Skift fra extranet
Fra Booking.com-extranettet til din egen hotelsoftware
STRYK samler portal-, telefon- og direkte bookinger i én kalender i browseren og supplerer med fakturaer, gæsteregistrering og en egen bookingside.
- Portal-, telefon- og direkte bookinger i én kalender
- Tilgængelighed går fra STRYK til tilsluttede portaler
- Annoncen og anmeldelserne bliver hos portalen
Kort fortalt
Hotelsoftware erstatter ikke Booking.com-extranettet som adgang til portalen. Den tilføjer det, som extranettet ikke kender: telefonbookinger, direkte bookinger og bookinger fra stamgæster, faktura og gæsteregistrering. STRYK kører i browseren og viser alle bookinger i én kalender. Channel manageren er med i STRYK-grundprisen. Du betaler en grundpris plus et beløb pr. værelse, og portalforbindelsen er inkluderet.
Opdateret
Det, et extranet ikke klarer i huset
Extranettet viser bookingerne fra én portal. Den, der også passer telefon, stamgæster og en hjemmeside, opdaterer belægning og priser flere steder i hånden.
- I dag
Kl. 8 logger du ind i extranettet, bagefter i den anden portal. Så åbner du notesbogen med telefonbookingerne. Du har tre kilder foran dig, og ingen af dem viser, hvilke værelser der faktisk er ledige i dag.
Med STRYKBookinger fra receptionen, hjemmesiden og tilsluttede portaler vises i én belægningsplan. Nye bookinger kommer ind uden genindlæsning og med besked til dit team. Før STRYK gemmer en booking, kontrollerer systemet, at værelset stadig er ledigt.
Læs mere - I dag
En stamgæst ringer og booker værelse 6 til weekenden. Du skriver det ned i notesbogen og vil om aftenen lukke værelset i extranettet. Kl. 21 har portalen for længst solgt det.
Med STRYKDu opretter telefonbookingen i STRYK. STRYK Channel Manager sender den ændrede tilgængelighed videre til dine tilsluttede portaler. Du lukker ikke længere værelset manuelt i hvert extranet.
Læs mere - I dag
Portalbookingen står i extranettet, fakturaen laves i en Word-skabelon, og gæsteregistreringsblanketten ligger som en seddel ved receptionen. På afrejsedagen samler du oplysninger fra tre kilder.
Med STRYKFakturaen laves ud fra portalbookingen, som allerede står i systemet. Gæster udfylder registreringsoplysningerne online før ankomst, og receptionen kontrollerer dem. For hoteller i Østrig overvåger STRYK desuden fristen på 24 timer for gæsteregistreringen.
Læs mere
Den første mandag uden tre logins
En eksempeldag på et pensionat med 10 værelser, der hidtil kun har arbejdet med extranet, notesbog og telefon.
Én kalender i stedet for tre logins
I stedet for extranettet, den anden portal og notesbogen åbner du om morgenen kun belægningsplanen i dagsvisning. Ankomster, afrejser og blivende gæster står der, uanset om bookingen kom fra portalen, hjemmesiden eller telefonen. Notesbogen bliver i skabet.
Telefonbooking af værelse 6
En stamgæst spørger telefonisk efter værelse 6 til weekenden. Du opretter bookingen i STRYK, og systemet foreslår et ledigt værelse i den valgte kategori. Channel manageren sender den nye tilgængelighed videre til de tilsluttede portaler.
Afbestilling fra portalen
En gæst afbestiller via portalen. Afbestillingen havner i belægningsplanen, og værelset er igen ledigt. Du behøver ikke åbne extranettet eller overføre noget.
Ankomst med forberedte registreringsoplysninger
Parret fra værelse 3 har udfyldt deres oplysninger online på forhånd. Din reception har kontrolleret ID-oplysningerne og underskriften om formiddagen. Ved receptionen bliver kun velkomsten og nøglen tilbage.
Direkte booking til efteråret
En gæst booker til efteråret direkte via din bookingside. Pris og tilgængelighed kommer fra STRYK, og turistskatten (i Østrig Ortstaxe) er indregnet i prisen. Bookingen vises i samme kalender som alle andre.
Faktura til afrejsen klargøres
Du åbner bookingerne for gæsterne, der rejser i morgen, og bogfører aftensmaden som en post på opholdet. Ved check-out overfører STRYK de åbne poster til fakturaen, og du udsteder den, mens gæsten betaler.
Hvad der kører i huset ud over extranettet
Extranettet kender kun bookingerne fra sin egen portal. Til resten af huset har du brug for disse funktioner.
Belægningsplan for hele huset
Kalender med dags-, uge-, to-ugers- og månedsvisning og synlig værelsesstatus. Walk-ins og familier med to værelser opretter du direkte. STRYK forhindrer dobbeltbookinger på alle bookingveje i sit eget system, og for portaler efter en vellykket synkronisering.
Læs mereTilgængelighed til alle tilsluttede portaler
Det, du ændrer i STRYK af tilgængelighed, priser og bookingregler, går videre til de tilsluttede portaler. Bookinger, ændringer og annulleringer derfra vises derefter i belægningsplanen. Hvilke portaler hotellet kan forbinde, bekræfter vi efter tildeling og en forbindelsestest.
Læs mereBookingside under dit navn
Booking Engine kører under en adresse med dit hotelnavn eller dit eget domæne. Der findes seks designskabeloner. Priser og ledige værelser henter den direkte fra STRYK. Gæster betaler online via din onlinebetalingskonto med de betalingsmetoder, der er aktiveret der.
Læs mereFaktura og gæsteregistrering
Fakturaen laves ud fra bookingen, og rettelser sker via annullering eller kreditnota. PDF'en findes på 18 sprog. Online check-in modtager registreringsoplysninger før ankomst; i Østrig findes eksporten til kommunale portaler.
