Próximas reservas transferidas e verificadas
Primeiro um teste, depois o dia da mudança: muda com dados verificados.
A mudança preocupa-o? As suas próximas reservas passam verificadas antes de fazer a transição.
Migração de dados
Hóspedes duplicados limpos antes do arranque
O teste mostra erros antes do dia da mudança
Quartos e tipologias bem associados
Sem taxa de ativação pela mudança
Acompanhamento pessoal, sem projeto informático próprio
Como funciona no hotel
- 01Importação de ficheiros CSV e Excel com modelos
- 02Quartos, tipologias, hóspedes, empresas e reservas
- 03Tarifas, bloqueios, faturas e orçamentos, se pretendido
- 04Associação de colunas com sugestões para os dados antigos
- 05Esclarecer quartos, tipologias e estados pouco claros
- 06Testa antes da transferência definitiva
- 07Anular a transferência, se necessário
- 08Relatório de erros e auto de validação em Excel
Quatro tarefas concretas no dia a dia do hotel.
Mudança em plena época
Os próximos meses estão bem reservados. No teste, verifica as próximas chegadas antes de mudar no dia definido.
Os nomes dos quartos não coincidem
No sistema antigo, o quarto chama-se «DBL Sul 3»; no STRYK, 203. Associa-o uma vez e todas as reservas acompanham.
Hóspede habitual criado três vezes
A Sra. Ferreira aparece três vezes no sistema antigo. A verificação mostra os duplicados antes do arranque e decide que perfil fica.
Mudança na segunda-feira
No fim de semana faz-se a última conciliação. Na segunda-feira, a receção já trabalha no STRYK, com o auto de validação em Excel.
Perguntas frequentes: Migração de dados
Como começa a migração de dados?+
Com uma análise pessoal da migração. O STRYK combina com o hotel os dados a transferir, a data de mudança e os casos de teste, analisa os dados de origem e só os transfere depois de um ensaio aprovado.
Qual é o objetivo da migração?+
Trazer, de forma controlada, quartos, hóspedes, reservas e outros dados antigos necessários, sem gravar um ficheiro não verificado diretamente na operação real.
Que ficheiros pode o STRYK processar?+
CSV, Excel e pacotes ZIP estruturados, com atribuição clara a cada área de dados. Para as áreas habituais, o STRYK disponibiliza os seus próprios modelos Excel.
Que áreas de dados podem ser transferidas?+
Entre outras, quartos, categorias, hóspedes, reservas, histórico de estados, preços, faturas, pagamentos, dados do POS, referências de canais e fotos de hóspedes, dentro do âmbito de importação aprovado em conjunto.
O que é uma tarefa de importação?+
Uma transferência delimitada, com sistema de origem, área de dados, ficheiros, correspondência de campos, verificações, resultado e responsável.
O que acontece depois do carregamento?+
O STRYK atribui tabelas e colunas às áreas certas do hotel. Os valores de origem e os valores preparados para o STRYK aparecem lado a lado antes da transferência.
O que é a correspondência de campos?+
Cada coluna de origem é atribuída a um campo adequado do STRYK. Os campos obrigatórios têm de ser confirmados antes de a validação continuar.
O STRYK pode sugerir correspondências?+
Sim. O STRYK sugere campos de destino adequados para as colunas que reconhece. O hotel confirma cada correspondência antes de os dados serem transferidos.
O que verifica a validação?+
Campos obrigatórios, tipos de dados, relações, duplicados, lógica das datas, referências e conflitos de negócio na área de dados em causa.
O que acontece quando há um impedimento?+
O ensaio e a importação real ficam bloqueados até o problema ser corrigido ou resolvido deliberadamente.
Existe um relatório de erros?+
Sim. O relatório, em formato compatível com folhas de cálculo, indica a linha, o campo e o problema concreto, para que o hotel corrija os erros com precisão.
O que é um ensaio?+
Simula a correspondência e o resultado sem gravar dados reais. O hotel vê o que seria criado, atualizado, associado, ignorado ou bloqueado.
Quando pode correr a importação real?+
Só depois de correspondências confirmadas, validação bem-sucedida, ensaio revisto e aprovação expressa por uma pessoa autorizada.
Quem pode gerir migrações?+
Os utilizadores do hotel precisam de uma permissão de gestão própria; com acesso só de consulta, veem tarefas, linhas e registos, mas não podem iniciar a importação real.
Os valores originais continuam visíveis?+
Sim. O valor original, a preparação feita pelo STRYK e o estado de cada linha ficam rastreáveis antes e depois da importação.
Como se evitam duplicados?+
Identificadores externos, chaves de negócio e verificações de conflitos determinam se um registo é criado, associado, atualizado ou bloqueado.
Uma importação pode ser anulada?+
A análise da anulação distingue os objetos importados que podem ser removidos com segurança dos dados financeiros, do POS, associados ou alterados entretanto, que exigem correção manual.
Anular uma importação apaga simplesmente tudo?+
Não. O STRYK remove apenas objetos claramente seguros. Registos ambíguos ou já usados na operação ficam protegidos e nunca são apagados às cegas.
A importação fica registada?+
Sim. Tarefa, correspondências, ensaio, transferência, resultado, falhas e anulação ficam rastreáveis no hotel e com responsável; as ações principais aparecem no registo de atividade.
Posso importar dados antigos quaisquer sem verificação?+
Não. O âmbito da migração é definido para cada hotel. Dados obsoletos, legalmente desnecessários ou pouco claros para a operação não passam automaticamente para o novo PMS.
Como preparo a mudança de PMS?+
Antes da importação definem-se os dados a transferir, a data de mudança, os responsáveis, os casos de teste e o trabalho final no sistema antigo. O guia detalhado de mudança cobre esta preparação.
A migração de dados está incluída no arranque do STRYK?+
Sim. O caminho de migração seguro faz parte do planeamento pessoal do arranque. Âmbito, dados de origem e exceções são confirmados antes; uma preparação de dados excecional e personalizada só é encomendada mediante acordo transparente.
Existem custos de migração escondidos?+
O STRYK não tem módulos nem taxas de ativação escondidos. Uma eventual preparação de dados excecional ou custos de parceiros externos são acordados antes, de forma transparente.
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