Program za penzione z zajtrkom
Program za B&B: načrt sob, tarifa z zajtrkom in račun na enem mestu
Ali je gost rezerviral z zajtrkom ali brez, je v STRYK-u vidno v tarifi rezervacije in pozneje na računu. Tvoja namestitev za čas dopusta se v tem tudi hitro znajde.
- Zajtrk kot storitev v tarifi
- Lastna stran za rezervacije v osnovni ceni
- 14 dni preizkusa z lastnimi tarifami
Na kratko
Program za B&B je orodje za rezervacije in račune za hiše z nekaj sobami, kjer je zajtrk vključen v ceno. STRYK deluje v brskalniku in povezuje načrt sob, tarife z zajtrkom, Booking Engine, turistično takso in račun. Stroški so sestavljeni iz osnovne cene in zneska na sobo na mesec. Tvoja namestitev dobi lasten dostop brez doplačila.
Posodobljeno
Kaj v B&B-ju stane čas in maržo
V hišah s tremi do dvanajstimi sobami gostitelj ponavadi naredi vse sam, od zajtrka do računa. Čas in marža se najbolj izgubita prav tukaj.
- Danes
Ob 21. uri nekdo po e-pošti vpraša za konec tedna, portal pošlje povpraševanje, po telefonu pa se oglasi stalni gost. Vsak kanal ima svoj listek. V nedeljo ugotoviš, da je soba na podstrešju dvakrat oddana.
S sistemom STRYKTelefon, spletna stran in povezani portali pišejo v isti koledar zasedenosti. Ko je soba na podstrešju zasedena, v STRYK-u druga rezervacija zanjo ne gre več skozi; pri portalih velja to po uspešni sinhronizaciji. Nova rezervacija se prikaže z opozorilom, brez ponovnega nalaganja strani.
Preberi več - Danes
Zvečer ne veš natančno, za koliko oseb jutri pripraviti zajtrk. Ali je soba rezervirana z zajtrkom ali brez, piše v e-pošti od pred treh tednov.
S sistemom STRYKZajtrk je storitev v tarifi. Kdor rezervira tarifo z zajtrkom, to vidi v rezervaciji in na računu. Število za jutri izhaja iz rezervacij za naslednji dan in njihovih tarif.
Preberi več - Danes
Portal pri vsaki rezervaciji obdrži proviziji, pri treh sobah pa to močno pozna. Lastna spletna stran prinese povpraševanja, ne pa rezervacij, dokler gost mora najprej napisati sporočilo.
S sistemom STRYKBooking Engine sprejema neposredne rezervacije na tvoji spletni strani, s ceno in razpoložljivostjo neposredno iz STRYK-a. V osnovni ceni ni provizije od prometa; pri spletnem plačilu prek STRYK-a se doda platformska pristojbina 1,9 % in stroški ponudnika plačil. Provizije portalom še naprej plačuješ portalom.
Preberi več
Poletni dan v B&B-ju s sedmimi sobami
Potek dneva v hiši s sedmimi sobami, v kateri gostiteljica zjutraj strežeba zajtrk, popoldne pa na recepciji prevzame pomočnica.
Pregled dneva pred zajtrkom
Odpreš koledar zasedenosti v dnevnem pogledu. Sobe kažejo svoj status, vidiš pa, kateri gostje danes odhajajo in kateri ostajajo. Nato pripraviš zajtrk.
Odjava z izdanim računom
Par iz sobe 3 odhaja. Račun nastane iz rezervacije, zajtrk in turistična taksa pa sta ločeni postavki. Po odjavi je soba 3 v načrtu housekeepinga označena kot prosta za čiščenje.
Soba za čiščenje
V načrtu housekeepinga vidiš, katere sobe so danes proste in do kdaj morajo biti pripravljene. Dodeli čiščenje in po kontroli vsako sobo označiš kot pripravljeno za goste.
Neposredna rezervacija prek spletne strani
Ena družina rezervira dve noči v družinski sobi na tvoji strani. Booking Engine vnaprej prikaže ceno in turistično takso, rezervacija pa se pojavi v koledarju brez prepisovanja.
Predaja pomočnici
Pomočnica se prijavi z lastnim dostopom in ima vlogo recepcija. Vidi popoldanske prihode in gosta walk-in vnese neposredno v načrt, ne da bi se dotaknila tvojih nastavitev.
Kaj B&B uporablja v STRYK-u
Kar se med zajtrkovalnico in recepcijo vsak dan potrebuje. Ostale funkcije so opisane na straneh funkcij.
Tarife z zajtrkom
Tarifa povezuje ceno, storitve, pogoje odpovedi in plačilo. Nastavi tarifo z zajtrkom in tarifo brez zajtrka, gostje pa izberejo sami pri rezervaciji.
Preberi večBooking Engine na lastnem naslovu
Stran za rezervacije teče na naslovu pod staystryk.com ali na tvoji domeni, s šestimi predlogami oblikovanja. Cene in razpoložljivost prihajajo neposredno iz STRYK-a, turistična taksa pa je v ceni.
Preberi večKoledar z zaščito pred overbookingom
Koledar prikazuje dnevni, tedenski in mesečni pogled. Rezervacije za več sob in goste walk-in vnašaš neposredno v načrt.
Preberi večRačun in turistična taksa
Račun nastane iz rezervacije in ga je po izdaji mogoče popraviti le s stornom ali dobropisom. Turistično takso nastaviš enkrat v nastavitvah, višino pa določa tvoja občina.
