Software til pensionater
System til pensionat: belægning, gæsteregistrering og faktura i ét system
Til pensionater og gæstehuse, hvor familien selv står i receptionen: belægningsplan, gæstedata, turistskat og faktura ligger i ét program, der kører i browseren.
- Gæstedata kommer ind online før ankomst
- Turistskatten står i pris, booking og faktura
- Test i 14 dage med dine egne værelser
Kort fortalt
Et pensionatssystem er hotelsoftware, der samler belægningsplan, gæsteregistrering, turistskat, faktura og rengøringsplan for et lille pensionat. STRYK kører i browseren, og hvert familiemedlem arbejder med sit eget login uden ekstra betaling pr. person. Du betaler en grundpris plus et fast beløb pr. værelse og måned. Der er intet opsætningsgebyr, og overførslen af din Excel-liste er inkluderet.
Opdateret
Her går tiden i pensionatet i dag
På mange pensionater hænger belægningsplanen i køkkenet, portalbookinger ligger i extranetet, og fakturaen laves i Word. Her går der mest tid.
- I dag
Belægningsplanen hænger som en printet udgave i køkkenet, og en anden version ligger i Excel. Mens du står ved morgenbuffeten, kommer der en portalbooking ind til værelse 4. Planen viser det først om aftenen, og værelset er dobbeltbooket.
Med STRYKBookinger fra receptionen, hjemmesiden og tilsluttede portaler havner i samme kalender. Når værelse 4 er givet væk, kan det ikke bookes via andre veje i STRYK; hos portaler gælder det, når synkroniseringen er lykkedes. Den nye booking vises uden genindlæsning, og teamet får besked.
Læs mere - I dag
Registreringsblanketterne ligger i en stak på bordet søndag aften. Turistskatten regner du ud i hovedet på afrejsedagen og skriver ind på fakturaen i hånden.
Med STRYKGæster kan udfylde deres data online før ankomst, og din reception kontrollerer dem. I Østrig viser STRYK 24-timers fristen for hvert ophold. Turistskatten indgår i pris, booking og faktura.
Læs mere - I dag
Fakturaen laves i en Word-skabelon. En tastefejl i beløbet bliver overskrevet, og i arkivet ligger to versioner af den samme faktura.
Med STRYKFakturaen laves ud fra bookingen. Når den er udstedt, bliver den som den er; en fejl rettes med en kreditnota, og du udsteder en ny. PDF'en har dit logo og kan laves på gæstens sprog.
Læs mere
En tirsdag i et pensionat med 12 værelser
En eksempeldag i et pensionat med 12 værelser, drevet af en familie med en rengøringsmedarbejder.
Portalbooking under morgenmaden
Ejeren skænker mere kaffe op, da en booking til værelse 4 kommer ind via en tilsluttet portal. Den vises i kalenderen uden genindlæsning, og værelse 4 er fra nu af spærret for telefon og hjemmeside. Ingen skal opdatere udskriften i køkkenet.
Rengøringsplanen ligger allerede i indbakken
Rengøringsmedarbejderen fik dagsplanen som PDF kl. 8.00 på sit eget sprog: tre afrejser, fire ankomster, værelse 4 kommer til. Det, der er klar, melder hun i planen, og ejeren ser i receptionen, hvilket værelse der er klar til den næste gæst.
Værelse 3 checker ud
Ved check-out skifter værelse 3 til den rengøringsstatus, som medarbejderen ser i sin plan. De to drinks fra baren står allerede som åbne poster på fakturaen. PDF'en sendes til gæsten pr. e-mail.
Opkald med ønske om dato
Et par spørger telefonisk til tre nætter i september. I prisberegneren kontrollerer du periode, kategori, takst og turistskat, uden at oprette en booking. Når bookingen oprettes, foreslår STRYK et passende ledigt værelse.
Ankomst uden bunker af papir
Gæsterne har udfyldt deres gæstedata online på forhånd, inklusive ID-oplysninger og underskrift. Din reception kontrollerer oplysningerne og udleverer nøglen.
