V skratke: dve cesty k cloudovému PMS
Apaleo sa samo označuje ako platforma „API-first“ pre hotelierstvo. Jadro pokrýva izbový fond, rezervácie, plánovanie cien, účtovníctvo a platby. Všetko ostatné, napríklad channel manager, rezervačný systém alebo aplikáciu pre hostí, si vyberieš v Apaleo Store, kde je podľa cenníka k dispozícii viac ako 200 aplikácií a integrácií. Ako cieľové skupiny Apaleo uvádza hotelové reťazce a skupiny, nezávislé hotely a serviced apartments.
STRYK ide opačnou cestou: najdôležitejšie súčasti malého alebo stredného hotela sú už zabudované a zdieľajú jeden izbový fond, jednu kartotéku hostí a jeden účet. Kto nemá veľa času na výber systémov a koordináciu medzi dodávateľmi, pracuje tak od prvého dňa v jednom programe.
| Kritérium | Apaleo | |
|---|---|---|
| Sídlo | Salzburg | Mníchov |
| Cieľová skupina | Hotely, penzióny a apartmánové domy s približne 5 až 80 izbami | Hotelové reťazce a skupiny, nezávislé hotely, serviced apartments |
| Verejná cena | 59 € základná cena plus 6 € za izbu a mesiac, bez DPH, ročné vyúčtovanie | 8 € za izbu a mesiac, od 400 € mesačne |
| Poplatok za zriadenie | Žiadny | Žiadne poplatky za zriadenie, licenciu, údržbu ani integráciu |
| Channel manager | Áno, v základnej cene | Cez partnerské aplikácie z Apaleo Store |
| Rezervačný systém | Zabudovaný, v základnej cene | Cez partnerské aplikácie z Apaleo Store |
| Online check-in a kiosk | Oba samostatné moduly, zahrnuté v základnej cene | Cez partnerské aplikácie; pri jadre neuvedené |
| Platby | Online platby | Vlastné spracovanie platieb Apaleo Pay, online od 0,6 % |
| Rozhrania | Zdokumentované pokladničné rozhranie, žiadne všeobecné otvorené rozhranie PMS | Rozsiahle verejné rozhrania bez príplatku |
| Jazyky | Rozhranie, rezervačný systém, stránky pre hostí a dokumenty v 18 jazykoch | Jazyk účtu sa dá upraviť; jazyky používateľského rozhrania verejne neuvedené |
| Vyskúšanie a zmluva | 14 dní zadarmo na vyskúšanie | Bezplatná skúšobná verzia bez uvedenej dĺžky; plná verzia podľa obchodných podmienok najmenej 12 mesiacov |
Koľko zaplatí hotel s 10, 25 a 50 izbami
Obaja dodávatelia svoju cenu zverejňujú, a tak sa tu dá počítať poctivo. Apaleo účtuje 8 € za izbu a mesiac, najmenej však 400 € mesačne. Minimálna suma teda platí pre každý hotel do 50 izieb. STRYK účtuje 59 € základnú cenu plus 6 € za izbu a mesiac bez DPH pri ročnom vyúčtovaní; pri mesačnom vyúčtovaní sú obe sumy o 20 % vyššie.
Rozhoduje, čo suma zahŕňa. Pri STRYK sú zahrnuté rezervačný systém, predaj darčekových poukazov a POS rozhranie, online check-in a kiosk ako samostatné moduly; channel manager je súčasťou základnej ceny STRYK. Pri Apaleu sa channel manager, rezervačný systém a funkcie pre hostí pridávajú ako partnerské aplikácie za vlastné ceny. Tieto ceny nie sú na cenovej stránke Apalea, preto ich tu nezapočítavame ani neodhadujeme.
| Izby | Apaleo podľa cenníka | ||
|---|---|---|---|
| 10 | 119 € | 142,80 € | 400 € (minimálna suma; 10 × 8 € = 80 €) |
| 25 | 209 € | 250,80 € | 400 € (minimálna suma; 25 × 8 € = 200 €) |
| 50 | 359 € | 430,80 € | 400 € (50 × 8 €) |
V čom je silné Apaleo
Najväčšou silou Apaleo je otvorenosť. Rozhrania pre rezervácie, financie, platby, distribúciu, profily, izbový fond a ceny, webhooky aj integrácia do používateľského rozhrania sú podľa cenníka zahrnuté bez príplatku. Kto má vlastné IT alebo integračného partnera, môže napojiť vlastné aplikácie a pre každú úlohu zvoliť aplikáciu, ktorá mu najviac vyhovuje.
Pre skupiny ponúka Apaleo jedno prihlásenie pre všetky prevádzky, zakladanie nových hotelov zo šablón a spoločný pohľad na údaje všetkých hotelov. Účtovníctvo podľa dodávateľa pracuje v reálnom čase s podvojným účtovníctvom a popri izbách možno predávať aj dlhodobé pobyty, konferenčné miestnosti, lôžka alebo parkovacie miesta.
V oblasti AI je Apaleo vpredu: „Copilot“ vybavuje úlohy ako kontrolu príchodov, prideľovanie izieb alebo plánovanie housekeepingu cez okno chatu, „Agent Hub“ združuje riešenia AI od partnerov a server MCP dáva agentom AI priamy prístup k hotelovým údajom. K tomu pribúda vlastné spracovanie platieb a cenový model bez poplatkov za zriadenie, licenciu alebo integráciu.
