System til byhoteller
Hotelsystem til byhoteller: sen ankomst, firmafaktura, turistskat
Til hoteller med forretningsrejsende og mange korte ophold. Gæster, der kommer efter receptionens lukketid, checker ind online eller ved kiosken, og virksomheden får sin faktura som Factur-X.
- Online check-in og kiosk til sene ankomster
- Firmafakturaer som Factur-X/ZUGFeRD
- Anmod om 14 dages testadgang med eksempeldata
Kort fortalt
Et hotelsystem til byhoteller er et PMS, der samler check-in, housekeeping, firmabookinger, faktura og turistskat for et hus med korte ophold. STRYK kører i browseren og er til ejerdrevne hoteller med op til cirka 120 værelser. Prisen består af en grundpris og et beløb pr. værelse. Tidlig og sen vagt, housekeepingchef og vikarer arbejder hver med eget login uden merpris.
Opdateret
Det, der koster et byhotel tid hver dag
Forretningsrejsende kommer sent, rejser tidligt og har brug for en faktura, deres bogholderi kan læse ind. Her går det oftest galt på byhoteller.
- I dag
Klokken er 22.40, og aftenvagten gik for en time siden. En gæst med det sidste tog står ved døren, og ingen kan registrere gæstens oplysninger eller koble gæsten til en booking.
Med STRYKGæster udfylder deres registreringsoplysninger på forhånd via et sikkert link, med identitetsoplysninger, foto af dokumentet og underskrift. Receptionen kontrollerer dem om eftermiddagen. I huset finder gæsten sin booking ved kiosken og checker ind der.
Læs mere - I dag
Indkøbsafdelingen hos en erhvervskunde sender fakturaen tilbage. Firmaadressen er forkert, og i stedet for en PDF vil de have et maskinlæsbart format. Receptionen må udstede den igen i hånden.
Med STRYKFirmaoplysningerne hænger på bookingen og går ind på fakturaen. STRYK opretter udgående fakturaer som Factur-X/ZUGFeRD og kontrollerer dem undervejs. En forkert adresse rettes med en annullering og en ny faktura, og den første version forbliver sporbar.
Læs mere - I dag
Næsten hvert værelse er en afrejse, og om eftermiddagen en ankomst igen. Housekeepingchefen får det at vide ved tilråb, hvilket værelse der skal bruges tidligt, og receptionen spørger to gange, om værelse 22 er klar.
Med STRYKHousekeeping-planen viser dagens afrejser, blivende gæster og ankomster med værelsesstatus og tildeling til rengøringspersonalet. Receptionen ser status i kalenderen uden at ringe.
Læs mere
En tirsdag på et byhotel med 40 værelser
En eksempeldag i et hus med 40 værelser. Hotellet er opdigtet, men de beskrevne funktioner er ikke.
Dagsplan for 31 afrejser
Efter messen checker 31 gæster ud i dag, 28 kommer nye, og 6 bliver. Housekeepingchefen fordeler værelserne på rengøringspersonalet og sætter de to varslede tidlige ankomster først. Planen har ligget i hendes indbakke som PDF siden kl. 6.
Afrejse med firmafaktura
En gæst fra salgsafdelingen checker ud. STRYK sætter værelset på den rigtige rengøringsstatus. Morgenmad og minibar står som åbne poster på fakturaen. PDF'en med firmaoplysningerne sendes pr. e-mail til gæstens bogholderi.
Værelse til den tidlige ankomst
En gæst melder ankomst kl. 13.30, men det bookede værelse er endnu ikke frigivet. Receptionen flytter gæsten inden for kategorien til et værelse, der allerede er gjort rent, og forhåndsvisningen viser resultatet. Prisen på bookingen er den samme.
Kontrol af registreringsoplysninger
Den sene vagt overtager og åbner aftenens ankomster. Ti gæster har udfyldt deres registreringsoplysninger online, og to mangler stadig en underskrift. Påmindelsen gik automatisk ud. Receptionen kontrollerer oplysningerne og supplerer det, der mangler.
Daglig lukning før vagten slutter
Før aftenvagten går, starter den daglig lukning. STRYK peger på åbne ankomster, afrejser, kladder og poster. Kun én ankomst står åben: gæsten med det sidste tog.
