Gå til indhold

Bookingsystem til hoteller

Bookingsystem til hotel: alle bookinger i én belægningsplan

Telefon, hjemmeside, portaler og receptionen skriver i samme belægningsplan. STRYK tjekker tilgængeligheden, inden en booking gemmes.

  • Tilgængelighedstjek på alle bookingveje
  • Belægningsplan i dags-, uge- og månedsvisning
  • Bookingliste kan eksporteres som CSV eller XLSX

Kort fortalt

Et bookingsystem til hoteller registrerer hver booking ét sted og sammenligner den med tilgængeligheden. STRYK kører i browseren og samler bookinger fra receptionen, hjemmesiden og portaler i ét belægningsplan. Du betaler et grundbeløb plus et beløb pr. værelse og måned; Booking Engine, support og så mange brugerlogins, som du har brug for, er inkluderet. Du kan teste i 14 dage gratis.

Opdateret

Hvor reservationer glider fra hinanden i dag

Den, der fører reservationer i en bog, i Excel og i flere extranet, har intet sted, hvor status passer.

  1. I dag

    Telefonbookingen står med blyant i bogen, portalbookingen står kun i extranettet, og forespørgslen fra hjemmesiden ligger i indbakken. Den, der planlægger ugen forude, skal sammenligne tre kilder og overser den tredje.

    Med STRYK

    Hver booking står i belægningsplanen, uanset hvor den kommer fra. Nye bookinger fra hjemmesiden, portalerne og receptionen vises uden genindlæsning, og dit team får besked.

    Læs mere
  2. I dag

    To kanaler sælger det samme dobbeltværelse. Gæsten står i receptionen kl. 16:00, og du leder efter et erstatningsværelse, som er lovet til en anden.

    Med STRYK

    Før en booking gemmes, tjekker STRYK tilgængeligheden, uanset om den kommer fra receptionen, hjemmesiden, en portal, en import eller et værelsesskift. Er kategorien fuld, kan den anden booking ikke gemmes. For portaler gælder det efter en vellykket synkronisering.

    Læs mere
  3. I dag

    En gæst forlænger med en nat. Du streger det ud i bogen, regner prisen om og skriver fakturaen om. Morgenmadstillægget forsvinder undervejs.

    Med STRYK

    Du ændrer afrejsedatoen i bookingen. Prisen for den nye periode tjekker du på forhånd i prisberegneren, og fakturaen laves senere ud fra den ændrede booking.

    Læs mere

En reservationsdag ved receptionen på Hotel Nordlicht

24 værelser, reception på morgen- og aftenvagt. Bookinger kommer den dag ind pr. telefon, via hotellets egen hjemmeside og via en tilsluttet portal.

  1. Natten i belægningsplanen

    Morgenvagten åbner kalenderen i dagsvisning. To bookinger er kommet ind i løbet af natten, én fra hjemmesiden og én fra portalen. Begge står allerede på et værelse, og værelsesstatussen er synlig.

  2. Telefonforespørgsel til weekenden

    En gæst ringer og spørger efter et familieværelse fra fredag til søndag. Receptionen opretter bookingen, og STRYK foreslår et ledigt værelse i kategorien. Receptionen kan acceptere forslaget eller vælge selv.

  3. Flerværelsesbooking til en familie

    To dobbeltværelser ved siden af hinanden hører til én booking. Notat og tag står på bookingen, så aftenvagten ved, at familien ankommer samlet med begge værelser.

  4. Værelsesskifte før ankomst

    En gæst beder om et roligere værelse. Receptionen flytter inden for kategorien og tjekker forhåndsvisningen. Bookingens pris bliver den samme, og belægningsplanen viser ændringen med det samme.

  5. Portalbooking under aftenservicen

    En booking kommer ind via en tilsluttet portal, mens receptionen checker gæster ind. Den vises i kalenderen uden genindlæsning, med besked til teamet. Tilgængeligheden var tjekket på forhånd.

  6. Et blik på i morgen

    Aftenvagten filtrerer bookinglisten efter ankomster den næste dag. Notater og tags står i listen. Udvalget kan eksporteres som CSV eller XLSX.

Hvad reservationssystemet kan i STRYK

Hele funktionslisten står på siden om bookinger. Her står, hvad receptionen bruger hver dag, når den indtaster, søger og flytter bookinger.

  • Bookinger til alle tilfælde

    Du opretter, ændrer og annullerer bookinger. Walk-ins, flerværelses- og firmabookinger kører i samme formular, med tags og notater.

    Læs mere
  • Belægningsplan i fire visninger

    Du skifter mellem dag, uge, to uger og måned. Værelsesstatussen er synlig, så receptionen kan se, hvilket værelse der er klar, uden at spørge housekeeping.

    Læs mere
  • Tilgængelighed pr. kategori

    Du begrænser, hvor mange værelser i en kategori der sælges. Spærrede værelser falder væk fra tilgængeligheden og fra værelsesvalget.

    Læs mere
  • Booking Engine på egen hjemmeside

    Gæster booker direkte fra STRYK med pris og tilgængelighed. Bookingen havner i samme belægningsplan som alle andre. Booking Engine er inkluderet i kernepriset.

