1. Področje veljave in status podjetnika

Ti pogoji veljajo za sklepanje pogodb med družbo Nextpulse GmbH („Nextpulse“) in strankami glede STRYK Hotel Management. STRYK se ponuja izključno podjetnikom. Pogodbe s potrošniki se ne sklepajo.

Kdor zaprosi za preizkusni dostop, se registrira, naroči ali sprejme ponudbo, potrjuje, da deluje v okviru gospodarske ali samostojne poklicne dejavnosti in s pooblastilom za zastopanje navedene pravne osebe. Nextpulse lahko zahteva dokazila, kot so podatki iz sodnega registra (Firmenbuch), obrtnega registra ali podatki o DDV, in zavrne zahtevo, če status podjetnika ni zadostno dokazan.

2. Zahteve na spletni strani in predstavitve produkta

Sama zahteva na spletni strani je neobvezujoča. Obrazci, demo predstavitve, cenovni kalkulatorji, pogovori in predstavitve produkta so povabila k stiku. Niso ne ponudba ne sprejem in ne ustvarjajo ne obveznosti plačila ne obveznosti zagotovitve storitve.

Nextpulse lahko zahtevo zavrne brez navedbe razlogov ali zahteva dodatne podatke o poslovanju, pooblastilu za zastopanje, bonitoti, tehnični ustreznosti in želenem obsegu storitev.

3. Sklenitev prek individualne ponudbe

Pogodba po tem načinu sklenitve lahko nastane samo na podlagi dokumenta družbe Nextpulse, ki je izrecno označen kot ponudba. Vsebuje vsaj pogodbene stranke, poslovanje, obseg storitev, plačilo, obračunsko obdobje, trajanje, odpovedni rok in vključene različice dokumentov.

Objavljene cene so neto cene za podjetnike. Redna osnovna cena znaša 59 € osnovne cene plus 6 € na sobo ali enoto na mesec pri plačilu na leto. Ponudba lahko za stranko določi ugodnejše ali dodatne individualne pogoje; v tem primeru imajo prednost pred objavljenimi cenami.

Stranka sprejme ponudbo v roku za sprejem, navedenem v njej, s podpisom ali z jasno pripisljivo izjavo o sprejemu v besedilni obliki. Pogodba nastane s prejemom potrditve naročila družbe Nextpulse. Nextpulse pošlje potrditev naročila nemudoma po pravočasnem in nespremenjenem sprejemu ter jo zavrne samo iz stvarnega razloga, zlasti če status podjetnika ali pooblastilo za zastopanje nista zadostno dokazana. Molk, udeležba na demo predstavitvi ali posredovanje podatkov za nastavitev ne veljajo za sprejem.

4. Preizkusni in demo dostop

Registracija na staystryk.com po potrditvi emaila ustvari dostop Nextpulse ID in najemnika STRYK z registriranim uporabnikom kot lastnikom. Sama registracija ne ustvari obveznosti plačila in ne začne preizkusa.

Pred operativnim dostopom pooblaščeni lastnik v STRYK podpiše povzetek naročila s pogoji, pogodbo o obdelavi podatkov in pooblastilom za plačilo. Navaja sobe, cene, obračun, konec preizkusa, poznejšo plačljivost, trajanje in odpovedni rok. Pogodba je sklenjena s potrditvijo shranitve naročila. Brezplačni preizkus začne šele po sklenitvi pogodbe in potrditvi plačilnega sredstva.

14 dni brezplačnega preizkusa. Brez odpovedi postane naročnina, naročena pred preizkusom, samodejno plačljiva. Odpoved med preizkusom takoj konča operativni dostop.

5. Spletna registracija in spletno naročilo

STRYK nespremenljivo hrani podpisano naročilo, različice dokumentov in potrditev ter jih lastniku omogoča v pogodbenem delu in po emailu. Lastnik tam ureja pogodbo, module in obračunske podatke. Po odpovedi med preizkusom ostanejo dokumenti, računi in izvoz podatkov dostopni kljub koncu operativnega dostopa.

Vsak modul lahko brezplačno preizkusi en koledarski mesec. Naročilo vključuje nadaljnjo plačljivo uporabo. Odpoved med preizkusom modul takoj izklopi.

Guest AI se obračuna vnaprej, Intelligent Pricing za prejšnji mesec. Po preizkusu je oba modula mogoče kadar koli odpovedati s koncem meseca; trimesečni odpovedni rok pogodbe STRYK zanju ne velja. Obdobja Guest AI, izrecno naročena z letnim obračunom, so zavezujoča od naročila do konca dogovorjenega letnega obdobja ne glede na prejem plačila. Odpoved za ta datum je mogoče kadar koli evidentirati; redna odpoved ne daje pravice do sorazmernega vračila letnih pristojbin. Intelligent Pricing ostaja mesečno odpovedljiv tudi ob letnem plačilu STRYK. Zakonske pravice zaradi napak, napačnega obračuna ali upravičene izredne prekinitve ostajajo nespremenjene.

6. Hierarhija pogodbenih dokumentov

V primeru nasprotij velja naslednja hierarhija. Dokument z višjim vrstnim redom ima prednost samo v obsegu nasprotja. Potrditev naročila potrjuje sklenitev pogodbe; ne spreminja vsebine, ki jo je stranka sprejela.

1. Izrecno dogovorjena individualna odstopanja.
2. Ponudba v različici, ki jo je sprejela stranka, oziroma pregled naročila, vsakokrat vključno z v njem navedenim opisom storitev ter navedbami o storitvah in cenah.
3. Pogodba o obdelavi osebnih podatkov – za vsa vprašanja varstva podatkov; v tem obsegu ima prednost tudi pred ponudbo in pregledom naročila, razen če se ti izrecno sklicujeta na določeno določbo pogodbe o obdelavi osebnih podatkov.
4. Service & Support.
5. Pogoji uporabe in licenciranja STRYK (splošni poslovni pogoji B2B-SaaS).
6. Seznam podobdelovalcev v vključeni oziroma pogodbeno posodobljeni različici.
7. Dokumentacija produkta – samo za upravljanje; ne razširja obsega dolgovanih storitev.

7. Ni dodatnih pogojev

Prodajne predstavitve, načrti razvoja, neobjavljene funkcije in nezavezujoči časovni načrti niso dolgovani, razen če so v ponudbi ali pregledu naročila izrecno označeni kot zavezujoča storitev.

Splošni poslovni ali nabavni pogoji stranke ne veljajo, tudi če Nextpulse z njimi izrecno ne soglaša ali storitve izvaja brez pridržka. Sklic v naročilu, podpisu e-pošte ali v sistemu nabave ne zadostuje.

8. Obvestila in jezik pogodbe

Pogodbene izjave se lahko dajo v besedilni obliki, zlasti po e-pošti na naslov, ki ga je navedla stranka, ali prek funkcije obveščanja v produktu. Jezik pogodbe je nemščina; prevodi so namenjeni izključno informiranju.