Byte för uthyrare
Från uthyrningssystem till hotellsystem när verksamheten växer
När rum, frukost och en städare tillkommer räcker ett uthyrningssystem ofta inte längre. STRYK sköter lägenheter och rum i en och samma beläggningsplan, med housekeeping, fakturor och roller.
- Lägenheter och rum i en beläggningsplan
- Städschema med tilldelning per person
- Egna inloggningar i stället för ett delat konto
Kort sagt
Ett byte från uthyrningssystem till hotellsystem lönar sig när verksamheten har personal, rum, frukost eller restaurang. STRYK sköter lägenheter och rum i en beläggningsplan och lägger till det som ett uthyrningssystem saknar: städplanering, fakturor med restaurangposter, gästregistrering och egna inloggningar. Du betalar en grundavgift plus ett belopp per enhet och månad, och dataöverföringen ingår.
Uppdaterad
Där ett uthyrningssystem brister i hotellvardagen
Ett uthyrningssystem passar bra till två lägenheter som en person sköter. Med rum, frukost och ett litet team når det sina gränser på dessa punkter.
- Idag
Lördag klockan 08:00 är det elva avresor. Städaren och extrapersonalen frågar i meddelanden var de ska börja. Planen finns bara i ägarens huvud och på en lapp, och rumsstatus meddelas muntligt.
Med STRYKHousekeepingplanen visar varje rum med status, beläggning och uppgifter och tilldelar det en person. På begäran kommer den varje morgon vid samma klockslag som PDF via e-post. Receptionen ser så snart ett rum är klart för gäster.
Läs mer - Idag
Gästerna i dubbelrummet vill ha en faktura med frukost och middag, gästerna i lägenheten bara en faktura för hyran. Båda skapas från en mall, och efter en rättning finns två versioner.
Med STRYKFör dubbelrummet och lägenheten skapas var sin faktura från den egna bokningen. Middag och barposter ligger kvar på vistelsen i rummet och hamnar på fakturan vid utcheckning. En rättning efter utfärdandet sker med annullering eller kreditfaktura; en andra version skapas inte.
Läs mer - Idag
Alla i verksamheten använder ägarens konto, eftersom verktyget bara känner till ett konto. Ingen vet längre vem som annullerade en faktura på måndagen.
Med STRYKVarje person får en egen inloggning med roll och behörighet, och antalet användare är inte begränsat. Den som annullerade en faktura på måndagen framgår av aktivitetsloggen.
Läs mer
Lägenheter och rum på en bytesdag
En exempeldag på ett hotell med sex semesterlägenheter och åtta rum, drivet av en familj med en städchef och en extrapersonal.
Plan för lägenheter och rum
Den städansvariga delar upp dagen i housekeepingplanen: extrapersonalen tar lägenheterna med avresa, hon själv rummen. För varje enhet står statusen där; checklistan per status styr vad som kontrolleras.
Frukost på fakturan
Gästerna i rum 5 har bokat frukost som en del av sitt pris. Det de beställde i baren kvällen innan står som post på vistelsen. Vid utcheckningen följer barposten med på fakturan; frukosten ingår redan i priset.
Rum i stället för lägenhet
En familj frågar via e-post efter lägenheten, som är bokad under perioden. I kalendern ser du att ett familjerum är ledigt. I priskalkylatorn kontrollerar du pris och Ortstaxe (den österrikiska turistavgiften) utan att skapa en bokning.
Lägenhet 4 utan blankett i receptionen
Familjen till lägenhet 4 fyllde i sina registreringsuppgifter online dagen innan, och receptionen kontrollerade dem på morgonen. Vid ankomsten återstår bara nyckelöverlämningen vid receptionen.
Lägenhet 2 via den egna bokningssidan
En bokning för lägenhet 2 kommer in via bokningssidan. Den visas i kalendern utan att någon behöver ladda om, och teamet får en avisering. Lägenheten är spärrad för alla andra bokningskanaler.
