Saltar al contenido

Software para apartamentos turísticos

Software para apartamentos turísticos: reservas, registro y factura

Para propietarios con varios apartamentos: en STRYK cada apartamento es una unidad propia, con calendario, estado de limpieza y precio. El registro de viajeros, la tasa turística y la factura cuelgan de la misma reserva.

  • Estado de limpieza por apartamento para el día de cambio
  • Página de reservas propia, sin coste adicional
  • Prueba 14 días con sus apartamentos

En resumen

El software para apartamentos turísticos es un programa que une calendario de ocupación, reserva directa, registro de viajeros, tasa turística, limpieza y facturación de varios apartamentos. STRYK es un software de gestión hotelera en el navegador, en el que cada apartamento se gestiona como una unidad. Se factura una cuota base más un importe por apartamento y mes. La página de reservas para tu web está incluida y no hay cuota de alta.

Actualizado

Dónde se pierde hoy el tiempo con los apartamentos turísticos

Muchas herramientas de reservas para apartamentos turísticos se quedan cortas justo donde empieza el trabajo del día de cambio: registro, entrega de llaves y limpieza.

  1. Hoy

    El sábado llega una familia al apartamento 3. El registro de viajeros lo completa el domingo; la tasa turística la calcula de cabeza y la añade como línea al pie de la factura. Entre la herramienta de reservas y el formulario municipal, lo único que hace de puente es su libreta.

    Con STRYK

    Los huéspedes introducen los datos de registro en línea antes de la llegada, y tú los revisas. En Austria, STRYK muestra el plazo de 24 horas desde el check-in. La tasa turística se configura una vez en los ajustes; después aparece en el precio, en la reserva y en la factura.

    Leer más
  2. Hoy

    Los huéspedes del apartamento 2 salen a las 10:00, y los siguientes llegan a las 16:00. La persona de limpieza se entera por WhatsApp o similar de que debe empezar antes, y nadie sabe si el apartamento ya está listo.

    Con STRYK

    El plan de housekeeping muestra por apartamento el estado y la asignación a la persona de limpieza. Cuando marca el apartamento 2 como listo, tú lo ve en el plan sin tener que preguntar. Si lo desea, el plan del día llega cada mañana en PDF por correo electrónico.

    Leer más
  3. Hoy

    Las consultas de tu propia web llegan como correos a la bandeja de entrada. Tú revisas el calendario, responde, espera el anticipo y copia todo en una hoja de cálculo.

    Con STRYK

    El Booking Engine muestra disponibilidad y precio directamente desde el calendario. El huésped reserva solo y la reserva aparece en el plan de ocupación. El pago en línea se realiza a través de tu cuenta de pago online.

    Leer más

Un día de cambio con ocho apartamentos

Un sábado de agosto de una propietaria con ocho apartamentos y dos personas de limpieza. Las cifras son un ejemplo.

  1. Plan de cambios antes del primer café

    Hoy quedan libres cinco apartamentos, cuatro reciben huéspedes nuevos y dos siguen ocupados. La propietaria reparte los apartamentos entre las dos personas de limpieza. El apartamento 6 va primero, porque allí es la primera llegada del día.

  2. Salida sin entrega de llaves

    Los huéspedes del apartamento 2 han hecho el check-out. El check-out deja el apartamento como sucio y los cargos pendientes pasan a la factura. La persona de limpieza ve el nuevo estado y empieza por ahí.

  3. Apartamento listo, aviso a los huéspedes

    La persona de limpieza marca el apartamento 6 como listo. La propietaria ve el estado en el plan sin llamar. El mensaje previo a la llegada puede enviarlo una automatización con su plantilla.

  4. Revisar los datos de registro

    Dos de los cuatro grupos de llegada ya han completado el check-in en línea. La propietaria revisa los datos del documento y la firma. A los otros dos les completa los datos al entregar las llaves.

