Prejsť na obsah
Priamy predaj a distribúcia, Priame rezervácie

Hostia s priamou rezerváciou vidia len voľné izby a cenu, ktorá platí až do dokončenia.

Rezervácie cez vlastný web ťa nestoja žiadnu províziu portálu, STRYK k nim skracuje cestu.

Priame rezervácie

Ušetrená provízia pri každej priamej rezervácii

Rezervácie cez vlastný web ťa nestoja žiadnu províziu portálu, STRYK k nim skracuje cestu.

Priame rezervácie
Priame rezervácie, Pohľad do rozhrania

Priame rezervácie

01

Ušetrená provízia pri každej priamej rezervácii

02

Poslednú izbu nikdy nepredáš dvakrát

03

Konečná cena bez prekvapenia pri odchode

04

Doplnkové služby predané už pri rezervácii

05

Žiadne odpisovanie dopytov z e-mailov

06

Dvojklik nevytvorí druhú rezerváciu

Ako funguje v hoteli

  1. 01Dostupnosť priamo z tvojich izieb
  2. 02Len tarify, ktoré povolíš pre web
  3. 03Celková cena so zľavou, doplnkovými službami a daňou za ubytovanie
  4. 04Zľavové kódy a poukážky uplatnené v kroku rezervácie
  5. 05Potvrdenie podmienok, súhlas zostáva pri rezervácii
  6. 06Platba v hoteli alebo online
  7. 07Nová kontrola ceny a izby pred dokončením
  8. 08Nová rezervácia sa hneď zobrazí v kalendári

Štyri konkrétne úlohy v každodennej prevádzke hotela.

01

Posledná dvojposteľová izba v piatok

Dvaja hostia rezervujú takmer súčasne. STRYK pred potvrdením znova overí, prejde len jedna rezervácia a druhý hosť dostane jasné hlásenie.

02

Stály hosť rezervuje tentoraz priamo

Namiesto cez portál rezervuje stály hosť na tvojom webe, s výhodou pre priame rezervácie, ktorú ponúkaš len tam.

03

Záloha pri rezervácii

Hosť zaplatí zálohu online. Doplatok STRYK stiahne automaticky k stornovacej lehote.

04

Rezervácia o polnoci

Rezervácia príde v noci. Ráno ju recepcia vidí v kalendári s kategóriou, doplnkovými službami aj stavom platby.

Časté otázky: Priame rezervácie

Čo je priama rezervácia cez STRYK?+

Rezervácia na vlastnej rezervačnej stránke hotela v STRYK, ktorá sa dostane do PMS s potvrdenou cenou, hosťom, cenovým plánom, doplnkovými službami a podmienkami.

Potrebujem na to druhý systém?+

Nie. Kategórie izieb, fotografie, ceny, dostupnosť, doplnkové služby a podmienky pochádzajú z centrálnych oblastí STRYK.

Akú webovú adresu môj hotel dostane?+

Hotel si zvolí voľný názov a získa tak vlastnú adresu pod doménou staystryk.com. Bežné zmeny sú zámerne obmedzené, aby odkazy aj odosielatelia zostali stabilní.

Môžem si stránku pred zverejnením pozrieť?+

Áno. Interný náhľad konceptu ukáže dizajn, obsah, izby, ceny a priebeh rezervácie bez sprístupnenia nezverejnenej domény a bez vytvorenia rezervácie.

Kedy môže rezervačná stránka ísť do ostrej prevádzky?+

Hneď ako sú úplne skontrolované adresa hotela, izby, priama cena, ceny, dostupnosť, podmienky a spôsob platby.

Ktoré izby sa predávajú?+

Len zverejnené kategórie s aktívnymi fyzickými izbami, úplne nastavenou obsadenosťou, skutočnými fotografiami a schválenými textmi pre hostí.

Odkiaľ pochádza dostupnosť?+

Zo skutočného inventára v STRYK. Rezervácie, blokácie a neaktívne izby znižujú predajnú kapacitu; štúdio si nevymýšľa druhé číslo.

