Szoftver városi szállodáknak
Városi szálloda szoftver: késői érkezés, céges számla, idegenforgalmi adó
Üzleti utazókat és sok rövid tartózkodást fogadó házaknak: aki munkaidő után érkezik, online vagy a kioszknál jelentkezik be, a cég pedig Factur-X formátumú számlát kap.
- Online check-in és kioszk késői érkezéshez
- Céges számla Factur-X/ZUGFeRD formátumban
- 14 napos tesztelés kérése mintaadatokkal
Röviden
A városi szálloda szoftver olyan PMS, amely egy rövid tartózkodású ház check-injét, housekeepingjét, céges foglalásait, számláit és idegenforgalmi adóját köti össze. A STRYK böngészőben fut, és legfeljebb mintegy 120 szobás, tulajdonos által vezetett házaknak készült. Az ár alapdíjból és a szobaszámból adódik. A korai és a késő műszak, a házvezetőnő és a segédmunkatársak saját hozzáférést kapnak, felárfizetés nélkül.
Frissítve
Mibe kerül a városi szállodában naponta az idő
Az üzleti utazók későn érkeznek, korán indulnak, és olyan számlát kérnek, amelyet a könyvelésük be tud olvasni. A városi szállodákban itt akad el a legtöbb dolog.
- Ma
22:40, a késői műszak egy órája véget ért. Egy vendég az utolsó vonattal érkezik a bejárathoz, és senki nem tud vendégadatokat felvenni vagy a foglalásához rendelni.
STRYK-kalA vendégek előre, biztonságos linken töltik ki a vendégadataikat: személyi adatok, dokumentumfotó és aláírás. A recepció délután ellenőrzi őket. A házban a vendég a kioszknál megkeresi a foglalását és bejelentkezik.
Tovább olvasom - Ma
Egy céges ügyfél beszerzése visszaküldi a számlát: rossz cégcím, és PDF helyett gépileg olvasható formátumot kér. A recepció kézzel állítja ki újra.
STRYK-kalA cégadatok a foglaláshoz tartoznak, és bekerülnek a számlába. A STRYK a kimenő számlákat Factur-X/ZUGFeRD formátumban állítja elő, és közben ellenőrzi őket. Hibás címet stornóval és új számlával javíthat, az első változat nyomon követhető marad.
Tovább olvasom - Ma
Szinte minden szoba egy napon belül kiköltözik, délután pedig új vendég költözik be. A házvezetőnő szóbeli üzenetből tudja meg, melyik szobát kell korán elkészíteni, a recepció pedig kétszer is rákérdez, kész-e a 22-es szoba.
STRYK-kalA housekeeping-terv megmutatja a nap kiköltözőit, maradóit és beköltözőit, a szobastátusszal és a takarítókhoz rendelt feladatokkal. A recepció a naptárban látja a státuszt, telefonálás nélkül.
Tovább olvasom
Egy kedd a 40 szobás városi szállodában
Egy mintanap egy 40 szobás házban. A ház kitalált, a leírt funkciók viszont nem.
Napi terv 31 kiköltözéshez
A kiállítás után ma 31 vendég költözik ki, 28 új vendég érkezik, 6 marad. A házvezetőnő elosztja a szobákat a takarítók között, és a két jelzett korai érkezést a sor elejére teszi. A terv 6 órától PDF-ként a postafiókjában van.
Távozás céges számlával
Egy értékesítési munkatárs kijelentkezik. A STRYK a szobát a megfelelő takarítási állapotba állítja. A reggeli és a minibár nyitott tételként szerepel a számlán. A cégadatokat tartalmazó PDF e-mailben megy a vendég könyvelésének.
Szoba a korai érkezéshez
Egy vendég 13:30-ra jelentkezik be, a szobája még nincs átadásra kész. A recepció a kategórián belül egy már kitakarított szobára költözteti át, az előnézet előre mutatja az eredményt. A foglalás ára ugyanaz marad.
Vendégadatok ellenőrzése
A késői műszak átveszi a munkát, és megnyitja az esti érkezéseket. Tíz vendég online kitöltötte az adatait, kettőnél hiányzik az aláírás. Az emlékeztető automatikusan kiment. A recepció ellenőrzi az adatokat, és pótolja, ami hiányzik.
Napzárás a műszak vége előtt
Mielőtt a késői műszak hazamegy, elindítja a napzárást. A STRYK jelzi a nyitott érkezéseket, távozásokat, piszkozatokat és tételeket. Egy érkezés marad nyitva: az, aki az utolsó vonattal jön.
