En resumen: ¿para quién está hecho cada sistema?
Diez puntos que se pueden comprobar en las webs de ambos proveedores.En su web, Smoobu se describe como software para apartamentos y casas vacacionales, chalés y cabañas, camping y glamping, y bed & breakfasts. Se factura por unidad y se puede empezar con un solo apartamento.
STRYK es un PMS hotelero para alojamientos pequeños y medianos que atiende igual de bien a pensiones y aparthoteles. Además del calendario y el motor de reservas, el alcance estándar incluye facturación, tasa turística, registro de huéspedes, housekeeping, bonos regalo y roles de equipo. Se factura un precio base más un importe por habitación o unidad.
| Criterio |  STRYK | Smoobu |
|---|---|---|
| Público objetivo | Hoteles, pensiones y aparthoteles pequeños y medianos | Apartamentos y casas vacacionales, chalés y cabañas, camping y glamping, bed & breakfasts |
| Modelo de precio | 59 € de precio base más 6 € por habitación o unidad y mes, sin IVA, facturación anual; mensualmente, un 20 % más | Según su página de precios, 28 € por una unidad más 9,60 € por cada unidad adicional y mes; tarifas Professional Flex (29 €, 0,9 % de comisión de reserva), Professional Pre-paid (31,50 €) y Teams Pro+ (49,50 €) |
| Channel manager | Sí, en el precio base | En todos los planes: Airbnb, Booking.com, Expedia y, según la página de precios, más de 100 portales más |
| Motor de reservas | En el precio base, subdominio propio o dominio propio, upselling, pago online | En todos los planes, más creador de webs |
| Check-in online | Módulo independiente incluido en el precio base: datos de registro, documento de identidad, firma, revisión por el equipo | En todos los planes: datos del huésped, datos y copia del documento, firma; formulario en el idioma del navegador del huésped cuando se admite |
| Autocheck-in en el alojamiento | Quiosco como módulo independiente incluido en el precio base; muestra el número de habitación o un código guardado de la caja de llaves | Quiosco no mencionado |
| Factura, tasa turística, registro | Facturas inalterables con numeración correlativa; tasa turística con tramos de edad y exenciones; registro austriaco de huéspedes con control de plazos y exportación | Facturas a huéspedes; tasa turística como partida adicional que no puede cobrarse solo a adultos; hoja de registro (Meldeschein) mediante conexión con Feratel MeldeClient (AT/DE); facturación electrónica en el plan «Teams Pro+», si no 5,90 € por cuenta y mes |
| Pagos | Online: anticipo, importe pendiente automático al vencer el plazo de cancelación, reembolso en caso de cancelación gratuita | Sistema de reservas, según su página de precios, con PayPal y otro proveedor de pagos online |
| Idiomas | Interfaz, motor de reservas, páginas para huéspedes y documentos en 18 idiomas | Interfaz en diez idiomas (entre ellos alemán, inglés, italiano) |
| Usuarios | Ilimitados | Cuentas adicionales con acceso de escritura, 12 € al mes; Teams Pro+ con dos cuentas |
| Prueba, contrato, implantación | 14 días de prueba, sin cuota de alta | 14 días de prueba sin tarjeta de crédito, sin cuota de alta, plazo de preaviso de 30 días |
| App para smartphone | App STRYK para iPhone y Android, además del navegador | App para iOS y Android en todas las tarifas |
Cuánto cuestan 10, 25 y 50 unidades
Calculado solo con precios públicos, sin comisiones de pago y sin módulos adicionales.Los dos modelos de precio funcionan de forma distinta. Smoobu empieza bajo y cobra 9,60 € al mes por cada unidad adicional. STRYK tiene un precio base de 59 €, pero cada unidad cuesta 6 € (importes sin IVA). Con inventarios muy pequeños, Smoobu es por tanto más barato: tres apartamentos vacacionales cuestan en STRYK 77 € al mes y en Smoobu, según los valores de su página de precios, unos 47 €. Con unas diez unidades, ambos están casi igualados; a partir de ahí, la diferencia crece con cada unidad.
Para Smoobu hemos calculado con los valores de las preguntas frecuentes de su página de precios (28 € por la primera unidad, 9,60 € por cada unidad adicional). La tarifa y la duración que haya detrás modifican el importe; lo que cuenta es la calculadora de precios de Smoobu. En la página de precios no se indica ningún descuento por volumen para inventarios más grandes.
Dos comisiones forman parte de un cálculo honesto: en la tarifa Professional Flex de Smoobu se aplica, según su página de precios, una comisión de reserva del 0,9 %. En STRYK, por las reservas directas pagadas online se aplica una tarifa de plataforma del 1,9 %; sin pago online integrado no se aplica. Los usuarios adicionales con acceso de escritura cuestan en Smoobu 12 € al mes; en STRYK los usuarios son ilimitados.
| Inventario | STRYK, facturación anual | STRYK, facturación mensual | Smoobu, calculado según su página de precios |
|---|---|---|---|
| 10 unidades | 119 € | 142,80 € | aprox. 114,40 € |
| 25 unidades | 209 € | 250,80 € | aprox. 258,40 € |
| 50 unidades | 359 € | 430,80 € | aprox. 498,40 € |
Dónde destaca Smoobu
Smoobu está hecho para el alquiler vacacional, y se nota. Según la página de precios, empezar con un solo apartamento cuesta 28 € al mes, y channel manager, sistema de reservas, creador de webs, check-in online y guía digital para huéspedes ya están incluidos en el plan más barato.
