Według tych kryteriów porównywaliśmy
Porównanie jest tak dobre jak jego kryteria. Celowo wybraliśmy tylko cechy, które można sprawdzić na stronach dostawców i które są kluczowe w codziennej pracy hotelu z 5 do 80 pokojami w Austrii lub Niemczech. Funkcji dla sieci, hoteli konferencyjnych czy obiektów z kilkuset pokojami nie ocenialiśmy.
| Kryterium | Dlaczego jest ważne dla małych i średnich hoteli |
|---|---|
| Cena publiczna i przewidywalna za pokój | Wiesz przed pierwszą rozmową, ile Twój obiekt zapłaci miesięcznie. |
| Channel manager w cenie | Bez drugiego programu, bez drugiej umowy, jedna pula pokoi. |
| Silnik rezerwacji w cenie | Rezerwacje bezpośrednie bez prowizji i bez dodatkowego produktu. |
| Bezpłatny test | Testujesz oprogramowanie bez kosztów na własnych procesach, zanim podpiszesz. |
| Działanie w chmurze, w przeglądarce | Bez serwera w hotelu, bez aktualizacji na miejscu, dostęp z każdego zatwierdzonego urządzenia. |
| Dostawca z siedzibą w regionie DACH | Niemieckojęzyczni opiekunowie i znajomość meldunku gości, opłaty miejscowej i wymogów fakturowych w Austrii i Niemczech. |
| Dostawca | Cena jawna | Channel manager w cenie | Silnik rezerwacji w cenie | Bezpłatny test | Chmura | Siedziba w regionie DACH | Spełnione kryteria |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
 STRYK | Tak | Tak, w cenie podstawowej | Tak, w cenie podstawowej | Tak, 14 dni | Tak | Tak (Salzburg) | |
| Apaleo | Tak | Przez partnerów | Przez partnerów | Tak, czas nie podany | Tak | Tak (Monachium) | |
| CASABLANCA | Na zapytanie | Tak | Tak | Nie podano, demo | Nie, instalacja na Windows | Tak (Tyrol) | |
| Cloudbeds | Na zapytanie | Tak, od planu „One” | Tak, od planu „One” | Nie podano, demo | Tak | Nie (USA) | |
| Gastrodat | Na zapytanie | Tak | Tak | Nie podano | Tak, rozwiązanie chmurowe | Tak (Salzburg) | |
| HotelFriend | Tak, cena „od” | Tak | Tak | Tak, 7 lub 14 dni | Tak, także lokalnie | Tak (Berlin) | |
| Little Hotelier | Tylko według liczby pokoi | Tak | Tak | Tak, 30 dni | Tak | Nie podano | |
| SIHOT | Na zapytanie | Przez partnerów | Tak | Nie podano | Tak | Tak (Saara) |
Dostawcy w szczegółach
Dostawcy są podani ze STRYK na pierwszym miejscu. Celowo nie tworzymy rankingu: który system pasuje, zależy od tego, jak ważysz kryteria dla swojego obiektu. Tabela powyżej pokazuje, ile kryteriów spełnia każdy dostawca; nie jest to ocena, czy system jest dobry, czy zły.
Systemy hotelowe PMS dla małych i średnich hoteli w regionie DACH
- Dla obiektów z 5 do 80 pokojamiSTRYK Hotel Management
PMS w chmurze z Salzburga, stworzony dla małych i średnich hoteli, pensjonatów i obiektów apartamentowych.
- Najlepszy dla
- Hotele i pensjonaty z 5 do 80 pokojami, które chcą mieć wszystko w jednym systemie i jasną cenę.
- Cena
- 59 € plus 6 € za pokój miesięcznie, netto, rozliczenie roczne (25 pokoi: 209 €)
Mocne strony
- Nowoczesny, czytelny interfejs: edycja rezerwacji w kalendarzu, kontrola statusu pokoi i bezpośredni dostęp do danych gości
- Połącz Booking.com, Expedię, Airbnb i inne portale ze STRYK. Zarządzaj cenami i dostępnością w jednym miejscu, a rezerwacjami z portali w kalendarzu.
