Preskoči na vsebino
Za lastnike in vodstvo

Odločajte se na podlagi današnjih številk, ne tistih ob koncu meseca.

STRYK prikaže zasedenost, tempo rezervacij, prihodke, odprte zneske in stanje v gospodinjstvu iz istega vira podatkov. Poročila so na voljo kot PDF, Excel in CSV, Pricing Intelligence pa po želji predlaga cene na podlagi vašega povpraševanja.

  • Poročila kot PDF, Excel in CSV
  • Cenovna priporočila z utemeljitvijo
  • Dnevnik dejavnosti za vsako spremembo

STRYK za vodstvo in lastnike

Razumeti dnevne operacije iz signalov modula

Odločajte se na podlagi današnjih številk, ne tistih ob koncu meseca. Prej reagirati, mirneje odločati, brez stranskih izračunov.

STRYK za vodstvo in lastnike

Na kratko

STRYK je hotelska programska oprema, v kateri lastniki in vodstvo hotela iz enega sistema vidijo zasedenost, prihodke, odprte zneske in stanje recepcije ter housekeepinga. Poročila so na voljo kot PDF, Excel in CSV, vsaka sprememba pa je v dnevniku dejavnosti. Z dodatnim modulom Pricing Intelligence dobiš še cenovna priporočila iz zasedenosti, pickupa in pacea.

Upravljati, ne da bi številke najprej zbirali

Pred vikendom preveri, koliko sob je že rezerviranih. Za naslednjo sezono primerjaš zasedenost in cene. Neplačana stanja računov pregledaš ločeno, s podatki in obdobjem, ki ustrezajo posameznemu vprašanju.

STRYK vodi rezervacije, cene, račune, plačila in housekeeping v enem sistemu. Številke za zasedenost, prihodke, povprečno ceno in odprte zneske tako prihajajo iz istega vira kot vsakodnevno delo na recepciji. Že danes vidiš, kako so videti prihodnji tedni, in ne šele za nazaj.

Hkrati ohrani nadzor nad ekipo: vloge in pravice določajo, kdo sme spreminjati cene, stornirati račune ali videti poročila. Dnevnik dejavnosti pokaže, kdo je kdaj kaj spremenil. Tako lahko odgovornost predaš, ne da bi izgubili pregled, tudi ko sami nisi vsak dan v hiši.

Kaj vodstvo hotela ovira pri upravljanju

01

Številke iz petih virov

Zasedenost, prihodki, plačila in stroški so v različnih programih. Vsaka analiza se začne z izvozi in konča v preglednici, ki jo je treba naslednjič spet sestaviti. Kdor zbira številke, manjka drugje, majhna odstopanja pa vodijo v dolge razprave.

02

Cene po občutku

Ali je teden v maju prodan prepoceni, pogosto opaziš šele, ko je razprodan. Brez vpogleda v tempo rezervacij in preteklo leto ostane le občutek in pogled na hišo nasproti. Spremembe cen tedaj pridejo prepozno ali pa se jih iz negotovosti sploh ne naredi.

03

Odprti zneski, ki jim nihče ne sledi

Neplačana predplačila, odprti računi podjetij in stroškovnine za odpoved v vsakdanjem delu hitro spolzijo skozi. Ko jih opaziš šele pri mesečnem zaključku, je gost že zdavnaj odšel in poznejše opominjanje je naporno. Za likvidnost hiše s 30 sobami je to lahko občutno.

04

Predati odgovornost, ne da bi oslepeli

Kdor recepcijo, housekeeping in zaledno pisarno preda zaposlenim, želi vedeti, kaj se dogaja v hiši. Brez jasnih pravic in brez evidence ostane le zaupanje ali nenehno spraševanje. Oboje stane čas in ne ustreza hiši, ki mora z malo ljudmi veliko narediti.

Prej reagirati, mirneje odločati, brez stranskih izračunov.

Kot lastnik želite vedeti, kje je vaša hiša danes: kakšna bo zasedenost čez tri tedne? Kateri računi so odprti? Kje ekipa potrebuje podporo? Odgovori so pogosto v treh sistemih in eni Excelovi tabeli.

Danes

Videti, kje se zatika

Prihodi, status sob, odprte naloge in plačila pokažejo, kje vaša ekipa potrebuje podporo.

V naslednjih tednih

Pravočasno prilagoditi cene

Tempo rezervacij in zasedenost zgodaj pokažeta, kje bi morali zvišati cene ali pripraviti akcije.

Ob mesečnem zaključku

Številke so že tu

Prihodke, zasedenost in odprte zneske analizirate brez izvoza iz petih virov.

