Software para alojamientos con desayuno
Software para B&B: calendario, tarifa con desayuno y factura
Tanto si la reserva se hizo con desayuno como sin él, en STRYK queda registrado en la tarifa de la reserva y después en la factura. También quien le sustituya en vacaciones se orienta sin problemas.
- Desayuno como servicio dentro de la tarifa
- Página de reservas propia incluida en el precio base
- Prueba 14 días con sus propias tarifas
En resumen
El software para bed and breakfast es un programa de reservas y facturación para alojamientos con pocas habitaciones en los que el desayuno va incluido en el precio. STRYK funciona en el navegador y une calendario de reservas, tarifas con desayuno, booking engine, tasa turística y factura. El coste se compone de una cuota base y de un importe por habitación al mes. Quien le sustituya en vacaciones recibe un acceso propio sin coste adicional.
Actualizado
Lo que cuestan el tiempo y el margen en un bed and breakfast
En alojamientos de tres a doce habitaciones, la anfitriona suele hacerlo todo ella misma, desde el desayuno hasta la factura. Ahí es donde más tiempo y margen se pierden.
- Hoy
A las 21 h alguien pregunta por correo por el fin de semana, un portal envía una solicitud y por teléfono llama un cliente habitual. Cada canal tiene su propia nota. El domingo descubre que la habitación de la buhardilla está asignada dos veces.
Con STRYKTeléfono, web y portales conectados escriben en el mismo calendario de reservas. Cuando la habitación de la buhardilla está asignada, STRYK no admite una segunda reserva por ninguna otra vía; en los portales, esto se aplica tras una sincronización correcta. La nueva reserva aparece con un aviso, sin necesidad de recargar la página.
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La noche anterior no sabe con exactitud para cuántas personas se servirá el desayuno mañana. Si una habitación se reservó con o sin desayuno, eso figura en un correo de hace tres semanas.
Con STRYKEl desayuno es un servicio de la tarifa. Quien reserva la tarifa con desayuno lo tiene registrado en la reserva y en la factura. La cifra de mañana se deduce de las reservas del día siguiente y de su tarifa.
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El portal se queda con una comisión en cada reserva, y con tres habitaciones eso pesa mucho. La web trae consultas, pero ninguna reserva mientras el cliente tenga que escribir primero.
Con STRYKEl booking engine acepta reservas directas en tu web, con precio y disponibilidad tomados directamente de STRYK. En el precio base no se cobra comisión sobre la facturación; con pago online a través de STRYK se suman un 1,9 % de cargo de plataforma y el coste del proveedor de pago. Las comisiones de los portales siguen pagándose a los portales.
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Un día de verano en un bed and breakfast de siete habitaciones
El recorrido de un alojamiento con siete habitaciones en el que la anfitriona sirve el desayuno por la mañana y por la tarde una ayuda se encarga de la recepción.
Vista del día antes del desayuno
Abre el calendario de reservas en la vista diaria. Las habitaciones muestran su estado y ve qué huéspedes se marchan hoy y cuáles se quedan. Después prepara el comedor.
Salida con la factura lista
La pareja de la habitación 3 se marcha. La factura se genera a partir de la reserva, con el desayuno y la tasa turística como conceptos independientes. Tras el check-out, la habitación 3 aparece libre para limpieza en el plan de housekeeping.
Habitaciones para limpiar
El plan de housekeeping muestra qué habitaciones están libres hoy y hasta qué hora deben estar listas. Asigna la limpieza y, tras revisarla, marca cada habitación como lista para la llegada.
Reserva directa desde la web
Una familia reserva dos noches en la habitación familiar en tu web. El booking engine muestra de antemano el precio y la tasa turística, y la reserva aparece en el calendario sin que tengas que teclear nada.
Relevo a la ayuda
La ayuda entra con su propio acceso y tiene el rol de recepción. Ve las llegadas de la tarde e introduce un walk-in directamente en el calendario, sin tocar sus ajustes.
Lo que usa un bed and breakfast en STRYK
Lo que cada día se necesita entre el comedor del desayuno y la recepción. Las demás funciones están en sus páginas específicas.
Tarifas con desayuno
Una tarifa reúne precio, servicios, condiciones de cancelación y pago. Crea una tarifa con desayuno y otra sin él, y los huéspedes eligen por sí mismos al reservar.
Leer másBooking engine en su propia dirección
La página de reservas funciona en una dirección de staystryk.com o en tu propio dominio, con seis plantillas de diseño. Precios y disponibilidad vienen directamente de STRYK, y la tasa turística está incluida en el precio.
Leer másCalendario con protección contra el overbooking
El calendario ofrece vista diaria, semanal y mensual. Las reservas de varias habitaciones y los walk-ins se registran directamente en el calendario.
Leer másFactura y tasa turística
La factura sale de la reserva y, una vez emitida, solo puede corregirse mediante una anulación o una factura rectificativa. La tasa turística se configura una vez en los ajustes; su importe lo fija su municipio.