Sidste ankomst ved kiosken
Gæsten kommer med det sidste tog. Ved kiosken finder gæsten sin booking, supplerer oplysninger og checker ind. Til sidst viser kiosken nøglekoden som tekst. Hvordan dit hotel overdrager nøglen, bestemmer du selv, for STRYK åbner ingen døre.
Disse funktioner har byhoteller oftest brug for
Det, et hus med forretningsrejsende har brug for mellem første afrejse og sidste ankomst.
Online check-in før ankomsten
Gæster udfylder registreringsoplysningerne på forhånd: identitetsoplysninger, foto af dokumentet, samtykke og underskrift. Invitationen og påmindelsen går automatisk ud, og receptionen kontrollerer oplysningerne.
Læs mereKiosk til ankomster i huset
På en tablet eller terminal finder gæsten sin booking, supplerer oplysninger og checker ind. Til sidst kommer startsiden, en nøglekode som tekst eller en besked. Betalinger og låsesystemer hører ikke med.
Læs mereFaktura og e-faktura
Fakturaen opstår af bookingen, og åbne poster fra restaurant eller bar står på den. Udgående fakturaer findes som Factur-X/ZUGFeRD, med kontrol. Indgående XRechnung og Factur-X læser du ind.
Læs mereFirmabookinger og firmapriser
Firma- og privatbookinger ligger i samme kalender. Firmapriser opsætter du med takster og rabatter, med betingelser som opholdets længde, tid til ankomst, ugedag, kategori eller kanal. For stamgæster findes rabatregler pr. gæst.
Læs mereHousekeeping ved mange afrejser
Dagsplanen viser status, belægning og opgaver pr. værelse og fordeler dem til dit rengøringspersonale. Checklister hænger på værelsesstatussen. Housekeepingchefen godkender værelset.
Læs mereTuristskat og city tax på fakturaen
Du opsætter din bys turistskat eller city tax én gang: beløb, beregningsmåde, børn, sæson og opholdets længde. Den vises i prisen på din hjemmeside, i bookingoversigten og på fakturaen. I Østrig hedder den Ortstaxe; Danmark har ingen turistskat.
Læs mere
Byhotel med skabeloner og mundtlige aftaler, eller med STRYK
Opgaver, der i hoteller med korte ophold ofte er fordelt på flere programmer og sedler.
| Opgave | Flere programmer og sedler | Med STRYK |
|---|---|---|
| Ankomst efter lukketid | Registreringsoplysningerne indtastes næste morgen, og gæsten venter eller får en seddel. | Registreringsoplysningerne kommer online på forhånd eller udfyldes ved kiosken; receptionen kontrollerer dem. |
| Faktura til virksomheden | Faktura fra en skabelon, firmaoplysningerne skrives af i hånden, rettelser overskriver originalen. | Firmaoplysningerne kommer fra bookingen. Den udstedte faktura er fast, og rettelser sker med kreditnota. |
| Format på firmafakturaen | PDF pr. e-mail, som indkøbsafdelingen registrerer manuelt. | Factur-X/ZUGFeRD med kontrol; levering via Peppol findes ikke. |
| Firmapriser | Prisliste som tabel, afvigelser husker receptionen. | Takster og rabatter med betingelser samt rabatregler pr. gæst hænger på bookingen. |
| Værelse mellem afrejse og ankomst | Housekeepingchef og reception aftaler mundtligt, hvilket værelse der skal bruges næst. | Plan med status og tildeling; receptionen ser, hvornår værelset er klar til ankomst. |
| Turistskat | Beløbet pr. gæst regnes om ved afrejsen og indtastes på fakturaen. | turistskatten indgår i prisen, bookingoversigten og fakturaen; din kommune fastsætter beløbet. |
En pris, der vokser med dit hus
Ved 40 værelser udgør beløbet pr. værelse det meste af summen. Prisoversigten på denne side udregner det. Gebyrer fra betalingsudbydere og provisioner til bookingportaler hører ikke til abonnementet, og turistskatten er en afgift fra din by, ikke en STRYK-pris.