Preberi več
Penzion z listkom ali s STRYK-om
Tabela primerja vsakdan z načrtom na papirju, extranetom portala in predlogo računa z enim programom.
| Naloga | Listek, e-pošta in extranet | S STRYK-om |
|---|---|---|
| Sprejeti povpraševanje | Telefon, e-pošta in portal dajo ločene zapiske. | Recepcija, spletna stran in portali pišejo v en koledar zasedenosti. |
| Prikazati zajtrk | Želja po zajtrku je v e-pošti ali na listku. | Zajtrk je del rezervirane tarife in je viden v rezervaciji in na računu. |
| Neposredna rezervacija | Gostje pišejo po e-pošti in čakajo na odgovor. | Gostje rezervirajo na tvoji spletni strani, rezervacija pa pride v načrt. |
| Namestitev med dopustom | Namestitev potrebuje ustno razlago. | Namestitev dobi lasten dostop z vlogami in pravicami. |
| Račun na dan odhoda | Predloga v Wordu, turistična taksa izračunana v glavi. | Račun iz rezervacije, turistična taksa kot ločena postavka. |
| Sledenje spremembam | Nihče več ne ve, kdo je spremenil načrt. | V dnevniku aktivnosti je zapisano, kdo je premaknil rezervacijo za sobo na podstrešju. |
Ena cena, ki raste z tvojo hišo
Pri šestih sobah osnovna cena predstavlja večji delež vsote kot v hotelu; cenik na tej strani prikazuje znesek. Tarifa z zajtrkom in stran za rezervacije ne stanejo nič dodatno.
Cene podrobno59 € osnovna cena + 6 € na sobo ali enoto na mesec
Primer s 6 sobami95 €na mesec
- 14 dni brezplačnega preizkusa
- Brez stroška nastavitve
- Osebna podpora na začetku
Neto cene, letno obračunavanje. V prvem letu pogodbe 20 % popusta na osnovno ceno.
Prehod z načrta na papirju na STRYK
Ničesar ne namestiš. Prehod lahko načrtuješ tako, da pride v mirnem tednu med dvema prihodoma.
Pošlji povpraševanje s številom sob
Navedeš število sob, cene zajtrka in kanale, po katerih danes prihajajo rezervacije. Nato te nekdo iz STRYK-a pokliče, preden se začne tvoj preizkusni dostop.
Vnesi sobe in tarife
Vneseš sobe in kategorije ter pripraviš dve tarifi z zajtrkom. Obstoječe rezervacije pripraviš kot CSV ali XLSX.
Preveri preizkusni uvoz
Preden se rezervacija shrani, preizkusni tek pokaže, kaj bi se prevzelo. Poročilo o napakah navede na primer rezervacijo, ki ji manjka tarifa z zajtrkom.
Določi datum preklopa in poveži spletno stran
Od enega dne v mirnem tednu novi rezervacije pridejo samo še v načrt. Booking Engine vgradiš na svojo spletno stran; povezavo lastne domene v STRYK-u vodimo po postopku namestitve.
Pogosta vprašanja
Kako zajtrk prikažem v ceni?
Prek tarif. Tarifa povezuje ceno, storitve, kot je zajtrk, pogoje odpovedi in plačilo. Naredi po eno tarifo z zajtrkom in brez njega, gost pa izbere v Booking Enginu.
Ali se program splača za tri sobe?
To je odvisno od tvojih sedanjih stroškov. Cena je sestavljena iz osnovne cene in fiksnega zneska na sobo, brez stroška vzpostavitve in brez provizije od prometa v osnovni ceni. Samo pri spletnem plačilu prek STRYK-a pride 1,9 % platformske pristojbine poleg stroškov ponudnika plačil. Primerjaj to s provizijami portalov in časom, ki ga porabiš za račune.
Kako dobim več neposrednih rezervacij?
S stranjo za rezervacije, na kateri gostje takoj vidijo ceno in razpoložljivost, namesto da morajo najprej napisati e-pošto. Booking Engine iz STRYK-a je vključen v osnovno ceno in teče na tvojem naslovu. Koliko gostov tam rezervira, je odvisno od tvoje spletne strani, cen in stalnih gostov.
Kako hišo predam namestitvi med dopustom?
Z lastnim dostopom za namestitev, na primer z vlogo recepcija. Vidi prihode, koledar zasedenosti in načrt housekeepinga, ne spreminja pa tarif in nastavitev. Po dopustu v dnevniku aktivnosti preveriš, kaj je rezervirala ali spremenila.
Ali lahko stalnim gostom dam kodo za popust pri neposredni rezervaciji?
Da. Ustvari popust s kodo in ga vežeš na pogoje, na primer kanal, dneve v tednu ali dolžino bivanja. Kodo daj stalnim gostom ob potrditvi rezervacije, da bodo naslednjič rezervirali neposredno na tvoji strani.
Koliko stane spletno plačilo v B&B-ju?
Pri vgrajenem spletnem plačilu se obračuna platformska pristojbina 1,9 odstotka od prek spleta obdelanega zneska, poleg stroškov tvojega ponudnika plačil. Plačilo teče prek tvojega računa za spletna plačila, razpoložljive načine plačila pa določa njegova odobritev. Brez spletnega plačila pristojbina ne nastane.
Kako spremljam prijavo gostov, ko sem v hiši sam?
V Avstriji prek spremljanja rokov: STRYK za vsako bivanje prikaže 24-urni rok od prijave in opozori, ko se rok bliža. Podatke za prijavo gostje vnesejo vnaprej po spletu, izvoz pa teče kot CSV in za občinske portale (MBS). Sama prijava ostaja tvoja obveznost.
Preizkusi tarife z zajtrkom 14 dni
Navedi število sob in dve tarifi z zajtrkom. V 14-dnevnem preizkusu ti tarifi nastaviš in rezerviraš sami prek nove strani za rezervacije.