Profesjonalne i szybkie odpowiedzi na zapytania
Z zapytania powstaje jasna oferta, a po akceptacji faktura.
Gdy gość pyta o ofertę, jest ona już starannie wyliczona i gotowa w jego języku.
Oferty
Profesjonalne i szybkie odpowiedzi na zapytania
Gdy gość pyta o ofertę, jest ona już starannie wyliczona i gotowa w jego języku.

Oferty
Ważność jasna dla gościa i zespołu
Akceptacja lub odmowa widoczna od razu
Wcześniejsze wersje zawsze do przywrócenia
Z oferty prosto do faktury
Firmy i goście prywatni obsłużeni odpowiednio
Jak działa w hotelu
- 01Oferta tworzona z istniejącej rezerwacji
- 02Oferty dowolne z własnymi pozycjami
- 03Ilość, cena, rabat i stawka VAT dla każdej pozycji
- 04Data ważności dla każdej oferty
- 05Status od wersji roboczej przez wysłaną po zaakceptowaną
- 06Podgląd PDF i wysyłka e-mailem
- 07Zamiana zaakceptowanej oferty w fakturę
- 08Oferty w 18 językach
Cztery konkretne zadania w codziennej pracy hotelu.
Zapytanie firmowe na trzy noce
Firma pyta o pobyt dla dwóch pracowników. Zestawiają Państwo pokój, śniadanie i parking i wysyłają ofertę ważną do piątku.
Oferta do istniejącej rezerwacji
Stały gość chce z góry na piśmie wiedzieć, ile kosztuje jego pobyt. Z jego rezerwacji powstaje oferta z gościem, terminem i pokojem.
Gość prosi o zmianę
Zamiast pokoju dwuosobowego wolałby dwie jedynki: dostosowują Państwo ofertę, a poprzednia wersja pozostaje zapisana.
Akceptacja e-mailem
Gość potwierdza. Oznaczają Państwo ofertę jako zaakceptowaną i później tworzą z niej fakturę bez ponownego wpisywania danych.
Najczęstsze pytania: Oferty
Do czego służą oferty w STRYK?+
Do konkretnych ofert na pobyty i usługi, w których odbiorca, pozycje, cena, termin ważności i status pozostają widoczne razem.
Czy mogę utworzyć ofertę z rezerwacji?+
Tak. Punktem wyjścia są gość, pobyt, pokój i usługi z rezerwacji, nie trzeba ponownie wpisywać tych samych danych.
Czy mogę utworzyć osobną ofertę?+
Tak. Odbiorcę, okres i usługi można zapisać także bez istniejącej rezerwacji.
Jakich odbiorców obsługuje STRYK?+
Gości prywatnych i firmy, z osobnym adresem, danymi kontaktowymi i NIP.
Jakie pozycje mogę zaoferować?+
Pokoje, dodatki i własne pozycje z ilością, jednostką, ceną brutto, rabatem i stawką VAT.
Czy każda oferta ma numer?+
Tak. Seria numeracji ofert hotelu nadaje unikalny numer przy utworzeniu oferty.
Czy mogę ustalić termin ważności?+
Tak. Data oferty i data ważności jasno pokazują zespołowi i gościowi, jak długo obowiązują warunki.
Jakie statusy są dostępne?+
Wersja robocza, wysłana, przyjęta, odrzucona, wygasła i zamieniona na fakturę, dzięki nim widać, na jakim etapie jest oferta.
Czy mogę zapisać powód odrzucenia?+
Tak. Przy odrzuceniu można zapisać powód, dzięki czemu dział sprzedaży i kierownictwo znają okoliczności, a nie tylko status.
Czy mogę wysłać ofertę e-mailem?+
Tak. Zespół sprawdza odbiorcę, DW, temat i treść, dołącza zatwierdzony PDF, a następnie widzi status wysyłki bezpośrednio przy ofercie.
Co się dzieje, gdy wysyłka e-maila się nie powiedzie?+
Błąd pozostaje widoczny w dzienniku wysyłek. Oferta nie jest oznaczana jako wysłana bez potwierdzenia.
Czy podgląd odpowiada wysłanej ofercie?+
Tak. Podgląd, pobieranie i wysyłka e-mailem korzystają z tego samego PDF. Gość otrzymuje dokładnie tę wersję, którą sprawdził zespół.
Czy mogę wybrać język dokumentu?+
Tak. Dla każdego podglądu i wydruku można wybrać dowolny z 18 języków STRYK, np. niemiecki, angielski, węgierski, włoski lub polski.
Czy oferta wygląda tak samo jak faktura?+
Tak. Obie korzystają z tego samego układu dokumentów A4 STRYK, danych hotelu i centralnych ustawień wyglądu.
Czy mogę edytować ofertę?+
Oferty w wersji roboczej, wysłane lub odrzucone można edytować, jeśli pozwala na to przebieg procesu. Oferty przyjęte, zamienione na fakturę lub wygasłe są chronione.
Co się dzieje przy jednoczesnej edycji?+
STRYK sprawdza ostatnio zapisany stan. Nieaktualna wersja nie nadpisze po cichu nowszej zmiany wprowadzonej przez współpracownika.
Czy dostępne są wersje i cofanie zmian?+
Tak. Zmiany w wersji roboczej są zapisywane jako wersje; odpowiedni wcześniejszy stan można przywrócić, a STRYK sprawdza przy tym konflikty.
Jak oferta zostaje przyjęta?+
Uprawniony pracownik świadomie oznacza ofertę jako przyjętą. Czas i czynność pozostają zapisane.
Czy oferta automatycznie staje się rezerwacją?+
Nie. Oferta jest dokumentem sprzedażowym i finansowym. Rezerwację tworzy się wyłącznie w module rezerwacji.
Jak oferta staje się fakturą?+
Ofertę w wersji roboczej, wysłaną lub przyjętą można świadomie zamienić na nową fakturę w wersji roboczej. Odbiorca, usługi, ceny i powiązania zostają przeniesione, a oferta otrzymuje odnośnik do faktury.
Czy mogę wyszukiwać i filtrować oferty?+
Tak. Status, rodzaj odbiorcy, okres i wyszukiwanie po numerze, osobie lub firmie można łączyć w obrębie wszystkich ofert.
Czy mogę eksportować oferty?+
Tak. Eksport zgodny z arkuszem kalkulacyjnym obejmuje oferty, pozycje i dziennik wysyłek według wybranych filtrów.
Czy funkcja ofert jest dodatkowo płatna?+
Nie. Oferty, PDF, wysyłka, wersje, statusy, zamiana na fakturę i eksport są częścią jednej oferty STRYK, bez opłaty za wdrożenie i bez ukrytej ceny za moduł. Zewnętrzni dostawcy poczty mogą pobierać własne opłaty.
Czy Oferty pasuje do Twojego hotelu?
14 dni bezpłatnie. Wszystkie podstawowe aplikacje STRYK w cenie. Bez opłaty wdrożeniowej; opcjonalne moduły AI osobno.
