Ugrás a tartalomhoz

Szoftver városi szállodáknak

Városi szálloda szoftver: késői érkezés, céges számla, idegenforgalmi adó

Üzleti utazókat és sok rövid tartózkodást fogadó házaknak: aki munkaidő után érkezik, online vagy a kioszknál jelentkezik be, a cég pedig Factur-X formátumú számlát kap.

  • Online check-in és kioszk késői érkezéshez
  • Céges számla Factur-X/ZUGFeRD formátumban
  • 14 napos tesztelés kérése mintaadatokkal

Röviden

A városi szálloda szoftver olyan PMS, amely egy rövid tartózkodású ház check-injét, housekeepingjét, céges foglalásait, számláit és idegenforgalmi adóját köti össze. A STRYK böngészőben fut, és legfeljebb mintegy 120 szobás, tulajdonos által vezetett házaknak készült. Az ár alapdíjból és a szobaszámból adódik. A korai és a késő műszak, a házvezetőnő és a segédmunkatársak saját hozzáférést kapnak, felárfizetés nélkül.

Frissítve

Mibe kerül a városi szállodában naponta az idő

Az üzleti utazók későn érkeznek, korán indulnak, és olyan számlát kérnek, amelyet a könyvelésük be tud olvasni. A városi szállodákban itt akad el a legtöbb dolog.

  1. Ma

    22:40, a késői műszak egy órája véget ért. Egy vendég az utolsó vonattal érkezik a bejárathoz, és senki nem tud vendégadatokat felvenni vagy a foglalásához rendelni.

    STRYK-kal

    A vendégek előre, biztonságos linken töltik ki a vendégadataikat: személyi adatok, dokumentumfotó és aláírás. A recepció délután ellenőrzi őket. A házban a vendég a kioszknál megkeresi a foglalását és bejelentkezik.

    Tovább olvasom
  2. Ma

    Egy céges ügyfél beszerzése visszaküldi a számlát: rossz cégcím, és PDF helyett gépileg olvasható formátumot kér. A recepció kézzel állítja ki újra.

    STRYK-kal

    A cégadatok a foglaláshoz tartoznak, és bekerülnek a számlába. A STRYK a kimenő számlákat Factur-X/ZUGFeRD formátumban állítja elő, és közben ellenőrzi őket. Hibás címet stornóval és új számlával javíthat, az első változat nyomon követhető marad.

    Tovább olvasom
  3. Ma

    Szinte minden szoba egy napon belül kiköltözik, délután pedig új vendég költözik be. A házvezetőnő szóbeli üzenetből tudja meg, melyik szobát kell korán elkészíteni, a recepció pedig kétszer is rákérdez, kész-e a 22-es szoba.

    STRYK-kal

    A housekeeping-terv megmutatja a nap kiköltözőit, maradóit és beköltözőit, a szobastátusszal és a takarítókhoz rendelt feladatokkal. A recepció a naptárban látja a státuszt, telefonálás nélkül.

    Tovább olvasom

Egy kedd a 40 szobás városi szállodában

Egy mintanap egy 40 szobás házban. A ház kitalált, a leírt funkciók viszont nem.

  1. Napi terv 31 kiköltözéshez

    A kiállítás után ma 31 vendég költözik ki, 28 új vendég érkezik, 6 marad. A házvezetőnő elosztja a szobákat a takarítók között, és a két jelzett korai érkezést a sor elejére teszi. A terv 6 órától PDF-ként a postafiókjában van.

  2. Távozás céges számlával

    Egy értékesítési munkatárs kijelentkezik. A STRYK a szobát a megfelelő takarítási állapotba állítja. A reggeli és a minibár nyitott tételként szerepel a számlán. A cégadatokat tartalmazó PDF e-mailben megy a vendég könyvelésének.

  3. Szoba a korai érkezéshez

    Egy vendég 13:30-ra jelentkezik be, a szobája még nincs átadásra kész. A recepció a kategórián belül egy már kitakarított szobára költözteti át, az előnézet előre mutatja az eredményt. A foglalás ára ugyanaz marad.

  4. Vendégadatok ellenőrzése

    A késői műszak átveszi a munkát, és megnyitja az esti érkezéseket. Tíz vendég online kitöltötte az adatait, kettőnél hiányzik az aláírás. Az emlékeztető automatikusan kiment. A recepció ellenőrzi az adatokat, és pótolja, ami hiányzik.

  5. Napzárás a műszak vége előtt

    Mielőtt a késői műszak hazamegy, elindítja a napzárást. A STRYK jelzi a nyitott érkezéseket, távozásokat, piszkozatokat és tételeket. Egy érkezés marad nyitva: az, aki az utolsó vonattal jön.