Utolsó érkezés a kioszknál
A vendég az utolsó vonattal érkezik. A kioszknál megkeresi a foglalását, kiegészíti az adatait, és bejelentkezik. A kioszk a végén a kulcskódot szövegként jeleníti meg. Hogyan adod át a házban a kulcsot, azt te döntöd el, mert a STRYK nem nyit ajtót.
Ezeket a funkciókat használják a városi szállodák a leggyakrabban
Amit egy üzleti utazókkal teli ház visel az első kijelentkezés és az utolsó bejelentkezés között.
Online check-in az érkezés előtt
A vendégek előre kitöltik a vendégadataikat: személyi adatok, dokumentumfotó, hozzájárulás és aláírás. A meghívó és az emlékeztető automatikusan kimegy, a recepció ellenőrzi az adatokat.
Tovább olvasomKioszk a házon belüli érkezéshez
Táblagépen vagy terminálon a vendég megkeresi a foglalását, kiegészíti az adatait, és bejelentkezik. A végén a kezdőképernyő jelenik meg, a kulcskód szövegként vagy üzenetként. Fizetés és zárrendszerek nem tartoznak hozzá.
Tovább olvasomSzámla és e-számla
A számla a foglalásból készül, a nyitott tételek az étteremből vagy a bárból kerülnek bele. A kimenő számlák Factur-X/ZUGFeRD formátumban, ellenőrzéssel készülnek. A bejövő XRechnung és Factur-X számlákat beolvashatod.
Tovább olvasomCéges foglalások és céges árak
A céges és a magánfoglalások ugyanabban a naptárban futnak. A céges árakat tarifákkal és kedvezményekkel képezheted le, olyan feltételekkel, mint a tartózkodás hossza, a foglalás előtti idő, a hét napja, a kategória vagy a csatorna. A törzsvendégekhez vendégenként állíthat be kedvezményszabályokat.
Tovább olvasomHousekeeping sok kiköltözésnél
A napi terv minden szobához megmutatja az állapotot, a foglaltságot és a feladatokat, és kiosztja őket a takarítóknak. Az ellenőrzőlisták a szobastátuszhoz kapcsolódnak. A szobát a házvezetőnő veszi át.
Tovább olvasomIdegenforgalmi adó és City Tax a számlán
A városa idegenforgalmi adóját vagy City Tax-át egyszer kell beállítani: összeg, számítási mód, gyermekek, szezon és tartózkodási idő. Megjelenik a foglalási oldal árában, a foglalások áttekintésében és a számlán.
Tovább olvasom
Városi szálloda táblázatokkal és szóbeli egyeztetéssel, vagy STRYK-kal
Feladatok, amelyek a rövid tartózkodású házakban gyakran több programra és cetlire oszlanak.
| Feladat | Több program és cetlik | STRYK-kal |
|---|---|---|
| Érkezés munkaidő után | A vendégadatokat másnap reggel utólag rögzítik, a vendég vár, vagy cetlit kap. | A vendégadatok előre, online érkeznek, vagy a kioszknál egészülnek ki; a recepció ellenőrzi őket. |
| Számla a cégnek | Sablonból készül a számla, a cégadatokat kézzel gépelik be, a javítások felülírják az eredetit. | A cégadatok a foglalásból jönnek; a kiállított számla rögzített marad, a javítás stornóval vagy jóváírással történik. |
| A céges számla formátuma | PDF e-mailben, amelyet a beszerzés kézzel rögzít. | Factur-X/ZUGFeRD ellenőrzéssel; Peppol-kézbesítés nincs. |
| Céges árak | Árlista táblázatban, az eltéréseket a recepció fejben tartja. | Tarifák, feltételekhez kötött kedvezmények és a vendégre szóló kedvezményszabályok a foglaláshoz tartoznak. |
| Szoba a kiköltözés és a beköltözés között | A házvezetőnő és a recepció szóban egyeztet, melyik szobára lesz szükség legközelebb. | Terv státusszal és hozzárendeléssel; a recepció látja, mikor lesz a szoba átadható. |
| Idegenforgalmi adó | Vendégenként az összeget a kijelentkezéskor újraszámolják, és a számlába gépelik. | Az idegenforgalmi adó az árban, a foglalások áttekintésében és a számlán áll; az összeget a város határozza meg. |
Egy ár, amely a házaddal együtt nő
40 szobánál a szobánkénti összeg adja a végösszeg nagyobb részét; az oldal árkártyája ezt kiszámolja. A fizetési szolgáltatók díjai és a portálok jutalékai nem tartoznak az előfizetéshez, az idegenforgalmi adó pedig a város díja, nem STRYK-ár.
