Cloud-Hotelsoftware
Cloud-Hotelsoftware: das ganze Hotel im Browser, ohne Server im Keller
STRYK läuft im Browser. Du installierst nichts, wartest keinen Server und siehst neue Buchungen auf jedem Arbeitsplatz, an dem dein Team angemeldet ist.
- 14 Tage kostenlos testen
- Updates der Kernfunktionen im Preis enthalten
- Anmeldung mit zweitem Faktor
Kurz gesagt
Cloud-Hotelsoftware ist ein Hotelprogramm, das auf Servern des Anbieters läuft und im Browser bedient wird. Es braucht keine Installation und keinen eigenen Server im Haus. STRYK arbeitet so: Die Anmeldung läuft über Nextpulse ID mit zweitem Faktor, Updates der Kernfunktionen sind im Preis enthalten. Du zahlst monatlich einen Grundpreis und einen Betrag je Zimmer; einen Techniker für Server und Sicherung brauchst du nicht.
Aktualisiert
Was ein Server im Haus heute kostet
Ein Hotelprogramm auf eigenem Rechner im Haus kostet nicht nur die Lizenz, sondern Betreuung. Das merken Häuser an diesen Stellen.
- Heute
Der Server steht seit Jahren im Büro hinter der Rezeption. Wenn er ausfällt, ruft der Inhaber den Techniker, der zuletzt vor zwei Jahren da war. Niemand im Haus weiß sicher, ob und wohin die Sicherung läuft.
Mit STRYKSTRYK läuft im Browser auf dem Betriebssystem, das dein Team ohnehin nutzt. Du betreibst keinen Server, kein Datenbankprogramm und keine Sicherungsroutine selbst. Wartung und Betrieb der Software liegen bei der Nextpulse GmbH.
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Das Programm gibt es nur am Rezeptionsrechner. Möchte die Inhaberin am Sonntagabend zu Hause die Anreisen von Montag prüfen, geht das nicht. Die Hausdame fragt per Telefon, ob Zimmer 12 schon abgereist ist.
Mit STRYKJede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter bekommt einen eigenen Zugang mit Rolle und Rechten. Wer angemeldet ist, sieht Belegungsplan und Housekeeping-Plan im Browser, auch außerhalb des Hauses. Neue Buchungen erscheinen ohne Neuladen.
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Das Update für die neue Programmversion kostet extra und kommt einmal im Jahr. Bis dahin trägst du Änderungen von Hand nach. Am Rechner der Rezeption läuft eine andere Version als am Laptop im Büro.
Mit STRYKUpdates der Kernfunktionen sind im Kernpreis enthalten. Es gibt eine Version für alle Zugänge, deshalb sehen Früh- und Spätdienst denselben Stand. Du installierst nichts und planst keine Wartungsnacht.
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So läuft ein Tag in einem Haus ohne eigenen Server
Ein Beispieltag im Hotel Nordlicht mit 24 Zimmern. Das Team arbeitet an der Rezeption, im Büro und von zu Hause, jede Person mit eigenem Zugang.
Anmeldung am Rezeptionsrechner
Der Frühdienst öffnet STRYK im Browser und meldet sich mit Nextpulse ID und dem zweiten Faktor an. Danach liegt der Belegungsplan des Tages offen. Es gibt kein Programm zu starten und keinen Server, der erst hochfahren muss.
Housekeeping-Plan für die Hausdame
Die Hausdame öffnet den Tagesplan mit Abreisen, Bleibern und Anreisen. Sie weist die Zimmer den beiden Reinigungskräften zu. Wird ein Zimmer fertig gemeldet, sieht die Rezeption den Status, ohne anzurufen.
Neue Buchung von der Website
Über die Booking Engine geht eine Buchung für zwei Nächte ein. Sie erscheint in Buchungsliste, Kalender und Housekeeping-Plan, ohne dass jemand die Seite neu lädt. Ein Hinweis informiert das Team.
