Passaggio per chi affitta
Dal software per case vacanza al gestionale alberghiero in crescita
Quando arrivano camere, colazione e una governante, uno strumento per gli affitti spesso non basta più. STRYK gestisce appartamenti e camere in un unico piano delle occupazioni, con housekeeping, fatturazione e ruoli.
- Appartamenti e camere in un unico piano delle occupazioni
- Piano di pulizia con assegnazione per persona
- Accessi personali invece di un account condiviso
In breve
Passare da un software per case vacanza a un gestionale alberghiero conviene quando la tua attività ha personale, camere, colazione o ristorante. STRYK gestisce appartamenti e camere in un piano delle occupazioni e aggiunge ciò che manca a uno strumento per affitti: piano di pulizia, fattura con le consumazioni del ristorante, comunicazione degli alloggiati e accessi personali. Si paga una quota fissa più un importo per unità al mese, e la migrazione dei dati è inclusa.
Aggiornato
Dove un software per affitti non regge nella vita dell'hotel
Un software per affitti va bene per due appartamenti seguiti da una sola persona. Con camere, colazione e una piccola squadra raggiunge i suoi limiti in questi punti.
- Oggi
Sabato alle 8:00 ci sono undici partenze, e l'addetta alle pulizie e l'aiuto chiedono per messaggio da dove iniziare. Il piano esiste solo nella testa della titolare e su un foglietto, lo stato delle camere si comunica a voce.
Con STRYKIl piano di pulizia mostra ogni camera con stato, occupazione e attività e la assegna a una persona. Su richiesta arriva ogni mattina alla stessa ora in PDF via e-mail. La reception vede subito quando una camera è pronta per l'arrivo.
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Gli ospiti della camera doppia vogliono una fattura con colazione e cena, quelli dell'appartamento una fattura solo per l'affitto. Entrambe nascono da un modello, e dopo una correzione esistono due versioni.
Con STRYKPer la camera doppia e per l'appartamento viene creata una fattura ciascuna dalla propria prenotazione. Cena e consumazioni al bar restano collegate al soggiorno in camera e, al check-out, passano nella sua fattura. Una correzione dopo l'emissione avviene con nota di credito o storno; non nasce una seconda versione.
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Tutti lavorano con l'accesso della titolare, perché lo strumento conosce un solo account. Chi ha stornato una fattura lunedì, nessuno lo sa più.
Con STRYKOgni persona ha un accesso proprio con ruolo e diritti, e il numero di utenti non è limitato. Chi ha stornato una fattura lunedì risulta nel registro attività.
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Appartamenti e camere in un giorno di cambio
Una giornata tipo in una struttura con sei case vacanza e otto camere, gestita da una famiglia con una governante e un aiuto.
Piano per appartamenti e camere
La governante divide la giornata nel piano di pulizia: l'aiuto prende gli appartamenti con partenza, lei stessa le camere. Per ogni unità compare lo stato; la checklist di ogni stato stabilisce cosa va controllato.
Colazione in fattura
Gli ospiti della camera 5 hanno prenotato la colazione nella tariffa. Ciò che hanno ordinato al bar la sera prima risulta come voce sul soggiorno. Al check-out la voce del bar passa in fattura; la colazione è già nel prezzo della tariffa.
Offrire una camera al posto di un appartamento
Una famiglia chiede via e-mail l'appartamento, occupato in quel periodo. Nel calendario vedi che una camera familiare è libera. Nel calcolatore prezzi verifichi tariffa e tassa di soggiorno, senza creare una prenotazione.
Appartamento 4 senza modulo alla reception
La famiglia dell'appartamento 4 ha compilato online i dati di alloggio il giorno prima, e la reception li ha controllati la mattina. All'arrivo alla reception resta solo la consegna delle chiavi.
Appartamento 2 tramite il tuo sito di prenotazione
Dal tuo sito di prenotazione arriva una prenotazione per l'appartamento 2. Compare nel calendario senza ricaricare la pagina e il team riceve un avviso. L'appartamento è bloccato per tutti gli altri canali di prenotazione.
Chiusura giornaliera per il sostituto
La chiusura giornaliera elenca arrivi e partenze aperti e le bozze di fattura. L'aiuto che domani presidia da solo la reception vi trova ciò che resta da fare.