- Silnik rezerwacji i sprzedaż voucherów w cenie podstawowej; online check-in i kiosk do samodzielnego zameldowania jako osobne moduły zawarte w cenie podstawowej
- Cena publiczna: 59 € plus 6 € za pokój miesięcznie netto przy rozliczeniu rocznym, bez opłaty za wdrożenie, nieograniczona liczba użytkowników
- Interfejs w 18 językach, pomoc ze szczegółowymi instrukcjami krok po kroku
- E-faktura (ZUGFeRD/Factur-X, standard faktur elektronicznych w Niemczech i Francji), import wyciągów bankowych i przekazanie danych do biura rachunkowego
Ograniczenia
- Kasa dla recepcji jako moduł dodatkowy; kasy restauracji obciążają pokój przez interfejs POS
- Najlepszy dla
- Grupy hotelowe i serviced apartments z własnym działem IT, które składają system z aplikacji.
- Cena
- 8 € za pokój miesięcznie, od 400 € miesięcznie według dostawcy
Dane według: apaleo.com/pricingMocne strony
- Przejrzysta cena za pokój bez opłat za wdrożenie i licencję
- Bardzo otwarte interfejsy, duży marketplace aplikacji
- Własna obsługa płatności
Ograniczenia
- Channel manager i silnik rezerwacji przez partnerów i według ich cenników
- Minimalna kwota 400 € miesięcznie
- Hotele wellness i seminaryjne
CASABLANCA hotelsoftware
Rodzinny dostawca z Tyrolu, na rynku od 1990 roku.
- Najlepszy dla
- Hotele wellness, konferencyjne i wypoczynkowe w Austrii, które cenią osobiste wsparcie.
- Cena
- Oferta indywidualna
Dane według: casablanca.atMocne strony
- Wiele interfejsów, m.in. do systemów kasowych
- Wsparcie bezpośrednio od producenta
Ograniczenia
- Brak ceny standardowej, oferta indywidualna
- Instalacja na Windows, urządzenia Apple nie są obsługiwane
- Obiekty o profilu międzynarodowym
Cloudbeds
Platforma z USA dla niezależnych hoteli, hosteli i apartamentów wakacyjnych.
- Najlepszy dla
- Obiekty o międzynarodowym profilu, które chcą PMS, dystrybucji i revenue od jednego dostawcy.
- Cena
- Na zapytanie, kilka planów
Dane według: cloudbeds.com/pricingMocne strony
- Własny channel manager i silnik rezerwacji od planu „One”
- Płatności we wszystkich planach
Ograniczenia
- Cena tylko na zapytanie
- Brak siedziby w regionie DACH
- Kasa nie jest wymieniona w cenniku jako własny produkt
- Rozwiązanie modułowe z Salzburga
Gastrodat
Modułowe oprogramowanie hotelowe z Salzburga (Simplify Hospitality), dostępne także jako rozwiązanie chmurowe.
- Najlepszy dla
- Austriackie hotele szukające rozwiązania modułowego od dostawcy zakorzenionego w regionie.
- Cena
- Na zapytanie
Dane według: simplify-hospitality.com/gastrodatMocne strony
- Własny channel manager i rezerwacje online
- Vouchery i płatności online
- Według dostawcy ponad trzy dekady doświadczenia
Ograniczenia
- Cena tylko na zapytanie
- Możliwość testu niepodana na stronie
- Hotel i gastronomia w jednym
HotelFriend
Oprogramowanie hotelowe typu all-in-one z Berlina, z hostingiem w Niemczech.
- Najlepszy dla
- Średnie hotele i grupy w regionie DACH, które chcą prowadzić gastronomię w tym samym systemie.