Stamgæst booker til næste år
Et ægtepar, der har kommet hver september i flere år, ringer. Gæstekartoteket viser deres seneste ophold, og når bookingen oprettes, gælder den rabatregel, du har gemt for dem. Bekræftelsen sendes, mens samtalen stadig er i gang.
Funktioner, et pensionat bruger hver dag
Det, familien bruger i receptionen, fra morgenens kalender til bookingsiden, hvor gæster booker om natten.
Belægningsplan
Kalenderen viser dag, uge, to uger eller måned med værelsesstatus. Du opretter, ændrer og annullerer bookinger og registrerer walk-ins. Flere værelser kan samles i én booking.
Læs mereGæsteregistrering
Gæster udfylder deres data online, og din reception kontrollerer dem. For Østrig overvåger STRYK 24-timers fristen og eksporterer indberetningssager som CSV eller til kommunale portaler (MBS).
Læs mereTuristskat
Du indtaster beløb og beregningsmåde én gang under Indstillinger → Hotel, også for børn, sæson og opholdets længde. STRYK regner skatten ind i pris, booking og faktura. Beløbet fastsættes af kommunen. I Østrig hedder afgiften Ortstaxe; Danmark har ingen turistskat.
Læs mereFakturaer og tilbud
Fakturaen laves ud fra bookingen, på forespørgsel også ud fra et tilbud. Åbne poster kommer automatisk med ved check-out. Hver måned overdrager du dataene til din skatterådgiver som DATEV-, BMD-, CSV- eller Excel-journal.
Læs mereHousekeeping
Dagsplanen viser status, belægning og opgaver pr. værelse. Du tildeler værelser til rengøringsmedarbejderen, og receptionen ser, så snart et værelse er klar.
Læs mereEgen bookingside
Dine gæster booker direkte på din side under en STRYK-adresse eller dit eget domæne. Priser og tilgængelighed kommer fra din kalender, og turistskatten er med i prisen. For bookingsiden betaler du intet ekstra.
Læs mere
Pensionatets hverdag med papirplan og extranet eller med STRYK
Hvad der ændrer sig, når plan, gæsteregistrering og faktura ikke længere ligger tre forskellige steder.
| Opgave | Papirplan, extranet, Word | Med STRYK |
|---|---|---|
| Styre belægningen | Papirplan, Excel og portalens extranet kører side om side og skal afstemmes. | Én kalender med værelsesstatus. Et optaget værelse kan ikke gives væk en gang til, uanset hvilken vej bookingen kommer ind. |
| Overføre portalbookinger | Bookingen kommer pr. e-mail og overføres i hånden til planen. | Med en tilsluttet portal havner booking, ændring og annullering i belægningsplanen. Channel manageren er med i STRYK-grundprisen. |
| Registrere gæster | Gæsteregistreringer udfyldes i hånden og indtastes senere. | Data kommer ind online på forhånd. I Østrig viser STRYK frister og eksporterer som CSV eller til kommunale portaler. |
| Afregne turistskat | Beløbet pr. gæst og nat regnes i hånden på afrejsedagen. | Én indstilling, hvorefter afgiften vises i pris, booking og faktura. |
| Udstede fakturaer | Word-skabelon; en rettelse overskriver originalen. | Faktura ud fra bookingen. En fejl rettes med en kreditnota, og den udstedte version bevares. |
| Organisere vikardækning | Viden sidder i ejerens hoved og i en mappe. | Datteren tager over med sit eget login og de rigtige rettigheder. Senere ser du i aktivitetsloggen hver ændring, hun laver. |
En pris, der vokser med dit hus
Et pensionat betaler for sine værelser, ikke for antallet af familiemedlemmer i receptionen. Kun hvis gæster betaler et depositum online via din onlinebetalingskonto, kommer der et platformsgebyr oveni disse beløb.