Preisänderung vom Büro aus
Die Inhaberin sitzt nicht an der Rezeption, sondern im Büro im ersten Stock. Sie öffnet den Preiskalender in ihrem Browser, prüft die Änderung in der Vorschau und speichert sie. Die Rezeption sieht den neuen Preis beim nächsten Angebot.
Tagesabschluss vom Sofa
Der Spätdienst ist im Haus, die Inhaberin schaut von zu Hause nach offenen Posten. Der Tagesabschluss zeigt offene Anreisen, Abreisen, Entwürfe und Posten. Das Aktivitätsprotokoll hält fest, wer an diesem Tag was geändert hat.
Was Cloud-Betrieb im Alltag bedeutet
Was sich im Alltag ändert, wenn das Hotelprogramm nicht mehr im Büro hinter der Rezeption steht.
Läuft im Browser
STRYK ist eine Hotelsoftware, die im Browser läuft. Ein neuer Arbeitsplatz braucht Browser, Internetzugang und einen Zugang mit Rolle. Eigene Zugänge legst du je Mitarbeiterin und Mitarbeiter an, ohne Aufpreis pro Nutzer.
WeiterlesenEin Stand für alle
Buchungen von Rezeption, Website und Portalen landen im selben Belegungsplan. Arbeiten Früh- und Spätdienst gleichzeitig, kann keiner von beiden ein Zimmer vergeben, das der andere gerade gebucht hat.
WeiterlesenAnmeldung mit zweitem Faktor
Die Anmeldung läuft über Nextpulse ID mit zweitem Faktor. Sensible Aktionen verlangen eine frische Bestätigung. Rollen und Rechte legen fest, was wer sehen und ändern darf.
WeiterlesenNachvollziehbare Änderungen
Das Aktivitätsprotokoll zeigt, wer wann etwas geändert hat. Das klärt am nächsten Morgen, warum ein Preis anders aussieht oder ein Zimmer gesperrt ist. Ausgestellte Rechnungen bleiben unveränderlich.
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Lokale Installation und STRYK im Browser im Vergleich
Die Tabelle beschreibt typische Unterschiede im Betrieb. Einzelne lokale Programme können abweichen.
| Thema | Programm auf eigenem Server | STRYK im Browser |
|---|---|---|
| Betrieb | Server, Datenbank und Sicherung betreust du oder ein externer Techniker. | Du betreibst keinen Server. Der Betrieb der Software liegt bei der Nextpulse GmbH. |
| Zugriff | Meist nur am Rechner an der Rezeption oder im Haus. | Jeder Arbeitsplatz mit Browser, Internetzugang und eigenem Zugang. |
| Updates | Neue Version einspielen, oft gegen Aufpreis und mit Wartungsfenster. | Updates der Kernfunktionen sind im Kernpreis enthalten. |
| Stand im Team | Jeder Rechner kann einen anderen Stand haben. | Neue Buchungen erscheinen in Liste, Kalender und Housekeeping-Plan ohne Neuladen. |
| Anmeldung | Oft ein gemeinsames Passwort am Empfangsrechner. | Eigener Zugang je Person, Anmeldung über Nextpulse ID mit zweitem Faktor. |
| Internet | Das Haus arbeitet auch ohne Verbindung weiter. | STRYK braucht eine Internetverbindung. Ohne sie ist das Programm nicht erreichbar. |
Ein Preis, der mit deinem Haus wächst
Der Betrieb im Browser kostet keinen Aufpreis. Es gibt keine Einrichtungsgebühr und keine nutzerabhängigen Aufpreise. Gebühren von Zahlungsanbietern und Buchungsportalen sind nicht Teil des Abonnements.
Preise im Detail59 € Grundpreis + 6 € je Zimmer oder Einheit pro Monat
Beispiel mit 24 Zimmern203 €pro Monat
- 14 Tage kostenlos testen
- Keine Einrichtungsgebühr
- Persönliche Begleitung beim Start
Netto, jährliche Abrechnung. Im ersten Vertragsjahr 20 % Rabatt auf den Grundpreis.
