Nos critères de comparaison
Sept caractéristiques vérifiables sur les sites des éditeurs et qui comptent au quotidien dans une pension ou une location de vacances.Les pensions et locations de vacances n’ont pas les mêmes soucis qu’un hôtel urbain de 60 chambres. Il n’y a souvent pas de réception tenue en permanence, la clé est dans une boîte à clés, les clients arrivent via Booking.com, Airbnb et ton propre site, et au bout du compte la facture, taxe de séjour comprise, doit être juste. Une grande partie du travail se fait le soir sur la table de la cuisine. C’est pourquoi comptent un prix compréhensible même pour trois unités, un channel manager intégré, le check-in en ligne et un essai que l’on peut commencer sans rendez-vous commercial.
Un critère n’est considéré comme rempli que si l’éditeur l’indique clairement sur son site. Si rien n’y figure ou que cela reste flou, il ne compte pas, même si c’est peut-être possible lors d’un échange. Nous avons volontairement fait d’Airbnb un critère à part, parce que c’est, pour beaucoup de locations de vacances, le canal le plus important avec Booking.com.
Nous n’avons pas évalué les applications, les fonctions pour grands portefeuilles avec reddition de comptes aux propriétaires, ni le nombre de plateformes connectées. Pour la plupart des hôtes, trois ou quatre canaux comptent, pas des centaines.
| Critère | Pourquoi il compte pour les pensions et locations de vacances |
|---|---|
| Prix public et calculable pour peu d’unités | Tu sais avant le premier échange ce que coûtent trois appartements ou huit chambres, pas seulement un prix « à partir de ». |
| Channel manager inclus, Booking.com et Expedia cités | Un calendrier pour tous les canaux, sans contrat supplémentaire et avec protection contre les doubles réservations. |
| Airbnb cité explicitement | Pour beaucoup de locations de vacances, Airbnb est, avec Booking.com, le canal le plus important. |
| Moteur de réservation directe inclus | Réservations sans commission sur ton propre site, avec le même inventaire. |
| Check-in en ligne inclus | Les clients saisissent leurs données avant l’arrivée. Important quand personne n’est en permanence à la réception. |
| Facture client avec taxe de séjour mentionnée | Taxe de séjour, Kurtaxe ou taxes locales doivent figurer correctement sur la facture. |
| Essai gratuit sans rendez-vous commercial | Tu testes toi-même le logiciel avec tes unités et tes prix, pas seulement lors d’une démonstration. |
| Éditeur | Prix calculable | Channel manager avec Booking.com et Expedia | Airbnb | Moteur de réservation | Check-in en ligne | Facture avec taxe de séjour | Essai | Remplis |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
 STRYK | Oui, 59 € plus 6 € par unité, HT | Oui, dans le prix de base | oui | Oui, dans le prix de base | Oui, module à part dans le prix de base | Oui | Oui, 14 jours | |
| Beds24 | Uniquement prix « à partir de » et calculateur | Payant par connexion de canal | Oui | Oui | Non cité comme fonction propre | Non mentionné | Oui, durée non indiquée | |
| Gastrodat | Sur demande | Oui, canaux non cités individuellement | Non mentionné | Oui | Oui, pré-enregistrement | Oui, taxe de séjour dans la facturation selon la documentation | Non mentionné | |
| HotelFriend | Uniquement prix « à partir de » | Oui, dont Booking.com et Expedia | Oui, cité sur la page du channel manager | Oui | En module complémentaire | Rapport de taxe de séjour ; affichage sur la facture non mentionné | Oui, 7 jours | |
| Little Hotelier | Uniquement via un calculateur selon le nombre de chambres | Oui, selon la page tarifs | Oui, dans la liste des canaux | Oui, selon la page tarifs | Oui | Factures oui, taxe de séjour non mentionnée | Oui, 30 jours | |
| Lodgify | Uniquement prix « à partir de » et simulateur | Oui | Oui | Oui, à partir de l’offre « Starter » | Oui, outils de check-in | Oui, factures clients et taxes locales | Oui, 7 jours | |
| RoomRaccoon | Oui, prix des offres | Oui, Booking.com et Expedia cités | Oui, cité sur la page du channel manager | Oui, dans toutes les offres | Oui | Factures oui, taxe de séjour non mentionnée | Non, démo | |
| Smoobu | Oui, par unité | Oui, dans toutes les offres | Oui | Oui, système de réservation et créateur de site | Oui | Oui, sur la facture client selon le centre d’aide | Oui, 14 jours |
Les éditeurs en détail
Les éditeurs sont présentés avec STRYK en premier ; nous ne les classons pas. Le tableau ci-dessus montre combien de critères chaque solution remplit. Ce qui compte, c’est quels critères importent pour ton établissement : pour trois locations de vacances, le prix et Airbnb ; pour une maison d’hôtes avec petit-déjeuner, plutôt la facturation, la taxe de séjour et la déclaration des clients.
