Prejsť na obsah
Manažment hotela, 18 jazykov STRYK

18 jazykov pre tím, stránky pre hostí aj doklady, každý jazyk pre hostí vedome zapnutý.

Tvoji sezónni pracovníci pracujú vo svojom jazyku, tvoji hostia čítajú rezervačnú stránku aj faktúru vo svojom.

18 jazykov STRYK

01

Rýchlejšie zaučenie brigádnikov zo zahraničia

02

Každý si zvolí vlastný jazyk

03

Hostia rezervujú vo svojom jazyku

04

Faktúry v jazyku hosťa

05

Plán housekeepingu v jazyku tímu na poschodí

06

Štandard hotela pre všetkých bez vlastnej voľby

Ako funguje v hoteli

  1. 0118 jazykov v rozhraní STRYK
  2. 02Voľba jazyka už na prihlasovacej stránke
  3. 03Osobný jazyk pre každý používateľský účet
  4. 04Jazyky pre hostí na rezervačnej stránke zapínané jednotlivo
  5. 05Texty izieb a vybavenia pre každý jazyk hostí
  6. 06Faktúry a ponuky v 18 jazykoch
  7. 07Plán housekeepingu v PDF v 18 jazykoch
  8. 08Kiosk a online check-in vo viacerých jazykoch

Štyri konkrétne úlohy v každodennej prevádzke hotela.

01

Sezónna posila z Maďarska

Nová kolegyňa na poschodí si prepne STRYK do maďarčiny. Zvyšok tímu pracuje ďalej v slovenčine, s rovnakými izbami a úlohami.

02

Faktúra pre hostí z Talianska

Faktúra odchádza v taliančine. Náhľad, tlač aj stiahnutie ukazujú rovnaký jazyk.

03

Nový jazyk pre hostí: poľština

Kým poľštinu na rezervačnej stránke zapneš, doplníš v tomto jazyku texty izieb, podmienky a potvrdzovací e-mail.

04

Denný plán pre poschodie

Vedúca housekeepingu vytlačí denný plán po ukrajinsky pre dve kolegyne, zatiaľ čo výtlačok pre kanceláriu zostáva v slovenčine.

Časté otázky: 18 jazykov STRYK

Koľko jazykov pre zamestnancov STRYK podporuje?+

Rozhranie STRYK po prihlásení podporuje 18 jazykov: nemčinu, angličtinu, maďarčinu, taliančinu, francúzštinu, chorvátčinu, češtinu, poľštinu, rumunčinu, slovenčinu, holandčinu, švédčinu, dánčinu, španielčinu, portugalčinu, slovinčinu, bulharčinu a ukrajinčinu.

Môžem si jazyk vybrať už pri prihlásení?+

Áno. Výber jazyka je k dispozícii ešte pred prihlásením, takže zamestnanci môžu STRYK od začiatku používať v známom jazyku.

Čo je jazyk hotela?+

Predvolený jazyk hotela platí pre používateľov bez vlastnej voľby a pre procesy bez výslovne určeného jazyka.

Môže si každý zamestnanec zvoliť vlastný jazyk?+

Áno. Osobná voľba sa môže líšiť od predvoleného jazyka hotela a ukladá sa v používateľskom účte.

Aký jazyk platí po prihlásení?+

Najprv osobná voľba; ak nie je nastavená, predvolený jazyk hotela. Platný jazyk sa načíta pri prihlásení.

Zostane jazyk zvolený aj pri ďalšom prihlásení?+

Áno. Pri prihlásených používateľoch hotela patrí voľba jazyka k osobnému účtu a pri ďalšom prihlásení je opäť k dispozícii.

Zmení jazyk zamestnanca aj texty pre hostí?+

Nie. Interné rozhranie, verejné texty pre hostí a jazyk dokladov sú samostatné rozhodnutia. Zamestnanec, ktorý pracuje v angličtine, omylom nezverejní anglické texty izieb.

V akých jazykoch je verejná rezervačná stránka?+

Rezervačná stránka môže ponúkať všetkých 18 jazykov STRYK. Hotel každý jazyk vedome zapne, keď sú preň vyplnené texty izieb, podmienky a povinný obsah.

Sú popisy izieb viacjazyčné?+

Áno. Kategórie izieb obsahujú krátke a dlhé popisy pre každý jazyk hostí, vo všetkých 18 jazykoch STRYK, ako centrálne údaje o izbách.

Je vybavenie viacjazyčné?+

Áno. Verejné názvy vybavenia sa vypĺňajú pre každý jazyk hostí a rezervačná stránka ich preberá.

Sú e-maily z Booking Engine viacjazyčné?+

Áno. Texty potvrdenia a storna sa spravujú pre každú udalosť a každý aktívny jazyk hostí.

V akých jazykoch možno vystaviť faktúry a cenové ponuky?+

Faktúry a cenové ponuky možno vystaviť vo všetkých 18 jazykoch STRYK.

Môžem zvoliť jazyk dokladu pri každom výstupe?+

Áno. Náhľad, stiahnutie, tlač aj odoslanie použijú pri danom procese vedome zvolený jazyk.

Je plán housekeepingu viacjazyčný?+

Áno. Denný plán možno vytlačiť vo všetkých 18 jazykoch STRYK. Náhľad aj stiahnutý súbor zostávajú vo zvolenom jazyku.

Kto môže zmeniť jazyk hotela?+

Len používateľ hotela s oprávnením na správu nastavení. Zmena sa zapíše do protokolu aktivít.

Môže si každý zmeniť svoj osobný jazyk?+

Aktívny prihlásený používateľ hotela môže zmeniť svoju osobnú voľbu bez zmeny predvoleného jazyka celého hotela.

Prispôsobia sa aj dátumy a čísla?+

Jazyk zamestnanca je prepojený s vhodnými regionálnymi nastaveniami, takže dátumy, čísla a ďalšie formáty sa zobrazujú zrozumiteľne.

Čo sa stane s nepodporovaným jazykom?+

STRYK ponúka na výber len plne podporované jazyky, takže celé pracovné prostredie zostáva prehľadné a jednotné.

Stačí pre hostí preložená ponuka?+

Nie. Názov izby, popis, podmienky, doplnkové služby, povinné texty aj e-maily treba skontrolovať ako jeden úplný priebeh rezervácie.

Ako spolupracuje viacjazyčný tím?+

Všetci pracujú s tými istými rezerváciami, izbami a stavmi hotela, pričom navigáciu a pokyny v rozhraní čítajú vo svojom vlastnom jazyku.

Zohľadní podpora aj jazyk?+

Jazyk a konkrétna oblasť produktu patria do dobrej žiadosti o podporu. STRYK pritom naďalej oddeľuje osobné rozhranie od prevádzkového stavu hotela.

Pribudnú ďalšie jazyky pre hostí?+

Stránky pre hostí už podporujú všetkých 18 jazykov STRYK. Ktoré z nich tvoji hostia uvidia, rozhoduješ pri každom jazyku zvlášť, hneď ako sú texty, povinný obsah a e-maily úplné.

Je viacjazyčnosť spoplatnená navyše?+

Nie. Jazyky pre zamestnancov, výber jazyka a podporované viacjazyčné štandardné výstupy sú súčasťou jednotnej ponuky STRYK, bez poplatku za zriadenie a bez skrytej ceny za modul. Externé prekladateľské služby si môžu účtovať vlastné poplatky.

Hodí sa 18 jazykov STRYK pre váš hotel?

14 dní zdarma. Všetky základné aplikácie STRYK v cene. Bez poplatku za nastavenie; voliteľné AI moduly osobitne.

Kontakt