Według tych kryteriów porównywaliśmy
Siedem cech, które można sprawdzić na stronach dostawców i które liczą się na co dzień w pensjonacie lub apartamencie wakacyjnym.Pensjonaty i apartamenty wakacyjne mają inne zmartwienia niż hotel miejski z 60 pokojami. Często nie ma obsadzonej recepcji, klucz leży w sejfie na klucze, goście przychodzą przez Booking.com, Airbnb i własną stronę, a na koniec faktura razem z opłatą miejscową musi się zgadzać. Duża część pracy odbywa się wieczorem przy kuchennym stole. Dlatego liczą się cena zrozumiała także przy trzech jednostkach, wbudowany channel manager, online check-in i test, który możesz zacząć bez rozmowy handlowej.
Kryterium uznajemy za spełnione tylko wtedy, gdy dostawca jednoznacznie podaje je na swojej stronie. Jeśli nic tam nie ma albo sprawa jest niejasna, kryterium się nie liczy, nawet jeśli w rozmowie mogłoby być możliwe. Airbnb celowo potraktowaliśmy jako osobne kryterium, bo dla wielu apartamentów wakacyjnych jest obok Booking.com najważniejszym kanałem.
Nie ocenialiśmy aplikacji mobilnych, funkcji dla dużych portfeli z rozliczeniem właścicieli ani liczby podłączonych portali. Dla większości gospodarzy liczą się trzy lub cztery kanały, a nie setki.
| Kryterium | Dlaczego liczy się dla pensjonatów i apartamentów |
|---|---|
| Cena publiczna i możliwa do wyliczenia dla kilku jednostek | Przed pierwszą rozmową wiesz, ile kosztują trzy apartamenty lub osiem pokoi, a nie tylko cenę „od”. |
| Channel manager w cenie, Booking.com i Expedia wymienione | Jeden kalendarz dla wszystkich kanałów, bez dodatkowej umowy i z ochroną przed podwójnymi rezerwacjami. |
| Airbnb wyraźnie wymienione | Dla wielu apartamentów wakacyjnych Airbnb jest obok Booking.com najważniejszym kanałem. |
| Silnik rezerwacji dla rezerwacji bezpośrednich w cenie | Rezerwacje bez prowizji przez własną stronę, z tą samą pulą. |
| Online check-in w cenie | Goście wpisują swoje dane przed przyjazdem. Ważne, gdy nikt nie stoi stale na recepcji. |
| Faktura dla gościa z opłatą miejscową wymieniona | Ortstaxe, Kurtaxe czy lokalne opłaty muszą być poprawnie na fakturze. |
| Bezpłatny test bez rozmowy handlowej | Sam sprawdzasz oprogramowanie na swoich jednostkach i cenach, a nie tylko na pokazie. |
| Dostawca | Cena do wyliczenia | Channel manager z Booking.com i Expedia | Airbnb | Silnik rezerwacji | Online check-in | Faktura z opłatą miejscową | Test | Spełnia |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
 STRYK | Tak, 59 € plus 6 € za jednostkę, netto | Tak, w cenie podstawowej | tak | Tak, w cenie podstawowej | Tak, osobny moduł w cenie podstawowej | Tak | Tak, 14 dni | |
| Beds24 | Tylko cena „od” i kalkulator | Odpłatnie za każde połączenie kanału | Tak | Tak | Nie wymieniono jako własnej funkcji | Nie wspomniano | Tak, długość nie podana | |
| Gastrodat | Na zapytanie | Tak, kanały nie wymienione pojedynczo | Nie wspomniano | Tak | Tak, wstępny check-in | Tak, opłata miejscowa w fakturowaniu według dokumentacji | Nie wspomniano | |
| HotelFriend | Tylko cena „od” | Tak, m.in. Booking.com i Expedia | Tak, wymieniony na stronie channel managera | Tak | Jako moduł dodatkowy | Raport opłaty miejskiej; ujęcie na fakturze nie wspomniane | Tak, 7 dni | |