Remplir peu de critères ne signifie pas qu’une solution est mauvaise. HotelFriend et Gastrodat sont conçus surtout pour les hôtels et ne mentionnent pas explicitement la taxe de séjour sur la facture, des prix pour de petits parcs ou un essai gratuit.
Logiciels pour pensions et locations de vacances dans la région DACH
- Pensions gérées comme un petit hôtelSTRYK Hotel Management
PMS cloud de Salzbourg pour petits et moyens hôtels, pensions et résidences d’appartements.
- Idéal pour
- Maisons d’hôtes, résidences d’appartements et locations de vacances à partir d’environ huit unités qui veulent réception, housekeeping, facturation et vente directe dans un seul système.
- Prix
- 59 € plus 6 € par unité et par mois, HT, facturation annuelle (3 unités : 77 €, 8 : 107 €, 15 : 149 €)
Points forts
- Interface moderne et lisible : gère les réservations dans le calendrier, consulte l’état des chambres et les fiches clients
- Connecte Booking.com, Expedia, Airbnb et d’autres portails à STRYK. Gère les tarifs et les disponibilités au même endroit et retrouve les réservations des portails dans le calendrier.
- Moteur de réservation et vente de bons dans le prix de base ; enregistrement en ligne et kiosque de self check-in comme modules à part inclus dans le prix de base
- Taxe de séjour avec tranches d’âge et exonérations, correcte sur le prix et la facture
- Déclaration des clients pour l’Autriche avec suivi des délais, planning de ménage fondé sur l’occupation réelle
- Utilisateurs illimités, sans frais de mise en service, interface et pages clients en 18 langues
Limites
- Pour les très petits parcs, plus cher que les outils de location de vacances, car un prix de base de 59 € s’applique
- Pas de connexion directe aux serrures électroniques ; les codes des boîtes à clés sont enregistrés dans le système.
- Hôtes à l’aise avec la technique
Beds24
Système très configurable pour locations de vacances, pensions et hôtels, avec un prix selon l’usage.
- Idéal pour
- Hôtes à l’aise avec la technique qui veulent beaucoup paramétrer eux-mêmes et ne payer que ce qu’ils utilisent.
- Prix
- À partir de 15,50 € par mois plus 0,55 € par connexion de canal ; prix total via le simulateur
Données issues de: beds24.com/pricingPoints forts
- Entrée à partir de 15,50 € par mois, sans durée minimale ni frais de mise en service
- Channel manager pour Booking.com, Expedia, Airbnb et Vrbo
- Moteur de réservation et traitement des paiements inclus dans les fonctions
Limites
- Le channel manager coûte en plus 0,55 € par mois et par connexion entre catégorie et plateforme
- Enregistrement en ligne et taxe de séjour non cités comme fonctions propres sur la page tarifs
- Accès utilisateurs supplémentaires à 2 € par mois selon la page tarifs
- Résidences d’appartements en Autriche
Gastrodat
Logiciel hôtelier modulaire de Salzbourg (Simplify Hospitality), également disponible en solution cloud.
- Idéal pour
- Résidences d’appartements autrichiennes qui veulent travailler avec un éditeur ancré dans la région.
- Prix
- Sur demande
Données issues de: simplify-hospitality.com/gastrodatPoints forts
- Channel manager et réservation en ligne via la plateforme de vente en ligne
- Pré-check-in, factures et interfaces avec les systèmes de déclaration
- Plus de trois décennies d’expérience, selon l’éditeur
Limites
- Prix uniquement sur demande
- Possibilité d’essai et plateformes connectées non mentionnées sur le site
- Appart’hôtels à composer en modules
HotelFriend
Logiciel hôtelier modulaire berlinois, aussi pour appartements et appart’hôtels.
- Idéal pour
- Appart’hôtels et appartements avec services qui composent leur système à partir de modules.
- Prix
- Formule « FLEX » à partir de 156 € par mois selon l’éditeur
Données issues de: hotelfriend.com/pricingPoints forts
- Channel manager, y compris Airbnb, Booking.com et Expedia, et moteur de réservation
- Kiosque en libre-service avec émission de cartes de chambre en module
- Hébergement des données en Allemagne, utilisateurs illimités, 7 jours d’essai
Limites
- Check-in en ligne et borne en modules complémentaires
- Prix uniquement « à partir de » par formule
- Démarrer vite, tester longtemps
Little Hotelier
Logiciel de SiteMinder pour petits hébergements de 1 à 30 chambres.
