Slut på det gemensamma receptionslösenordet
Varje person i teamet ser exakt det som behövs för jobbet.
Extrapersonalen i receptionen behöver inte se dina intäkter, och får inte heller göra det.
Användare och roller
Slut på det gemensamma receptionslösenordet
Extrapersonalen i receptionen behöver inte se dina intäkter, och får inte heller göra det.

Användare och roller
Bjud in säsongsanställda snabbt och säkert
Ekonomi och inställningar förblir skyddade
Avsluta behörigheter med några klick när någon slutar
Se säkert vem som har gjort en ändring
Obegränsat antal användare utan extra kostnad
Så fungerar det på hotellet
- 01Bjud in medarbetare via e-post, inloggning via Nextpulse ID
- 02Grundroller för ledning, administration, reception och housekeeping
- 03Skapa egna roller med behörigheter per arbetsområde
- 04Ge läs-, redigerings- och administrationsbehörighet separat
- 05Tvåstegsverifiering vid inloggning via Nextpulse ID
- 06Inaktivera behörighet när någon slutar, historiken finns kvar
- 07Personligt språk per medarbetare bland 18 språk
- 08Aktivitetslogg med person, tidpunkt och område
Fyra konkreta uppgifter i hotellets vardag.
Säsongsstart med tre extraanställda
Du bjuder in de nya kollegorna via e-post och ger dem rollen reception. Ekonomi och inställningar förblir spärrade för dem.
Sista arbetsdagen
En receptionist slutar. Du inaktiverar hennes behörighet, och alla andra fortsätter arbeta med sina egna inloggningar.
Nattportier med egen roll
Nattportiern ska kunna ändra bokningar och läsa rapporter men inte ändra betalsätt. För det skapar du en egen roll.
Vem ändrade prisplanen?
På måndagen ser en prisplan annorlunda ut än planerat. Aktivitetsloggen visar vem som ändrade den och när.
Vanliga frågor: Användare och roller
Vad ger personliga STRYK-konton ett hotell?+
Varje medarbetare ser de arbetsytor som motsvarar ansvaret. Ändringar kan knytas till en person, känsliga uppgifter är begränsade och driften är inte längre beroende av ett gemensamt lösenord som går runt i teamet.
Varför bör teamet undvika delade inloggningar?+
Med en delad inloggning går det inte att veta vem som ändrat en bokning, och det är svårt att på ett säkert sätt hantera en medarbetare som slutar. Personliga konton ger ansvarstagande, riktade behörigheter och ren avaktivering utan att lösenordet behöver bytas för hela hotellet.
Hur fungerar roller och behörigheter i STRYK?+
En roll samlar de behörigheter som krävs för en verklig arbetsuppgift på hotellet. Hotellet ger medarbetarna rätt roll, så att reception, housekeeping, ekonomi och administration kan hållas tydligt isär.
Vilka standardroller finns för ett hotell?+
STRYK har praktiska startroller för typiska ansvarsområden, bland annat ägare, administration, reception och housekeeping. Hotellet stämmer av dem mot sin verksamhet och skapar fler roller där ansvaret skiljer sig.
Vem får hantera användare och roller?+
Bara uttryckligen behöriga administratörer hanterar konton och behörigheter. Funktionen hör inte hemma i en allmän personalroll, eftersom den avgör vem som får se eller ändra uppgifter om gäster, bokningar, ekonomi och inställningar.
Hur skyddar STRYK ekonomi- och administrationsuppgifter?+
Varje roll ser bara det som arbetet kräver. Housekeeping fokuserar på rum och uppgifter, medan ekonomin hanterar dokument utan att automatiskt styra användare eller hotellets inställningar.
Hur läggs en ny medarbetare till?+
Hotellet skapar en personlig användare med en unik e-postadress, tilldelar rätt roll och kontrollerar den första inloggningen. Först därefter används kontot i det dagliga arbetet; delade tillfälliga konton behövs inte.
Vad händer när en medarbetare slutar?+
Det personliga kontot avaktiveras. Tidigare åtgärder och tilldelningar förblir spårbara, medan personen inte längre har åtkomst till hotellet; andra medarbetares konton och lösenord påverkas inte.