Cosa serve in più a una struttura con personale
In uno strumento per affitti queste funzioni di solito mancano o sono solo accennate. Per una struttura con personale reggono la gestione quotidiana.
Assegnare la pulizia per unità
Il piano giornaliero mostra stato, occupazione e attività di ogni camera e le assegna alle addette alle pulizie. Gli stati vanno da libera o sporca a pronta per l'arrivo, approvata dalla governante. Esiste una checklist per ogni stato.
Leggi di piùAppartamento come unità accanto alle camere
Crei categorie con occupazione, letti aggiunti, foto e descrizioni, e inserisci le camere singolarmente o in gruppo. Un appartamento lo gestisci come unità propria. Un blocco camera per ristrutturazione o guasto incide su disponibilità e scelta della camera.
Leggi di piùFattura per affitto o mezza pensione
La fattura dell'appartamento contiene l'affitto, quella della camera doppia aggiunge colazione e cena. Entrambe nascono dalla prenotazione, in PDF con il tuo logo, a scelta in una delle 18 lingue. Ogni mese un giornale va al consulente fiscale in formato DATEV, BMD, CSV o Excel.
Leggi di piùAccesso proprio per governante e aiuto
Governante, aiuto e sostituto accedono con il proprio Nextpulse ID e un secondo fattore. Il ruolo stabilisce chi elabora le fatture e chi vede solo il piano di pulizia. Per le operazioni sensibili STRYK richiede una conferma recente.
Leggi di piùDati di alloggio in anticipo, tassa di soggiorno nel prezzo
Gli ospiti compilano online i dati di alloggio prima dell'arrivo, e la reception li controlla la mattina. Per l'Austria STRYK mostra il termine di 24 ore ed esporta in CSV o per i portali comunali (MBS). La tassa di soggiorno (Ortstaxe) compare nel prezzo del sito, nel riepilogo delle prenotazioni e in fattura.
Leggi di piùBar e ristorante sul soggiorno
Le prestazioni di ristorante o bar si registrano sul soggiorno; al check-out compaiono in fattura. Se usi una cassa al ristorante, può inserire le voci sulla camera tramite un'interfaccia aperta e documentata. Il minibar tiene articoli e storico per camera.
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Software per affitti e gestionale alberghiero nella pratica
Ciò che basta per due appartamenti e una persona diventa lavoro manuale con camere, colazione e una squadra.
| Attività | Con software per affitti | Con STRYK |
|---|---|---|
| Pianificare le pulizie | L'addetta riceve le partenze per messaggio e comunica lo stato a voce. | Piano di pulizia con assegnazione, checklist per stato e PDF ogni mattina via e-mail, su richiesta. |
| Fatturare colazione e ristorante | Le voci stanno su un foglietto e vengono battute in fattura il giorno della partenza. | Le voci restano sul soggiorno e compaiono in fattura al check-out. Le casse registrano sulla camera tramite un'interfaccia aperta. |
| Correggere una fattura | Il modello viene sovrascritto e la prima versione va persa. | Una fattura emessa resta com'è; si corregge con storno o nota di credito. |
| Assegnare gli accessi | Tutti condividono un account, oppure la titolare fa tutto da sola. | Accesso personale per ciascuno con ruolo e diritti; il registro attività mostra le modifiche. |
| Comunicare gli alloggiati | I dati di alloggio si chiedono alla reception e si inseriscono in seguito. | Gli ospiti compilano i dati online prima dell'arrivo. Per l'Austria STRYK mostra i termini ed esporta in CSV o per i portali comunali. |
| Gestire appartamenti e camere | Due programmi oppure un calendario che conosce le camere solo come appartamenti. | Un piano delle occupazioni con categorie, stati camera e blocchi. |
Un prezzo che cresce con la vostra struttura
Ogni camera e ogni appartamento conta come un'unità, a cui si aggiunge una quota base per la struttura. Per 14 unità la tabella dei prezzi calcola l'importo. Se gli ospiti pagano online tramite STRYK, su questi pagamenti si applica la commissione della piattaforma.