- Idéal pour
- Chambres d’hôtes et petites pensions qui veulent démarrer vite et tester longtemps.
- Prix
- Selon le nombre de chambres, aucun montant fixe publié
Données issues de: littlehotelier.com/de/preisePoints forts
- Channel manager et moteur de réservation comme fonctions de base selon la page tarifs
- Check-in en ligne via ton propre site, factures par e-mail
- Essai gratuit de 30 jours
Limites
- Aucun prix fixe publié, montant uniquement via un simulateur selon le nombre de chambres
- Taxe de séjour ou Kurtaxe non mentionnée sur les pages consultées
- Site de réservation propre au centre
Lodgify
Logiciel de location de vacances avec créateur de site web, channel manager et système de réservation.
- Idéal pour
- Hôtes qui placent leur propre site de réservation au centre et vendent via Airbnb, Vrbo et Booking.com.
- Prix
- Selon l’éditeur, à partir de 13 € par mois en abonnement annuel, selon le nombre d’hébergements
Données issues de: lodgify.com/de/preisePoints forts
- Créateur de site et widget de réservation à partir de l’offre « Starter », 0 % de frais sur les réservations directes
- Factures clients et enregistrement automatisé dans l’offre « Ultimate », taxes locales configurables
- Sans frais de mise en service, 7 jours d’essai
Limites
- Prix pour plusieurs hébergements uniquement via le simulateur, aucun montant fixe par unité publié
- Offres « Basic » et « Starter » limitées à un ou au maximum deux hébergements
- Pensions misant sur l’automatisation
RoomRaccoon
Logiciel hôtelier tout-en-un avec PMS, channel manager, moteur de réservation et paiements.
- Idéal pour
- Pensions au caractère hôtelier qui misent sur l’automatisation et le check-in en ligne.
- Prix
- Offre « Entry » 130 € ou 156 € par mois selon la page tarifs, en fonction de la facturation
Données issues de: roomraccoon.de/preisePoints forts
- PMS, channel manager, moteur de réservation et gestion des paiements dans toutes les formules
- Check-in et check-out numériques ainsi que facturation selon le site
- Prix des formules publics
Limites
- Uniquement une démo, pas d’essai gratuit pour tester soi-même
- Taxe de séjour sur la facture non mentionnée sur les pages vérifiées
- Plus cher que les outils purement dédiés à la location de vacances pour trois appartements
- Locations de vacances via Airbnb
Smoobu
Logiciel pour hébergements de vacances avec channel manager, système de réservation et créateur de site web.
- Idéal pour
- Hôtes avec un à une dizaine d’appartements de vacances qui louent beaucoup via Airbnb et Booking.com.
- Prix
- Selon la page tarifs, 28 € pour une unité et 9,60 € pour chaque unité supplémentaire par mois ; les fiches d’offre indiquent 31,50 € (Professional Pre-paid) ou 29 € plus des frais de réservation de 0,9 % (Flex)
Données issues de: smoobu.com/de/preisePoints forts
- Channel manager pour Airbnb, Booking.com, Expedia et, selon l’éditeur, plus de 100 autres plateformes dans toutes les offres
- Check-in en ligne, livret d’accueil numérique et créateur de site web inclus
- Prix d’entrée bas par unité, essai de 14 jours sans carte bancaire, sans frais de mise en service
Limites
- Facture électronique incluse dans l’offre « Teams Pro+ », sinon 5,90 € par compte et par mois selon l’éditeur
- Les utilisateurs supplémentaires avec droits d’écriture coûtent selon l’éditeur 12 € par mois
Ce que coûtent 3, 8 et 15 unités
Calculé honnêtement, uniquement avec les prix publics. C’est ici que l’on voit où STRYK est plus cher.STRYK facture un prix de base de 59 € plus 6 € par chambre ou unité et par mois, HT, en facturation annuelle. Ce modèle est conçu pour les établissements où il se passe beaucoup de choses autour de la réservation : réception, petit-déjeuner, ménage, facturation, déclarations. Pour les très petits parcs, le prix de base se fait sentir. Trois appartements de vacances coûtent 77 € par mois chez STRYK. D’après les valeurs de la page tarifs de Smoobu, trois unités y coûtent environ 47 €. Qui ne loue que trois appartements via Airbnb et Booking.com paie donc moins avec un outil de location de vacances.
En grandissant, la situation s’inverse, car le prix par unité supplémentaire est plus bas chez STRYK. À huit unités, les deux éditeurs sont proches ; à 15 unités, STRYK est moins cher. La première année de contrat, STRYK accorde en outre une remise de 20 % sur le forfait de base ; pour huit unités, cela fait 95,20 € au lieu de 107 € par mois. Pour le tableau, nous avons volontairement utilisé le prix normal.
