System til hotel garni
System til hotel garni: morgenmad, check-in og faktura
Til garnier, hvor den samme person tager sig af morgenmad, reception og værelser: Gæsterne registrerer sig online på forhånd og finder deres booking på en tablet i indgangen, også når ingen sidder i receptionen om eftermiddagen.
- Online check-in til ankomster uden reception
- Drinks fra baren som post på værelset
- Test ankomst uden reception i 14 dage
Kort fortalt
System til hotel garni er et hotelprogram, der administrerer værelser med morgenmad, men uden egen restaurant. STRYK kører i browseren og kobler prisplaner med morgenmad, online check-in, housekeeping-plan og faktura sammen. Afregningen sker med en grundpris plus et fast beløb pr. værelse og måned; morgenmadsmedarbejdere, vikarer og rengøringspersonale får egne adgange uden ekstra pris.
Opdateret
Det, der æder tid i et garni med få hænder
Et garni har sjældent to vagter i receptionen. Når den samme person holder øje med morgenmad, reception og værelser, bliver det stramt netop de steder.
- I dag
Klokken er 15:30, receptionen er ubemandet til 17:00, og uden for døren står et par med kufferter. Du ringer til housekeeperen, leder efter registreringsblanketten og taster oplysningerne ind senere på aftenen.
Med STRYKGæsterne udfylder registreringsoplysningerne inden ankomst via et sikkert link, med ID-oplysninger, foto af dokumentet, samtykke og underskrift. Din reception gennemgår oplysningerne, før parret ankommer. Nøgleudleveringen er fortsat din opgave.
Læs mere - I dag
Morgenmaden er med i prisen, men står ingen steder i bookingen. Aftenen før tæller du gæsterne sammen ud fra planen og giver tallet til køkkenet. Sker der noget i løbet af natten, passer tallet ikke længere.
Med STRYKPrisplanen samler pris, morgenmad, annulleringsvilkår og betaling, og ydelsen står i hver booking. Tallet for i morgen følger af ankomster og blivende gæster med morgenmad i prisplanen. Bookinglisten kan derefter filtreres og eksporteres som CSV eller XLSX til køkkenet.
Læs mere - I dag
Gæsten tager to drikkevarer fra den lille bar om aftenen. Du skriver dem på en seddel, som ikke kan findes på afrejsedagen. Fakturaen går ud uden drikkevarerne.
Med STRYKPoster fra baren eller kassen bogføres på værelset og kommer med på fakturaen ved check-out. Minibarvarer fører du pr. værelse, med historik. Kasseinterfacet er åbent og dokumenteret, men STRYK er ikke et kassesystem med egen kvitteringssignatur.
Læs mere
Garni med 20 værelser og tom reception om eftermiddagen
En eksempeldag i et garni med 20 værelser, morgenmad fra 07:00 til 10:00 og en reception, der om eftermiddagen kun er bemandet efter behov.
Planen inden morgenmaden dækkes op
Før de første gæster kommer, læser housekeeperen housekeeping-planen, som kom som PDF klokken 06:30. Værelse 7 har en tidlig ankomst og står øverst på hendes liste. De øvrige afrejser fordeler hun mellem rengøringsassistenterne.
Morgenmaden kører, bookinger kommer ind
Mens du fylder brød og kaffe op, kommer der en booking ind via din hjemmeside. Den vises i kalenderen, uden at nogen skal genindlæse siden, og dit team får en notifikation.
Afrejse med åbne poster
Parret fra værelse 7 checker ud. De to glas vin fra i går aftes står allerede på fakturaen, og i housekeeperens plan skifter værelse 7 til frit til rengøring.
Værelset er klar
Rengøringsassistenten sætter værelse 7 til færdigt efter tjeklisten. Housekeeperen godkender det, og receptionen ser den nye status uden at ringe. Parret med den tidlige ankomst kan gå direkte ind.
Gæsterne ankommer, receptionen står tom
Parret til værelse 11 udfyldte online check-in i går, og receptionen gennemgik oplysningerne om formiddagen. Et andet par uden forudgående check-in finder deres booking på tabletten i indgangen, supplerer registreringsoplysningerne og checker ind. Kiosken viser værelseskoden som tekst, og nøgleudleveringen klarer du i huset.
To glas vin på værelse 11
Ved den lille bar bestiller parret fra værelse 11 vin. Du bogfører posten på opholdet i stedet for at skrive den på en seddel. Ved afrejsen fredag står den på fakturaen.
De funktioner, et garni oftest har brug for
Det, et garni med få medarbejdere har brug for mellem morgenmadsbuffeten og den tomme reception.
Prisplaner med morgenmad
En prisplan forbinder pris, bookbarhed, ydelser, annulleringsvilkår og betaling. Sådan står morgenmaden i bookingen og på fakturaen, uden at du skal tilføje den enkeltvis.
Læs mereOnline check-in
Gæsterne udfylder deres registreringsoplysninger inden ankomst, med ID-oplysninger, foto af dokumentet, samtykke og underskrift. Invitation og påmindelse kører automatisk, og din reception gennemgår oplysningerne.
Læs mereHousekeeping-plan
Dagsplanen viser status, belægning, opgaver og tildeling til rengøringsassistenterne. Der er tjeklister for hver status, og planen kan efter ønske sendes som PDF pr. e-mail hver dag.
Læs mereKalender med værelsesstatus
Belægningsplanen har dags-, uge-, to-ugers- og månedsvisning. Mens du fylder kaffe op, kan en booking fra hjemmesiden ikke tage et værelse, der allerede er givet væk, og værelsesspærringer slår straks igennem på valget.
Læs merePoster på værelset
Minibarvarer fører du pr. værelse. En åben grænseflade gør det muligt for kassesystemer at bogføre poster på værelset. Ved check-out står de på fakturaen.
