Rychlejší zaučení brigádníků ze zahraničí
18 jazyků pro tým, stránky pro hosty i doklady, každý jazyk pro hosty vědomě zapnutý.
Tvoji sezonní pracovníci pracují ve svém jazyce, tvoji hosté čtou rezervační stránku i fakturu ve svém.
18 jazyků STRYK
Každý si zvolí vlastní jazyk
Hosté rezervují ve svém jazyce
Faktury v jazyce hosta
Plán housekeepingu v jazyce týmu na patře
Standard hotelu pro všechny bez vlastní volby
Jak funguje v hotelu
- 0118 jazyků v rozhraní STRYK
- 02Volba jazyka už na přihlašovací stránce
- 03Osobní jazyk pro každý uživatelský účet
- 04Jazyky pro hosty na rezervační stránce zapínané jednotlivě
- 05Texty pokojů a vybavení pro každý jazyk hostů
- 06Faktury a nabídky v 18 jazycích
- 07Plán housekeepingu v PDF v 18 jazycích
- 08Kiosk a online check-in ve více jazycích
Čtyři konkrétní úkoly v každodenním provozu hotelu.
Sezonní posila z Maďarska
Nová kolegyně na patře si přepne STRYK do maďarštiny. Zbytek týmu pracuje dál v češtině, se stejnými pokoji a úkoly.
Faktura pro hosty z Itálie
Faktura odchází v italštině. Náhled, tisk i stažení ukazují stejný jazyk.
Nový jazyk pro hosty: polština
Než polštinu na rezervační stránce zapneš, doplníš v tomto jazyce texty pokojů, podmínky a potvrzovací e-mail.
Denní plán pro patro
Vedoucí housekeepingu vytiskne denní plán ukrajinsky pro dvě kolegyně, zatímco výtisk pro kancelář zůstává v češtině.
Časté otázky: 18 jazyků STRYK
Kolik jazyků pro zaměstnance STRYK podporuje?+
Rozhraní STRYK po přihlášení podporuje 18 jazyků: němčinu, angličtinu, maďarštinu, italštinu, francouzštinu, chorvatštinu, češtinu, polštinu, rumunštinu, slovenštinu, nizozemštinu, švédštinu, dánštinu, španělštinu, portugalštinu, slovinštinu, bulharštinu a ukrajinštinu.
Lze jazyk zvolit už při přihlášení?+
Ano. Výběr jazyka je k dispozici ještě před přihlášením, takže zaměstnanci mohou STRYK od začátku používat ve známém jazyce.
Co je jazyk hotelu?+
Výchozí jazyk hotelu se použije pro uživatele bez osobní volby a pro postupy, u nichž není jazyk výslovně určen.
Může si každý zaměstnanec zvolit vlastní jazyk?+
Ano. Osobní nastavení se může lišit od výchozího jazyka hotelu a ukládá se v uživatelském účtu.
Jaký jazyk platí po přihlášení?+
Nejprve osobní nastavení; pokud žádné není, výchozí jazyk hotelu. Platný jazyk se načte spolu s přihlášením.
Zůstane jazyk zvolený i při dalším přihlášení?+
Ano. U přihlášených uživatelů hotelu patří volba jazyka k osobnímu účtu a při dalším přihlášení je opět k dispozici.
Mění jazyk zaměstnance texty pro hosty?+
Ne. Interní rozhraní, veřejné texty pro hosty a jazyk dokladů jsou samostatná rozhodnutí. Zaměstnanec, který pracuje v angličtině, tak omylem nezveřejní anglický popis pokoje.
V jakých jazycích je veřejná rezervační stránka?+
Rezervační stránka může nabízet všech 18 jazyků STRYK. Hotel každý jazyk vědomě zapne, jakmile jsou pro něj vyplněné texty pokojů, podmínky a povinné obsahy.
Jsou popisy pokojů vícejazyčné?+
Ano. Kategorie pokojů mají krátké a dlouhé popisy pro každý jazyk hostů, ve všech 18 jazycích STRYK, jako centrální údaje o pokojích.
Je vícejazyčné i vybavení?+
Ano. Veřejné názvy vybavení se vyplňují pro každý jazyk hostů a rezervační stránka je přebírá.
Jsou e-maily rezervačního systému vícejazyčné?+
Ano. Texty potvrzení a storna se vedou pro každou událost a každý aktivní jazyk hostů.
V jakých jazycích lze vystavit faktury a nabídky?+
Faktury a nabídky lze vystavit ve všech 18 jazycích STRYK.
Lze jazyk dokladu zvolit pro každý výstup?+
Ano. Náhled, stažení, tisk i odeslání použijí pro daný postup vědomě zvolený jazyk.
Je plán housekeepingu vícejazyčný?+
Ano. Denní plán lze vytvořit ve všech 18 jazycích STRYK. Náhled i stažení zůstávají ve zvoleném jazyce.
Kdo smí změnit jazyk hotelu?+
Jen uživatel hotelu s oprávněním ke správě nastavení. Změna se zaznamená do protokolu aktivit.
Může si každý změnit svůj osobní jazyk?+
Každý aktivní přihlášený uživatel hotelu může změnit své osobní nastavení, aniž by měnil výchozí jazyk celého hotelu.
Přizpůsobují se data a čísla?+
Jazyk zaměstnance je propojen s odpovídajícím regionálním nastavením, takže data, čísla a další formáty se zobrazují srozumitelně.
Co se stane s nepodporovaným jazykem?+
STRYK nabízí k výběru jen plně podporované jazyky, takže celé pracovní prostředí zůstává přehledné a jednotné.
Stačí pro hosty přeložené menu?+
Ne. Název pokoje, popis, podmínky, doplňkové služby, povinné texty i e-maily je potřeba zkontrolovat jako jeden ucelený průběh rezervace.
Jak spolupracuje vícejazyčný tým?+
Všichni pracují se stejnými rezervacemi, pokoji a stavy hotelu, ale navigaci a nápovědu rozhraní čtou každý ve svém jazyce.
Může podpora zohlednit jazyk?+
Jazyk i konkrétní oblast produktu patří k dobře popsanému požadavku na podporu. STRYK přitom osobní rozhraní stále odděluje od provozního stavu hotelu.
Přibudou další jazyky pro hosty?+
Stránky pro hosty už podporují všech 18 jazyků STRYK. Které z nich tvoji hosté uvidí, rozhoduješ u každého jazyka zvlášť, jakmile jsou texty, povinné obsahy a e-maily úplné.
Platí se za vícejazyčnost zvlášť?+
Ne. Jazyky pro zaměstnance, volba jazyka i podporované vícejazyčné standardní výstupy jsou součástí jednotné nabídky STRYK, bez poplatku za zřízení a bez skrytého příplatku. Externí překladatelské služby mohou účtovat vlastní poplatky.
Hodí se 18 jazyků STRYK pro váš hotel?
14 dní zdarma. Všechny základní aplikace STRYK v ceně. Bez poplatku za nastavení; volitelné AI moduly zvlášť.