Priser i detaljer59 € grundgebyr + 6 € pr. værelse eller enhed pr. måned
Eksempel med 12 værelser131 €pr. måned
- 14 dages gratis prøveperiode
- Intet oprettelsesgebyr
- Personlig opstartshjælp
Nettopriser, årlig fakturering. 20 % rabat på grundgebyret i første kontraktår.
Skiftet fra papirplan til STRYK
Der skal ikke installeres noget. Værelser og kommende bookinger hentes fra din liste, så du ikke skal taste dem ind.
Oplys antal værelser og bookingveje
I henvendelsen oplyser du antal værelser og hvordan du tager imod bookinger i dag, fx telefon, en portal og hjemmesiden. Vi kontakter dig personligt og opretter din testadgang.
Overfør din Excel-liste
Gæster og kommende bookinger kommer som CSV- eller XLSX-fil. En testkørsel viser på forhånd, hvilke rækker der ikke passer, fx en booking uden afrejsedato.
Vælg en rolig skiftedag
Læg skiftet på en dag med få ankomster. Fra da af kommer nye bookinger kun ind i kalenderen, og papirplanen bruges stadig som opslagsværk.
Opsæt teamet
Hver person får sit eget login med den rigtige rolle, fx ejeren som indehaver og ekstrahjælpen kun med receptionsrettigheder.
Ofte stillede spørgsmål
Kan det betale sig med software allerede ved seks værelser?
Ja, så snart bookinger kommer ind via mere end én vej, fx telefon, hjemmeside og portal. Så vokser risikoen for, at et værelse bliver dobbeltbooket. Prisen stiger med hvert værelse, og en grundpris betaler du altid. I prisberegneren ser du, hvad seks værelser koster.
Hvordan er prisen for mit pensionat opbygget?
Af to dele: en grundpris for huset og et fast beløb pr. værelse og måned, netto. Månedlig fakturering koster 20 % mere end årlig. Ved et hotels første kontrakt får du 20 % rabat på grundprisen i tolv måneder, ikke på værelsesbeløbene. Prisoversigten på denne side regner det ud for dit antal værelser.
Hvordan kommer mine eksisterende gæstedata ind i systemet?
Oftest fra en Excel-liste eller et gammelt program, via en vejledt import af CSV, XLSX eller ZIP. Du udfylder skabeloner, en testkørsel viser på forhånd, hvad der ville blive overført, og en fejlrapport nævner rækker, der ikke passer. Dataoverførslen koster intet ekstra.
Henter STRYK selv satsen for turistskat i min kommune?
Nej, i Østrig fastsætter den enkelte kommune beløbet. STRYK bruger den værdi, du indtaster, og regner den ind i pris, booking og faktura. Værdien kontrolleres ikke mod kommunens forordning. Beløb, beregningsmåde, børn, sæson og opholdets længde indstiller du under Indstillinger → Hotel.
Kan flere familiemedlemmer arbejde med hvert sit login?
Ja, antallet af brugere er ubegrænset og koster intet ekstra. Hver person har sit eget login med rolle og rettigheder, og der logges ind via Nextpulse ID med totrinsbekræftelse. Aktivitetsloggen viser, hvem der har ændret hvad.
Genkender STRYK det ægtepar, der kommer hvert år i september?
Ja, via gæstekartoteket med tidligere ophold. Opretter du dem to gange ved en fejl, advarer STRYK ud fra navn, fødselsdato og kontaktoplysninger om en dublet. En fast stamgæstrabat gemmer du som rabatregel direkte på gæsten.
Hvordan får min rengøringsmedarbejder dagsplanen?
Som PDF, og hvis du ønsker det, pr. e-mail hver morgen på et fast tidspunkt. Planen findes på 18 sprog, også hvis rengøringsmedarbejderen ikke taler tysk. Med sit eget login kan hun også selv melde værelser som klar i housekeeping-planen.
Test dit pensionat i 14 dage i den daglige drift
Fortæl os dit antal værelser og hvordan du tager imod bookinger i dag, pr. telefon, portal eller hjemmeside. Derefter tester du i 14 dage med dine egne værelser.