Priser i detaljer59 € grundgebyr + 6 € pr. værelse eller enhed pr. måned
Eksempel med 40 værelser299 €pr. måned
- 14 dages gratis prøveperiode
- Intet oprettelsesgebyr
- Personlig opstartshjælp
Nettopriser, årlig fakturering. 20 % rabat på grundgebyret i første kontraktår.
Sådan skifter du fra dit gamle program til STRYK
Et skift under drift kræver en fast skæringsdato og en testkørsel.
Send en forespørgsel og gennemgå din hoteldag
Du sender en forespørgsel via hjemmesiden. Vi gennemgår dine værelseskategorier, dine firmakunder og din sene vagt personligt. En aftale opstår via et individuelt tilbud.
Importér data som test
Vi importerer gæster, bookinger og værelser fra CSV, XLSX eller ZIP, med vejledning og skabeloner. En testkørsel viser fejl i rapporten, før noget overtages for alvor.
Fastlæg skæringsdatoen
Du vælger en rolig dag til skiftet, for eksempel en søndag uden messe. Åbne bookinger kører i STRYK fra den dag, og det gamle program bliver stående til opslag.
Opsæt teamet med roller
Reception, housekeepingchef og ejer får hver sin adgang med roller og rettigheder. Login sker via Nextpulse ID med totrinsbekræftelse, også på den computer, som tidlig og sen vagt deler.
Ofte stillede spørgsmål
Hvordan checker gæster ind efter kl. 22?
Med online check-in på forhånd og en kiosk i huset. Gæsten udfylder registreringsoplysningerne før ankomsten eller supplerer dem ved kiosken, og til sidst viser kiosken en nøglekode som tekst. Betaling ved kiosken og forbindelse til låsesystemer findes ikke, heller ikke walk-ins ved kiosken. Kontrollen af oplysningerne bliver hos receptionen.
Kan STRYK sende e-fakturaer til virksomheder?
Ja, som Factur-X/ZUGFeRD. STRYK kontrollerer fakturaen, når den oprettes. Afsendelsen pr. e-mail klarer du som hidtil. For Østrig gælder en begrænsning ved afsendelse pr. e-mail, og levering via Peppol findes ikke. Indgående fakturaer i formatet XRechnung (UBL/CII) og Factur-X kan du læse ind.
Hvordan opsætter jeg firmapriser?
Med takster og rabatter med betingelser. Du fastlægger for eksempel, for hvilke kategorier, ugedage, opholdslængder og kanaler en rabat gælder, og du kan knytte rabatregler til en gæst. Så får salgsmedarbejderen, der bliver to nætter hver måned, sin aftalte pris uden at skulle spørge.
Hvad sker der, hvis en forretningsrejsende ikke ankommer?
Du sætter bookingen til no-show. Et ophold i huset afsluttes med check-out eller no-show. En automatisering kan udløse en besked, en opgave eller et tag, for eksempel en note til bogholderiet. Om der opkræves et gebyr, afgøres af annulleringsvilkårene for den bookede takst.
Hvordan ser receptionen, om et værelse er klar til en tidlig ankomst?
På værelsesstatussen i belægningsplanen og i housekeeping-planen. Har housekeepingchefen godkendt et værelse, står det som klar til ankomst. Er det bookede værelse ikke klar endnu, flytter du gæsten inden for kategorien til et færdigt værelse før ankomsten; prisen er den samme.
Hvordan behandles turistskatten for forretningsrejsende?
Efter vedtægten i din by. Om forretningsrejsende er fritaget for turistskat eller city tax, fastsætter kommunen. STRYK regner med de værdier, du indtaster: beløb, beregningsmåde, børn, sæson og opholdets længde.
Hvordan kommer data fra mit gamle system ind i STRYK?
Via en vejledt import fra CSV, XLSX eller ZIP med skabeloner. En testkørsel viser på forhånd, hvilke bookinger der ikke kan knyttes til et værelse. Omlægningen sker på en skæringsdato. Dataoverførsel og standardopsætning er inkluderet i kerneprisen.
Aftal en demo med din hoteldag
Vis os din seneste ankomst og din sværeste firmafaktura. Vi viser begge i STRYK.