Prezzi nel dettaglio59 € canone base + 6 € per camera o unità al mese
Esempio con 14 camere143 €al mese
- 14 giorni di prova gratuita
- Nessun costo di attivazione
- Accompagnamento personale all'avvio
Netto, fatturazione annuale. Nel primo anno contrattuale sconto del 20% sul canone base.
Il passaggio dal software per affitti a STRYK
Le prenotazioni esistenti non vanno riscritte a mano. Conta una data di passaggio dalla quale il vecchio strumento è solo in lettura.
Indicare unità e portali
Ci dici il numero di appartamenti e camere, lo strumento che usi oggi e i portali da cui arrivano le prenotazioni. Poi attiviamo l'accesso di prova con le tue unità.
Esportare dal vecchio strumento
Esporta prenotazioni, ospiti e oggetti in CSV o XLSX. Le opzioni di esportazione del tuo strumento attuale si trovano nelle sue impostazioni. I modelli di importazione indicano dove vanno le colonne.
Import di prova con elenco errori
Prima che qualcosa finisca nel calendario, un test mostra quali righe sono corrette. Tipicamente si tratta di appartamenti che nel vecchio strumento hanno un nome diverso da quello in STRYK; il rapporto errori li indica. Correggi il file e avvia di nuovo l'import.
Data di passaggio e portali
Dalla data di passaggio il vecchio strumento è solo in lettura e le nuove prenotazioni nascono in STRYK. Il channel manager è incluso nel prezzo base di STRYK.
Accessi per governante e aiuto
La governante, l'aiuto e il sostituto ricevono accessi personali con il ruolo adatto. Poi il primo giorno si svolge con il piano di pulizia.
Domande frequenti
Da quando conviene un PMS alberghiero invece di un software per affitti?
Appena più persone lavorano nella struttura o si fatturano servizi oltre all'affitto. Scatti tipici: camere con colazione, un ristorante, un'addetta alle pulizie con un proprio piano giornaliero o un aiuto alla reception. Con due appartamenti gestiti da soli, spesso un software per affitti basta ancora.
Posso gestire appartamenti e camere insieme?
Sì, entrambi stanno nello stesso piano delle occupazioni. Crea le camere per categorie e gestisci un appartamento come unità propria con il suo prezzo. Blocchi camera, stato delle pulizie e disponibilità valgono per entrambi. Ai fini del prezzo, un appartamento conta come una unità.
Come trasferisco le prenotazioni dal vecchio strumento?
Tramite file: esporti prenotazioni e ospiti dal tuo strumento attuale in CSV o XLSX e li riporti nei modelli di importazione. Il test di importazione mostra in anticipo cosa verrebbe importato. Per il trasferimento dei dati non paghi nulla in più.
Posso fatturare anche colazione o ristorante?
Sì, le voci di ristorante o bar si registrano sul soggiorno e compaiono in fattura al check-out. Una cassa può farlo tramite un'interfaccia aperta. STRYK non è una cassa con firma propria dei documenti; quali obblighi di cassa valgono per la tua struttura va chiarito con il consulente fiscale.
La addetta alle pulizie può leggere il piano nella sua lingua?
Sì. Il piano di pulizia è disponibile in PDF in 18 lingue, e su richiesta ogni mattina a un orario fisso via e-mail. Anche l'interfaccia di STRYK si può usare in 18 lingue.
Per gli appartamenti valgono condizioni di cancellazione diverse dalle camere?
Sì, se lo stabilisci così. Una tariffa unisce prezzo, prestazioni, condizioni di annullamento e pagamento, quindi gli appartamenti ricevono una tariffa propria con un proprio termine di cancellazione. Il termine viene registrato per ogni prenotazione.
Quando disdico il mio attuale software per affitti?
Dopo la data di passaggio e solo quando tutti gli export sono al sicuro. Se il vecchio strumento è collegato a portali, interrompi questo collegamento alla data di passaggio, prima che lo STRYK Channel Manager subentri. Così due sistemi non inviano mai disponibilità contemporaneamente allo stesso portale. Le fatture del vecchio strumento vanno conservi secondo i termini di legge del tuo Paese.
Porta appartamenti e camere in un unico piano
Indicateci il numero delle tue unità e il tuo strumento attuale. Nel test di 14 giorni crea appartamenti e camere e pianifica un giorno di cambio con la tua governante.