Har STRYK stöd för tvåfaktorsautentisering?+
Ja. Inloggningen sker via Nextpulse ID, där varje person ställer in sin andra faktor. För känsliga åtgärder kräver STRYK dessutom en ny inloggning med andra faktor.
Kan medarbetarna själva hantera lösenord och profil?+
Profil, foto och språk sköter medarbetarna själva i STRYK. Lösenord och andra faktor hanterar de i sitt Nextpulse ID-konto. Roller och behörigheter för hela hotellet ansvarar hotelledningen för.
Hur hålls ändringar spårbara?+
Personliga användarkonton och aktivitetsloggen i STRYK kopplar relevanta åtgärder till tid, område och ansvarig användare. Det underlättar överlämningar, frågor och rättelser utan att man behöver förlita sig på minnet eller chatthistoriken.
Ser alla medarbetare hela aktivitetsloggen?+
Nej. Åtkomsten till historiken följer rollen. Medarbetarna ser den information de behöver i sitt arbete, medan omfattande gransknings- och administrationsvyer är förbehållna behöriga roller.
Gäller samma roller även på en smartphone eller surfplatta?+
STRYK körs i webbläsaren och i STRYK-appen för iPhone och Android. Även där gäller alltid rollen och behörigheterna för det personliga kontot.
Kan varje medarbetare använda STRYK på sitt eget språk?+
Ett personligt språkval kan avvika från hotellets standard. Ett flerspråkigt team kan därför arbeta i samma hotellmiljö utan att personalens språk blandas ihop med språket för gäster, dokument eller den publika webbplatsen.
Lönar sig en rollstruktur för ett mycket litet hotell?+
Ja. Särskilt när några få personer täcker många uppgifter skapar en enkel rollstruktur tydlighet. Ägare, reception och housekeeping räcker ofta i början; viktigast är personliga konton och genomtänkta känsliga behörigheter.
Hur bör hotellet testa en ny roll innan den används?+
En testanvändare utför rollens viktigaste uppgifter och försöker också göra något som medvetet är förbjudet. Testet är godkänt först när det nödvändiga arbetet fungerar och orelaterade känsliga områden verkligen är spärrade.
Kan roller ändras senare?+
Ja. När ansvar, säsongsbemanning eller organisation förändras kan hotellet kontrollerat justera roller och användartilldelningar. Utökade känsliga behörigheter bör alltid ha ett tydligt skäl i driften och följas av ett kort funktionstest.
Hur fördelas rummen på medarbetarna?+
Aktiva medarbetare i housekeeping hanteras centralt och tilldelas rätt rum i dagsplanen. Alla behöriga medarbetare ser direkt samma aktuella fördelning.
Hur använder jag loggen vid ett skiftbyte?+
Välj föregående skift som period, filtrera på kritiska områden och granska öppna avvikelser på respektive post. Loggen ersätter inte överlämningen men gör den konkret.
Hur stöder STRYK införandet i hela teamet?+
Införandet börjar med en rollmatris, personliga konton och en verklig arbetsuppgift per roll. Dokumentation och support kontrollerar inte bara inloggningen, utan också att medarbetarna kan utföra sitt arbete medan orelaterade känsliga områden förblir spärrade.
Vad kostar hanteringen av användare och roller?+
Användare, roller och deras arbetsytor ingår i STRYK:s enda erbjudande. Det finns ingen startavgift och ingen dold modulnivå; kostnader för egna enheter, mobilnät eller partner kan tillkomma separat.
Vad bör en rollmatris innehålla?+
För varje verklig arbetsuppgift anger hotellet vem som får hantera bokningar, gäster, rum, housekeeping, prissättning, ekonomi, rapporter, inställningar och användare. Den anger också ersättare och vilka behörigheter som uttryckligen inte ges.
Hur provar du användare och roller i demoåtkomsten?+
I demoåtkomsten jämför du två medarbetares roller: vilka uppgifter de kan utföra, vilka känsliga områden som förblir skyddade och hur ett konto avaktiveras.
Passar Användare och roller ert hotell?
14 dagar gratis. Alla STRYK-kärnappar ingår. Ingen startavgift; valfria AI-moduler separat.
