Gå til indhold
Omsætning og økonomi, Prisplaner

Hver rate har sin pris, sine afbestillingsregler og sin betaling, ens i alle salgskanaler.

Fleksibel, ikke-refunderbar, med morgenmad: Gæsterne forstår straks, hvad de booker, og hvad det koster.

Prisplaner

Gæsterne kender afbestilling og betaling før bookingen

Fleksibel, ikke-refunderbar, med morgenmad: Gæsterne forstår straks, hvad de booker, og hvad det koster.

Prisplaner

Prisplaner

01

Gæsterne kender afbestilling og betaling før bookingen

02

Direkte rate kun på din egen hjemmeside

03

Færre spørgsmål om morgenmad og afbestilling

04

Én rate i stedet for vedligehold i hver portal

05

Det vigtigste tilbud står øverst

06

Luk gamle rater uden at miste bookinger

Sådan fungerer det på hotellet

  1. 01Navn, forkortelse, gæstebeskrivelse og ratetype
  2. 02Fast eller procentvis tillæg og fradrag
  3. 03Afbestillingspolitik pr. rate eller hotellets standard
  4. 04Betalingsform og tilladte onlinebetalinger
  5. 05Morgenmad inklusive og andre inkluderede ydelser
  6. 06Aktivering pr. værelseskategori og salgskanal
  7. 07Ratenes rækkefølge på bookingsiden
  8. 08Kobling til portalernes tilbud

Fire konkrete opgaver i hotellets hverdag.

01

Direkte rate med morgenmad

På din hjemmeside sælger du »Direkte med morgenmad« til din direkte pris. Raten er kun aktiveret for bookingsiden, ikke for portalerne.

02

Ikke-refunderbar under messen

Til messeugen tilbyder du en ikke-refunderbar rate. Gæsterne betaler online, når de booker.

03

Rate til stamfirmaet

Firmaet i nabolaget har sin egen rate uden morgenmad. Receptionen vælger den ved bookingen, online er den usynlig.

04

Luk vinterraten

I april deaktiverer du raten med skipas. Eksisterende bookinger beholder deres betingelser, nye gæster ser den ikke længere.

Ofte stillede spørgsmål: Prisplaner

Hvad er en rateplan?+

En rateplan fastlægger, hvordan et værelsestilbud sælges: navn, prislogik, afbestilling, betaling, inkluderede ydelser, tilladte kategorier og salgskanaler.

Hvorfor er en værelsespris alene ikke nok?+

Fordi en fleksibel rate med morgenmad og en ikke-refunderbar rate med betaling med det samme er forskellige produkter. Rateplaner holder betingelser og prisvirkning samlet og forståelige.

Hvilke grunddata har en rateplan?+

STRYK gemmer bl.a. navn, kode, beskrivelse, type, prisjustering, betalingsform, morgenmad, prioritet og aktiv status. Refusion og afbestillingsfrist kommer fra den tilknyttede afbestillingspolitik eller hotellets standard.

Hvordan fungerer prisjusteringen?+

Rateplanen bygger på kategoriens gældende prislogik og kan have et fast eller procentvist tillæg eller nedslag. Prisforhåndsvisningen viser straks det færdige tilbud.

Hvilke kategorier kan en rateplan sælge?+

Hotellet knytter bevidst værelseskategorier til rateplanen. En booking kan kun bruge den, når rateplan og kategori hører til samme hotel.

Hvilke salgskanaler kan vælges?+

Direkte booking, manuel booking, de tilsluttede portaler som Booking.com, Expedia og Airbnb samt API kan bevidst slås til på rateplanen. Valget frigiver produktet til kanalen; der opstår ikke derved en aktiv ekstern forbindelse.

Hvornår vises en rateplan i booking-enginen?+

Så snart den er aktiv, godkendt til direkte booking og knyttet til en ledig værelseskategori. Ufærdige tilbud er skjult for gæsterne.