Részletes árak59 EUR alapdíj + 6 EUR szobánként vagy egységenként havonta
Példa 40 szobára299 EURhavonta
- 14 nap ingyenes próba
- Nincs beállítási díj
- Személyes segítség az indulásnál
Nettó, éves elszámolás. Az első szerződéses évben 20% kedvezmény az alapdíjból.
Így vált a régi programról STRYK-ra
Az üzem közbeni váltáshoz rögzített határnap és próbafuttatás kell.
Kérés küldése és a szállodai nap megbeszélése
Kérést küldhet a weboldalon keresztül. Személyesen megbeszéljük a szobakategóriáit, a céges ügyfeleit és a késői műszakját. A szerződés egyedi ajánlat alapján jön létre.
Adatok próbaimportálása
Vendégeket, foglalásokat és szobákat importálunk CSV, XLSX vagy ZIP formátumból, kísérettel és sablonokkal. A próbafuttatás hibákat mutat a jelentésben, mielőtt bármi ténylegesen átkerülne.
Határnap kijelölése
Egy nyugodt napot választ a váltásra, például egy vásár nélküli vasárnapot. A nyitott foglalások ettől a naptól a STRYK-ban futnak, a régi program pedig visszakereséshez megmarad.
Csapat beállítása szerepkörökkel
A recepció, a házvezetőnő és a tulajdonos saját hozzáférést kap szerepkörökkel és jogosultságokkal. A bejelentkezés Nextpulse ID-val történik második faktorral, a gépen is, amelyet a korai és a késő műszak megosztva használ.
Gyakori kérdések
Hogyan jelentkeznek be a vendégek 22 óra után?
Online check-innel előre, és a házon belüli kioszkon. A vendég az érkezés előtt tölti ki a bejelentkezési adatait, vagy a kioszknál egészíti ki őket, a kioszk a végén szövegként mutatja a kulcskódot. Fizetés a kioszknál és zárrendszerekhez való csatlakozás nincs, walk-in vendégek a kioszknál sincsenek. Az adatok ellenőrzése a recepción marad.
Küldhet a STRYK e-számlát cégeknek?
Igen, Factur-X/ZUGFeRD formátumban. A STRYK a számlát létrehozáskor ellenőrzi, az e-mailes küldést pedig úgy intézi, ahogy eddig. Ausztriára vonatkozik egy korlátozás az e-mailes küldésnél, Peppol-kézbesítés nincs. A bejövő XRechnung (UBL/CII) és Factur-X számlákat beolvashatod.
Hogyan képezhetem le a céges árakat?
Tarifákkal és feltételekhez kötött kedvezményekkel. Megadhatod például, mely kategóriákra, hét napjaira, tartózkodási hosszakra és csatornákra érvényes a kedvezmény, és a kedvezményszabályokat hozzárendelheted egy vendéghez. Így az értékesítési munkatárs, aki havonta két éjszakát marad, az egyeztetett árat kérdés nélkül kapja meg.
Mi történik, ha egy üzleti utazó nem érkezik meg?
A foglalást No-Show státuszra állítja; a házban való tartózkodás kijelentkezéssel vagy No-Show-val ér véget. Egy automatizmus üzenetet, feladatot vagy egy napot indíthat el, például egy jelzést a könyvelésnek. Hogy felszámítanak-e díjat, a lefoglalt tarifa lemondási feltételei döntik el.
Hogyan látja a recepció, hogy kész-e a szoba a korai érkezéshez?
A szoba állapotából a foglaltsági tervben és a housekeeping-tervben. Ha a házvezetőnő átvette a szobát, az átvehetőként jelenik meg. Ha a foglalt szoba még nincs kész, az érkezés előtt a vendéget a kategórián belül egy kész szobára költözteti át; az ár változatlan marad.
Hogyan kezelik az idegenforgalmi adót az üzleti utazóknál?
A városod rendelete szerint. Azt, hogy az üzleti utazók mentesülnek-e az idegenforgalmi adó vagy a City Tax alól, az önkormányzat határozza meg. A STRYK azokkal az értékekkel számol, amelyeket te megadsz: összeg, számítási mód, gyermekek, szezon és tartózkodási idő.
Hogyan kerülnek az adatok a régi rendszerből a STRYK-ba?
Kísért importtal, CSV, XLSX vagy ZIP formátumból, sablonok segítségével. Egy próbafuttatás előre megmutatja, mely foglalások nem rendelhetők szobához; az átállás a határnapon történik. Az adatátvétel és az alapbeállítás a törzsárban benne van.
Bemutatót egyeztetni a szállodai napoddal
Mutassa meg nekünk a legkésőbbi érkezését és a legnehezebb céges számláját. Mindkettőt végigvezetjük a STRYK-ban.