  6. Utolsó érkezés a kioszknál

    A vendég az utolsó vonattal érkezik. A kioszknál megkeresi a foglalását, kiegészíti az adatait, és bejelentkezik. A kioszk a végén a kulcskódot szövegként jeleníti meg. Hogyan adod át a házban a kulcsot, azt te döntöd el, mert a STRYK nem nyit ajtót.

Ezeket a funkciókat használják a városi szállodák a leggyakrabban

Amit egy üzleti utazókkal teli ház visel az első kijelentkezés és az utolsó bejelentkezés között.

  • Online check-in az érkezés előtt

    A vendégek előre kitöltik a vendégadataikat: személyi adatok, dokumentumfotó, hozzájárulás és aláírás. A meghívó és az emlékeztető automatikusan kimegy, a recepció ellenőrzi az adatokat.

    Tovább olvasom
  • Kioszk a házon belüli érkezéshez

    Táblagépen vagy terminálon a vendég megkeresi a foglalását, kiegészíti az adatait, és bejelentkezik. A végén a kezdőképernyő jelenik meg, a kulcskód szövegként vagy üzenetként. Fizetés és zárrendszerek nem tartoznak hozzá.

    Tovább olvasom
  • Számla és e-számla

    A számla a foglalásból készül, a nyitott tételek az étteremből vagy a bárból kerülnek bele. A kimenő számlák Factur-X/ZUGFeRD formátumban, ellenőrzéssel készülnek. A bejövő XRechnung és Factur-X számlákat beolvashatod.

    Tovább olvasom
  • Céges foglalások és céges árak

    A céges és a magánfoglalások ugyanabban a naptárban futnak. A céges árakat tarifákkal és kedvezményekkel képezheted le, olyan feltételekkel, mint a tartózkodás hossza, a foglalás előtti idő, a hét napja, a kategória vagy a csatorna. A törzsvendégekhez vendégenként állíthat be kedvezményszabályokat.

    Tovább olvasom
  • Housekeeping sok kiköltözésnél

    A napi terv minden szobához megmutatja az állapotot, a foglaltságot és a feladatokat, és kiosztja őket a takarítóknak. Az ellenőrzőlisták a szobastátuszhoz kapcsolódnak. A szobát a házvezetőnő veszi át.

    Tovább olvasom
  • Idegenforgalmi adó és City Tax a számlán

    A városa idegenforgalmi adóját vagy City Tax-át egyszer kell beállítani: összeg, számítási mód, gyermekek, szezon és tartózkodási idő. Megjelenik a foglalási oldal árában, a foglalások áttekintésében és a számlán.

    Tovább olvasom

Városi szálloda táblázatokkal és szóbeli egyeztetéssel, vagy STRYK-kal

Feladatok, amelyek a rövid tartózkodású házakban gyakran több programra és cetlire oszlanak.

Városi szálloda táblázatokkal és szóbeli egyeztetéssel, vagy STRYK-kal
FeladatTöbb program és cetlikSTRYK-kal
Érkezés munkaidő utánA vendégadatokat másnap reggel utólag rögzítik, a vendég vár, vagy cetlit kap.A vendégadatok előre, online érkeznek, vagy a kioszknál egészülnek ki; a recepció ellenőrzi őket.
Számla a cégnekSablonból készül a számla, a cégadatokat kézzel gépelik be, a javítások felülírják az eredetit.A cégadatok a foglalásból jönnek; a kiállított számla rögzített marad, a javítás stornóval vagy jóváírással történik.
A céges számla formátumaPDF e-mailben, amelyet a beszerzés kézzel rögzít.Factur-X/ZUGFeRD ellenőrzéssel; Peppol-kézbesítés nincs.
Céges árakÁrlista táblázatban, az eltéréseket a recepció fejben tartja.Tarifák, feltételekhez kötött kedvezmények és a vendégre szóló kedvezményszabályok a foglaláshoz tartoznak.
Szoba a kiköltözés és a beköltözés közöttA házvezetőnő és a recepció szóban egyeztet, melyik szobára lesz szükség legközelebb.Terv státusszal és hozzárendeléssel; a recepció látja, mikor lesz a szoba átadható.
Idegenforgalmi adóVendégenként az összeget a kijelentkezéskor újraszámolják, és a számlába gépelik.Az idegenforgalmi adó az árban, a foglalások áttekintésében és a számlán áll; az összeget a város határozza meg.

Egy ár, amely a házaddal együtt nő

40 szobánál a szobánkénti összeg adja a végösszeg nagyobb részét; az oldal árkártyája ezt kiszámolja. A fizetési szolgáltatók díjai és a portálok jutalékai nem tartoznak az előfizetéshez, az idegenforgalmi adó pedig a város díja, nem STRYK-ár.

