Przejdź do treści
Przychody i finanse, Oferty

Z zapytania powstaje jasna oferta, a po akceptacji faktura.

Gdy gość pyta o ofertę, jest ona już starannie wyliczona i gotowa w jego języku.

Oferty

Profesjonalne i szybkie odpowiedzi na zapytania

Gdy gość pyta o ofertę, jest ona już starannie wyliczona i gotowa w jego języku.

Oferty

Oferty

01

Profesjonalne i szybkie odpowiedzi na zapytania

02

Ważność jasna dla gościa i zespołu

03

Akceptacja lub odmowa widoczna od razu

04

Wcześniejsze wersje zawsze do przywrócenia

05

Z oferty prosto do faktury

06

Firmy i goście prywatni obsłużeni odpowiednio

Jak działa w hotelu

  1. 01Oferta tworzona z istniejącej rezerwacji
  2. 02Oferty dowolne z własnymi pozycjami
  3. 03Ilość, cena, rabat i stawka VAT dla każdej pozycji
  4. 04Data ważności dla każdej oferty
  5. 05Status od wersji roboczej przez wysłaną po zaakceptowaną
  6. 06Podgląd PDF i wysyłka e-mailem
  7. 07Zamiana zaakceptowanej oferty w fakturę
  8. 08Oferty w 18 językach

Cztery konkretne zadania w codziennej pracy hotelu.

01

Zapytanie firmowe na trzy noce

Firma pyta o pobyt dla dwóch pracowników. Zestawiają Państwo pokój, śniadanie i parking i wysyłają ofertę ważną do piątku.

02

Oferta do istniejącej rezerwacji

Stały gość chce z góry na piśmie wiedzieć, ile kosztuje jego pobyt. Z jego rezerwacji powstaje oferta z gościem, terminem i pokojem.

03

Gość prosi o zmianę

Zamiast pokoju dwuosobowego wolałby dwie jedynki: dostosowują Państwo ofertę, a poprzednia wersja pozostaje zapisana.

04

Akceptacja e-mailem

Gość potwierdza. Oznaczają Państwo ofertę jako zaakceptowaną i później tworzą z niej fakturę bez ponownego wpisywania danych.

Najczęstsze pytania: Oferty

Do czego służą oferty w STRYK?+

Do konkretnych ofert na pobyty i usługi, w których odbiorca, pozycje, cena, termin ważności i status pozostają widoczne razem.

Czy mogę utworzyć ofertę z rezerwacji?+

Tak. Punktem wyjścia są gość, pobyt, pokój i usługi z rezerwacji, nie trzeba ponownie wpisywać tych samych danych.

Czy mogę utworzyć osobną ofertę?+

Tak. Odbiorcę, okres i usługi można zapisać także bez istniejącej rezerwacji.

Jakich odbiorców obsługuje STRYK?+

Gości prywatnych i firmy, z osobnym adresem, danymi kontaktowymi i NIP.

Jakie pozycje mogę zaoferować?+

Pokoje, dodatki i własne pozycje z ilością, jednostką, ceną brutto, rabatem i stawką VAT.

Czy każda oferta ma numer?+

Tak. Seria numeracji ofert hotelu nadaje unikalny numer przy utworzeniu oferty.

Czy mogę ustalić termin ważności?+

Tak. Data oferty i data ważności jasno pokazują zespołowi i gościowi, jak długo obowiązują warunki.

Jakie statusy są dostępne?+

Wersja robocza, wysłana, przyjęta, odrzucona, wygasła i zamieniona na fakturę, dzięki nim widać, na jakim etapie jest oferta.

Czy mogę zapisać powód odrzucenia?+

Tak. Przy odrzuceniu można zapisać powód, dzięki czemu dział sprzedaży i kierownictwo znają okoliczności, a nie tylko status.

Czy mogę wysłać ofertę e-mailem?+

Tak. Zespół sprawdza odbiorcę, DW, temat i treść, dołącza zatwierdzony PDF, a następnie widzi status wysyłki bezpośrednio przy ofercie.

Co się dzieje, gdy wysyłka e-maila się nie powiedzie?+

Błąd pozostaje widoczny w dzienniku wysyłek. Oferta nie jest oznaczana jako wysłana bez potwierdzenia.

Czy podgląd odpowiada wysłanej ofercie?+

Tak. Podgląd, pobieranie i wysyłka e-mailem korzystają z tego samego PDF. Gość otrzymuje dokładnie tę wersję, którą sprawdził zespół.

Czy mogę wybrać język dokumentu?+

Tak. Dla każdego podglądu i wydruku można wybrać dowolny z 18 języków STRYK, np. niemiecki, angielski, węgierski, włoski lub polski.

Czy oferta wygląda tak samo jak faktura?+

Tak. Obie korzystają z tego samego układu dokumentów A4 STRYK, danych hotelu i centralnych ustawień wyglądu.

Czy mogę edytować ofertę?+

Oferty w wersji roboczej, wysłane lub odrzucone można edytować, jeśli pozwala na to przebieg procesu. Oferty przyjęte, zamienione na fakturę lub wygasłe są chronione.

Co się dzieje przy jednoczesnej edycji?+

STRYK sprawdza ostatnio zapisany stan. Nieaktualna wersja nie nadpisze po cichu nowszej zmiany wprowadzonej przez współpracownika.

Czy dostępne są wersje i cofanie zmian?+

Tak. Zmiany w wersji roboczej są zapisywane jako wersje; odpowiedni wcześniejszy stan można przywrócić, a STRYK sprawdza przy tym konflikty.

Jak oferta zostaje przyjęta?+

Uprawniony pracownik świadomie oznacza ofertę jako przyjętą. Czas i czynność pozostają zapisane.

Czy oferta automatycznie staje się rezerwacją?+

Nie. Oferta jest dokumentem sprzedażowym i finansowym. Rezerwację tworzy się wyłącznie w module rezerwacji.

Jak oferta staje się fakturą?+

Ofertę w wersji roboczej, wysłaną lub przyjętą można świadomie zamienić na nową fakturę w wersji roboczej. Odbiorca, usługi, ceny i powiązania zostają przeniesione, a oferta otrzymuje odnośnik do faktury.

Czy mogę wyszukiwać i filtrować oferty?+

Tak. Status, rodzaj odbiorcy, okres i wyszukiwanie po numerze, osobie lub firmie można łączyć w obrębie wszystkich ofert.

Czy mogę eksportować oferty?+

Tak. Eksport zgodny z arkuszem kalkulacyjnym obejmuje oferty, pozycje i dziennik wysyłek według wybranych filtrów.

Czy funkcja ofert jest dodatkowo płatna?+

Nie. Oferty, PDF, wysyłka, wersje, statusy, zamiana na fakturę i eksport są częścią jednej oferty STRYK, bez opłaty za wdrożenie i bez ukrytej ceny za moduł. Zewnętrzni dostawcy poczty mogą pobierać własne opłaty.

Czy Oferty pasuje do Twojego hotelu?

14 dni bezpłatnie. Wszystkie podstawowe aplikacje STRYK w cenie. Bez opłaty wdrożeniowej; opcjonalne moduły AI osobno.

Kontakt