Du behöver inte längre hålla tidsfristen i huvudet
Registreringsuppgifterna kommer från vistelsen, och STRYK visar vilka anmälningar som återstår.
Lämna in gästanmälan i tid utan att skriva av registreringsuppgifter på kvällen.
Gästregistrering
Du behöver inte längre hålla tidsfristen i huvudet
Lämna in gästanmälan i tid utan att skriva av registreringsuppgifter på kvällen.

Gästregistrering
Uppgifterna registreras bara en gång
Medresenärer och barn är med fullständigt
Öppna anmälningar med en blick
Rättelser bara för den berörda personen
Mindre papper i receptionen
Så fungerar det på hotellet
- 01Registreringsuppgifter från Online Check-in, kiosk och reception
- 02Bevakning av den österrikiska 24-timmarsfristen för gästanmälan
- 03Export i MBS-format och som CSV
- 04Registreringskort som PDF från vistelsen
- 05Status per person: öppen, anmäld eller undantagen
- 06Översikt över öppna och klara anmälningar
- 07Bekräfta inlämning och skapa exporter på nytt
- 08Anmälningsstatus syns direkt på varje bokning
Fyra konkreta uppgifter i hotellets vardag.
Lördag, tolv ankomster
De flesta gäster har använt Online Check-in. STRYK visar de två familjer där födelsedatum fortfarande saknas, och receptionen frågar efter just dem.
Fristen går ut
En sen ankomst från kvällen innan är ännu inte anmäld. Bevakningen visar den innan de 24 timmarna har gått.
Stavfel i efternamnet
En bokstav stämmer inte med id-handlingen. Du rättar bara den personen; alla andra uppgifter för vistelsen förblir kontrollerade.
Anmälan från kontoret
Kontoret skapar exporten i MBS-format, skickar in den och bekräftar inlämningen i STRYK. Öppna fall finns kvar i listan.
Vanliga frågor: Gästregistrering
Vad omfattar gästregistreringen i STRYK?+
STRYK kopplar registreringsuppgifterna för varje resenär till bokning, incheckning, rapporteringsstatus och exporthistorik. Hotellet ser hela det kontrollerbara förloppet i stället för lösa fält.
När skapas registreringsuppgifterna?+
De kan förberedas vid onlineincheckningen eller fyllas i vid incheckningen i receptionen. De sparas alltid på rätt vistelse.
Registreras medresenärer var för sig?+
Ja. Vuxna och barn läggs upp som strukturerade registreringar på vistelsen. Så syns vilken person som är komplett och vem som fortfarande behöver åtgärdas.
Vilka fält kan hotellet kräva?+
I inställningarna för incheckning styr du standardfält och egna fält, vilka som är obligatoriska och vilka anvisningar som visas. Hotellet anpassar flödet efter sina faktiska krav på registrering och service.
Hur hanteras uppgifter från id-handlingar?+
Dokumenttyp, nummer, utfärdande land och giltighetstid kan krävas beroende på nationalitet och hotellets regler. Saknas obligatoriska uppgifter stoppas registreringen tydligt.
Kräver onlineincheckningen samtycke?+
Ja. Det publika flödet tar bara emot registreringsuppgifter när gästen uttryckligen bekräftat uppgifterna och samtyckt till behandlingen för incheckning, registrering och vistelse.
Checkar onlineincheckningen automatiskt in gästen?+
Nej. Den sparar de förberedda gästuppgifterna och markerar onlinesteget som klart. Receptionen granskar vistelsen och genomför själva incheckningen medvetet.
Hur hittar teamet ofullständiga registreringar?+
Registreringsöversikten kan filtreras på datumintervall, fullständighet och rapporteringsstatus. Öppna fall kan därför åtgärdas inför nästa export.
Finns det en total siffra för öppna registreringar?+
Ja. En siffra som är oberoende av det valda datumfiltret visar hur många registreringar som totalt är oavslutade. Äldre fall försvinner inte bakom en snäv dagsvy.
Syns registreringsstatusen på bokningen?+
Ja. Bokningen visar en sammanfattning av befintliga, kompletta och rapporterade registreringar, inklusive senast använda format.
Vad används CSV-exporten till?+
CSV ger en tydlig fil som kan bearbetas vidare för granskning och överenskomna överlämningar. Hotellet avgör utifrån lokala krav om och hur filen lämnas in.
Vad är MBS-formatet?+
MBS är ett standardiserat filformat för de österrikiska registreringsmyndigheterna. STRYK skapar filen utifrån valda registreringar; hotellet kontrollerar kommunens krav och inställningarna innan den används.
Hur fungerar Feratel i STRYK?+
Feratel är tekniskt anslutet till STRYK. Direkt överföring av registreringar i den löpande driften aktiveras först efter godkännande; fram till dess skapar STRYK exporten i CSV- eller MBS-format. Vilken rapporteringsväg som gäller i din region går vi igenom före start.
Vad krävs för anslutningen till Feratel?+
Det krävs hotell- och åtkomstuppgifter från partnern samt en giltig aktivering. STRYK krypterar känsliga inloggningsuppgifter; avtal och eventuella avgifter hanteras av den externa leverantören.
Kan anslutningen testas före första rapporteringen?+
Ja. Ett särskilt anslutningstest kontrollerar de angivna Feratel-inställningarna. Först när testet lyckats finns en säker grund för verkliga rapporteringar.
Ger Feratel resultat per gäst?+
Ja. STRYK hanterar godkända och avvisade poster var för sig. Så syns vilken resenär som rapporterats och vem som behöver rättas.
Kan en misslyckad rapportering göras om?+
Ja. Misslyckade överföringar till Feratel kan göras om medvetet. Berörda registreringar kan också återställas till öppna om uppgifterna först behöver rättas.
Räknas en skapad fil automatiskt som inlämnad?+
Nej. CSV- och MBS-filer kan granskas när de skapats. Först när du bekräftar att filen faktiskt lämnats in markeras registreringarna i den som klara.
Kan registreringar förberedas automatiskt?+
Ja. Filexporter och överföringar till Feratel har egna scheman med intervall och körtid. För filer krävs fortfarande en verklig inlämning och en efterföljande bekräftelse.
Sparas exporthistoriken?+
Ja. Format, period, antal poster, status, tidpunkt och fel kan följas. Skapade filer kan laddas ner igen utan att det ser ut som en ny inlämning.
Vem får arbeta med gästregistreringen?+
Att visa och att hantera är separata behörigheter. Registreringsuppgifter, exporter och inställningar är förbehållna ansvariga roller på hotellet.
Ersätter STRYK hotellets egen juridiska bedömning?+
Nej. STRYK hjälper till med insamling, kontroll, export och statusuppföljning. Vilka uppgifter som ska rapporteras, när och till vem beror på hotellets ort och gällande krav.
Kostar gästregistreringen extra som modul?+
Nej. Registreringslista, exporter, status och anslutning ingår i STRYK:s enda erbjudande, utan startavgift och utan dolt pris för en registreringsmodul. Myndigheter, Feratel eller andra externa partner kan ta ut egna avgifter.
Passar Gästregistrering ert hotell?
14 dagar gratis. Alla STRYK-kärnappar ingår. Ingen startavgift; valfria AI-moduler separat.