Vom lokalen Programm zu STRYK
Der Umstieg läuft mit einem Stichtag. Bis dahin buchst du im alten Programm weiter.
Anfrage und Beratung
Du sendest über die Startseite eine unverbindliche Anfrage. Du erhältst persönliche Beratung und ein individuelles Angebot. Der Vertrag entsteht mit der schriftlichen Auftragsbestätigung.
Daten aus dem alten Programm exportieren
Gäste, Zimmer und Buchungen exportierst du als CSV oder XLSX. Passt das Format nicht, helfen die Vorlagen für den Import. Das Alte läuft währenddessen normal weiter.
Testlauf vor dem echten Import
Der Import zeigt zuerst in einem Testlauf mit Fehlerbericht, was übernommen wird. Du korrigierst Zeilen in der Datei und startest erst dann den echten Import. Die Datenübernahme gehört zum Kernpreis.
Team einrichten und Stichtag setzen
Du legst Zugänge mit Rollen an, hinterlegst Zimmer, Kategorien und Tarife und legst einen Stichtag fest. Danach bleibt der alte Server nur noch zum Nachschlagen eingeschaltet.
Häufige Fragen
Was passiert, wenn das Internet ausfällt?
Dann ist STRYK an diesem Standort nicht erreichbar, denn das Programm braucht eine Internetverbindung. Plane eine zweite Verbindung ein, zum Beispiel über einen mobilen Hotspot. Drucke morgens die Anreisen und den Housekeeping-Plan als PDF aus, dann bleibt der Tag auch bei einer Störung planbar.
Wo liegen meine Daten?
Auftragsdaten werden grundsätzlich im Europäischen Wirtschaftsraum verarbeitet. Das steht im Auftragsverarbeitungsvertrag, den du von uns erhältst. Den genauen Standort des Rechenzentrums bestätigen wir im Angebot beziehungsweise im Anhang zum Auftragsverarbeitungsvertrag.
Brauche ich spezielle Hardware?
Nein. Du brauchst ein Gerät mit Browser und eine Internetverbindung. Für den Self-Check-in-Kiosk planst du ein Tablet oder Terminal im Haus ein, Drucker und Kassensysteme bleiben, wie sie sind.
Wie sicher ist eine Cloud-Hotelsoftware?
Das hängt vor allem davon ab, wie Anmeldung, Rechte und Nachvollziehbarkeit geregelt sind. STRYK nutzt Nextpulse ID mit zweitem Faktor, Rollen und Rechte je Mitarbeiterin und Mitarbeiter und ein Aktivitätsprotokoll. Sensible Aktionen verlangen eine frische Bestätigung. Den Auftragsverarbeitungsvertrag erhältst du mit dem Angebot.
Kann ich von zu Hause auf das System zugreifen?
Ja, sobald du einen eigenen Zugang hast und sich im Browser mit zweitem Faktor anmelden. Welche Bereiche du siehst, bestimmt deine Rolle. Die Inhaberin prüft so am Sonntagabend die Anreisen vom Montag, ohne ins Haus zu fahren.
Kostet das Cloud-Modell mehr als eine lokale Installation?
Das hängt vom Vergleich ab. Bei STRYK zahlst du einen Grundpreis plus einen festen Betrag je Zimmer und Monat, Updates der Kernfunktionen und Support sind darin enthalten. Rechne dagegen, was Server, Sicherung, Wartungsvertrag und kostenpflichtige Versionssprünge heute kosten.
Wer hilft, wenn etwas nicht funktioniert?
Der Support von STRYK, einem Produkt der Nextpulse GmbH in Salzburg. Er ist Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr (Europe/Vienna) erreichbar, außer an Salzburger Feiertagen; rund um die Uhr nur nach Vereinbarung. Einen eigenen Techniker für Server oder Programmversion brauchst du nicht mehr.
14 Tage ohne Server im Haus testen
Sende eine Anfrage und teste 14 Tage kostenlos mit den Zimmern und Tarifen deines Hauses. Eine Einrichtungsgebühr fällt nicht an.