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Gestão hoteleira, 18 idiomas STRYK

18 idiomas para a equipa, as páginas para hóspedes e os documentos, com cada idioma de hóspede ativado de forma consciente.

A sua equipa sazonal trabalha no seu idioma, e os hóspedes leem a página de reservas e a fatura no deles.

18 idiomas STRYK

01

Integração mais rápida de colaboradores estrangeiros

02

Cada pessoa escolhe o seu próprio idioma

03

Os hóspedes reservam no seu idioma

04

Faturas no idioma do hóspede

05

Plano dos andares no idioma do piso

06

Idioma-padrão do hotel para quem não escolhe outro

Como funciona no hotel

  1. 0118 idiomas na interface do STRYK
  2. 02Escolhe do idioma logo na página de início de sessão
  3. 03Idioma pessoal por conta de utilizador
  4. 04Idiomas de hóspede ativados um a um na página de reservas
  5. 05Textos dos quartos e equipamentos por idioma de hóspede
  6. 06Faturas e orçamentos em 18 idiomas
  7. 07Plano dos andares em PDF em 18 idiomas
  8. 08Quiosque e check-in online multilingues

Quatro tarefas concretas no dia a dia do hotel.

01

Sazonal vinda da Hungria

A nova colega dos andares põe o STRYK em húngaro. O resto da equipa continua a trabalhar em português, com os mesmos quartos e tarefas.

02

Fatura para hóspedes de Itália

A fatura sai em italiano. Pré-visualização, impressão e download mostram o mesmo idioma.

03

Novo idioma de hóspede: checo

Antes de ativar o checo na página de reservas, completa nesse idioma os textos dos quartos, as condições e o e-mail de confirmação.

04

Plano do dia para o piso

A governanta imprime o plano do dia em polaco para duas colegas, enquanto a cópia do escritório continua em português.

Perguntas frequentes: 18 idiomas STRYK

Em quantas línguas podem os colaboradores usar o STRYK?+

A interface do STRYK está disponível em 18 línguas: alemão, inglês, húngaro, italiano, francês, croata, checo, polaco, romeno, eslovaco, neerlandês, sueco, dinamarquês, espanhol, português, esloveno, búlgaro e ucraniano.

Posso escolher a língua ao iniciar sessão?+

Sim. O seletor de língua está disponível antes do início de sessão, para que cada colaborador use o STRYK numa língua que conhece desde o primeiro momento.

O que é a língua do hotel?+

A língua padrão do hotel é a língua comum usada para utilizadores sem escolha pessoal e para processos sem língua definida.

Cada colaborador pode escolher uma língua pessoal?+

Sim. A preferência pessoal pode ser diferente da língua padrão do hotel e fica guardada na conta do utilizador.

Que língua se aplica depois de iniciar sessão?+

Primeiro a preferência pessoal; se não houver nenhuma, a língua padrão do hotel. A língua em vigor é carregada com a sessão.

A língua fica escolhida no próximo início de sessão?+

Sim. Para os utilizadores do hotel, a escolha da língua pertence à conta pessoal e volta a estar disponível no próximo início de sessão.

A minha língua de trabalho altera os textos para os hóspedes?+

Não. A interface interna, os textos públicos para hóspedes e a língua dos documentos são decisões separadas. Um colaborador que trabalha em inglês não publica por engano textos de quartos em inglês.

Em que línguas está a página de reservas pública?+

A página de reservas pode oferecer as 18 línguas do STRYK. O hotel ativa cada língua de forma consciente, assim que os textos dos quartos, as condições e os conteúdos obrigatórios estiverem completos.

As descrições dos quartos existem em várias línguas?+

Sim. As categorias de quarto têm descrições curtas e longas por língua de hóspede, nas 18 línguas do STRYK, como dados centrais do quarto.

As comodidades existem em várias línguas?+

Sim. Os nomes públicos das comodidades são mantidos por língua de hóspede e usados pela página de reservas.

Os e-mails do motor de reservas existem em várias línguas?+

Sim. Os textos de confirmação e de cancelamento são mantidos por acontecimento e por língua ativa para os hóspedes.

Em que línguas podem ser emitidos faturas e orçamentos?+

Faturas e orçamentos podem ser emitidos nas 18 línguas do STRYK.

Posso escolher a língua do documento em cada emissão?+

Sim. Pré-visualização, download, impressão e envio usam a língua escolhida deliberadamente para esse mesmo processo.

O plano de housekeeping existe em várias línguas?+

Sim. O plano diário pode ser emitido nas 18 línguas do STRYK. Pré-visualização e download mantêm-se na língua escolhida.

Quem pode alterar a língua do hotel?+

Apenas um utilizador do hotel com permissão para gerir definições. A alteração fica no registo de atividade.

Todos podem mudar a sua língua pessoal?+

Qualquer utilizador ativo do hotel pode mudar a sua preferência pessoal sem alterar a língua padrão de todo o hotel.

Datas e números adaptam-se?+

A língua do colaborador está ligada a um formato regional adequado, para que datas, números e outros formatos apareçam de forma clara.

O que acontece com uma língua não suportada?+

O STRYK só oferece para escolha línguas totalmente suportadas, para que toda a área de trabalho se mantenha clara e coerente.

Basta um menu traduzido para os hóspedes?+

Não. Nome do quarto, descrição, condições, extras, textos obrigatórios e e-mails têm de ser revistos como um percurso de reserva completo.

Como trabalha em conjunto uma equipa multilingue?+

Todos trabalham nas mesmas reservas, quartos e estados do hotel, enquanto leem a navegação e as indicações da interface na sua língua pessoal.

O apoio pode ter em conta a língua?+

A língua e a área concreta do produto fazem parte de um bom pedido de apoio. O STRYK continua a separar a interface pessoal do estado operacional do hotel.

Vão ser acrescentadas mais línguas para hóspedes?+

As páginas para hóspedes já suportam as 18 línguas do STRYK. É o hotel que decide, língua a língua, quais os seus hóspedes veem, assim que os textos, os conteúdos obrigatórios e os e-mails estiverem completos.

O suporte multilingue custa extra?+

Não. As línguas dos colaboradores, a escolha de língua e os documentos padrão multilingues suportados fazem parte da oferta única do STRYK, sem taxa de ativação nem preço de módulo escondido. Serviços de tradução externos podem cobrar os seus próprios honorários.

18 idiomas STRYK é adequado para o seu hotel?

14 dias grátis. Todas as apps essenciais STRYK incluídas. Sem taxa de configuração; módulos de IA opcionais separados.

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