Læs mereFaktura fra bookingen
Fakturaen oprettes ud fra bookingen med morgenmadspris, ortstaxe (turistskat) og barposter. Når den er udstedt, ligger den fast, og rettelser sker med en kreditnota. Til udenlandske gæster laver du PDF'en på deres sprog.
Læs mere
Garni med registreringsblanket og sedler eller med STRYK
Her mister et garni med få medarbejdere typisk tid.
| Opgave | Papir og mundtlige aftaler | Med STRYK |
|---|---|---|
| Check-in ved tom reception | Registreringsblanket på papir, oplysningerne tastes ind senere | Registreringsoplysninger online på forhånd, gennemgang i din reception |
| Morgenmad i bookingen | Notat i planen, antallet tælles aftenen før | Ydelsen i prisplanen, ankomster og blivende gæster i kalenderen |
| Værelsesstatus om formiddagen | Opkald eller råb mellem housekeeper og reception | Begge ser samme status i housekeeping-planen |
| Barsalg om aftenen | Seddel, der forsvinder inden afrejsen | Poster på værelset, på fakturaen ved check-out |
| Faktura på afrejsedagen | Word-skabelon, hvor en tastefejl bare skrives henover | Faktura fra bookingen, uændret når den er udstedt |
| Adgang for vikarer | Ét fælles kodeord eller slet ingen adgang | Egen adgang med rolle og rettigheder til hver person |
En pris, der vokser med dit hus
Et garni betaler efter antal værelser. Morgenmadsservice, vikarer og rengøringspersonale får egne adgange uden ekstra pris.
Priser i detaljer59 € grundgebyr + 6 € pr. værelse eller enhed pr. måned
Eksempel med 20 værelser179 €pr. måned
- 14 dages gratis prøveperiode
- Intet oprettelsesgebyr
- Personlig opstartshjælp
Nettopriser, årlig fakturering. 20 % rabat på grundgebyret i første kontraktår.
Skift til et eksisterende garni
Dit garni kører videre, mens vi overfører dataene. Du skal ikke installere noget.
Oplys receptionens åbningstider
Du oplyser antal værelser, dine morgenmadspriser og de timer, hvor receptionen er ubemandet. I den første samtale afklarer vi, hvordan check-in skal foregå i de timer.
Opsæt værelser og prisplaner
Værelser og kategorier opretter du enkeltvis eller samlet. Morgenmadsprisen opretter du én gang som prisplan med ydelser og annulleringsvilkår.
Importer eksisterende data
Gæster og bookinger kommer som CSV, XLSX eller ZIP. En testkørsel viser før den rigtige import, hvilke bookinger der endnu ikke har en prisplan.
Fastlæg en skæringsdato
Fra skæringsdatoen tager kun STRYK imod bookinger. Teamet får egne adgange, vikaren for eksempel kun med rettigheder til reception og housekeeping.
Ofte stillede spørgsmål
Kan jeg lægge morgenmad ind i en prisplan?
Ja. En prisplan i STRYK forbinder pris, bookbarhed, ydelser, annulleringsvilkår og betaling, så morgenmaden står som ydelse i hver booking. Til køkkenet filtrerer du bookinglisten på ankomster og blivende gæster og eksporterer den som CSV eller XLSX.
Kan gæster checke ind, når receptionen er tom?
Delvis. Gæster udfylder registreringsoplysningerne på forhånd via et sikkert link, og din reception kontrollerer dem. Kiosken viser bookingen på tabletten i huset og til sidst en nøglekode som tekst. Der er ingen forbindelse til låsesystemer, så nøgleudleveringen organiserer du selv.
Hvordan ved gæster, hvornår receptionen er bemandet?
Med en besked inden ankomst. En automatisering sender din skabelon på det tidspunkt, du vælger, med pladsholdere for navn og ankomstdag. Her oplyser du receptionens åbningstider, linket til online check-in og vejen til tabletten i indgangen.
Hvordan kommer barsalget med på fakturaen?
Via poster på værelset. Minibarvarer fører du pr. værelse, og kassesystemer kan bogføre poster på værelset via en åben, dokumenteret grænseflade. Ved check-out står åbne poster på fakturaen. Om din kasse kan bruge grænsefladen, spørger du leverandøren af den; STRYK selv er ikke et kassesystem med egen kvitteringssignatur.
Hvad betaler et garni med 20 værelser pr. måned?
Prisen består af en grundpris og et fast beløb pr. værelse og måned, netto eksklusive moms. Ved årlig afregning (12 måneder, forlænges med 12 måneder) gælder grundprisen; ved månedlig afregning ligger den 20 % højere. Regneeksemplet for 20 værelser står i priskortet på denne side. Der er intet opsætningsgebyr, og du kan anmode om en testadgang i 14 dage.
Indberetter STRYK gæster automatisk til kommunen?
Nej, ikke automatisk. For Østrig viser STRYK indberetningssager med 24-timersfristen fra check-in og eksporterer dem som CSV og til kommunale portaler. I Tyskland, Sydtirol og Schweiz registrerer online check-in registreringsoplysningerne; selve indberetningen sker den vej, din myndighed foreskriver.
Kan vikarer og rengøringspersonale arbejde i systemet?
Ja. Hver person får sin egen adgang med rolle og rettigheder, antallet af brugere er ubegrænset og koster ikke noget ekstra. Morgenmadsmedarbejderen ser så for eksempel ankomster og housekeeping, men ikke fakturaer og priser.
Gennemspil en ankomst uden reception i testen
Fortæl os, hvor mange værelser du har, og hvornår din reception er ubemandet. I den 14-dages test gennemspiller du en ankomst uden reception med online check-in.