Dagsavslut för vikarien
Dagsavslutet listar öppna ankomster, öppna avresor och fakturautkast. Extrahjälpen, som i morgon ensam sköter receptionen, ser vad som återstår att göra.
Vad ett hotell med personal behöver utöver det
I ett uthyrningssystem saknas de här funktionerna oftast eller är bara antydda. För ett hotell med personal bär de vardagen.
Tilldela städning per enhet
Dagsplanen visar status, beläggning och uppgifter för varje rum och fördelar dem till städare. Rumsstatus går från tomt eller smutsigt till klart för gäster och godkänns av städchefen. Checklistor finns per status.
Läs merLägenhet som enhet bredvid rum
Du skapar kategorier med antal gäster, extrasängar, foton och beskrivningar, och lägger in rum ett i taget eller i grupp. En lägenhet sköter du som egen enhet. En rumsspärr vid renovering eller fel påverkar tillgänglighet och rumsval.
Läs merFaktura för hyra eller halvpension
Fakturan för lägenheten innehåller hyran; den för dubbelrummet omfattar dessutom frukost och middag. Båda kommer från bokningen, som PDF med din logotyp, på begäran på ett av 18 språk. Varje månad skickas en journal som DATEV, BMD, CSV eller Excel till din redovisningsbyrå.
Läs merEgen inloggning för städchef och extrapersonal
Städchefen, extrapersonalen och vikarien loggar in med eget Nextpulse ID och en andra faktor. Rollen styr vem som redigerar fakturor och vem som bara ser städplanen. För känsliga åtgärder kräver STRYK en ny bekräftelse.
Läs merRegistreringsuppgifter i förväg, Ortstaxe i priset
Gäster fyller i registreringsuppgifter online före ankomst, och receptionen kontrollerar dem på morgonen. För Österrike visar STRYK 24-timmarsfristen och exporterar som CSV eller för kommunala portaler (MBS). Den österrikiska turistavgiften Ortstaxe visas i webbpriset, bokningsöversikten och på fakturan.
Läs merBar och restaurang på vistelsen
Köp från restaurang eller bar bokar du på vistelsen; vid utcheckningen står de på fakturan. Använder du ett kassasystem i restaurangen kan den bokföra poster på rummet via ett öppet, dokumenterat gränssnitt. Minibaren för artiklar och historik per rum.
Läs mer
Uthyrningssystem och hotellsystem i vardagen
Det som räcker för två lägenheter och en person blir handarbete när rum, frukost och ett team tillkommer.
| Uppgift | Med uthyrningssystem | Med STRYK |
|---|---|---|
| Planera städning | Städaren får avresorna i ett meddelande och rapporterar statusen muntligt. | Housekeepingplan med tilldelning, checklistor per status och PDF varje morgon via e-post på begäran. |
| Fakturera frukost och restaurang | Posterna står på en lapp och skrivs in på fakturan på avresedagen. | Posterna ligger kvar på vistelsen och står på fakturan vid utcheckning. Kassasystem bokar på rummet via ett öppet gränssnitt. |
| Rätta en faktura | Mallen skrivs över och den första versionen går förlorad. | En utfärdad faktura står kvar som den är; rättning sker med annullering eller kreditfaktura. |
| Fördela inloggningar | Alla delar ett konto, eller så sköter ägaren allt själv. | Egen inloggning per person med roll och behörighet; aktivitetsloggen visar ändringar. |
| Anmäla gäster | Uppgifterna frågas efter i receptionen och förs in senare. | Gäster fyller i uppgifterna online i förväg. För Österrike visar STRYK frister och exporterar som CSV eller för kommunala portaler. |
| Hantera lägenheter och rum | Två program eller en kalender som bara känner till lägenheter. | En beläggningsplan med kategorier, rumsstatus och rumsspärrar. |
Ett pris som växer med ditt boende
Varje rum och varje lägenhet räknas som en enhet, dessutom tillkommer en grundavgift för hotellet. För 14 enheter räknar priskortet ut det. Betalar gäster online via STRYK tas en plattformsavgift ut på dessa betalningar.