| Little Hotelier | Tylko przez kalkulator według liczby pokoi | Tak, według cennika | Tak, na liście kanałów | Tak, według cennika | Tak | Faktury tak, opłata miejscowa nie wspomniana | Tak, 30 dni | |
| Lodgify | Tylko cena „od” i kalkulator | Tak | Tak | Tak, od planu „Starter” | Tak, narzędzia do check-in | Tak, faktury dla gości i lokalne podatki | Tak, 7 dni | |
| RoomRaccoon | Tak, ceny planów | Tak, Booking.com i Expedia wymienione | Tak, wymieniony na stronie channel managera | Tak, we wszystkich planach | Tak | Faktury tak, opłata miejscowa nie wspomniana | Nie, demo | |
| Smoobu | Tak, za jednostkę | Tak, we wszystkich planach | Tak | Tak, system rezerwacji i kreator stron | Tak | Tak, według centrum pomocy na fakturze dla gościa | Tak, 14 dni |
Dostawcy w szczegółach
Dostawcy są podani ze STRYK na pierwszym miejscu; nie tworzymy rankingu. Tabela powyżej pokazuje, ile kryteriów spełnia każde rozwiązanie. Liczy się, które kryteria są ważne dla Twojego obiektu: przy trzech apartamentach cena i Airbnb, w pensjonacie ze śniadaniem raczej faktury, opłata miejscowa i meldunek gości.
Spełnienie niewielu kryteriów nie oznacza, że rozwiązanie jest złe. HotelFriend i Gastrodat są budowane głównie dla hoteli i nie wspominają wprost o opłacie miejscowej na fakturze, cenach dla małych portfeli ani bezpłatnym teście.
Oprogramowanie dla pensjonatów i apartamentów wakacyjnych w regionie DACH
- Pensjonaty jak mały hotelSTRYK Hotel Management
PMS w chmurze z Salzburga dla małych i średnich hoteli, pensjonatów i obiektów apartamentowych.
- Najlepszy dla
- Pensjonaty, obiekty apartamentowe i apartamenty wakacyjne od około ośmiu jednostek, które chcą mieć recepcję, housekeeping, faktury i sprzedaż bezpośrednią w jednym systemie.
- Cena
- 59 € plus 6 € za jednostkę miesięcznie, netto, rozliczenie roczne (3 jednostki: 77 €, 8: 107 €, 15: 149 €)
Mocne strony
- Nowoczesny, czytelny interfejs: edycja rezerwacji w kalendarzu, kontrola statusu pokoi i bezpośredni dostęp do danych gości
- Połącz Booking.com, Expedię, Airbnb i inne portale ze STRYK. Zarządzaj cenami i dostępnością w jednym miejscu, a rezerwacjami z portali w kalendarzu.
- Silnik rezerwacji i sprzedaż voucherów w cenie podstawowej; online check-in i kiosk do samodzielnego zameldowania jako osobne moduły zawarte w cenie podstawowej
- Opłata miejscowa z progami wiekowymi i zwolnieniami, poprawnie w cenie i na fakturze
- Meldunek gości dla Austrii z monitorowaniem terminu, plan housekeepingu na podstawie rzeczywistego obłożenia
- Nielimitowana liczba użytkowników, bez opłaty wdrożeniowej, interfejs i strony dla gości w 18 językach
Ograniczenia
- Przy bardzo małej liczbie jednostek droższy niż narzędzia do apartamentów, bo obowiązuje cena podstawowa 59 €
- Brak bezpośredniej integracji z zamkami elektronicznymi; kody skrytek na klucze zapisuje się w systemie.
- Gospodarze obeznani z techniką
Beds24
Bardzo elastycznie konfigurowalny system dla apartamentów wakacyjnych, pensjonatów i hoteli z ceną zależną od użycia.
- Najlepszy dla
- Technicznie obeznani gospodarze, którzy chcą dużo ustawiać sami i płacić tylko za to, czego używają.