Le tableau n’inclut ni frais de paiement, ni utilisateurs supplémentaires, ni modules complémentaires. Chez STRYK, une contribution plateforme de 1,9 % du montant de paiement traité s’applique aux réservations directes payées en ligne ; sans paiement en ligne intégré, elle ne s’applique pas. D’autres éditeurs ont leurs propres modèles de frais, par exemple des frais de réservation dans les offres Flex.
| Éditeur | 3 unités | 8 unités | 15 unités | Remarque |
|---|---|---|---|---|
| STRYK | 77 € | 107 € | 149 € | En facturation annuelle ; 20 % de plus en facturation mensuelle (92,40 €, 128,40 €, 178,80 €). Moteur de réservation et bons inclus, enregistrement en ligne et kiosque comme modules à part dans le prix de base ; le channel manager est inclus dans le prix de base de STRYK. |
| Beds24 | à partir de 15,50 € | à partir de 15,50 € | à partir de 15,50 € | Plus 0,55 € par connexion de canal et par mois ; prix total uniquement via le simulateur. |
| HotelFriend | à partir de 156 € | à partir de 156 € | à partir de 156 € | Formule « FLEX » ; modules complémentaires selon le choix. |
| Lodgify | à partir de 13 € pour un hébergement | Simulateur | Simulateur | Aucun montant fixe publié pour plusieurs hébergements. |
| RoomRaccoon | dès 130 € | dès 130 € | dès 130 € | Offre « Entry » 130 € ou 156 € selon la facturation d’après la page tarifs ; le calculateur montre si le montant augmente avec le nombre de chambres. |
| Smoobu | env. 47 € | env. 95 € | env. 162 € | Calculé avec les valeurs de la page tarifs (28 € la première unité, 9,60 € par unité supplémentaire). L’offre et la durée modifient le montant ; le simulateur de l’éditeur fait foi. |
| Little Hotelier, Gastrodat | Simulateur ou demande | Simulateur ou demande | Simulateur ou demande | Aucun montant fixe publié. |
Quand un autre système convient mieux
Si tu loues un à cinq appartements de vacances sans réception et cherche surtout un calendrier commun et bon marché pour Airbnb et Booking.com, Smoobu, Lodgify ou Beds24 sont généralement le choix le moins cher. Ces systèmes sont conçus précisément pour ce cas et ont parfois leurs propres applications smartphone.
Si tu gères un grand parc avec de nombreux propriétaires et as besoin de relevés propriétaires, regarde l’offre « Ultimate » de Lodgify ou des systèmes internationaux comme Hostaway, qui fixe son prix sur devis individuel. Pour une résidence d’appartements avec exploitation hôtelière classique, restaurant et séminaires, en revanche, des systèmes hôteliers comme ceux de notre comparatif des PMS conviennent mieux.
STRYK convient le mieux quand ton pension ou ta résidence fonctionne comme un petit hôtel : avec petit-déjeuner, ménage, taxe de séjour, déclaration des clients, bons cadeaux et une équipe qui travaille ensemble dans le système. STRYK remplace alors plusieurs outils isolés, et le prix de base se répartit sur davantage de valeur.
Comment prendre ton décision
Décide d’abord en fonction de ton mix de canaux et de ton activité, ensuite seulement du prix. Un outil qui économise 20 € par mois mais ne fait pas figurer la taxe de séjour sur la facture te coûte en fin de mois plus de temps qu’il n’en fait gagner.
Le bon logiciel en quatre étapes
- 01Noter ton mix de canaux
Note combien de réservations sont arrivées l’an dernier via Booking.com, Airbnb, Expedia, le téléphone et ton propre site. Si Airbnb est un canal principal, vérifie d’abord la connexion.
- 02Calculer le coût pour ton taille
Calcule le prix mensuel pour ton nombre d’unités actuel et pour la taille dans deux ans. Avec peu d’unités, les outils au prix par unité bas l’emportent ; avec davantage d’unités, les modèles avec prix de base et prix par unité avantageux.
- 03Tester la soirée sans réception
Pendant l’essai, simule une arrivée tardive : réservation via une plateforme, check-in en ligne, informations d’arrivée avec code de la boîte à clés, départ avec facture incluant la taxe de séjour.
- 04Vérifier la clôture mensuelle
Fais-toi montrer comment factures, paiements, taxe de séjour et déclaration des clients se rejoignent en fin de mois. C’est là que l’on voit si des listes annexes restent nécessaires.