Részletes árak

59 EUR alapdíj + 6 EUR szobánként vagy egységenként havonta

Példa 40 szobára299 EURhavonta

  • 14 nap ingyenes próba
  • Nincs beállítási díj
  • Személyes segítség az indulásnál
STRYK kipróbálása

Nettó, éves elszámolás. Az első szerződéses évben 20% kedvezmény az alapdíjból.

Így vált a régi programról STRYK-ra

Az üzem közbeni váltáshoz rögzített határnap és próbafuttatás kell.

  1. Kérés küldése és a szállodai nap megbeszélése

    Kérést küldhet a weboldalon keresztül. Személyesen megbeszéljük a szobakategóriáit, a céges ügyfeleit és a késői műszakját. A szerződés egyedi ajánlat alapján jön létre.

  2. Adatok próbaimportálása

    Vendégeket, foglalásokat és szobákat importálunk CSV, XLSX vagy ZIP formátumból, kísérettel és sablonokkal. A próbafuttatás hibákat mutat a jelentésben, mielőtt bármi ténylegesen átkerülne.

  3. Határnap kijelölése

    Egy nyugodt napot választ a váltásra, például egy vásár nélküli vasárnapot. A nyitott foglalások ettől a naptól a STRYK-ban futnak, a régi program pedig visszakereséshez megmarad.

  4. Csapat beállítása szerepkörökkel

    A recepció, a házvezetőnő és a tulajdonos saját hozzáférést kap szerepkörökkel és jogosultságokkal. A bejelentkezés Nextpulse ID-val történik második faktorral, a gépen is, amelyet a korai és a késő műszak megosztva használ.

Gyakori kérdések

Hogyan jelentkeznek be a vendégek 22 óra után?

Online check-innel előre, és a házon belüli kioszkon. A vendég az érkezés előtt tölti ki a bejelentkezési adatait, vagy a kioszknál egészíti ki őket, a kioszk a végén szövegként mutatja a kulcskódot. Fizetés a kioszknál és zárrendszerekhez való csatlakozás nincs, walk-in vendégek a kioszknál sincsenek. Az adatok ellenőrzése a recepción marad.

Küldhet a STRYK e-számlát cégeknek?

Igen, Factur-X/ZUGFeRD formátumban. A STRYK a számlát létrehozáskor ellenőrzi, az e-mailes küldést pedig úgy intézi, ahogy eddig. Ausztriára vonatkozik egy korlátozás az e-mailes küldésnél, Peppol-kézbesítés nincs. A bejövő XRechnung (UBL/CII) és Factur-X számlákat beolvashatod.

Hogyan képezhetem le a céges árakat?

Tarifákkal és feltételekhez kötött kedvezményekkel. Megadhatod például, mely kategóriákra, hét napjaira, tartózkodási hosszakra és csatornákra érvényes a kedvezmény, és a kedvezményszabályokat hozzárendelheted egy vendéghez. Így az értékesítési munkatárs, aki havonta két éjszakát marad, az egyeztetett árat kérdés nélkül kapja meg.

Mi történik, ha egy üzleti utazó nem érkezik meg?

A foglalást No-Show státuszra állítja; a házban való tartózkodás kijelentkezéssel vagy No-Show-val ér véget. Egy automatizmus üzenetet, feladatot vagy egy napot indíthat el, például egy jelzést a könyvelésnek. Hogy felszámítanak-e díjat, a lefoglalt tarifa lemondási feltételei döntik el.

Hogyan látja a recepció, hogy kész-e a szoba a korai érkezéshez?

A szoba állapotából a foglaltsági tervben és a housekeeping-tervben. Ha a házvezetőnő átvette a szobát, az átvehetőként jelenik meg. Ha a foglalt szoba még nincs kész, az érkezés előtt a vendéget a kategórián belül egy kész szobára költözteti át; az ár változatlan marad.

Hogyan kezelik az idegenforgalmi adót az üzleti utazóknál?

A városod rendelete szerint. Azt, hogy az üzleti utazók mentesülnek-e az idegenforgalmi adó vagy a City Tax alól, az önkormányzat határozza meg. A STRYK azokkal az értékekkel számol, amelyeket te megadsz: összeg, számítási mód, gyermekek, szezon és tartózkodási idő.

Hogyan kerülnek az adatok a régi rendszerből a STRYK-ba?

Kísért importtal, CSV, XLSX vagy ZIP formátumból, sablonok segítségével. Egy próbafuttatás előre megmutatja, mely foglalások nem rendelhetők szobához; az átállás a határnapon történik. Az adatátvétel és az alapbeállítás a törzsárban benne van.

Bemutatót egyeztetni a szállodai napoddal

Mutassa meg nekünk a legkésőbbi érkezését és a legnehezebb céges számláját. Mindkettőt végigvezetjük a STRYK-ban.