- Cena
- Od 15,50 € miesięcznie plus 0,55 € za połączenie z kanałem; cena łączna przez kalkulator
Dane według: beds24.com/pricingMocne strony
- Wejście od 15,50 € miesięcznie, bez minimalnego okresu i bez opłaty za wdrożenie
- Channel manager dla Booking.com, Expedia, Airbnb i Vrbo
- Silnik rezerwacji i obsługa płatności w zakresie funkcji
Ograniczenia
- Channel manager kosztuje dodatkowo 0,55 € miesięcznie za każde połączenie kategorii z portalem
- Online check-in i opłata miejscowa nie są wymienione w cenniku jako własne funkcje
- Dodatkowe loginy użytkowników po 2 € miesięcznie według cennika
- Obiekty apartamentowe w Austrii
Gastrodat
Modułowe oprogramowanie hotelowe z Salzburga (Simplify Hospitality), dostępne także jako rozwiązanie chmurowe.
- Najlepszy dla
- Austriackie obiekty apartamentowe, które chcą pracować z dostawcą zakorzenionym w regionie.
- Cena
- Na zapytanie
Dane według: simplify-hospitality.com/gastrodatMocne strony
- Channel manager i rezerwacje online przez platformę sprzedaży online
- Pre-check-in, faktury i integracje z systemami meldunkowymi
- Według dostawcy ponad trzy dekady doświadczenia
Ograniczenia
- Cena tylko na zapytanie
- Możliwość testu i podłączone portale nie podane na stronie
- Aparthotele z modułów
HotelFriend
Modułowe oprogramowanie hotelowe z Berlina, także dla apartamentów i aparthoteli.
- Najlepszy dla
- Aparthotele i serviced apartments, które składają swój system z modułów.
- Cena
- Pakiet „FLEX” od 156 € miesięcznie według dostawcy
Dane według: hotelfriend.com/pricingMocne strony
- Channel manager, m.in. dla Airbnb, Booking.com i Expedii, oraz silnik rezerwacji
- Kiosk samoobsługowy z wydawaniem kart do pokoi jako moduł
- Hosting w Niemczech, nielimitowana liczba użytkowników, 7 dni testu
Ograniczenia
- Online check-in i kiosk jako moduły dodatkowe
- Cena tylko jako cena „od” dla pakietu
- Szybki start, długi test
Little Hotelier
Oprogramowanie od SiteMinder dla małych obiektów z 1 do 30 pokojami.
- Najlepszy dla
- B&B i małe pensjonaty, które chcą szybko zacząć i długo testować.
- Cena
- Zależnie od liczby pokoi, brak opublikowanej stałej kwoty
Dane według: littlehotelier.com/de/preiseMocne strony
- Channel manager i silnik rezerwacji jako funkcje podstawowe według cennika
- Online check-in przez własną stronę, faktury e-mailem
- Bezpłatny test przez 30 dni
Ograniczenia
- Brak opublikowanej stałej ceny, kwota tylko przez kalkulator według liczby pokoi
- Ortstaxe lub Kurtaxe nie wymieniona na sprawdzonych stronach
- Własna strona rezerwacyjna w centrum
Lodgify
Oprogramowanie do wynajmu wakacyjnego z kreatorem stron, channel managerem i systemem rezerwacji.
- Najlepszy dla
- Gospodarze, którzy stawiają w centrum własną stronę rezerwacyjną i sprzedają przez Airbnb, Vrbo i Booking.com.
- Cena
- Według dostawcy od 13 € miesięcznie w abonamencie rocznym, zależnie od liczby obiektów
Dane według: lodgify.com/de/preiseMocne strony
- Kreator stron i widżet rezerwacyjny od planu „Starter”, 0 % opłaty od rezerwacji bezpośrednich
- Faktury dla gości i zautomatyzowany check-in w planie „Ultimate”, lokalne podatki konfigurowalne
- Bez opłaty wdrożeniowej, 7 dni testu
Ograniczenia
- Cena dla kilku obiektów tylko przez kalkulator, brak opublikowanej stałej kwoty za jednostkę
- Plany „Basic” i „Starter” tylko dla jednego lub najwyżej dwóch obiektów
- Pensjonaty z automatyzacją
RoomRaccoon
Oprogramowanie hotelowe all-in-one z PMS, channel managerem, silnikiem rezerwacji i płatnościami.
- Najlepszy dla
- Pensjonaty o hotelowym charakterze, które cenią automatyzację i online check-in.
