Gestionale alberghiero in cloud
Gestionale alberghiero in cloud: tutto l'hotel nel browser, senza server
STRYK funziona nel browser. Non installi nulla, non gestisci alcun server e vedi le nuove prenotazioni su ogni postazione in cui il tuo team è connesso.
- 14 giorni di prova gratuita
- Aggiornamenti delle funzioni principali inclusi nel prezzo
- Accesso con secondo fattore
In breve
Un gestionale alberghiero in cloud è un software di gestione dell'hotel che gira sui server del fornitore e si usa nel browser. Non richiede installazioni né un server proprio nella struttura. STRYK funziona così: l'accesso avviene tramite Nextpulse ID con secondo fattore, e gli aggiornamenti delle funzioni principali sono inclusi nel prezzo. Pagate ogni mese una quota base e un importo per camera; un tecnico per server e backup non è necessario.
Aggiornato
Quanto costa oggi un server in struttura
Un gestionale alberghiero installato su un computer della struttura costa più della licenza: costa anche l'assistenza. Gli hotel se ne accorgono in questi momenti.
- Oggi
Il server è in ufficio da anni, dietro la reception. Se si guasta, il titolare chiama il tecnico che è venuto l'ultima volta due anni fa. Nessuno in struttura sa con certezza se il backup viene eseguito e dove finisce.
Con STRYKSTRYK funziona nel browser, sul sistema operativo che il tuo team usa già. Non gestisci un server, un programma di database né una routine di backup. Manutenzione e funzionamento del software sono affidati a Nextpulse GmbH.
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Il programma esiste solo sul computer della reception. Se la titolare vuole controllare la domenica sera da casa gli arrivi di lunedì, non può farlo. La governante chiede al telefono se il cliente della camera 12 è già partito.
Con STRYKOgni collaboratrice e ogni collaboratore riceve un accesso personale con ruolo e permessi. Chi è connesso vede il piano di occupazione e il piano housekeeping nel browser, anche fuori dalla struttura. Le nuove prenotazioni compaiono senza ricaricare la pagina.
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L'aggiornamento alla nuova versione del programma costa extra e arriva una volta all'anno. Fino ad allora riporti le modifiche a mano. Sul computer della reception gira una versione diversa da quella del portatile in ufficio.
Con STRYKGli aggiornamenti delle funzioni principali sono inclusi nel prezzo base. Esiste una sola versione per tutti gli accessi, quindi il turno del mattino e quello della sera vedono lo stesso stato. Non installi nulla e non pianifichi nessuna notte di manutenzione.
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Una giornata in una struttura senza server proprio
Una giornata tipo all'Hotel Nordlicht, con 24 camere. Il team lavora alla reception, in ufficio e da casa, ognuno con il proprio accesso.
Accesso dalla postazione della reception
Il turno del mattino apre STRYK nel browser e accede con Nextpulse ID e il secondo fattore. Subito dopo compare il piano di occupazione della giornata. Non c'è nessun programma da avviare e nessun server da accendere.
Piano housekeeping per la governante
La governante apre il piano della giornata con partenze, clienti in soggiorno e arrivi. Assegna le camere alle due addette alle pulizie. Quando una camera viene segnalata come pronta, la reception ne vede lo stato senza telefonare.
Nuova prenotazione dal sito web
Dal Booking Engine arriva una prenotazione per due notti. Compare nell'elenco delle prenotazioni, nel calendario e nel piano housekeeping, senza che nessuno ricarichi la pagina. Un avviso informa il team.
Modifica della tariffa dall'ufficio
La titolare non è alla reception, ma nell'ufficio al primo piano. Apre il calendario delle tariffe nel browser, controlla la modifica nell'anteprima e la salva. La reception vede il nuovo prezzo alla prossima offerta.
Chiusura della giornata dal divano
Il turno della sera è in struttura, la titolare controlla da casa le partite aperte. La chiusura giornaliera mostra arrivi e partenze aperti, bozze e movimenti in sospeso. Il registro attività riporta chi ha modificato cosa in quel giorno.
Che cosa significa il funzionamento in cloud nel lavoro quotidiano
Che cosa cambia nel lavoro di tutti i giorni quando il gestionale non si trova più nell'ufficio dietro la reception.
Funziona nel browser
STRYK è un gestionale alberghiero che funziona nel browser. Una nuova postazione richiede un browser, una connessione internet e un accesso con ruolo. Gli accessi personali si creano per ogni collaboratrice e collaboratore, senza sovrapprezzo per utente.
Leggi di piùUn solo stato per tutti
Le prenotazioni di reception, sito web e portali confluiscono nello stesso piano di occupazione. Se il turno del mattino e quello della sera lavorano insieme, nessuno dei due può assegnare una camera che l'altro ha appena prenotato.
Leggi di piùAccesso con secondo fattore
L'accesso avviene tramite Nextpulse ID con secondo fattore. Le azioni sensibili richiedono una nuova conferma. Ruoli e permessi stabiliscono che cosa ciascuno può vedere e modificare.
Leggi di piùModifiche tracciabili
Il registro attività mostra chi ha modificato che cosa e quando. Il giorno dopo chiarisce perché un prezzo risulta diverso o una camera è bloccata. Le fatture emesse restano invariate.