Aká cena sa ponúka?+

Aspoň jeden aktívny cenový plán schválený pre priamy predaj musí zodpovedať kategórii, platnosti, obsadenosti a spôsobu platby.

Ako sa vypočíta celková suma?+

STRYK ju tesne pred potvrdením prepočíta z cenového plánu, termínu, počtu hostí, cenových pravidiel, zľavy, doplnkových služieb a dane za ubytovanie.

Ako STRYK zabraňuje overbookingu?+

Tesne pred uložením sa znova overí voľná kapacita, predajné limity a obmedzenia. Potvrdí sa len pobyt, ktorý je stále platný.

Čo sa stane pri dvojitom kliknutí alebo opätovnom načítaní?+

Požiadavka na rezerváciu sa v rámci hotela rozpozná podľa jedinečného kľúča. To isté dokončenie rezervácie tak potichu nevytvorí druhú rezerváciu.

Môžu si hostia rezervovať doplnkové služby?+

Áno. Hostia vidia len schválené služby s jasnou jednotkou a cenou. Ich výber sa priradí priamo k pobytu a započíta do celkovej sumy.

Musia hostia súhlasiť s podmienkami?+

Áno. Podmienky platné pre cenový plán a rezerváciu sa zobrazia pred dokončením rezervácie a súhlas sa uloží.

Aké spôsoby platby sú možné?+

Zobrazia sa len spôsoby, ktoré hotel aktivoval a schválil pre verejnú rezerváciu, napríklad platba v hoteli alebo plne nastavená online platba.

Znamená úspešný test už ostré platby?+

Nie. Hotel aktivuje online platby až po kompletnej kontrole a vlastnom schválení. Hostia vidia len spôsob platby, ktorý bol skutočne povolený.

Ako sa rezervácia dostane do PMS?+

Po potvrdení je rezervácia v STRYK pripravená s hosťom, pobytom, kategóriou izby, cenovým plánom, cenou, doplnkovými službami a stavom platby.

Dostane hosť potvrdenie?+

Potvrdená rezervácia používa e-mailový text spravovaný pre každú udalosť a každý aktívny jazyk hostí. Neúspešné doručenie sa nesmie zobraziť ako doručené.

Je priama rezervácia optimalizovaná pre mobil?+

Áno. Vyhľadávanie, výber izby, doplnkové služby, podmienky aj dokončenie rezervácie sú navrhnuté pre malé obrazovky a pred spustením sa testujú ako kompletný priebeh na mobile.

Môžem stránku znova stiahnuť z prevádzky?+

Áno. Zrušením zverejnenia sa odstráni verejný ostrý stav bez vymazania histórie zverejnení či centrálnych základných údajov.

Môžem rezerváciu prepojiť so svojím webom?+

Áno. Po schválení rezervačnej stránky ju prepojte so svojím webom. Hostia sa dostanú priamo k aktuálne dostupným izbám a cenám.

Aké jazyky hosť vidí?+

Rezervačná stránka je k dispozícii v 18 jazykoch STRYK; hotel zapne tie, ktoré uvidia jeho hostia. Texty izieb, podmienky aj e-maily by mali byť v každom zapnutom jazyku úplné.

Nahrádza priama rezervácia portály?+

Nie nevyhnutne. Popri Booking.com, Expedia, Airbnb a ďalších prepojených portáloch pridáva vlastný predajný kanál bez provízie portálu. Dostupnosť, ceny aj rezervácie zo všetkých kanálov pracujú s tými istými izbami.

Je priama rezervácia spoplatnená navyše?+

Booking Engine aj priama rezervácia sú v základnej cene STRYK, bez poplatku za zriadenie. Len pri priamych rezerváciách zaplatených online pribúdajú variabilné náklady poskytovateľa platieb a kariet a poplatok za platformu STRYK 1,9 %. Bez integrovanej online platby sa poplatok za platformu neúčtuje.

Hodí sa Priame rezervácie pre váš hotel?

14 dní zdarma. Všetky základné aplikácie STRYK v cene. Bez poplatku za nastavenie; voliteľné AI moduly osobitne.

Kontakt