Priser i detalj59 € grundavgift + 6 € per rum eller enhet och månad
Exempel med 14 rum143 €per månad
- 14 dagars gratis provperiod
- Ingen installationsavgift
- Personligt stöd i starten
Nettopris, årlig fakturering. Under första avtalsåret 20 % rabatt på grundavgiften.
Bytet från uthyrningssystem till STRYK
Befintliga bokningar behöver du inte skriva in igen. Viktigt är ett startdatum, från vilket det gamla systemet bara läses.
Ange enheter och portaler
Berätta för oss hur många lägenheter och rum du har, ditt nuvarande system och de portaler där bokningar kommer in i dag. Därefter sätter vi upp din teståtkomst med dina enheter.
Hämta export från det gamla systemet
Bokningar, gäster och objekt exporterar du som CSV eller XLSX. Vad ditt nuvarande system kan exportera står i dess inställningar. Vilka kolumner som hör vart visar mallarna vid importen.
Testimport med felrapport
Innan något hamnar i kalendern visar en testkörning vilka rader som stämmer. Typiskt är att lägenheter heter något annat i det gamla systemet än i STRYK; felrapporten pekar ut dem. Du rättar filen och kör igen.
Startdatum och portaler
Från startdatumet läses det gamla systemet bara, och nya bokningar skapas i STRYK. Channel Manager ingår i grundpriset för STRYK.
Inloggningar för städchef och extrapersonal
Städchefen, extrapersonalen och vikarien får egna inloggningar med rätt roll. Därefter går den första dagen med housekeepingplanen.
Vanliga frågor
När lönar sig ett hotellsystem jämfört med ett uthyrningssystem?
När flera personer arbetar i verksamheten eller du fakturerar tjänster utöver hyran. Typiska skäl är rum med frukost, en restaurang, en städare med egen dagsplan eller en extrapersonal i receptionen. Med två lägenheter som du sköter själv räcker ett uthyrningssystem ofta långt.
Kan jag sköta lägenheter och rum tillsammans?
Ja, båda ligger i en beläggningsplan. Du skapar rum i kategorier och lägger upp en lägenhet som egen enhet med eget pris. Rumsspärrar, housekeeping-status och tillgänglighet gäller för båda. I priset räknas en lägenhet som en enhet.
Hur tar jag över mina bokningar från det gamla systemet?
Som fil: du exporterar bokningar och gäster från ditt nuvarande system som CSV eller XLSX och för över dem till importmallarna. Testkörningen visar i förväg vad som skulle importeras. För dataöverföringen betalar du inget extra.
Kan jag också fakturera frukost eller restaurang?
Ja, poster från restaurang eller bar bokar du på vistelsen; vid utcheckningen står de på fakturan. Ett kassasystem kan göra det via ett öppet gränssnitt. STRYK är inget kassasystem med egen kvittosignering; vilka kassaregler som gäller för ditt hotell stämmer du av med din redovisningsbyrå.
Kan städaren läsa planen på sitt språk?
Ja. Housekeeping-planen finns som PDF på 18 språk och kan på begäran skickas via e-post varje morgon vid en fast tid. Även STRYKs gränssnitt går att använda på 18 språk.
Gäller andra avbokningsvillkor för lägenheter än för rum?
Ja, om du ställer in det så. En prisplan kopplar ihop pris, tjänster, avbokningsvillkor och betalning, därför får lägenheterna en egen prisplan med egen avbokningsfrist. Fristen sparas för varje bokning.
När säger jag upp mitt nuvarande uthyrningssystem?
Efter startdatumet, och först när alla exporter är säkrade. Är det gamla systemet kopplat till portaler bryter du kopplingarna på startdatumet, innan STRYK Channel Manager tar över. Då skickar två system aldrig tillgänglighet till samma portal samtidigt. Spara fakturor från det gamla systemet enligt ditt lands arkiveringsregler.
Samla lägenheter och rum i en plan
Berätta hur många enheter du har och vilket system du använder i dag. I testet på 14 dagar lägger du upp lägenheter och rum och planerar en bytesdag med din städchef.