Skift til hotelsystem
Fra en enkeltstående channel manager til hotelsystem med channel manager
Portalforbindelse, bookingkalender, priser og fakturering samles i STRYK. Channel manageren er med i STRYK-grundprisen. På skæringsdagen afbryder du den gamle portalforbindelse, så to systemer aldrig tilbyder det samme værelse.
- Portalforbindelse efter tilknytning og forbindelsestest
- Import fra CSV, XLSX og ZIP med testkørsel
- Priser til hjemmeside og portaler fra én kalender
Kort fortalt
En enkeltstående channel manager fordeler tilgængelighed og priser til bookingportaler, men fører hverken bookingkalender eller fakturaer. STRYK er et hotelsystem i browseren, der samler channel manager, kalender, priser, booking engine og faktura i ét system. Du skifter på en skæringsdag og importerer dine data fra CSV, XLSX eller ZIP. Omkostninger: en grundpris plus et beløb pr. værelse eller enhed om måneden. Et særskilt abonnement på channel manageren bortfalder, når dine portaler er bekræftet forbundet i STRYK.
Opdateret
Hvad der skurrer i hverdagen med adskilte systemer
En enkeltstående channel manager holder portalerne synkroniserede. Telefonbookinger, priser på hjemmesiden og fakturaer ligger dog stadig i Excel, Word eller et andet program, og der opstår fejlene.
- I dag
I channel manageren står lejlighed 3 som ledig, mens den i din Excel-liste har været booket pr. telefon siden i går aftes. Hvilken version der er rigtig, finder du først ud af, når gæsten står uden for døren.
Med STRYKReception, hjemmeside og tilsluttede portaler booker i samme bookingkalender. Står lejlighed 3 i kalenderen efter telefonbookingen, kontrollerer enhver anden bookingkanal i STRYK, om den stadig er ledig, før den gemmes; for portaler gælder det efter vellykket synkronisering. Portalbookinger, ændringer og annulleringer havner i samme kalender.
Læs mere - I dag
Weekenden bliver dyrere. Du ændrer prisen i channel manageren, derefter i hjemmesidens booking engine og til sidst i prislisten til telefongæster. Med lidt uheld glemmer du et af de tre steder.
Med STRYKPriser, takster og regler vedligeholder du i STRYKs priskalender. En forhåndsvisning viser virkningen, før du gemmer. Booking engine på din hjemmeside læser de samme priser.
Læs mere - I dag
Fakturaen laves på afrejsedagen i en Word-skabelon. Navn og datoer skriver du af fra portalbookingen, og gæsteregistreringen skriver du separat.
Med STRYKNavn, periode og pris for portalbookingen står allerede i STRYK, og fakturaen laves ud fra dem uden at du skriver noget af. Gæster kan udfylde deres registreringsoplysninger online inden ankomst, og receptionen kontrollerer dem.
Læs mere
En dag i et lejlighedshotel, tre uger efter skæringsdagen
En eksempeldag i et lejlighedshotel med 14 enheder, drevet af ejeren med en rengøringsmedarbejder og en deltidsreceptionist.
Ingen afstemning mere om morgenen
Før sammenlignede ejeren channel manageren med Excel-listen hver morgen. Nu åbner ejeren kun bookingkalenderen: to portalbookinger fra natten står allerede der. Rengøringsplanen følger af afrejser og ankomster, og rengøringsmedarbejderen melder hver enhed som klar.
Check-out af enhed 5
Ved check-out af enhed 5 sætter STRYK rengøringsstatus og overfører åbne poster til fakturaen. PDF'en går til gæsten. Du har ikke længere brug for en Word-skabelon.
Justering af weekendprisen
Ejeren hæver prisen for den kommende weekend i priskalenderen og kontrollerer forhåndsvisningen. Booking engine viser den nye pris på hjemmesiden. Priserne til portalerne går via channel manageren.
Portalbooking til næste fredag
En gæst booker via en bookingportal. Den vises i bookingkalenderen uden at nogen skal genindlæse siden, og teamet får besked. Gæstens besked ligger i indbakken for denne booking.