La oferta de portales es amplia: según su página de precios, Smoobu sincroniza los calendarios con Airbnb, Booking.com, Expedia y más de 100 portales más. Para los anfitriones que también se anuncian en portales de apartamentos vacacionales más pequeños, es una ventaja real.
Smoobu ofrece una app para iOS y Android y acceso completo a la API en todos los planes. Si consulta y responde reservas sobre todo desde el móvil, está bien equipado. Para el registro de huéspedes hay una conexión con Feratel MeldeClient para municipios de Austria y Alemania, según el centro de ayuda con un botón propio por reserva para actualizar la hoja de registro (Meldeschein). A ello se suman facturas electrónicas en el plan «Teams Pro+», una prueba sin tarjeta de crédito y un preaviso de 30 días.
Dónde destaca STRYK
STRYK luce sus puntos fuertes donde una pensión o un edificio de apartamentos funciona como un hotel pequeño. La tasa turística se calcula con tramos de edad y exenciones y figura correctamente en el precio y en la factura. Las facturas son inmodificables una vez emitidas y tienen numeración correlativa sin huecos; abonos, factura electrónica y un paquete para la asesoría fiscal para DATEV o BMD están incluidos. Para Austria, STRYK controla el plazo de 24 horas del registro de viajeros y genera la exportación.
El check-in online y el quiosco de autocheck-in son módulos independientes incluidos en el precio base. Los huéspedes introducen de antemano datos de registro, documento de identidad y firma, y su equipo revisa la información. En el quiosco, los huéspedes ven su número de habitación o un código de la caja de llaves que tú has guardado. No hay integración con cerraduras electrónicas ni terminal de pago.
En el día a día ayudan el plan de housekeeping a partir de la ocupación real, los roles y permisos para el equipo, la venta de bonos regalo online y en recepción, y una interfaz de caja a través de la cual las cajas del restaurante o del bar cargan las ventas a la habitación. STRYK no es una caja de restaurante; para los pagos en recepción, en Austria y Alemania existe el módulo «Caja y fiscalización». Los pagos online se gestionan en el servicio de pago integrado y el importe pendiente se cobra automáticamente al vencer el plazo de cancelación. Interfaz, motor de reservas, páginas para huéspedes y documentos están disponibles en 18 idiomas.
El software del hotel debe resultar agradable de usar. STRYK combina una interfaz moderna y clara con las tareas de recepción: editar reservas en el calendario, comprobar el estado de las habitaciones y abrir directamente los datos del huésped. Los mismos criterios de manejo en tarifas, housekeeping y facturación hacen familiar el paso de un área a otra.
Cómo hacer bien el cambio de Smoobu a STRYK
El cambio es sobre todo una cuestión de fecha: dos channel managers conectados a los mismos portales provocan enseguida disponibilidades erróneas.
Para el traspaso de datos, use la importación de datos de STRYK: suba huéspedes y reservas futuras como archivo CSV o XLSX, asigne las columnas y la ejecución de prueba muestra qué se crearía, vincularía u omitiría antes de guardar nada. Qué exportaciones ofrece Smoobu en su tarifa es mejor aclararlo directamente con Smoobu; según su página de precios, todas las tarifas incluyen acceso completo a la API.
En cinco pasos de Smoobu a STRYK
- 01Crear unidades y precios
Configurar en STRYK categorías, habitaciones o unidades, tarifas, condiciones de cancelación y tasa turística. Se hace durante los 14 días de prueba, sin tocar Smoobu.
- 02Comprobar los datos en una prueba
Tras aceptar las condiciones generales y el contrato de encargo del tratamiento, exporte huéspedes y reservas futuras de Smoobu, asigne las columnas en la importación de datos e inicie la ejecución de prueba. Importe solo cuando cuadren las cifras y los rangos de fechas.
- 03Simular un día de prueba
Probar una reserva a través del motor de reservas, un check-in online y una salida con factura y tasa turística.
- 04Día del cambio y paso de portales
El día del cambio, desconecte los portales en Smoobu y conecte los portales confirmados para su alojamiento en el channel manager de STRYK. Después compruebe por muestreo la disponibilidad en todos los portales.
- 05Conciliar y dar de baja
Comparar las reservas de las próximas semanas en ambos sistemas. Solo entonces dar de baja la suscripción de Smoobu con el preaviso de 30 días.
Las preguntas decisivas
Decida primero según su negocio y después según el precio.
Lista de comprobación para su decisión
- ¿Cuántas unidades tiene hoy, y cuántas dentro de dos años? Por debajo de unas diez unidades, Smoobu suele ser más barato; por encima, STRYK.
- ¿Necesita una tasa turística con tramos de edad y exenciones directamente en la factura?
- ¿Cómo resuelve hoy el registro de viajeros, y debe el sistema controlar los plazos?
- ¿Cuántas personas trabajan en el sistema, y todas necesitan acceso de escritura?
- ¿Hay desayuno, equipo de limpieza o recepción que necesiten un plan diario común?
- ¿Eres imprescindible para ti una app propia para smartphone?
- ¿En qué portales se anuncia, y hay entre ellos portales de apartamentos vacacionales más pequeños?
