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Operazioni di soggiorno, Calendario occupazione

Pianifica i soggiorni. Verifica i cambi camera.

Organizza arrivi, partenze e notti disponibili nella stessa vista. Se un ospite chiede di cambiare camera, verifica occupazione e blocchi prima di confermare la modifica.

Calendario occupazione

Ospite, camera e stato nella prenotazione.

B-1051 è la prenotazione di L. Rossi per la camera 103. Aprila dal calendario per verificare insieme ospite, assegnazione della camera e stato della prenotazione.

Calendario occupazione
Calendario occupazione, Dentro il prodotto

Calendario occupazione

01

Individua le notti libere tra due soggiorni

02

Trascina la prenotazione e conferma lo spostamento

03

Verifica l’occupazione prima del cambio camera

04

Tieni conto dei blocchi nelle date selezionate

05

Apri l’arrivo dalla prenotazione

06

Controlla lo stato di pulizia accanto all’occupazione

Come funziona in hotel

  1. 01Giorno, settimana, due settimane, mese o periodo libero
  2. 02Nuova prenotazione con un clic su una cella libera
  3. 03Cambiare camera e date trascinando
  4. 04Controllo conflitti su occupazione e blocchi camera
  5. 05Filtri per tipologia, occupazione, stato e tag
  6. 06Ordine camere personalizzato, ad es. per percorso
  7. 07Colori di stato dell’hotel e densità regolabile
  8. 08Bloccare le camere direttamente dal calendario

Quattro attività concrete nel lavoro quotidiano.

01

Giorno di arrivo alle 15

La reception vede tutti gli arrivi di oggi, controlla quali camere sono già pronte e apre il check-in direttamente dalla barra della prenotazione.

02

L’ospite vuole più tranquillità

La prenotazione viene trascinata sulla camera 312. STRYK mostra la camera attuale e quella nuova, verifica l’occupazione e salva dopo la tua conferma.

03

Infiltrazione d’acqua nella 108

La camera 108 viene bloccata per tre giorni. Il calendario mostra per quali notti non è disponibile.

04

Buchi prima dell’apertura stagionale

Tra due soggiorni rimangono singole notti libere. Confronta le assegnazioni per capire se spostare una prenotazione può creare un periodo libero più lungo.

Domande frequenti: Calendario occupazione

Cosa mostra il calendario delle occupazioni di STRYK?+

Mostra ogni camera reale con le sue prenotazioni, i periodi liberi, i blocchi e gli stati operativi. Reception e direzione vedono così non solo l’occupazione, ma anche la prossima azione da compiere.

Quali periodi di visualizzazione sono disponibili?+

Il team può passare da giorno a settimana, due settimane, mese o un periodo a scelta. La vista su due settimane è particolarmente comoda per il lavoro quotidiano in reception, quella mensile fa emergere i buchi di occupazione più in là nel tempo.

Da che giorno parte la vista settimanale?+

Le viste su una e due settimane iniziano di lunedì. Corrisponde alla normale pianificazione alberghiera ed evita, cambiando vista, di ritrovarsi a metà della settimana operativa.

Le date restano corrette con i fusi orari?+

STRYK considera le date del calendario come giorni locali della struttura. Arrivo, partenza e inizio settimana non si spostano quindi di un giorno per una conversione di fuso orario sbagliata.

Come riconosce il team lo stato di una prenotazione?+

Le barre delle prenotazioni usano i colori di stato e della struttura definiti centralmente. Confermata, arrivata, partita, cancellata e no-show si distinguono a colpo d’occhio, senza aprire ogni prenotazione.

Come viene evidenziata la giornata di oggi?+

Un indicatore ben visibile segna il giorno corrente e ancora il calendario all’operatività reale. Arrivi, partenze e attività in ritardo si possono così organizzare attorno alla giornata effettiva.

Si può cercare e filtrare nel calendario?+

Sì. Si possono cercare camere, prenotazioni e ospiti, e restringere la vista per categoria, occupazione, stato della camera e tag della camera. Un planning grande si riduce così a ciò che serve in quel momento.

Come si possono ordinare le camere?+

Si può ordinare per numero di camera, categoria, stato della camera, numero di ospiti oppure mostrare prima le camere libere o quelle occupate. Ogni turno legge gli stessi dati nell’ordine più utile per il proprio lavoro.