Telefonbooking fra en fast gæst
En fast gæst ringer og spørger til en uge i juni. Receptionen indtaster bookingen i den samme kalender, som portalbookingerne står i. STRYK kontrollerer tilgængeligheden, før bookingen gemmes.
To åbne punkter før fyraften
Den daglige lukning viser åbne poster, kladder og afrejser, der endnu ikke er faktureret. Ejeren afklarer to punkter og lukker dagen.
Hvad en channel manager ikke klarer alene
Det, der tidligere kørte ved siden af channel manageren i Excel, Word og på sedler, ligger efter skiftet i samme system som portalforbindelsen.
Portalforbindelse i samme system
STRYK sender tilgængelighed, priser og bookingregler til portalerne, og bookinger kommer tilbage i bookingkalenderen. Hvilke portaler dit hotel kan forbinde, bekræfter vi efter tilknytning og forbindelsestest. Aftalerne med portalerne beholder du selv.
Læs mereÉn plan for alle bookingveje
Kalenderen viser dag-, uge-, to-ugers- og månedsvisning med værelsesstatus. Bookinger fra alle veje står side om side, og værelsesplanlægningen omfordeler gæster inden ankomst.
Læs merePriser og takster
Takster, prisregler og rabatkoder vedligeholder du ét sted. Prisberegneren kontrollerer et ophold for kategori, takst og kanal uden at oprette en booking.
Læs mereBookinger på hjemmesiden til kalenderprisen
Din bookingside kører på en STRYK-adresse eller dit eget domæne og læser priser og tilgængelighed direkte fra STRYK. Det kræver ingen særskilt aftale; bookingsiden er inkluderet i prisen.
Læs mereFakturaer og registreringsdata
Faktura, tilbud og betalingsstatus hænger på bookingen. Online check-in indsamler registreringsdata inden ankomst. Hvordan gæsteregistreringen forløber i dit land, afhænger af din kommune og dit land.
Læs mereRengøringsplan ud fra afrejserne
Dagsplanen opstår af afrejser, blivende gæster og ankomster. Rengøringsmedarbejdere sætter start og klar, og receptionen ser status med det samme.
Læs mere
Channel manager med håndarbejde eller ét system
Tabellen sammenligner hverdagen med en enkeltstående channel manager og Excel- og Word-filer med hverdagen i STRYK.
| Opgave | Channel manager plus Excel og Word | Med STRYK |
|---|---|---|
| Tilgængelighed | Én version i channel manageren, én i Excel. Afvigelser opdages først ved ankomst. | Én bookingkalender, kontrol af tilgængelighed før hver gemning. |
| Ændring af priser | Adskilt i channel manageren, på hjemmesiden og på din egen liste. | I priskalenderen, med forhåndsvisning. Hjemmeside og portaler henter priserne fra samme kilde. |
| Faktura | Word-skabelon, data skrevet af fra portalbookingen, rettelse ved overskrivning. | Faktura fra bookingen, låst efter udstedelse, rettelse via stornering eller kreditnota. |
| Gæsteregistrering | Særskilt seddel eller fil, opdateret om aftenen. | Registreringsdata online inden ankomst, kontrolleret af receptionen. |
| Rengøring | Mundtligt eller noteret; receptionen spørger, om værelset er klart. | Rengøringsplan med status, som receptionen ser i kalenderen. |
| Aftaler | Ét abonnement på channel manageren, et andet program til resten af hotellet. | Én aftale med grundpris plus beløb pr. værelse. Hvad du betaler portalerne, ændrer sig ikke. |
En pris, der vokser med dit hus
For et hotel af din størrelse betaler du en grundpris plus et fast beløb pr. værelse eller enhed om måneden. Sammenlign summen med de løbende omkostninger til dit abonnement på channel manager og det andet program til fakturaer.