- Cena
- Plan „Entry” 130 € lub 156 € miesięcznie według cennika, zależnie od rozliczenia
Dane według: roomraccoon.de/preiseMocne strony
- PMS, channel manager, silnik rezerwacji i obsługa płatności we wszystkich pakietach
- Cyfrowy check-in i check-out oraz fakturowanie według strony
- Publiczne ceny pakietów
Ograniczenia
- Tylko demo, brak bezpłatnego testu do samodzielnego sprawdzenia
- Opłata miejscowa na fakturze nie wspomniana na sprawdzonych przez nas stronach
- Przy trzech apartamentach droższy niż narzędzia czysto wakacyjne
- Apartamenty przez Airbnb
Smoobu
Oprogramowanie dla obiektów wakacyjnych z channel managerem, systemem rezerwacji i kreatorem stron.
- Najlepszy dla
- Gospodarze z jednym do około dziesięciu apartamentów wakacyjnych, którzy wynajmują głównie przez Airbnb i Booking.com.
- Cena
- Według cennika 28 € za jedną jednostkę i 9,60 € za każdą kolejną jednostkę miesięcznie; karty planów podają 31,50 € (Professional Pre-paid) lub 29 € plus opłatę rezerwacyjną 0,9% (Flex)
Dane według: smoobu.com/de/preiseMocne strony
- Channel manager dla Airbnb, Booking.com, Expedia i według dostawcy ponad 100 innych portali we wszystkich planach
- Online check-in, cyfrowy przewodnik dla gości i kreator stron w cenie
- Niska cena wejściowa za jednostkę, 14-dniowy test bez karty kredytowej, bez opłaty za wdrożenie
Ograniczenia
- E-faktura w cenie planu „Teams Pro+”, w innym razie według dostawcy 5,90 € za konto miesięcznie
- Dodatkowi użytkownicy z prawem zapisu kosztują według dostawcy 12 € miesięcznie
Ile kosztuje 3, 8 i 15 jednostek
Uczciwie policzone, tylko z cenami publicznymi. Tu widać, gdzie STRYK jest droższy.STRYK liczy cenę podstawową 59 € i 6 € za pokój lub jednostkę miesięcznie, netto, przy rozliczeniu rocznym. Ten model zbudowano dla obiektów, w których wokół rezerwacji dzieje się dużo: recepcja, śniadanie, housekeeping, faktura, meldunek. Przy bardzo małej liczbie jednostek cena podstawowa jest odczuwalna. Trzy apartamenty wakacyjne kosztują w STRYK 77 € miesięcznie. Według wartości ze strony z cenami Smoobu trzy jednostki kosztują tam około 47 €. Kto wynajmuje tylko trzy apartamenty przez Airbnb i Booking.com, zapłaci więc mniej za narzędzie do apartamentów.
Wraz ze wzrostem to się odwraca, bo w STRYK cena za każdą kolejną jednostkę jest niższa. Przy ośmiu jednostkach obaj dostawcy są blisko; przy 15 jednostkach STRYK jest tańszy. W pierwszym roku umowy STRYK daje ponadto 20% rabatu na opłatę podstawową; przy ośmiu jednostkach to 95,20 € zamiast 107 € miesięcznie. W tabeli celowo użyliśmy ceny regularnej.
Tabela nie obejmuje opłat za płatności, dodatkowych użytkowników ani modułów dodatkowych. W STRYK od rezerwacji bezpośrednich opłaconych online pobierana jest opłata platformowa 1,9 % przetworzonej kwoty płatności; bez zintegrowanej płatności online nie ma jej. Inni dostawcy mają własne modele opłat, np. opłaty od rezerwacji w taryfach Flex.
