Det spørger hotelejere os om, før de skifter.

STRYK er et hotelsystem (PMS), der samler reservationer, belægningskalender, reception, housekeeping, gæstekommunikation, priser, fakturering, Booking Engine og Channel Manager i ét system. Det erstatter dit nuværende PMS, Excel-ark til housekeeping og separate programmer til fakturaer og bookinger fra hjemmesiden.

Til ejerledede hoteller, pensionater, boutiquehoteller, lejlighedshoteller og hoteller med restaurant, fra det lille sted med få værelser til virksomheden med egen reception, housekeepingteam og bogholderi. STRYK gør størst forskel dér, hvor få mennesker har mange roller.

Tværtimod: På små hoteller springer den samme person mellem telefonen, check-in, gæsteønsker og fakturaer. STRYK samler alt på bookingen, du fører ingen ekstra liste og skal ikke forklare nogen, hvad der skete i formiddags. Områder, som en medarbejder ikke har brug for, skjuler du via vedkommendes rolle.

Alle kerneapps, ubegrænsede brugere, opsætning og personlig support inkluderet. Prøv hvert modul gratis i én kalendermåned. Bestillingen omfatter efterfølgende betalt brug. Opsigelse under prøveperioden deaktiverer modulet straks. Enheder i kategorier af typen lejlighed eller feriehus koster 9 € pr. enhed og måned ved årlig fakturering (10,80 € ved månedlig fakturering) i stedet for værelsesprisen på 6 €. Afgørende er typen af den kategori, enheden hører til; fakturaen viser værelsesprisen for alle enheder og tillægget for lejligheder og feriehuse separat. Ændres typen, gælder den nye pris forholdsmæssigt fra den dag.

STRYK tager udgangspunkt i dagens opgaver: tjekke ankomster, klarmelde værelser, ændre en booking, tilføje en ydelse, afslutte fakturaen. Hver rolle ser kun det, den har brug for, og trin-for-trin-vejledninger forklarer de typiske situationer. Så kommer også afløsere og sæsonansatte i gang uden lang oplæring.

Ja. Hver kategori har en type: Værelse eller Lejlighed. Lejligheder har pris pr. enhed, ankomstdage, mindsteophold, slutrengøring og gæsteadgang. Hoteller er stadig kernen i STRYK.

Ja. Vælg type af overnatningssted „Blandet“. Værelser og lejligheder deler kalender, reception, rengøringsplan og faktura.

Du ændrer datoer eller værelse direkte på den eksisterende booking eller flytter den i kalenderen med træk og slip. STRYK tjekker først, at værelset er ledigt. Derefter viser kalenderen, rengøringsplanen og fakturaen straks den nye status, ingen behøver at ringe rundt.

Alle dagens ankomster med tildelt værelse, værelsesstatus, status for online check-in, gæsteønsker og udestående beløb. Er et værelse ikke klar endnu, eller mangler der en oplysning, ser du det, før gæsten står foran dig.

Dagsplanen dannes automatisk ud fra afrejser, stayovers og ankomster. Tidlige ankomster rykker frem, værelserne fordeles på de enkelte medarbejdere og meldes trin for trin, indtil de er klar. Receptionen ser status med det samme; planen kan du også udskrive som PDF eller sende pr. mail hver dag.

Hver gæst har en profil med tidligere ophold, ønsker og firma; STRYK opdager dubletter, før en ny profil oprettes. Mails går gennem en fælles indbakke og ligger direkte på bookingen. Skabeloner udfylder automatisk navn, rejsedatoer og værelse.

Fakturaer, kreditnotaer, forudbetalinger og åbne beløb direkte på opholdet, plus bankafstemning, købsbilag, momsangivelse, dags-, måneds- og årsafslutning og eksport til revisoren (BMD, RZL, DATEV, XAF, CSV eller Excel). E-fakturaer oprettes som ZUGFeRD eller XRechnung. En kasse med signerede bonner findes i Østrig og Tyskland som modulet »Kasse & fiskalisering«; i Nederlandene og Ungarn er det ikke nødvendigt.

Ja, uden merpris pr. bruger. Hver person logger ind med sit eget login og totrinsbekræftelse og får en rolle, for eksempel reception, housekeeping, bogholderi eller ledelse. Aktivitetsloggen viser, hvem der har ændret hvad.

Booking Engine bruger de værelser, billeder, prisplaner, tilvalg og betingelser, du vedligeholder i STRYK. Gæsterne booker på din egen adresse og betaler et depositum online; bookingen står derefter straks i kalenderen, uden en mail, som nogen skal taste ind igen.

Prisplanerne bestemmer, hvad du sælger, for eksempel fleksibel, ikke-refunderbar eller med morgenmad. I priskalenderen sætter du dagspriser og regler pr. kategori og periode og ser, hvad der ændres, før du gemmer. Minimumsophold, rabatkoder og firmapriser styrer du samme sted.

