Läs kalender, bokningar, gäster och rum även när internet ligger nere
Styrning och administration, STRYK Desktop för Windows och macOS
Receptionen fortsätter att arbeta, även när internet går ner.
STRYK Desktop ger din STRYK som ett eget program på datorerna i receptionen och på kontoret. Går internet ner fortsätter teamet att arbeta: kalender, bokningar, gäster och rum ligger krypterade på enheten, och STRYK synkroniserar ändringarna automatiskt så snart anslutningen är tillbaka.
STRYK Desktop för Windows och macOS
Registrera incheckning, utcheckning, rumsstatus, walk-ins och gästuppgifter offline
Permanent offlinemeddelande i varje fönster, med klockslag och antal väntande ändringar
Krypterade data på enheten, nyckeln i operativsystemets nyckelförråd
Automatisk synkronisering och en konfliktlista för det som ska avgöras
Flera fönster bredvid varandra och utskrift direkt från programmet
Så fungerar det på hotellet
- 01Windows och macOS
- 02Läsa offline
- 03Registrera offline
- 04Offlinemeddelande
- 05Krypterad lagring
- 06Automatisk synkronisering
- 07Hantering av konflikter
- 08Flera fönster och utskrift
Fyra konkreta uppgifter i hotellets vardag.
Internet går ner på ankomstdagen
Receptionen ser ankomstlistan med det senaste läget och checkar in gästerna. Rummen visas som ”belagt (väntande)” i planen. När anslutningen är tillbaka överför STRYK incheckningarna, och statusen börjar gälla. Fakturan slutför receptionen sedan online.
Två kollegor ändrar samma bokning
Receptionen ändrar avresan offline, kontoret förlänger samma vistelse online. Vid synkroniseringen upptäcker STRYK den dubbla ändringen och lägger den i konfliktlistan. Den som har behörighet avgör vilken version som gäller. Ingenting skrivs över i tysthet.
Kalender och bokning bredvid varandra
På receptionsdatorn är beläggningskalendern öppen i ett fönster, och i det andra fönstret redigerar receptionen bokningen. Ankomstlistan eller städplanen skrivs ut direkt från programmet.
En bärbar dator försvinner
En administratör spärrar enheten i enhetslistan. Så snart den hör av sig raderar STRYK Desktop lokala data, väntande ändringar och inloggningen. Förblir enheten offline upphör offlineåtkomsten av sig själv efter den inställda tiden.
Vanliga frågor: STRYK Desktop för Windows och macOS
Vad kan jag göra offline?+
Läsa: kalender och rumsplan, bokningar, gäster, ankomst- och avreselistor, rumsstatus, arbetsschema och priserna från det senaste onlineläget. Registrera: skapa och ändra bokningar, byta rum, avboka, checka in och ut, skapa och redigera gäster, rumsstatus och städuppgifter, rumsspärrar och restaurangbokningar.
Vad fungerar bara med anslutning?+
Allt som kräver ett löpnummer, en signatur eller en extern part: fakturor med nummer, betalningar, kassa och fiskalisering, gästrapportering till myndigheter, överföring till kanaler och e-post till gäster. Fakturor och offerter skapar du offline som utkast och utfärdar dem online. STRYK säger till i förväg när en åtgärd kräver anslutning.
Hur ser jag att jag arbetar offline?+
Varje fönster visar överst ett meddelande som inte går att stänga: sedan när STRYK är offline, hur många ändringar som väntar och att visade data kan vara inaktuella. Fönstertiteln lyder då ”STRYK, OFFLINE”.
Gäller en bokning som skapats offline direkt?+
Den visas som ”väntande” i planen, aldrig som bokad. Efter synkroniseringen kontrollerar STRYK tillgänglighet och pris bindande. Har rummet hunnit bli upptaget eller priset ändrats hamnar bokningen i konfliktlistan, och du bestämmer.
Hur säkra är data på datorn?+
Den lokala databasen är krypterad med AES-256, separat per användare och hotell. Nyckeln ligger i operativsystemets nyckelförråd, på Windows i Autentiseringshanteraren och på macOS i Nyckelringen. På enheten finns bara 30 dagar bakåt och ett år framåt, inga id-bilder, kort- eller bankuppgifter.
Hur länge kan jag arbeta offline?+
Som standard 72 timmar från STRYK:s senaste bekräftelse; hotellet kan ställa in 24 till 168 timmar. Tolv timmar innan påminner offlinemeddelandet om att ansluta.
Vad händer med en spärrad enhet?+
Spärrar en administratör enheten eller beordrar radering tar STRYK Desktop vid nästa kontakt bort lokala data, väntande ändringar, inloggningen och nycklarna. Varje offlineåtgärd kan spåras med enhets-id i aktivitetsloggen.
Vad kostar STRYK Desktop?+
STRYK Desktop ingår i STRYK-grundpriset på 59 € plus 6 € per rum och månad. Något tillägg för skrivbordsappen finns inte.
Behöver jag STRYK Desktop, eller räcker webbläsaren?+
Online kan du använda STRYK i alla aktuella webbläsare. STRYK Desktop lönar sig på datorerna i receptionen och på kontoret: programmet fortsätter att arbeta vid internetavbrott, öppnar flera fönster och skriver ut direkt.
Hur kommer uppdateringarna?+
STRYK Desktop uppdaterar sig självt med signerade uppdateringar. Kräver STRYK en nyare version säger programmet till.
Hur fungerar det med restaurangkassan?+
Kassaposter går via STRYK POS Bridge eller kassagränssnittet direkt till STRYK, inte via datorn med STRYK Desktop. STRYK Desktop visar statusen för STRYK POS Bridge.
Passar STRYK Desktop för Windows och macOS ert hotell?
14 dagar gratis. Alla STRYK-kärnappar ingår. Ingen startavgift; valfria AI-moduler separat.