La struttura può definire un proprio ordine delle camere?+

Gli utenti autorizzati possono impostare un ordine personalizzato per l’operatività, per esempio per ala dell’edificio o per percorso di pulizia. In alternativa resta disponibile il semplice ordine per numero di camera.

Come si crea una nuova prenotazione dal calendario?+

Cliccando su una cella libera si apre la nuova prenotazione con camera e data già impostate. Si evitano inserimenti doppi, mentre disponibilità, ospite, piano tariffario e prezzo vengono comunque verificati per intero prima del salvataggio.

Cosa succede quando si apre una barra di prenotazione?+

STRYK apre il soggiorno corretto con ospite, date, camera, provenienza, stato del pagamento, note e azioni disponibili. Il team lavora sulla prenotazione vera e non su una copia separata del calendario.

Si può spostare una prenotazione trascinandola?+

Sì. Il team trascina il soggiorno sulla camera e sulla data desiderate. Prima di applicare la modifica STRYK mostra la nuova assegnazione in una finestra di conferma e salva solo dopo un’approvazione esplicita.

Quali conflitti controlla STRYK prima di uno spostamento?+

La camera di destinazione viene confrontata con le prenotazioni esistenti e i blocchi attivi per tutto il nuovo periodo. In caso di conflitto STRYK indica camera e motivo e blocca la conferma, invece di creare una doppia occupazione.

Si può prolungare o accorciare un soggiorno direttamente nel calendario?+

I collaboratori autorizzati modificano arrivo o partenza direttamente sulla barra della prenotazione. STRYK ricontrolla occupazione e blocchi per il nuovo periodo e chiede una conferma prima di salvare.

Le modifiche vengono applicate subito, senza conferma?+

No. Per i cambi di camera o di data STRYK mostra prima la situazione di partenza, quella di arrivo ed eventuali conflitti. Questo breve controllo protegge una reception indaffarata da spostamenti involontari.

Come gestisce STRYK le modifiche a soggiorni passati?+

Le modifiche a soggiorni già trascorsi sono un’eccezione e richiedono una motivazione tracciabile. Data e ora, utente, numero di prenotazione e motivazione restano consultabili per verifiche successive.

I blocchi delle camere sono visibili nel calendario?+

Sì. I blocchi attivi restano visibili sulla riga della camera interessata, indipendentemente dai filtri facoltativi. Manutenzioni o ristrutturazioni non possono quindi apparire per errore come periodi liberi vendibili.

Si può gestire la disponibilità direttamente dal calendario?+

Dal calendario si apre la gestione centrale della disponibilità con panoramica, nuovo blocco e blocchi attivi, se si vuole già filtrata sulla camera selezionata. La regola valida resta quella della disponibilità centrale.

Come lavora il calendario insieme all’housekeeping?+

Lo stato operativo della camera compare direttamente sulla sua riga. Check-in, check-out e aggiornamenti dell’housekeeping usano lo stesso stato: una camera pronta, occupata o sporca non viene gestita in due sistemi separati.

Quali permessi valgono nel calendario?+

Visualizzazione, modifica e azioni delicate sulle prenotazioni sono separate. Le azioni di housekeeping e disponibilità hanno permessi propri. Ogni collaboratore vede e modifica solo ciò che serve al suo lavoro.

Colori e densità si possono adattare all’operatività dell’hotel?+

Sì. La struttura gestisce i colori di stato in modo centrale e sceglie la densità del calendario e la visualizzazione dello stato camere più adatte. Il significato resta lo stesso in tutta la struttura, anche quando sullo schermo devono stare più o meno informazioni.

Quali informazioni aggiuntive si possono visualizzare?+

A seconda del compito STRYK mostra provenienza della prenotazione, stato del pagamento, housekeeping, note, avvisi, tag di ospiti e camere o numeri di prenotazione. Il team sceglie le informazioni utili senza perdere di vista il planning.

Il calendario delle occupazioni costa di più e come si può provare?+

Il calendario fa parte dell’offerta unica di STRYK, senza costi di attivazione né un prezzo nascosto per un modulo calendario. Con l’accesso demo lo prova direttamente con camere, prenotazioni, buchi di occupazione, blocchi e un cambio camera controllato.

Calendario occupazione è adatto al vostro hotel?

14 giorni gratis. Tutte le app principali STRYK incluse. Nessun costo di configurazione; moduli AI opzionali separati.

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