    Læs mere

Bog og extranet over for ét fælles system

Til venstre hverdagen med reservationsbog, Excel og extranet, til højre det samme håndgreb i STRYK.

Bog og extranet over for ét fælles system
OpgaveMed bog, Excel og extranetMed STRYK
Registrere en bookingTelefon i bogen, portal i extranettet, hjemmeside i indbakkenHver booking står i belægningsplanen
Tjekke tilgængelighedDu sammenligner bog, Excel og extranet i håndenHver bookingvej tjekker, før bookingen gemmes
Skifte værelseStreg over, skriv igen, regn prisen omFlyt i kalenderen med forhåndsvisning, priserne består
Opdage en ny bookingAftenvagten finder den, når der bladres igennemDen vises uden genindlæsning, med besked til teamet
Finde dagens ankomsterBladre i siderne og tjekke indbakkenBookingliste med kolonnefiltre, eksport som CSV eller XLSX
Udstede fakturaOverføre beløbet fra bogen til en skabelonFaktura fra bookingen, uden at taste beløbet ind

En pris, der vokser med dit hus

Reservationssystemet hører til kernepriset. Der er ingen tillæg pr. bruger og ingen omsætningsprovision i kernepriset. Ved onlinebetaling via STRYK kommer et platformgebyr på 1,9 % oveni, plus omkostningerne hos betalingsudbyderen. Den provision, du betaler til portaler, er fortsat din aftale med portalen.

Priser i detaljer

59 € grundgebyr + 6 € pr. værelse eller enhed pr. måned

Eksempel med 20 værelser179 €pr. måned

  • 14 dages gratis prøveperiode
  • Intet oprettelsesgebyr
  • Personlig opstartshjælp
Prøv STRYK

Nettopriser, årlig fakturering. 20 % rabat på grundgebyret i første kontraktår.

Fra bog og Excel til belægningsplanen

Dine eksisterende reservationer følger med. Sådan foregår skiftet.

  1. Klargør reservationerne

    Eksportér dine bookinger fra Excel eller det gamle program som CSV eller XLSX. Står de kun i bogen, skriver du de kommende ankomster ind i en skabelon.

  2. Testkørsel med fejlrapport

    Den vejledte import tjekker din fil, før den rigtige import sker, og giver en fejlrapport. Du retter datofelter eller manglende værelseskategorier, før noget havner i kalenderen.

  3. Afstem værelser og kategorier

    Du opretter værelser og kategorier eller overtager dem fra importen. Derefter tjekker du i belægningsplanen, at hver kommende ankomst står i det rigtige værelse.

  4. Skift på en fast dato

    Fra en bestemt dag indtaster du kun nye reservationer i STRYK. Den gamle bog bliver liggende som opslagsværk for tidligere ophold.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er forskellen på et reservationssystem og en channel manager?

Et reservationssystem administrerer dine bookinger og belægningsplanen, mens en channel manager synkroniserer tilgængelighed og priser med bookingportaler. I STRYK arbejder de sammen: bookinger, ændringer og annulleringer fra tilsluttede portaler havner i belægningsplanen. Channel manageren er med i STRYK-grundprisen.

Ser jeg telefon- og portalbookinger i samme kalender?

Ja, forudsat at portalen er tilsluttet. Telefonbookinger opretter receptionen selv, og bookinger fra hjemmesiden kommer fra Booking Engine. Alle vises i belægningsplanen uden genindlæsning, med besked til dit team.

Hvordan forhindrer STRYK dobbeltbookinger?

Før en booking gemmes, tjekker STRYK, om der stadig er et ledigt værelse i kategorien, ved receptionen, hjemmesiden, portaler, import og værelsesskift. Det forhindrer dobbeltbookinger i dit eget system. For portaler gælder det efter en vellykket synkronisering via STRYK Channel Manager. Ændringer, du foretager direkte i extranettet, kender STRYK ikke.

Kan jeg overtage eksisterende reservationer?

Ja, med den vejledte import fra CSV, XLSX eller ZIP. En testkørsel viser på forhånd i fejlrapporten, hvilke rækker der ikke passer, for eksempel en dato i et forkert format. Skiftet sker på en skæringsdato, som du fastlægger.

Virker reservationssystemet også uden egen hjemmeside?

Ja. Telefon-, e-mail- og walk-in-bookinger opretter receptionen direkte i systemet. Booking Engine på en adresse under staystryk.com eller på et eget domæne kan du tilføje senere. Et eget domæne forbinder du med vejledte trin i STRYK.

Kan jeg have flere værelser i én booking?

Ja. To dobbeltværelser til en familie ligger for eksempel i én booking med et fælles notat. STRYK skelner desuden mellem firma- og privatbookinger.

Kan jeg eksportere mine reservationer til Excel?

Ja. Du filtrerer bookinglisten på kolonner, for eksempel på ankomstdato, og eksporterer udvalget som CSV eller XLSX. Kalenderen kan også eksporteres på den måde.

Indtast de næste uger i belægningsplanen

Send os antal værelser og kategorier. I den 14-dages test uden opsætningsgebyr indtaster du reservationerne for de kommende uger og ser, om hver ankomst står i det rigtige værelse.