Tilvalgsmodulet analyserer belægning, bookingtempo (pickup), bookingvindue, ADR og RevPAR og foreslår priser pr. værelseskategori, med en klar begrundelse. Du fastsætter minimums- og maksimumspriser og bestemmer, om du selv godkender hvert forslag eller lader det træde i kraft automatisk inden for dine grænser.

Gæsterne udfylder registreringsoplysninger, ID og underskrift på forhånd via et link; du gennemgår og bekræfter blot. Ved kiosken i lobbyen kan gæsterne tjekke ind, også når receptionen ikke er bemandet, og ser til sidst deres værelsesnummer. Begge dele arbejder med den eksisterende booking.

Kassesystemet i restauranten eller baren bogfører via STRYK POS-integrationen direkte på det åbne ophold. Dobbelte poster opdages, fejlposteringer kan flyttes med fuld sporbarhed, og ved check-ud står alt på én faktura. Restaurant- eller barkassen forbliver din kasse. Til betalinger i receptionen findes i Østrig og Tyskland modulet »Kasse & fiskalisering«.

Via STRYK Channel Manager. Priser, tilgængelighed og minimumsophold vedligeholder du én gang i STRYK; nye, ændrede og annullerede OTA-bookinger lander automatisk i kalenderen. Hvilke kanaler der skal forbindes, aftaler vi sammen ved opstarten.

Ja. STRYK kører i browseren, i receptionen, på kontoret eller hjemmefra, uden installation. Siderne til dine gæster, Booking Engine, online check-in og gavekortbutik, er lavet til smartphonen.

59 € i grundgebyr plus 6 € pr. værelse eller enhed pr. måned. Hvert værelse tæller. Ved årlig fakturering. Kontrakt på 12 måneder med opsigelse senest tre måneder før udløb. Uden opsigelse forlænges den med 12 måneder. Månedsbetaling er standard. Skift til årlig forudbetaling gælder fra næste faktureringsdato og begynder en ny periode på 12 måneder. For hotellets første STRYK-aftale gælder rabatten i tolv måneder kun for grundgebyret. Værelsespriser, tilkøb, transaktionsgebyrer og tredjepartsomkostninger er uændrede. Den kan ikke udbetales kontant eller kombineres med andre særvilkår, medmindre det individuelle tilbud angiver andet. Netto eksklusive moms. Tilkøb og transaktionsomkostninger separat. Alle kerneapps, ubegrænsede brugere, opsætning og personlig support inkluderet. Enheder i kategorier af typen lejlighed eller feriehus koster 9 € pr. enhed og måned ved årlig fakturering (10,80 € ved månedlig fakturering) i stedet for værelsesprisen på 6 €. Afgørende er typen af den kategori, enheden hører til; fakturaen viser værelsesprisen for alle enheder og tillægget for lejligheder og feriehuse separat. Ændres typen, gælder den nye pris forholdsmæssigt fra den dag. For onlinebetalte direkte bookinger opkræves en STRYK platformsafgift på 1,9 % af det behandlede beløb. Variable omkostninger til betalingsudbyderen (f.eks. online payments) og kortet kommer oveni. Uden integreret onlinebetaling opkræves afgiften ikke.

Alle kerneapps, ubegrænsede brugere, opsætning og personlig support inkluderet. Guest AI, STRYK Hotel Assistant og Intelligent Pricing er valgfrie moduler med egne gebyrer efter den gratis prøve. Kasse & fiskalisering er et separat tilkøbsmodul med en prøvemåned. For onlinebetalte direkte bookinger opkræves en STRYK platformsafgift på 1,9 % af det behandlede beløb. Variable omkostninger til betalingsudbyderen (f.eks. online payments) og kortet kommer oveni. Uden integreret onlinebetaling opkræves afgiften ikke.

Du opretter dit eget hotel med dine værelser og prisplaner og arbejder gratis i 14 dage med rigtige rutiner, ikke kun med en præsentation. Derefter beslutter teamet ud fra opgaver, det faktisk kender. Testen foregår med eksempeldata; rigtige gæstedata først efter accept af vilkårene og databehandleraftalen.

Vi planlægger skiftet sammen: Værelser, kategorier, prisplaner, gæster og fremtidige bookinger importeres via skabeloner, kontrolleres først i en testkørsel og overtages først derefter. På skæringsdatoen overføres de seneste ændringer. Hvad der kan hentes fra dit nuværende system, afklarer vi på forhånd, uden generelle løfter.

STRYK findes på tysk, engelsk, ungarsk, italiensk, fransk, kroatisk, tjekkisk, polsk, rumænsk, slovakisk, nederlandsk, svensk, dansk, spansk, portugisisk, slovensk, bulgarsk og ukrainsk. Alle i teamet vælger deres eget sprog; også fakturaer, mails, Booking Engine og online check-in findes på disse sprog.

STRYK er et produkt fra Nextpulse GmbH i Salzburg; priser, kontaktoplysninger og virksomhedsoplysninger er offentlige. I hverdagen hjælper supportens AI-assistent dig med det samme direkte i STRYK, og vores team tager over, når det skal være personligt. Derudover er der trin-for-trin-vejledninger til typiske situationer.