Tarifas e preços no hotel
Gestão de preços para o hotel: tarifas, regras de preço e simulador
A STRYK reúne num só lugar as tarifas, as regras de preço e os descontos do estabelecimento. No simulador de preços verifica cada preço final antes de qualquer hóspede o ver.
- Verificar o preço final sem criar uma reserva
- Regras de preço para várias categorias com pré-visualização
- Recomendações de preço apenas como módulo adicional
Em resumo
Um software de gestão de tarifas para hotéis reúne num só sistema tarifas, preços sazonais, descontos e suplementos, em vez de os dispersar por folhas de cálculo, extranet e website. Na STRYK, uma tarifa liga preço, disponibilidade para reserva, serviços, condições de cancelamento e pagamento. Pagas-se um preço base mais um valor por quarto e por mês; podes experimentar gratuitamente durante 14 dias. As recomendações de preço são um módulo adicional opcional.
Atualizado
Onde o trabalho com preços custa hoje tempo e confiança
A cada época, a cada portal e a cada desconto surge um ponto onde um preço tem de ser mantido.
- Hoje
O preço de verão está no Excel, o extranet do portal ainda mostra o preço da primavera e, no website, a gerente mudou algo à mão na semana passada. Um hóspede telefona e cita o preço mais baixo do portal.
Com o STRYKOs preços, as tarifas e as regras são mantidos na STRYK. A página de reservas do Booking Engine lê diretamente do sistema os preços e a disponibilidade. Para os portais, o STRYK Channel Manager transmite preços e regras de reserva; os portais que o estabelecimento pode ligar são confirmados após a atribuição e um teste de ligação.
Ler mais - Hoje
Uma família pergunta o preço de sete noites no quarto familiar com pequeno-almoço e código de desconto. A receção calcula de cabeça, e o turno da tarde do dia seguinte chega a outro valor. Ninguém sabe qual está certo.
Com o STRYKNo simulador de preços introduz período, categoria, tarifa, canal, adultos, idades das crianças, código de desconto e extras. Vês o preço dessa estadia concreta sem criar uma reserva.
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No outono aplicam-se uma tarifa de reserva antecipada, uma sobretaxa de fim de semana e um desconto para clientes habituais. Quando uma reserva beneficia de um deles, só se percebe quando o hóspede refaz a conta da fatura.
Com o STRYKOs descontos têm condições: duração da estadia, antecedência da reserva, dias da semana, categorias e canais. As regras de desconto por hóspede, por exemplo para clientes habituais, criam-se à parte. Como as regras se combinam, verifica-se no simulador de preços antes de um hóspede o viver.
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Um dia de preços no Hotel Nordlicht
A casa de demonstração, com 24 quartos em quatro categorias, prepara em outubro a época de inverno. A proprietária gere os preços pessoalmente.
Criar as tarifas de inverno
A proprietária cria uma tarifa com pequeno-almoço e outra sem serviços. Cada tarifa tem a sua condição de cancelamento e a sua forma de pagamento. Mais tarde, o hóspede vê também, junto com o preço, aquilo que está a reservar.
Preços de época para quatro categorias
Para os quartos individuais, duplos standard, duplos superior e familiares, define uma regra de preço para o período de 20 de dezembro a 6 de janeiro. Antes de guardar, a STRYK mostra uma pré-visualização da alteração. Já não tem de introduzir os preços dia a dia e categoria a categoria.
Desconto com condição
Um desconto aplica-se a partir de quatro noites e apenas a chegadas de domingo a quinta-feira. Fica ligado aos dias da semana e à duração da estadia, e não se aplica ao fim de semana.
Verificar o preço final ao telefone
Chega um pedido telefónico para o quarto familiar. A receção introduz no simulador o período, dois adultos, duas crianças com idade e a tarifa. Comunica o preço de imediato. Para isso não é preciso qualquer reserva.
Definir a sobretaxa por canal
Para o grupo Canais, que reúne todos os portais, a proprietária fixa uma sobretaxa; para o website não há nenhuma. A comissão continua a ser paga pelo estabelecimento ao portal. Antes, verifica se a sobretaxa é compatível com as cláusulas de paridade do contrato com o portal.
Ver a recomendação e decidir
Quem ativou o módulo adicional STRYK Pricing Intelligence vê recomendações de preço fundamentadas. A proprietária definiu limites e aprova ou recusa cada recomendação.
O que utiliza para a gestão de preços
Indica-se aqui para que tarefa usar cada ferramenta. A descrição completa está na página de preços do produto.
Tarifas com serviços e cancelamento
Na tarifa, o preço inclui também a disponibilidade para reserva, os serviços, as condições de cancelamento e o pagamento. O prazo de cancelamento fica registado no momento da reserva.
Ler maisRegras de preço com pré-visualização
Uma regra aplica-se a várias categorias e períodos em simultâneo. Antes de guardar, vê o que muda. Os dias individuais continuam a ser geridos no calendário de preços.
Ler maisDescontos e códigos
Os descontos podem ligar-se à duração da estadia, à antecedência da reserva, aos dias da semana, às categorias e aos canais. Acrescem códigos de desconto e regras de desconto por hóspede.
Ler maisSimulador de preços
O simulador mostra o preço para período, categoria, tarifa, canal, adultos, idades das crianças, código de desconto e extras. Não se cria nenhuma reserva e o mapa de ocupação fica inalterado.