Teden vodstva hotela s STRYK

Tako je videti upravljanje, ko vsakodnevno delo in kazalniki prihajajo iz istega sistema.

  1. Ponedeljek zjutraj: kje je hiša?

    Vidiš prihode, odhode in zasedenost tedna, odprta plačila in stanje housekeepinga. Če je za sredo načrtovanih 18 prihodov in le dve sodelavki v nadstropju, to opaziš zdaj in ne šele v sredo ob enajstih. Številke so iste, s katerimi delata recepcija in vodja gospodinjstva.

  2. Torek: določanje cen za prihodnje tedne

    V cenovnem koledarju vidiš tarife in zasedenost drugo ob drugi. Cenovna pravila in izpeljane tarife prilagodi na enem mestu za spletno stran in portale. S Pricing Intelligence dobiš priporočila iz zasedenosti, pickupa, pacea, povprečne cene in RevPAR, in sami odloči, ali jih odobri posamično ali samodejno prevzameš znotraj svojih meja.

  3. Sreda: delež neposrednih rezervacij in kanali

    Poročila pokažejo, prek katerih kanalov je bilo rezervirano in koliko prihodkov prinašajo. Če delež kakšnega portala raste, lahko z lastnimi tarifami, kodami za popust ali dodatki na rezervacijski strani ukrepaš. Tako neposredna prodaja postane odločitev na podlagi številk namesto občutka.

  4. Četrtek: ekipa in odgovornost

    Z vlogami in pravicami določi, kdo sme spreminjati cene, stornirati račune ali videti poročila. Dnevnik dejavnosti prikazuje spremembe rezervacij, cen in računov z osebo in časom. Ko se pojavi vprašanje, ga razjasni z enim pogledom, namesto da bi spraševali ekipo.

  5. Konec meseca: zaključek brez stranskih izračunov

    Prihodki, zasedenost, računi in plačila prihajajo iz enega sistema. Poročila izvoziš kot PDF za pogovor z banko ali družbeniki, kot Excel za lastne analize ali kot CSV. Zaledna pisarna preda paket za računovodjo, ne da bi usklajevala številke iz več programov.

Kaj je vključeno za vodstvo hotela

  • Kazalniki iz vsakodnevnega dela

    Zasedenost, prihodki, povprečna cena, RevPAR in odprti zneski izhajajo iz istih rezervacij in računov, s katerimi dela tvoja ekipa. Ni drugega sveta številk, ki bi ga bilo treba najprej uskladiti.

  • Poročila kot PDF, Excel in CSV

    Poročila izdaš kot PDF za sestanke, kot Excel za lastne analize in kot CSV za druge programe. Sezname rezervacij je mogoče dodatno izvoziti kot CSV ali XLSX.

  • Cenovni koledar in cenovna pravila

    Tarife, izpeljane tarife, cenovna pravila, popuste in doplačila za kanale urejaš na enem mestu. Spremembe hkrati veljajo za spletno stran, recepcijo in portale, ne da bi kdo cene vnašal v več sistemov.

  • Pricing Intelligence (dodatni modul)

    Napovedi in cenovna priporočila iz zasedenosti, pickupa, pacea, povprečne cene in RevPAR. Priporočila odobri posamično ali pusti, da se samodejno prevzamejo znotraj trdnih meja. Modul stane 1,9 % prihodkov od sob.

  • Omejitve prodaje in matrika razpoložljivosti

    Matrika razpoložljivosti po kategoriji in dnevu pokaže, kaj je še prosto. Z omejitvami prodaje po kategoriji določaš, koliko sob kategorije se proda, na primer, da obdrži sobe za stalne goste ali dolga bivanja.

  • Vloge in pravice

    Določi, kdo vidi katera področja in kaj sme spreminjati. Recepcija, housekeeping, zaledna pisarna in vodstvo delajo v istem sistemu, a z ustreznimi pravicami. Število uporabnikov ni omejeno.

  • Dnevnik dejavnosti

    Vsaka sprememba rezervacij, cen in računov je zabeležena z osebo in časom. Tako je mogoče vprašanja razjasniti in postopke izboljšati, ne da bi iskali krivce.

  • Varna prijava z drugim faktorjem

    Prijava poteka prek Nextpulse ID z drugim faktorjem. Za občutljiva dejanja STRYK zahteva svežo potrditev. Ko kdo zapusti ekipo, mu dostop odvzameš na enem mestu.

Ali STRYK ustreza tvojemu načinu upravljanja?

