Con cobro online integrado se aplica una comisión de plataforma.
Leer másTableta en el pasillo para llegadas tardías
En una tableta o terminal, los huéspedes localizan su reserva, completan datos y hacen el check-in. Al final aparecen la portada, un código de acceso en texto o un mensaje. Las llegadas sin reserva las atiende su recepción.
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La rutina diaria de un establecimiento neerlandés sin y con STRYK
Lo que un B&B de nueve habitaciones hace hoy a mano y lo que asume STRYK.
| Tarea | Con papeles y calculadora | Con STRYK |
|---|---|---|
| Recoger datos para el registro nocturno | Papeles, correos y notas se pasan por la noche a una lista. | Los huéspedes introducen con antelación documento y firma, y la recepción revisa. El registro en sí y su forma siguen siendo cosa suya. |
| Mostrar la tasa turística | El porcentaje o el importe se calcula a mano en cada consulta y se escribe en la factura. | Un único ajuste para importe o porcentaje. Simulador de precios, reserva y factura usan el mismo cálculo. |
| Responder una consulta | Un correo a los huéspedes, una pregunta sobre la edad de los niños, un segundo correo con el precio. | Simulador de precios con periodo, categoría, edad de los niños y tasa. La respuesta sale de una plantilla. |
| Registrar una dirección | Calle, código postal y localidad se copian de los correos. | La búsqueda por código postal y localidad usa datos oficiales de los municipios neerlandeses. |
| Reducir la dependencia de los portales | Los huéspedes de ciudad reservan por dos portales. Una reserva directa implica correo, consulta y transferencia. | La página de reservas muestra precio, disponibilidad y tasa de tu calendario. Los contratos y comisiones de los portales siguen siendo suyos si los sigue usando. |
| Check-in sin presencia permanente | Alguien tiene que estar en la puerta durante la franja de llegadas y anotarlo todo. | Registro previo o en tableta. La revisión y la comprobación del documento siguen en manos de tu equipo. |
Un precio que crece con su establecimiento
Un B&B de nueve habitaciones paga por habitaciones, no por personas: los suplentes y los anfitriones trabajan con acceso propio sin sobrecoste. Si los huéspedes pagan online a través de STRYK, por ejemplo con iDEAL, a esos pagos se suma una comisión de plataforma.
Precios detallados59 € cuota base + 6 € por habitación o unidad al mes
Ejemplo con 9 habitaciones113 €al mes
- 14 días de prueba gratuita
- Sin cuota de alta
- Acompañamiento personal al inicio
Precio neto, facturación anual. 20 % de descuento sobre la cuota base en el primer año de contrato.
Obligaciones y puesta en marcha en los Países Bajos
Situación: octubre de 2026. Las indicaciones sobre leyes son orientativas y no sustituyen el asesoramiento jurídico. Son vinculantes la ley y las normas de su municipio.
Registro nocturno según el artículo 438 Sr
Quien ofrece alojamiento nocturno de forma profesional pide a la llegada un documento de viaje o de identidad. Además lleva un registro continuo con nombre, lugar de residencia, día de llegada, tipo de documento y día de salida. El municipio puede consultarlo. El texto está en el artículo 438 del Wetboek van Strafrecht, comprobado el 12 de octubre de 2026 (en vigor). STRYK recoge con antelación los datos de los huéspedes; si su municipio acepta un registro digital, debe confirmarlo con el propio municipio.
Huéspedes sin residencia legal
Quien da alojamiento nocturno a un extranjero del que sabe o debe suponer que no reside legalmente en el país lo comunica sin demora a la policía. Así lo establece el artículo 4.40 del Vreemdelingenbesluit 2000, comprobado el 12 de octubre de 2026 (en vigor). STRYK no envía ningún aviso de ese tipo ni datos a las autoridades neerlandesas.
Configurar la tasa turística
Conforme al artículo 224 de la Gemeentewet, un municipio puede cobrar una tasa turística por la estancia de personas no empadronadas allí (en vigor, comprobado el 12 de octubre de 2026). El importe y la base de cálculo figuran en la ordenanza de su municipio, a menudo como porcentaje. En STRYK elige un importe por persona y noche o un porcentaje sobre el precio de la habitación, y luego recalcula una reserva de prueba según la ordenanza. Si el desayuno o el IVA entran en la base, lo decide el municipio. La declaración y el ingreso al municipio se hacen fuera de STRYK.
Importar datos y fijar la fecha de corte
Habitaciones, huéspedes y reservas se importan por archivo; una prueba muestra antes de la importación real qué filas no encajan. Después fija la fecha a partir de la cual las nuevas reservas constan solo en STRYK.
Preguntas frecuentes
¿Puedo llevar el registro nocturno de forma digital con STRYK?
En parte. Los huéspedes introducen con antelación documento, dirección y firma, su recepción los revisa, y los datos quedan en STRYK por estancia. No existe una exportación en el formato de las autoridades neerlandesas. El documento debe mostrarse a la llegada según el artículo 438 Sr; si basta un registro digital, lo decide su municipio.
¿Cómo calcula STRYK la tasa turística?
Según el método que configura: un importe por persona y noche o un porcentaje sobre el precio de la habitación. A ello se suman reglas para niños, temporada y duración de la estancia. El tipo de la ordenanza lo introduces tú. Recalcula por tanto una reserva de prueba, sobre todo con porcentajes.
¿Existe STRYK en neerlandés?
Sí, la interfaz está disponible en 18 idiomas, entre ellos el neerlandés. Las facturas y otros documentos del hotel pueden emitirse en PDF en esos idiomas. Las páginas para huéspedes aparecen en los idiomas que tu hotel activa.
¿Pueden mis huéspedes pagar con iDEAL?
Sí, si iDEAL está activado en tu cuenta de pago online. Los pagos online pasan por esa cuenta; qué medios de pago ven tus huéspedes depende de su activación.
¿STRYK comunica huéspedes a las autoridades neerlandesas?
No. STRYK no envía avisos ni datos a las autoridades neerlandesas. Los datos de los huéspedes quedan disponibles para su registro nocturno. Las obligaciones, como el aviso según el artículo 4.40 del Vreemdelingenbesluit y el ingreso de la tasa turística, las cumple tú.
¿Pagan los niños tasa turística?
Lo regula la ordenanza de su municipio. En STRYK puede fijar reglas propias para los niños, por ejemplo una exención hasta una edad determinada. La tasa aparece después en consecuencia en el precio y en la factura.
¿Funciona la búsqueda de direcciones con códigos postales neerlandeses?
Sí, la búsqueda por código postal y localidad usa datos oficiales de los municipios de los Países Bajos. Lo mismo vale para Austria, Alemania y Hungría. Aun así, comprueba la dirección de un huésped al hacer el check-in.
Recalcula su tasa turística en STRYK
Envía una consulta con el número de habitaciones, el municipio y su canal de reservas actual. En la prueba de 14 días configura el importe de su municipio y lo comprueba con una reserva de prueba.