Læs mere
Extranettet alene eller extranettet med hotelsoftware
Extranettet er fortsat din adgang til portalen. Tabellen viser, hvad der kommer til i huset.
| Opgave | Kun med extranet | Med STRYK |
|---|---|---|
| Overblik over belægningen | Hver portal viser kun sine egne bookinger; telefon- og direkte gæster står i notesbogen. | Én belægningsplan for alle bookingveje, med synlig værelsesstatus. |
| Telefonbooking | Værelset lukkes i hånden i hvert extranet. | Du booker i STRYK, og tilgængeligheden går via channel manageren til de tilsluttede portaler. |
| Faktura | Word- eller Excel-skabelon, flere versioner er mulige. | Faktura fra bookingen, uændret efter udstedelse, PDF på 18 sprog. |
| Gæsteregistrering | Papirblanket (Meldeschein), Ortstaxe regnet i hovedet. | Online check-in før ankomst, Ortstaxe i pris og faktura, i Østrig fristvisning. |
| Direkte booking | Gæster finder du kun via portalen, og der betales provision på hver booking. | Egen bookingside med priser fra STRYK, uden omsætningsprovision i kernepriset; ved onlinebetaling via STRYK 1,9 % platformsgebyr plus betalingsudbyderens omkostninger. |
| Afhængighed af én portal | Gæstedata og bookinghistorik ligger hos portalen. | Gæstekartoteket og bookingerne ligger i dit system; portalerne er én salgskanal blandt flere. |
En pris, der vokser med dit hus
For ti værelser regner prisoversigten beløbet ud; Booking Engine og STRYK Channel Manager er inkluderet. Provisioner betaler du fortsat til dine portaler, og ved onlinebetaling kommer platformsgebyret og betalingsudbyderens omkostninger oveni.
Priser i detaljer59 € grundgebyr + 6 € pr. værelse eller enhed pr. måned
Eksempel med 10 værelser119 €pr. måned
- 14 dages gratis prøveperiode
- Intet oprettelsesgebyr
- Personlig opstartshjælp
Nettopriser, årlig fakturering. 20 % rabat på grundgebyret i første kontraktår.
Sådan lykkes skiftet fra extranet
Extranettet bliver bestående. Du flytter vedligeholdelsen af tilgængelighed og priser over til STRYK.
Gennemgå værelser og portaler sammen
Fortæl os, hvilke værelser du har, og hvilke portaler du i dag annoncerer på. Vi opretter værelser og kategorier i STRYK og aftaler med dig, hvilke portaler der skal forbindes.
Overtag kommende portal- og notesbogsbookinger
Den vejledte dataimport tager filer i CSV, XLSX og ZIP. Før den rigtige import kører en testkørsel med fejlrapport, og skiftet sker på en fastlagt skæringsdato.
Test og frigiv forbindelsen
Vi kobler dine værelser til portalens værelser og tester forbindelsen. Nye forbindelser bliver først aktive, når testen er bekræftet. Adgangsoplysninger og kontrakter bliver hos dig.
Ret kun priser i STRYK fremover
Fra skæringsdatoen vedligeholder du tilgængelighed og priser i STRYK. Ret aldrig priser direkte i extranettet samtidig, ellers overskriver to versioner hinanden.
Ofte stillede spørgsmål
Har jeg stadig brug for extranettet bagefter?
Ja, til alt, der vedrører portalen selv: din kontrakt, din annonce og afregningen af provisionen. Tilgængelighed, priser og bookinger vedligeholder du i STRYK, når din forbindelse er bekræftet.
Hvordan kommer eksisterende bookinger ind i systemet?
Via den vejledte dataimport fra CSV, XLSX eller ZIP, med testkørsel og fejlrapport før den rigtige import. Om en fil fra dit extranet passer, viser testkørslen. Få bookinger opretter du også selv i hånden.
Bliver min anmeldelse på Booking.com bevaret?
Ja, anmeldelser hører til din annonce hos portalen og ikke til din software. STRYK erstatter ikke annoncen. Er portalen bekræftet forbundet, sender STRYK tilgængelighed og priser videre og modtager bookinger derfra.
Ændrer min provision hos Booking.com sig?
Nej. Provisionen følger din kontrakt med portalen, og STRYK ændrer intet ved den. Forbindelsen via STRYK Channel Manager er inkluderet i kernepriset. STRYK tager ingen omsætningsprovision i kernepriset; ved onlinebetaling via STRYK gælder 1,9 % platformsgebyr plus betalingsudbyderens omkostninger.
Kan jeg forbinde andre portaler end Booking.com?
Hvilke portaler dit hotel kan forbinde, bekræfter vi efter tildeling og en forbindelsestest. Det gælder også andre portaler, for eksempel Airbnb. Kontrakter, adgangsoplysninger og provisioner bliver hos hotellet.
Hvad sker der, hvis jeg alligevel ændrer en pris i extranettet?
Så viser portalen en anden pris end STRYK, og to versioner overskriver hinanden. Vedligehold derfor kun priser og tilgængelighed i STRYK efter skæringsdatoen. I extranettet bliver annoncen, anmeldelserne og afregningen af provisionen.
Ser jeg beskeder fra Booking.com-gæster i STRYK?
Med Guest AI modtager og besvarer du Booking.com-beskeder i STRYK. Det kræver Guest AI-modulet og en konfigureret forbindelse til dit hotel.
Én kalender i stedet for extranet, notesbog og telefonnotat
Fortæl os, hvilke værelser du har, og hvilke portaler du annoncerer på. I testen på 14 dage indtaster du notesbogsbookingerne for de næste uger og ser, hvordan belægningsplanen viser dit hotel.