Dobro ustreza, če …

  • svoje najpomembnejše številke danes zbiraš iz več programov in Excelovih seznamov.
  • želiš cene prilagoditi pravočasno, namesto da reagiraš šele, ko je teden poln ali prazen.
  • želiš naloge predati ekipi in kljub temu slediti, kdo je kaj spremenil.
  • redno potrebuješ razumljiva poročila za banko, družbenike ali družino.

Manj primerno, če …

  • za cenovne odločitve pričakuješ samodejni pregledovalnik cen konkurence, tega STRYK ne ponuja.
  • želiš stanja na računih in bančne promete videti v živo v hotelski programski opremi, bančni prometi se uvozijo prek datotek CAMT ali CSV, ne prek povezave v živo.

Kako začneš kot vodstvo hotela

Za upravljanje šteje, da so številke pravilne od prvega dne. Zato se menjava začne z urejenim stanjem podatkov.

  1. Preizkusni dostop s tvojimi sobami

    14 dni preizkušaš STRYK s svojimi sobami, kategorijami in tarifami. Oglej si cenovni koledar, poročila in pravice ter preveri, ali so kazalniki pripravljeni tako, kot jih potrebuješ.

  2. Uvoz podatkov s poskusnim zagonom

    Prihodnje rezervacije, goste in tarife prenesemo s poskusnim zagonom. Zasedenost in prihodke prihodnjih tednov primerjaš s svojim dosedanjim sistemom, preden karkoli postane dokončno. Tako upravljanje ne začne z vrzeljo.

  3. Zagon in razdelitev vlog

    Ob zagonu odpreš dostope za ekipo in razdeli vloge. Od prvega dne rezervacije, računi in plačila tečejo v STRYK, in s tem tudi tvoje številke. Pricing Intelligence lahko dodaš pozneje, ko bo na voljo dovolj lastnih podatkov.

Kaj želijo hotelirji vedeti pred začetkom

Katere kazalnike STRYK prikaže vodstvu hotela?+

Vidiš zasedenost, prihodke, povprečno ceno, RevPAR, odprte zneske in stanje prihodov ter housekeepinga. Vrednosti izhajajo iz istih rezervacij in računov, s katerimi delata recepcija in zaledna pisarna. Poročila izvoziš kot PDF, Excel ali CSV.

Ali Pricing Intelligence spreminja naše cene brez nas?+

Le če ga tako nastavi. Odloči, ali se vsako priporočilo odobri posamično ali pa se priporočila samodejno prevzamejo znotraj tvojih najnižjih in najvišjih meja. Osnova so tvoji lastni podatki, kot so zasedenost, pickup in pace. Cen konkurence modul samodejno ne bere.

Koliko stane Pricing Intelligence?+

Pricing Intelligence je dodatni modul in stane 1,9 % prihodka od sob. Cenovni koledar, cenovna pravila, izpeljani ceniki, popusti in pribitki po kanalih pa so vključeni v ceno STRYK: 59 € osnovne cene plus 6 € na sobo na mesec, neto brez DDV, pri letnem obračunu (12 mesecev, vsakič s podaljšanjem za nadaljnjih 12 mesecev), pri mesečnem obračunu 20 % več.

Ali lahko sledimo, kdo je spremenil ceno ali račun?+

Da. Dnevnik dejavnosti beleži, kdo je kdaj spremenil rezervacijo, ceno ali račun. Izdani računi tako ali tako ostanejo nespremenljivi in se popravijo le z dobropisom. Z vlogami in pravicami dodatno določi, kdo sme takšne spremembe sploh izvajati.

Ali vsak dodatni dostop za zaposlene stane posebej?+

Ne. STRYK obračunava po sobah, ne po uporabnikih. Ali v sistemu dela pet ali 25 oseb, cene ne spremeni. Tako lahko sezonskim delavcem, pomočnikom in računovodji dodeli lastne dostope z ustreznimi pravicami, namesto da bi delili gesla.

Koliko stane STRYK za hišo s 30 sobami?+

Pri letnem obračunu (12 mesecev, vsakič s podaljšanjem za nadaljnjih 12 mesecev), neto brez DDV, 59 € osnovne cene plus 30 × 6 €, torej 239 € na mesec. V prvem letu se osnovna cena zniža za 20 % na 47,20 €, kar da 227,20 € na mesec. Pri mesečnem obračunu se doda 20 %. Stroškov uvedbe ni, 14 dni pa lahko preizkušaš.

Vnesi svojo prvo rezervacijo v STRYK.

14 dni brezplačno. Vse osnovne aplikacije vključene. Brez pristojbine za vzpostavitev.

Stik