Kan en direkte booking oprettes uden rateplan?+

Nej. Enhver direkte booking kræver en aktiv rateplan. STRYK tjekker pris og betingelser igen lige før bekræftelsen.

Hvordan hænger afbestilling og rateplan sammen?+

Refusion og afbestillingsfrist kommer fra den afbestillingspolitik, der er knyttet til rateplanen, eller fra hotellets standard; rateplanen har ingen egen frist. Den politik, der gjaldt på bookingtidspunktet, følger opholdet.

Hvordan styrer rateplanen betalingerne?+

Betalingsform og tilladte betalingsmetoder afgør, hvad gæsten ser, hvilket beløb der forfalder, og hvornår restbeløbet betales.

Kan morgenmad fremgå af tilbuddet?+

Ja. Inkluderet morgenmad er en særskilt egenskab ved rateplanen og vises derfor ensartet i tilbud, valg og den interne bookinglogik.

Hvad bruges prioriteten til?+

Den bestemmer rækkefølgen, når flere rateplaner passer. Hotellet kan vise sit vigtigste direkte tilbud før de øvrige varianter.

Kan rateplaner deaktiveres?+

Ja. En inaktiv rateplan kan fortsat spores på tidligere bookinger, men sælges ikke længere. STRYK viser først, hvilke direkte tilbud og tilsluttede portaler der berøres.

Hvordan når en rateplan ud til de tilsluttede portaler?+

STRYK knytter værelseskategori og rateplan entydigt til det rette tilbud på portalen. Først derefter overføres priser, tilgængelighed og salgsbetingelser.

Hvordan tilsluttes yderligere partnersystemer?+

Tilbud kan slås til specifikt for tilsluttede partnersystemer, uden at de automatisk vises på Booking.com, Expedia eller Airbnb.

Hvornår sendes priser og begrænsninger til en kanal?+

STRYK knytter værelseskategori, rateplan og værelsespris entydigt til det tilsvarende produkt. Priser, tilgængelighed og begrænsninger sendes først til kanalen, når denne kobling er på plads.

Hvorfor er API en separat kanal?+

Så tilbud kan slås til specifikt for tilsluttede partnersystemer, uden automatisk at blive vist på Booking.com, Expedia eller Airbnb.

Bliver priserne tjekket igen ved bookingen?+

Ja. Lige før bekræftelsen beregner STRYK prisen igen ud fra kategori, rateplan, rejsedatoer, belægning, tilgængelighed, regler, rabatter og valuta.

Hvordan gemmes ændringer?+

Eksisterende rateplaner viser tydeligt, om et felt indlæses, gemmes, er gemt eller har en fejl. Nye rateplaner oprettes bevidst; mislykkede gemninger bliver ikke stående som ændringer, der kun ser gemt ud.

Hvem kan ændre rateplaner?+

At se og at administrere priser er separate rettigheder. Ændringer hører til hotellet og dokumenteres i pris- og aktivitetshistorikken.

Kan en rateplan bare slettes?+

Kun med den rette rettighed og efter kontrol af, hvad der afhænger af den. For tilbud, der har været brugt eller er koblet til andet, er deaktivering som regel den mere sporbare vej.

Hvordan bør et lille hotel starte?+

To tydelige produkter er ofte nok til at begynde med: en fleksibel standardrate og en attraktiv rate for direkte booking. Tilføj kun varianter, når de løser et reelt salgsbehov.

Koster rateplaner ekstra?+

Nej. Rateplaner, kobling til kategorier, betalingsregler, forhåndsvisning og brug i booking-enginen er en del af STRYK, uden oprettelsesgebyr og uden skjult pris for et rateplanmodul. Eksterne betalings- og kanalpartnere kan opkræve egne gebyrer.

Passer Prisplaner til jeres hotel?

14 dage gratis. Alle STRYK-kerneapps inkluderet. Intet opstartsgebyr; valgfrie AI-moduler separat.

Kontakt