Ler maisSobretaxas por grupo de canais
Para o website, os canais, a introdução manual e a API definem-se sobretaxas ou descontos. Os preços dos portais chegam aos portais apenas através de uma ligação confirmada do STRYK Channel Manager.
Ler maisSTRYK Pricing IntelligenceMódulo adicional
O módulo adicional propõe preços a partir da ocupação, das reservas recebidas e da antecedência, e fundamenta cada recomendação. Defines os limites e aprova, ou as recomendações são aplicadas automaticamente dentro dos seus limites.
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Gestão de preços com e sem sistema ligado
À esquerda, um estabelecimento que mantém os preços em separado no Excel, no extranet e no website; à direita, a mesma tarefa na STRYK.
| Tarefa | Com Excel e extranet | Com STRYK |
|---|---|---|
| Mudança de época | Atualizar os preços de cada categoria individualmente no Excel, no extranet e no website | Uma regra de preço para várias categorias e períodos, com pré-visualização |
| Indicar o preço final | Calcular de cabeça ou numa tabela privada | Verificar no simulador de preços para a estadia concreta |
| Condição de cancelamento | Consta no portal, no website e na memória da receção | Faz parte da tarifa e fica registada no momento da reserva |
| Descontos | Acordos verbais, deduções manuais na fatura | Descontos com condições, códigos de desconto e regras de desconto por hóspede |
| Sobretaxa para portais | Subir o preço à mão em cada portal | Definir uma sobretaxa ou um desconto por grupo de canais |
| Recomendação de preço | Pelo instinto ou olhando para os preços dos portais de hotéis vizinhos | Recomendação opcional e fundamentada dentro dos seus limites, sem garantia de receita adicional |
Um preço que cresce com o teu alojamento
O preço base aplica-se ao estabelecimento inteiro, acrescido de um valor fixo por quarto. Os utilizadores são ilimitados. A STRYK Pricing Intelligence é um módulo adicional e não está incluída no preço base.
Preços em detalhe€ 59 taxa base + € 6 por quarto ou unidade por mês
Exemplo com 24 quartos€ 203por mês
- 14 dias de teste gratuito
- Sem taxa de instalação
- Acompanhamento personalizado no arranque
Preços líquidos, faturação anual. 20 % de desconto na taxa base no primeiro ano de contrato.
Como os teus preços passam para a STRYK
A configuração padrão e a migração estão incluídas no preço base. A estrutura de preços é revista por si, passo a passo.
Reunir os preços existentes
Juntam-se tabelas, categorias e épocas de temporada. Com isso decide-se que tarifas o hotel precisa.
Criar tarifas e regras de preço
Primeiro as tarifas com serviços e condições de cancelamento, depois os preços de época e os descontos. Cada regra é verificada na pré-visualização.
Amostras no simulador de preços
Comparam-se dez estadias conhecidas do ano passado com o resultado do simulador. As diferenças esclarecem-se antes de os hóspedes as verem.
Libertar o Booking Engine e os canais
A página de reservas só é ativada quando os preços estão corretos. Os portais ligam-se após a atribuição e um teste de ligação.
Perguntas frequentes
Quantas tarifas precisa um hotel pequeno?
Normalmente bastam duas a quatro: uma tarifa sem serviços, uma com pequeno-almoço e uma com condição de cancelamento mais rigorosa a um preço mais baixo. Uma tarifa adicional só compensa se oferecer outro serviço ou outra condição. Caso contrário, aumenta apenas o trabalho de manutenção.
Os preços valem também nos portais e no meu próprio website?
Sim, para o website: o Booking Engine lê preços e disponibilidade diretamente da STRYK. O Channel Manager está incluído no preço base do STRYK. Quando um portal estiver ligado, a STRYK transmite-lhe preços e regras de reserva. Os contratos com os portais são celebrados pelo próprio estabelecimento.
Posso verificar um preço final antes de o publicar?
Sim. No simulador de preços introduz período, categoria, tarifa, canal, adultos, idades das crianças, código de desconto e extras. Não se cria nenhuma reserva. Nas regras de preço vê ainda uma pré-visualização antes de a alteração ser guardada.
Posso definir sobretaxas para os portais?
Sim, por grupo de canais. São quatro, e todos os portais pertencem ao grupo Canais. Nos portais, a sobretaxa só atua se o portal estiver ligado e confirmado através do STRYK Channel Manager. Verificas também as exigências de preço previstas nos contratos com os portais.
O que faz a STRYK Pricing Intelligence e quanto custa?
O módulo adicional propõe preços a partir da ocupação, das reservas recebidas, da antecedência e de eventos, e fundamenta cada recomendação. Defines os limites e aprova, ou as recomendações são aplicadas automaticamente dentro dos seus limites. O primeiro mês é gratuito. Depois, só é cobrado após ativação expressa, à taxa de 1,9 % da receita de quartos registada na STRYK.
A Pricing Intelligence garante mais receita?
Não. Não existe qualquer garantia de receita. O módulo funciona com regras e modelos compreensíveis, não como caixa negra, e não utiliza preços da concorrência. A decisão sobre cada preço continua a caber ao hotel, dentro dos limites definidos.
Testa a lista de preços do hotel na STRYK
Teste tarifas, regras de preço e simulador com a lista de preços real do estabelecimento. Envias o pedido para o teste de 14 dias.