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Installazione locale e STRYK nel browser a confronto
La tabella descrive le differenze tipiche nella gestione. Alcuni programmi locali possono discostarsene.
| Aspetto | Programma su server proprio | STRYK nel browser |
|---|---|---|
| Gestione | Server, database e backup sono seguiti da te o da un tecnico esterno. | Non gestire alcun server. La gestione del software è affidata a Nextpulse GmbH. |
| Accesso | Di solito solo dal computer della reception o dall'interno della struttura. | Ogni postazione con browser, connessione internet e accesso personale. |
| Aggiornamenti | Installazione della nuova versione, spesso a pagamento e con una finestra di manutenzione. | Gli aggiornamenti delle funzioni principali sono inclusi nel prezzo base. |
| Stato per il team | Ogni computer può mostrare uno stato diverso. | Le nuove prenotazioni compaiono in elenco, calendario e piano housekeeping senza ricaricare la pagina. |
| Accesso utente | Spesso una password comune sulla postazione della reception. | Accesso personale per ogni persona, con Nextpulse ID e secondo fattore. |
| Internet | La struttura continua a lavorare anche senza connessione. | STRYK richiede una connessione internet. Senza, il programma non è raggiungibile. |
Un prezzo che cresce con la vostra struttura
La gestione nel browser non comporta alcun sovrapprezzo. Non ci sono costi di attivazione né sovrapprezzi legati al numero di utenti. Le commissioni dei fornitori di pagamento e dei portali di prenotazione non fanno parte dell'abbonamento.
Prezzi nel dettaglio59 € canone base + 6 € per camera o unità al mese
Esempio con 24 camere203 €al mese
- 14 giorni di prova gratuita
- Nessun costo di attivazione
- Accompagnamento personale all'avvio
Netto, fatturazione annuale. Nel primo anno contrattuale sconto del 20% sul canone base.
Dal programma locale a STRYK
Il passaggio avviene con una data di riferimento. Fino ad allora continua a gestire le prenotazioni nel vecchio programma.
Richiesta e consulenza
Invia una richiesta non vincolante dalla home page. Ricevi una consulenza personale e un'offerta su misura. Il contratto nasce con la conferma d'ordine scritta.
Esportare i dati dal vecchio programma
Esporta ospiti, camere e prenotazioni in formato CSV o XLSX. Se il formato non va bene, i modelli per l'importazione ti aiutano. Il vecchio programma continua a funzionare normalmente nel frattempo.
Prova prima dell'importazione reale
L'importazione mostra prima, in una prova con report degli errori, che cosa verrà ripreso. Correggi le righe del file e solo dopo avvia l'importazione reale. Il trasferimento dei dati è incluso nel prezzo base.
Configurare il team e fissare la data di passaggio
Crea gli accessi con i ruoli, inserisci camere, categorie e tariffe e fissa una data di passaggio. Dopo, il vecchio server resta acceso soltanto per consultazione.
Domande frequenti
Che cosa succede se cade la connessione internet?
Allora STRYK non è raggiungibile in quella sede, perché il programma richiede una connessione internet. Prevedi una seconda connessione, per esempio tramite hotspot mobile. Stampa la mattina gli arrivi e il piano housekeeping in PDF: così la giornata resta pianificabile anche in caso di guasto.
Dove si trovano i dati?
I dati affidati sono di norma trattati nello Spazio economico europeo. Ciò risulta dal contratto di trattamento dei dati (DPA) che riceverai da noi. La sede esatta del data center la confermiamo nell'offerta o nell'allegato al contratto di trattamento dei dati.
Serve un hardware particolare?
No. Ti serve un dispositivo con browser e una connessione internet. Per il chiosco di self check-in prevedi un tablet o un terminale in struttura. Stampanti e sistemi di cassa restano come sono.
Un gestionale in cloud è sicuro?
Dipende soprattutto da come sono regolati accesso, permessi e tracciabilità. STRYK usa Nextpulse ID con secondo fattore, ruoli e permessi per ogni collaboratrice e collaboratore e un registro attività. Le azioni sensibili richiedono una nuova conferma. Il contratto di trattamento dei dati lo ricevi con l'offerta.
Posso accedere al sistema da casa?
Sì, appena hai un accesso personale e ti colleghi nel browser con il secondo fattore. Il tuo ruolo determina quali aree vedi. La titolare controlla così la domenica sera gli arrivi di lunedì, senza spostarsi in struttura.
Il modello in cloud costa più di un'installazione locale?
Dipende dal confronto. Con STRYK paghi una quota base più un importo fisso per camera e per mese; gli aggiornamenti delle funzioni principali e il supporto sono inclusi. Confrontate con quanto costano oggi server, backup, contratto di manutenzione e passaggi di versione a pagamento.
Chi aiuta se qualcosa non funziona?
Il supporto di STRYK, un prodotto di Nextpulse GmbH a Salisburgo. È raggiungibile dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 17:00 (Europe/Vienna), tranne nei giorni festivi di Salisburgo; fuori orario solo su appuntamento. Un tecnico proprio per il server o per la versione del programma non ti serve più.
Prova 14 giorni senza server in struttura
Invia una richiesta e prova gratuitamente per 14 giorni con le camere e le tariffe della tua struttura. Non viene addebitato alcun costo di attivazione.