Priser i detaljer59 € grundgebyr + 6 € pr. værelse eller enhed pr. måned
Eksempel med 14 værelser143 €pr. måned
- 14 dages gratis prøveperiode
- Intet oprettelsesgebyr
- Personlig opstartshjælp
Nettopriser, årlig fakturering. 20 % rabat på grundgebyret i første kontraktår.
Fra den gamle channel manager til skæringsdagen
Skiftet sker via en skæringsdag. Indtil da arbejder du videre i den gamle opsætning, og bagefter kun i STRYK.
Sikr data fra den gamle opsætning
Eksportér fremtidige bookinger, gæsteliste, værelser og priser som fil. Der findes ingen direkte overførsel fra et bestemt eksternt system; vejen går via filer.
Testimport i en prøvekørsel
STRYK modtager CSV, XLSX og ZIP med skabeloner. Prøvekørslen viser på forhånd, hvad der kommer ind. En fejlrapport lister rækker, du retter, før den rigtige import starter.
Knyt portaler til og test dem
Dine portalaftaler og adgangsoplysninger forbliver hos dig. Vi knytter dine værelser og takster til portalerne og bekræfter efter forbindelsestesten, hvilke portaler dit hotel kan forbinde.
Afbryd den gamle forbindelse, sæt skæringsdagen
Fra et fast tidspunkt modtager du kun nye bookinger i STRYK. Afbryd portalforbindelsen i den gamle channel manager, før STRYK overtager, så to systemer aldrig samtidig sender tilgængelighed til samme portal. Det gamle system bruges derefter kun til opslag.
Ofte stillede spørgsmål
Kan jeg blive ved med at bruge mine portalforbindelser?
Ja, dine aftaler med portalerne består. Forbindelsen opsætter vi igen i STRYK Channel Manager: værelser og takster knyttes til portalerne, derefter følger en forbindelsestest. Først bagefter bekræfter vi, hvilke portaler dit hotel kan forbinde.
Hvordan undgår jeg dobbeltbookinger på skæringsdagen?
Ved at sørge for, at bookinger aldrig opstår to steder. Fastsæt et tidspunkt, fra hvilket kun STRYK modtager bookinger. I STRYK kontrollerer enhver bookingvej tilgængeligheden, før den gemmer. Afstem forinden de fremtidige bookinger fra den gamle opsætning med importlisten.
Hvad sker der med fremtidige bookinger fra det gamle system?
Du importerer dem fra en CSV-, XLSX- eller ZIP-fil. Prøvekørslen viser på forhånd, hvad der kommer ind, og en fejlrapport nævner rækker med problemer. Kontrollér stikprøver i bookingkalenderen efter importen, før du kun bruger det gamle system til opslag.
Hvilke portaler kan jeg forbinde?
Det bekræfter vi for hvert hotel efter tilknytning og forbindelsestest. Nævn i din henvendelse de portaler, din nuværende channel manager er forbundet til; den liste er startpunktet for tilknytningen. Andre portaler, for eksempel Airbnb, vurderer vi på samme måde.
Har jeg bagefter brug for et særskilt abonnement på channel manager?
Nej, forbindelsen via STRYK Channel Manager koster ikke noget ekstra. Channel manageren er med i STRYK-grundprisen. Opsig først din nuværende aftale, når forbindelsen er testet, og tag højde for opsigelsesfristen. Portalprovisioner betaler du fortsat direkte til portalerne.
Overfører STRYK data direkte fra mit tidligere program?
Nej, der er ingen direkte adgang til eksterne systemer. Importen foregår via CSV, XLSX og ZIP med skabeloner. Vi hjælper dig undervejs, og migreringen er inkluderet i prisen.
Kan jeg sætte andre priser for portaler end for hjemmesiden?
Ja, gennem tillæg og rabatter pr. kanalgruppe: hjemmeside, kanaler, manuel og API. Portalerne danner sammen gruppen kanaler. Om en portal tillader en afvigelse fra din egen hjemmesidepris, afgør din aftale med portalen.
Beregn prisen for dit hotel og drøft skiftet
Vi beregner prisen ud fra dit antal værelser og gennemgår din skæringsdag i demoen. Testperioden varer 14 dage.