  5. Reserva directa para octubre

    Por el Booking Engine de tu propia web entra una reserva para el apartamento 4. El precio incluye la tasa turística, y el huésped paga el anticipo en línea. La reserva aparece en el calendario antes de que la propietaria la abre.

  6. Factura para el huésped de empresa

    Un técnico del apartamento 5 se marcha mañana y necesita una factura a nombre de su empresa. La propietaria la crea a partir de la reserva. Una vez emitida, queda sin cambios; las correcciones se hacen mediante factura rectificativa.

Lo que STRYK ofrece a los propietarios de apartamentos turísticos

Cada apartamento es una unidad con su propia categoría, su propio precio y su propio estado de limpieza.

  • Calendario de ocupación con protección contra el overbooking

    El calendario muestra todos los apartamentos en vista diaria, semanal y mensual. Si el apartamento 4 ya está reservado por la web, no puede venderlo ningún portal ni entrar una reserva telefónica. Para una reforma, bloquee el apartamento con un bloqueo de habitación.

    Leer más
  • Booking Engine en su propia dirección

    La página de reservas funciona en una dirección bajo staystryk.com o en tu propio dominio, que conecta paso a paso en STRYK. Puede elegir entre seis plantillas de diseño. La tasa turística aparece en el precio.

    Leer más
  • Check-in en línea antes de la llegada

    Los huéspedes reciben un enlace de invitación y completan en su teléfono los datos de registro, los datos del documento y la firma. Tú revisas los datos antes de que los huéspedes llamen a la puerta.

    Leer más
  • Tasa turística en precio y factura

    Tú introduces una sola vez el importe, el método de cálculo, la regla para niños, la temporada y la duración de la estancia. STRYK aplica el valor introducido. La cuantía la fija su municipio.

    Leer más
  • Housekeeping para el día de cambio

    El plan muestra salidas, clientes alojados y llegadas por apartamento, con estado y asignación. Las listas de comprobación por estado recogen qué hay que revisar en un apartamento antes de entregar las llaves.

    Leer más
  • Facturas y entrega a la gestoría

    La factura se genera desde la reserva, con los datos de empresa para huéspedes de negocios. Cada mes entrega la contabilidad a tu gestoría como diario DATEV, BMD, CSV o Excel.

    Leer más

Apartamentos turísticos con hoja de cálculo y mensajería o con STRYK

Tareas que se repiten cada semana para quien tiene varios apartamentos.

Apartamentos turísticos con hoja de cálculo y mensajería o con STRYK
TareaHerramienta de reservas, hoja de cálculo, mensajeríaCon STRYK
Registro de viajerosFormulario municipal, rellenado después de la llegada a partir de notasCheck-in en línea antes de la llegada; en Austria, aviso de plazo y exportación en CSV o para portales municipales (MBS)
Tasa turísticaImporte calculado de cabeza, escrito como línea bajo la facturaConfigurada una vez, aparece en precio, reserva y factura
Limpieza el día de cambioMensaje de WhatsApp a la persona de limpieza, respuesta por teléfonoPlan con estado y asignación, plan del día en PDF por correo a hora fija
Consulta directaCorreo, consulta del calendario, respuesta y anotación en una hoja de cálculoEl huésped reserva solo en el Booking Engine; la reserva aparece en el plan de ocupación
Factura para huéspedes de empresaPlantilla de Word, dirección de la empresa tecleada a manoFactura generada desde la reserva, no modificable tras su emisión
Entrega a la gestoríaJustificantes fotografiados uno a uno y enviados por correoDiario mensual, con paquete de justificantes si lo desea

Un precio que crece con su establecimiento

Cada apartamento cuenta como una unidad, sea un estudio o una casa de tres dormitorios. El precio aumenta con el número de sus apartamentos; el personal de limpieza y la página de reservas no tienen coste adicional. Con pago en línea se suman las comisiones del proveedor de pagos.