| Dostawca | 3 jednostki | 8 jednostek | 15 jednostek | Uwaga |
|---|---|---|---|---|
| STRYK | 77 € | 107 € | 149 € | Przy rozliczeniu rocznym; przy miesięcznym o 20% więcej (92,40 €, 128,40 €, 178,80 €). Silnik rezerwacji i vouchery w cenie, online check-in i kiosk jako osobne moduły w cenie podstawowej; channel manager jest w cenie podstawowej STRYK. |
| Beds24 | od 15,50 € | od 15,50 € | od 15,50 € | Plus 0,55 € miesięcznie za połączenie z kanałem; cena łączna tylko przez kalkulator. |
| HotelFriend | od 156 € | od 156 € | od 156 € | Pakiet „FLEX”; moduły dodatkowe według wyboru. |
| Lodgify | od 13 € za jeden obiekt | Kalkulator | Kalkulator | Dla kilku obiektów brak opublikowanej stałej kwoty. |
| RoomRaccoon | od 130 € | od 130 € | od 130 € | Plan „Entry” 130 € lub 156 € zależnie od rozliczenia według cennika; kalkulator cen pokazuje, czy kwota rośnie z liczbą pokoi. |
| Smoobu | ok. 47 € | ok. 95 € | ok. 162 € | Wyliczone z wartości ze strony z cenami (28 € pierwsza jednostka, 9,60 € każda kolejna). Taryfa i okres umowy zmieniają kwotę; rozstrzyga kalkulator dostawcy. |
| Little Hotelier, Gastrodat | Kalkulator lub zapytanie | Kalkulator lub zapytanie | Kalkulator lub zapytanie | Brak opublikowanej stałej kwoty. |
Kiedy lepiej pasuje inny system
Jeśli wynajmujesz od jednego do pięciu apartamentów wakacyjnych bez recepcji i szukasz przede wszystkim taniego wspólnego kalendarza dla Airbnb i Booking.com, Smoobu, Lodgify lub Beds24 są zwykle tańszym wyborem. Te systemy zbudowano dokładnie na taki przypadek i częściowo mają własne aplikacje na smartfon.
Jeśli zarządzasz dużym portfelem z wieloma właścicielami i potrzebujesz rozliczeń dla właścicieli, sprawdź plan „Ultimate” od Lodgify lub międzynarodowe systemy, takie jak Hostaway, który ustala cenę w indywidualnej ofercie. Dla obiektu apartamentowego z klasyczną działalnością hotelową, restauracją i konferencjami lepiej natomiast pasują systemy hotelowe, takie jak te z naszego porównania hotelowych PMS.
STRYK pasuje najlepiej, gdy Twój pensjonat lub obiekt apartamentowy działa jak mały hotel: ze śniadaniem, housekeepingiem, opłatą miejscową, meldunkiem gości, bonami podarunkowymi i zespołem, który pracuje razem w systemie. Wtedy STRYK zastępuje kilka osobnych narzędzi, a cena podstawowa rozkłada się na większą korzyść.
Jak podjąć decyzję
Decyduj najpierw według swojego mixu kanałów i sposobu prowadzenia obiektu, a dopiero potem według ceny. Narzędzie, które oszczędza 20 € miesięcznie, ale nie umieszcza opłaty miejscowej na fakturze, na koniec miesiąca kosztuje Cię więcej czasu, niż oszczędza.
Cztery kroki do właściwego oprogramowania
- 01Zapisz swój mix kanałów
Zanotuj, ile rezerwacji w ostatnim roku przyszło przez Booking.com, Airbnb, Expedia, telefon i własną stronę. Jeśli Airbnb jest kanałem głównym, najpierw sprawdź połączenie.
- 02Policz koszty dla swojej wielkości
Wylicz cenę miesięczną dla obecnej liczby jednostek i dla wielkości za dwa lata. Przy kilku jednostkach wygrywają narzędzia z niską ceną za jednostkę, przy większej liczbie modele z ceną podstawową i tanią jednostką.
- 03Przetestuj wieczór bez recepcji
W teście przejdź przez późny przyjazd: rezerwacja przez portal, online check-in, informacja o przyjeździe z kodem do sejfu na klucze, wyjazd z fakturą łącznie z opłatą miejscową.
- 04Sprawdź zamknięcie miesiąca
Poproś o pokazanie, jak na koniec miesiąca łączą się faktury, płatności, opłata miejscowa i meldunek gości. Tu rozstrzyga się, czy nadal potrzebne będą dodatkowe listy.