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Bed and breakfast con notas o con STRYK
La tabla compara el día a día con un plan en papel, la extranet de los portales y una plantilla de factura frente a un único programa.
| Tarea | Papel, correo y extranet | Con STRYK |
|---|---|---|
| Aceptar una consulta | Teléfono, correo y portal generan notas por separado. | Recepción, web y portales escriben en un único calendario de reservas. |
| Reflejar el desayuno | La petición de desayuno aparece en un correo o en una nota. | El desayuno forma parte de la tarifa reservada y figura en la reserva y en la factura. |
| Reserva directa | Los huéspedes preguntan por correo y esperan respuesta. | Los huéspedes reservan en tu web y la reserva llega al calendario. |
| Suplencia en vacaciones | La suplente necesita una explicación verbal. | La suplente tiene un acceso propio con roles y permisos. |
| Factura el día de salida | Plantilla en Word, con la tasa turística calculada de cabeza. | Factura a partir de la reserva, con la tasa turística como concepto propio. |
| Seguir los cambios | Nadie sabe ya quién cambió el plan. | El registro de actividad muestra quién movió la reserva de la habitación de la buhardilla. |
Un precio que crece con su establecimiento
Con seis habitaciones, la cuota base pesa más en el total que en un hotel; la tabla de precios de esta página muestra el importe. La tarifa con desayuno y la página de reservas no cuestan nada extra.
Precios detallados59 € cuota base + 6 € por habitación o unidad al mes
Ejemplo con 6 habitaciones95 €al mes
- 14 días de prueba gratuita
- Sin cuota de alta
- Acompañamiento personal al inicio
Precio neto, facturación anual. 20 % de descuento sobre la cuota base en el primer año de contrato.
El paso de la nota en papel a STRYK
No necesita instalar nada. El cambio puede planificarse para una semana tranquila, entre dos llegadas.
Envía una consulta con el número de habitaciones
Indica el número de habitaciones, tus precios de desayuno y las vías por las que hoy llegan las reservas. Después alguien de STRYK le llamará antes de que empiece su prueba.
Crea habitaciones y tarifas
Dé de alta las habitaciones y categorías y configura tus dos tarifas con desayuno. Las reservas existentes puede traerlas en CSV o XLSX.
Revisa la prueba de importación
Antes de guardar una reserva, una simulación muestra lo que se importaría. El informe de errores indica, por ejemplo, una reserva a la que aún le falta la tarifa con desayuno.
Fija la fecha de corte y conecta la web
A partir de un día de la semana tranquila, las nuevas reservas solo llegan al calendario. Integra el booking engine en tu web; la conexión de un dominio propio se configura guiada en STRYK.
Preguntas frecuentes
¿Cómo incluyo el desayuno en el precio?
Mediante las tarifas. Una tarifa reúne precio, servicios como el desayuno, condiciones de cancelación y pago. Crea una tarifa con desayuno y otra sin él, y el huésped elige en el booking engine.
¿Compensa un software para tres habitaciones?
Depende de sus costes actuales. El precio se compone de una cuota base y de un importe fijo por habitación, sin cuota de alta y sin comisión sobre la facturación en el precio base. Solo con el pago online a través de STRYK se suma un 1,9 % de cargo de plataforma más el coste del proveedor de pago. Compare con lo que hoy le cuestan las comisiones de los portales y el tiempo que dedica a las facturas.
¿Cómo consigo más reservas directas?
Con una página de reservas donde los huéspedes ven precio y disponibilidad al momento, en lugar de tener que escribir antes un correo. El booking engine de STRYK está incluido en el precio base y funciona en tu dirección. Cuántos huéspedes reservan allí depende de tu web, de tus precios y de tus clientes habituales.
¿Cómo entrego el alojamiento a una suplencia en vacaciones?
Con un acceso propio para la suplente, por ejemplo con el rol de recepción. Ve las llegadas, el calendario y el plan de housekeeping, pero no cambia tarifas ni ajustes. En el registro de actividad puede ver, al volver de vacaciones, qué reservó o modificó.
¿Puedo dar un código de descuento a mis clientes habituales para las reservas directas?
Sí. Crea un descuento con código y vincúlalo a condiciones como el canal, los días de la semana o la duración de la estancia. Entrega el código a tus clientes habituales con la confirmación, para que la próxima vez reserven directamente en tu web.
¿Cuánto cuesta el pago online en un bed and breakfast?
Con el pago online integrado se aplica un cargo de plataforma del 1,9 % sobre el importe procesado en línea, además de los costes de tu proveedor de pago. El cobro pasa por tu cuenta de pago online; los medios de pago disponibles dependen de su activación. Sin pago online no se aplica ningún cargo.
¿Cómo controlo la comunicación de huéspedes en Austria si estoy solo en el alojamiento?
En Austria, mediante el monitor de plazos: STRYK muestra para cada estancia el plazo de 24 horas desde el check-in y avisa cuando se acerca. Los huéspedes rellenan los datos de comunicación online por adelantado, y se exportan en CSV y para los portales municipales (MBS). La comunicación en sí sigue siendo obligación suya como anfitriona.
Prueba tus tarifas con desayuno durante 14 días
Indícanos el número de habitaciones y tus dos tarifas con desayuno. Durante la prueba de 14 días da de alta estas tarifas y reservas tú mismo a través de tu nueva página de reservas.