Precios detallados

59 € cuota base + 6 € por habitación o unidad al mes

Ejemplo con 6 habitaciones95 €al mes

  • 14 días de prueba gratuita
  • Sin cuota de alta
  • Acompañamiento personal al inicio
Probar STRYK

Precio neto, facturación anual. 20 % de descuento sobre la cuota base en el primer año de contrato.

Cómo pasar de la hoja de cálculo y la herramienta de reservas a STRYK

El cambio se hace con una fecha de corte, para que ninguna reserva se gestiona dos veces.

  1. Crear los apartamentos y los precios

    Crea cada apartamento como unidad, con categoría, ocupación y fotos. Los precios y las tarifas los introduce en el calendario de precios o los toma de su hoja de cálculo.

  2. Importar los datos existentes

    Los huéspedes y las reservas futuras llegan desde CSV, XLSX o ZIP, por ejemplo como exportación de su herramienta actual. Una importación de prueba muestra qué reservas no pueden asignarse a ningún apartamento. Le acompañamos en la importación.

  3. Fijar la fecha de corte

    Elige la fecha de corte entre dos días de cambio. Hasta esa fecha, las reservas entran en la herramienta antigua; después, solo en el plan de ocupación. Así ningún apartamento figura en dos sistemas.

  4. Conectar el Booking Engine y los portales

    Publica la página de reservas y enlácela desde tu sitio web. En cuanto a los portales, comprobamos contigo qué conexiones son posibles para sus apartamentos.

Preguntas frecuentes

¿STRYK tiene sentido para un solo apartamento turístico?

Con matices. STRYK está pensado para negocios de unas 8 a 120 habitaciones o unidades, aunque también permite gestionar un único apartamento. Con un apartamento paga la cuota base más el importe por una unidad. Calcula en la página de precios si le compensa con sus ingresos.

¿Cómo sabe la persona de limpieza del sábado qué apartamento toca primero?

Por el plan de housekeeping, que resulta de las salidas, los clientes alojados y las llegadas del día. Tú asignas cada apartamento a una persona de limpieza, empezando por el que tiene la llegada más temprana, y quien limpia lo marca como listo. El plan puede enviarse en PDF por correo electrónico a una hora fija.

¿Puedo incluir la limpieza final en el precio?

Sí, como servicio dentro de la tarifa. Una tarifa reúne precio, disponibilidad para reservar, servicios, condiciones de cancelación y forma de pago. Así el huésped ve un precio total en la página de reservas, y nadie tiene que añadir la limpieza a la factura después.

¿Puedo conectar Airbnb y Booking.com?

Se comprueba para cada alojamiento. El channel manager está incluido en el precio base de STRYK. Si un portal está conectado, STRYK sincroniza disponibilidad, precios y reglas de reserva, y las reservas del portal llegan al plan de ocupación. Otros portales, por ejemplo Airbnb, no son una conexión garantizada. Los contratos, las credenciales de acceso y las comisiones siguen siendo responsabilidad suya.

¿Cómo reciben los huéspedes su código de acceso?

STRYK no se conecta con sistemas de cerraduras. Tú envías el código como texto en un mensaje o lo incluye en una plantilla que una automatización envía antes de la llegada. La vista de quiosco muestra un código de llave solo como texto.

¿Cuánto cuesta STRYK para seis apartamentos?

Se paga una cuota base más un importe por apartamento y mes, precios netos más IVA. El importe exacto para seis unidades aparece en la tarjeta de precios de esta página. Con facturación anual (12 meses, renovación por otros 12) se aplica la tarifa base; con facturación mensual es un 20 % más cara. No se cobra cuota de alta.

¿Puedo emitir facturas a nombre de una empresa?

Sí. La factura se genera desde la reserva y lleva los datos de empresa del huésped, por ejemplo para un técnico que se aloja una semana en el apartamento 5. Una vez emitida es definitiva; una dirección errónea se corrige con una factura rectificativa y una nueva factura.

Calcula el precio para sus apartamentos

Indica cuántos apartamentos tiene y ve el precio neto con facturación anual o mensual. Después envía una consulta sin compromiso.