- Cena
- Pakiet FLEX od 156 € miesięcznie według dostawcy
Dane według: hotelfriend.com/pricingMocne strony
- Własny channel manager, silnik rezerwacji i moduł kasowy
- Działanie w chmurze, lokalnie lub hybrydowo
- Bezpłatny test zależnie od pakietu
Ograniczenia
- Cena podawana jako „od” dla pakietu, całkowity koszt zależy od pakietu
- Najlepszy dla
- Bardzo małe obiekty i B&B, które chcą szybko wystartować.
- Cena
- Zależnie od liczby pokoi, brak opublikowanej stałej kwoty
Dane według: littlehotelier.com/pricingMocne strony
- Channel manager, silnik rezerwacji, kalendarz i aplikacja jako funkcje podstawowe według cennika
- Długi bezpłatny test przez 30 dni
- Web i aplikacja na iOS i Androida
Ograniczenia
- Według dostawcy wyspecjalizowany w obiektach z 1 do 30 pokojami
- Na stronie nie wspomniano o module kasowym
- Resorty, sieci i konferencje
SIHOT
Rozbudowany PMS w chmurze z Niemiec, z przechowywaniem danych w Niemczech.
- Najlepszy dla
- Resorty, sieci i obiekty z działalnością konferencyjną.
- Cena
- Na zapytanie
Dane według: sihot.comMocne strony
- Bardzo szeroki zakres funkcji, w tym własny system kasowy
- Otwarte interfejsy
Ograniczenia
- Cena tylko na zapytanie
- Dla małych obiektów często bardziej rozbudowany, niż potrzeba
Ile płaci hotel z 25 pokojami
Bezpośrednie porównanie cen jest możliwe tylko tam, gdzie dostawcy publikują ceny. Tabela pokazuje publicznie weryfikowalne kwoty dla obiektu z 25 pokojami. Dodatkowe koszty produktów partnerskich, płatności czy wdrożenia nie są w nich uwzględnione, o ile dostawca ich nie podaje.
| Dostawca | Kwota miesięcznie | Zawarte w kwocie |
|---|---|---|
| STRYK | 209 € | PMS, silnik rezerwacji, vouchery; online check-in i kiosk jako osobne moduły w cenie podstawowej; channel manager jest w cenie podstawowej STRYK |
| Apaleo | 400 € (kwota minimalna; 25 × 8 € = 200 €) | PMS i obsługa płatności; channel manager i silnik rezerwacji dodatkowo przez partnerów |
| HotelFriend | od 156 € (pakiet FLEX) | Zależnie od pakietu |
| Little Hotelier, Cloudbeds, Gastrodat, CASABLANCA, SIHOT | Na zapytanie lub według liczby pokoi | Zależnie od oferty |
Kiedy lepiej pasuje inny system
Uczciwe porównanie mówi też, kiedy STRYK nie jest pierwszym wyborem. Jeśli wynajmujesz wyłącznie apartamenty wakacyjne i nie masz recepcji, warto rozważyć wyspecjalizowane rozwiązania, takie jak Smoobu czy Lodgify, z cenami od niskiej dwucyfrowej kwoty miesięcznie. Jeśli prowadzisz grupę hotelową z kilkuset pokojami, własnym działem IT i działalnością konferencyjną, systemy takie jak Oracle OPERA Cloud, protel czy SIHOT oferują szerszy zakres funkcji.
A jeśli Twój obiekt prowadzi dużą restaurację z kasą fiskalną, sprawdź, czy obecną kasę można podłączyć przez interfejs. STRYK księguje sprzedaż z kasy na pokój, ale nie zastępuje kasy restauracyjnej; dla recepcji jest moduł „Kasa i fiskalizacja”.
Jak podjąć decyzję
Wybierz dwa lub trzy systemy do ścisłego finału i przetestuj każdy na tym samym zadaniu: prawdziwa rezerwacja od zapytania do rachunku, zmiana pokoju, rezerwacja z portalu i zamknięcie dnia. Zanotuj, gdzie potrzebował(a)byś pomocniczych list. Wygrywa system z najmniejszą liczbą notatek.
