Vid utcheckningen är det klart vad som är betalt, utan efterräkning i receptionen.

Bokning, betalningsförfrågan, betalsätt, belopp, status hos betalleverantören, avgifter, återbetalning, faktura och återstående saldo.

Kontant, banköverföring, kreditkort, PayPal, betalning via portal, företagskonto och övrigt, vart och ett med datum, referens och anteckning. I Österrike och Tyskland kräver kontant- och kortbetalningar på plats modulen ”Kassa & fiskalisering”.

Ja. Betalt belopp, återstående saldo och status uppdateras utifrån registrerade betalningar och visas på vistelsen.

Ja. Med rätt behörighet kan en betalning tas bort; fakturans och bokningens betalstatus räknas sedan om utifrån återstående belopp.

Online betalar gästerna enbart via den integrerade betaltjänsten. Vilka betalsätt de ser, till exempel kreditkort, PayPal, Apple Pay, Google Pay eller EPS, beror på hotellets betalkonto. Banköverföring finns inte i onlinekassan.

Hotellet behöver ett eget betalkonto. Så snart det är anslutet kan gästerna betala online i bokningsmotorn. Vilka betalsätt som visas beror på ditt betalkonto; banköverföring finns inte i onlinekassan.

Nej. Registrering, testläge, inloggningsuppgifter, godkända betalsätt och anslutningstest måste vara klara. Testbetalningar får aldrig visas som riktiga betalningar.

Ja. Prisplanen avgör om gästen betalar på plats, hela beloppet i förskott eller en deposition och resten senare. STRYK räknar automatiskt ut det belopp som ska betalas.

Ja, för direktbokningar som betalats online. STRYK drar då restbeloppet automatiskt via den integrerade betaltjänsten vid avbokningsfristen, eller direkt om det inte finns någon kostnadsfri avbokningsfrist. Misslyckas dragningen försöker STRYK igen de följande dagarna och markerar sedan fallet för manuell uppföljning. För en utfärdad, obetald faktura skapar STRYK också en betallänk som du kopierar eller skickar via e-post; gästen betalar det öppna beloppet via den integrerade betaltjänsten.

Schemalagda betalningar har statusar som planerad, blockerad, misslyckad eller manuell åtgärd krävs. Betalningsområdet visar alla öppna åtgärder samlat.

Ja, om betalleverantören och betalsättet tillåter det. STRYK håller reservation och dragning isär som separata, spårbara statusar.

Ja. STRYK har stöd för delvisa och fullständiga återbetalningar och kontrollerar att inte mer än det dragna beloppet betalas tillbaka.

Åtgärden får en tydlig felstatus och ett säkert felmeddelande. STRYK registrerar aldrig en betalning som lyckad om leverantören inte har bekräftat den.

Ja. Varje betalningsåtgärd, varje avisering från betalleverantören och varje manuell matchning av utbetalningar registreras bara en gång, så att ett nytt försök aldrig i tysthet bokas två gånger.

Aviseringar kontrolleras, kopplas till rätt hotell och skyddas mot att spelas upp på nytt. Ogiltiga aviseringar eller sådana som inte kan kopplas avvisas.

Ja. Beräknad avgift, nettobelopp och faktiskt rapporterade avgifter hålls isär i betalningarna och i reskontran.

Ja. Utbetalningar, provisioner, avgifter, återbetalningar och omatchade rader visas separat och kan medvetet matchas mot en bokning eller en rad i reskontran.

Entydiga betalningar, provisioner, avgifter och återbetalningar matchas automatiskt. Motstridiga eller ofullständiga rader ligger kvar synligt för manuell granskning tills ekonomin har löst dem.

Transaktioner, dragna belopp, återbetalningar, avgifter, planerade restbetalningar, status för utbetalningar och omatchade poster i en och samma översikt.

Ja. Exporter som CSV och kalkylark innehåller transaktioner, åtgärder, scheman, reskontra, utbetalningar och matchningar. Skapade exporter finns kvar i historiken.

Betalnings- och ekonomiåtgärder styrs av roller. Känsliga inställningar för betalleverantören och rättelser är förbehållna ansvariga medarbetare.

Ja. Betalningar, betalleverantörer, bokningar och utbetalningar hör alltid tydligt till respektive hotell.

Betalfunktionerna ingår i STRYK-priset. För direktbokningar som betalas online tillkommer en plattformsavgift till STRYK på 1,9 %; betaltjänsten tar dessutom ut egna transaktionsavgifter. Utan onlinebetalning uppstår ingen plattformsavgift.