Co tady změníš, platí všude, kde to vidí tým i hosté.

STRYK zde soustřeďuje závazné základy hotelu: základní údaje, logo, jazyk, komunikaci, ochranu soukromí hostů, doplňkové služby, platební metody, barvy kalendáře, housekeeping, registraci hostů i osobní profil a možnosti zabezpečení.

Aby se logo, adresa hotelu, způsob platby nebo pravidlo housekeepingu nevedly v několika oblastech rozdílně. STRYK používá centrálně uložený stav všude, kde ho provoz hotelu potřebuje.

Nastavení se ukládají automaticky. Viditelný stav ukazuje, zda STRYK načítá, ukládá, nebo uložení úspěšně dokončil. Tým tak nemusí spoléhat na kliknutí, které mohlo zapadnout.

Chyba zůstane viditelná a nevydává se za úspěch. Tým může zadání zkontrolovat a vědomě uložit znovu, místo aby později nevědomky pracoval se zastaralým stavem.

Název hotelu, název firmy, adresa a hlavní kontaktní údaje jako společný základ. Před spuštěním je hotel pečlivě zkontroluje, protože se mohou objevit v komunikaci s hosty a v dokladech.

Centrálně uložené logo je k dispozici pro navigaci, dokumenty, nabídky a faktury. Změnu tak není nutné opakovat u každého výstupu.

Slouží jako spolehlivá záloha, když uživatel nebo export neurčí vlastní jazyk. Tým začíná se společným jazykem, aniž by to bránilo osobnímu nastavení.

Ano. Osobní volba uživatele se může lišit od výchozího jazyka hotelu. Recepce tak může pracovat v němčině, zatímco kolega používá stejná data hotelu například v maďarštině nebo angličtině.

Rozhraní STRYK, doklady jako faktura a nabídka i stránky pro hosty jsou k dispozici v 18 jazycích. Jazyk zaměstnanců je přitom nezávislý na jazyce pro hosty a doklady.

Ne. Požadovaná adresa pod doménou staystryk.com se určuje záměrně samostatně. Krátká, srozumitelná adresa tak může zůstat stabilní, i když se změní oficiální název hotelu nebo firmy.

STRYK zadání sjednotí a ověří, zda je adresa volná. Běžné změny jsou omezeny na dvě za kalendářní rok, aby se odkazy, komunikace s hosty a přímé rezervace neměnily nahodile a opakovaně.

Ano. Zvolená adresa hotelu je zároveň základem standardního odesílatele STRYK pro daný hotel. V nastavení je tak jasně vidět, která veřejná adresa a který odesílatel k sobě patří.

Hotel centrálně rozhoduje, zda jsou fotografie hostů vypnuté, nebo se smějí používat skutečné fotografie. Při vypnutí STRYK nezobrazuje žádné umělé zástupné ikony místo fotografií hostů.

Prodejné doplňkové služby se spravují centrálně s platnými údaji a pak se používají u příslušné rezervace nebo pobytu. Na recepci ani u přímé rezervace tak nevznikají rozporné vedlejší seznamy.

Hotel centrálně zapne platební metody, které skutečně nabízí. Aktivace napojeného poskytovatele plateb a jeho metod zůstává dohledatelná; externí poskytovatelé mohou účtovat vlastní transakční nebo smluvní poplatky.

Ano. Tarif může povolit jen metody, které jsou pro něj určené. Výhodnější předplacený tarif tak lze hradit jinak než flexibilní tarif s možností storna.

Stavy rezervací a pokojů dostanou pro daný hotel centrálně určené barvy. Úpravy lze vrátit na výchozí; kalendář i housekeeping pak používají stejné závazné barvy.

Výhradně v centrálním nastavení housekeepingu. Vedou se tam aktivní zaměstnanci a úkoly podle stavu pokoje; denní plán používá přesně tento stav pro přidělení, digitální práci i PDF.

Hotel na jednom místě zadá údaje potřebné pro svůj způsob hlášení. STRYK zkontroluje údaje hostů, hlídá lhůtu pro hlášení a připraví hlášení jako export; stav i chyby zůstávají viditelné u daného záznamu. Přímé odesílání do Feratel přijde až po převzetí.

Profil a profilovou fotografii si uživatelé spravují ve své části STRYK. Heslo a druhý faktor spravují ve svém účtu Nextpulse ID.

Spořič obrazovky se nastavuje pro každé pracoviště zvlášť a může obrazovku také zamknout. Nastavení pro celý hotel, jako jsou barvy, jazyk a pracovní postupy, zůstávají oddělená.

Při přechodu společně projdeme, která data se převedou, jak se spárují a které testovací případy musí projít před datem přechodu.

Ne. Centrální nastavení jsou součástí jednotné nabídky STRYK, bez poplatku za zřízení a bez skrytých příplatků. Externí partneři pro platby, registraci hostů nebo napojení mohou za své služby účtovat vlastní poplatky.