V čom je silný STRYK
STRYK je od prvého dňa kompletný hotelový softvér pre recepciu, priame rezervácie a fakturáciu. Prepojte Booking.com, Expedia, Airbnb a ďalšie portály so STRYK. Ceny a dostupnosť spravuj na jednom mieste a rezervácie z portálov rieš v kalendári. Rezervácie z pripojených OTA prichádzajú priamo do kalendára a ochrana proti overbookingu pokrýva každú cestu, ktorou rezervácie prichádzajú.
Rezervačný systém beží na tvojej vlastnej subdoméne alebo doméne, s doplnkovými službami, online platbou a potvrdením vrátane PDF. Online check-in a samoobslužný kiosk zaznamenávajú údaje na hlásenie, doklad totožnosti a podpis; kiosk zobrazí číslo izby alebo zadaný kód bezpečnostnej schránky na kľúče. Pre Rakúsko STRYK stráži 24-hodinovú lehotu na hlásenie hostí a vytvára export pre ohlasovací systém.
Vo financiách vznikajú účty priamo z rezervácie, číslované bez medzier a po vystavení nemenné, k tomu dobropisy, priznanie miestneho poplatku, e-faktúra, import bankových výpisov vo formáte CAMT alebo CSV a balík pre daňového poradcu (DATEV, BMD, CSV, Excel). Rozhranie, rezervačný systém, stránky pre hostí a dokumenty sú v 18 jazykoch, počet používateľov je neobmedzený.
S hotelovým softvérom sa má príjemne pracovať. STRYK spája moderné, prehľadné rozhranie s každodennou prácou recepcie: úpravou rezervácií v kalendári, kontrolou stavu izieb a priamym otvorením údajov hostí. Jednotné ovládanie cien, housekeepingu a fakturácie uľahčuje prechod medzi jednotlivými oblasťami.
Ako prejsť z Apaleo na STRYK
Prechod sa dá naplánovať, keď ho naviažeš na pevný deň prechodu a predtým starostlivo otestuješ. STRYK preberá údaje zo štruktúrovaných balíkov CSV, Excel alebo ZIP a poskytuje vlastné šablóny pre Excel. Každý import najprv prebehne ako skúšobný beh s kontrolnou správou, ktorá uvedie riadok, pole a problém. Mysliš aj na aplikácie, ktoré pri Apaleo používaš: pri každej si ujasniš, či úlohu prevezme STRYK sám, alebo ju budeš potrebovať ďalej.
Postup v šiestich krokoch
- 01Zmapovať stav
Spíšte izby, kategórie, ceny, aktívne portály a všetky aplikácie z Apaleo Store, ktoré dnes používaš. Skontroluj výpovednú lehotu svojej zmluvy s Apaleo.
- 02Exportovať údaje
Exportuj z Apaleo izby, hostí a budúce rezervácie. Najlepšiu cestu si vyjasniš s Apaleo alebo so svojím integračným partnerom, napríklad cez rozhrania.
- 03Skúšobný beh v STRYK
Po prijatí obchodných podmienok a zmluvy o spracúvaní údajov najprv importuj dáta v skúšobnom behu. Kontrolná správa ukáže duplicity, chýbajúce polia a neúplné rezervácie skôr, než čokoľvek pôjde do ostrej prevádzky.
- 04Súbežná kontrola
Počas 14-dňovej skúšky prejdiš typické prípady s ukážkovými dátami: príchod, zmena izby, faktúra a denná uzávierka.
- 05Určenie dňa prechodu
Zvoľ pokojný deň. V deň prechodu sa budúce rezervácie definitívne prevezmú a portály potvrdené pre tvoje zariadenie sa aktivujú v channel manageri STRYK.
- 06Uzavrieť starý systém
Zálohuj doterajšie údaje a účty kvôli povinnosti archivácie a vypovedzte aplikácie, ktoré už nepotrebuješ.
Tieto otázky rozhodnú
Nakoniec nerozhoduje dlhší zoznam funkcií, ale otázka, kto drží tvoj systém pohromade. Pri Apaleo si to ty, tvoje IT alebo partner. Pri STRYK je to dodávateľ.
Žiadne všeobecné, verejne zdokumentované rozhranie PMS; verejne opísané je pokladničné rozhranie pre reštauráciu, bar alebo spa
Kontrolný zoznam pre tvoje rozhodnutie
- Máš vlastné IT alebo integračného partnera, ktorý vyberá, prepája a spravuje aplikácie?
- Chceš pre channel manager, rezervačný systém a online check-in voliť vždy špecializovaného dodávateľa, alebo mať všetko v jednom systéme?
- Koľko máš izieb? Pod 50 izieb platíš pri Apaleo minimálnu sumu 400 € mesačne.
- Aký podiel tržieb hostia platia online a aké poplatky za platby za to v každom systéme vzniknú?
- Potrebuješ funkcie pre viac hotelov so spoločným pohľadom na údaje?
- Channel manager je súčasťou základnej ceny STRYK.
- Potrebuješ hlásenie hostí pre Rakúsko a priznanie miestneho poplatku priamo v systéme?