Szybsze wdrożenie pracowników z zagranicy
18 języków dla zespołu, stron dla gości i dokumentów, każdy język gości włączany świadomie.
Pracownicy sezonowi pracują w swoim języku, a goście czytają stronę rezerwacji i fakturę w swoim.
18 języków STRYK
Każda osoba wybiera własny język
Goście rezerwują w swoim języku
Faktury w języku gościa
Plan housekeepingu w języku zespołu na piętrze
Standard hotelu dla osób bez własnego wyboru
Jak działa w hotelu
- 0118 języków w interfejsie STRYK
- 02Wybór języka już na stronie logowania
- 03Osobisty język dla każdego konta użytkownika
- 04Języki gości na stronie rezerwacji włączane pojedynczo
- 05Opisy pokoi i wyposażenie dla każdego języka gości
- 06Faktury i oferty w 18 językach
- 07Plan housekeepingu w PDF w 18 językach
- 08Kiosk i meldunek online w wielu językach
Cztery konkretne zadania w codziennej pracy hotelu.
Pracownica sezonowa z Węgier
Nowa koleżanka na piętrze przełącza STRYK na węgierski. Reszta zespołu dalej pracuje po polsku, z tymi samymi pokojami i zadaniami.
Faktura dla gości z Włoch
Faktura wychodzi po włosku. Podgląd, wydruk i pobrany plik są w tym samym języku.
Nowy język gości: czeski
Zanim włączą Państwo czeski na stronie rezerwacji, uzupełniają Państwo w tym języku opisy pokoi, warunki i e-mail z potwierdzeniem.
Plan dnia dla piętra
Szefowa housekeepingu drukuje plan dnia po ukraińsku dla dwóch koleżanek, a wydruk dla biura pozostaje po polsku.
Najczęstsze pytania: 18 języków STRYK
Ile języków dla pracowników obsługuje STRYK?+
Interfejs STRYK po zalogowaniu jest dostępny w 18 językach: niemieckim, angielskim, węgierskim, włoskim, francuskim, chorwackim, czeskim, polskim, rumuńskim, słowackim, niderlandzkim, szwedzkim, duńskim, hiszpańskim, portugalskim, słoweńskim, bułgarskim i ukraińskim.
Czy mogę wybrać język przy logowaniu?+
Tak. Wybór języka jest dostępny jeszcze przed zalogowaniem, dzięki czemu pracownicy od początku korzystają ze STRYK w znanym im języku.
Czym jest język hotelu?+
Język domyślny hotelu obowiązuje dla użytkowników, którzy nie wybrali własnego języka, oraz dla procesów bez wyraźnie określonego języka.
Czy każdy pracownik może wybrać własny język?+
Tak. Osobiste ustawienie użytkownika może różnić się od języka domyślnego hotelu i jest zapisywane na jego koncie.
Jaki język obowiązuje po zalogowaniu?+
Najpierw osobiste ustawienie użytkownika; jeśli go nie ma, język domyślny hotelu. Obowiązujący język wczytuje się razem z sesją.
Czy język pozostanie wybrany przy kolejnym logowaniu?+
Tak. Wybór języka należy do osobistego konta zalogowanego użytkownika i jest dostępny także przy następnym logowaniu.
Czy język pracownika zmienia teksty dla gości?+
Nie. Interfejs wewnętrzny, publiczne teksty dla gości i język dokumentów to osobne decyzje. Pracownik pracujący po angielsku nie opublikuje przypadkiem angielskich opisów pokoi.
W jakich językach dostępna jest publiczna strona rezerwacji?+
Strona rezerwacji może oferować wszystkie 18 języków STRYK. Hotel włącza każdy język świadomie, gdy tylko opisy pokoi, warunki i obowiązkowe treści są w nim uzupełnione.
Czy opisy pokoi są wielojęzyczne?+
Tak. Kategorie pokoi mają krótkie i długie opisy dla każdego języka gości, we wszystkich 18 językach STRYK, jako centralne dane pokoi.
Czy wyposażenie jest opisane w wielu językach?+
Tak. Publiczne nazwy elementów wyposażenia uzupełnia się dla każdego języka gości, a strona rezerwacji je przejmuje.
Czy e-maile z silnika rezerwacji są wielojęzyczne?+
Tak. Teksty potwierdzenia i anulacji są prowadzone dla każdego zdarzenia i aktywnego języka gości.
W jakich językach można wystawiać faktury i oferty?+
Faktury i oferty można wystawiać we wszystkich 18 językach STRYK.
Czy mogę wybrać język dokumentu dla każdego wydruku?+
Tak. Podgląd, pobieranie, druk i wysyłka korzystają z języka świadomie wybranego dla danego procesu.
Czy plan housekeepingu jest wielojęzyczny?+
Tak. Plan dnia można wydać we wszystkich 18 językach STRYK. Podgląd i pobrany plik pozostają w wybranym języku.
Kto może zmienić język hotelu?+
Tylko użytkownik hotelu z uprawnieniem do zarządzania ustawieniami. Zmiana jest zapisywana w dzienniku aktywności.
Czy każdy może zmienić swój osobisty język?+
Każdy aktywny, zalogowany użytkownik hotelu może zmienić swoje ustawienie bez zmiany języka domyślnego całego hotelu.
Czy daty i liczby się dostosowują?+
Język pracownika jest powiązany z odpowiednim regionem, dzięki czemu daty, liczby i inne formaty regionalne są wyświetlane czytelnie.
Co się dzieje z językiem, który nie jest obsługiwany?+
STRYK oferuje do wyboru tylko w pełni obsługiwane języki, dzięki czemu cały system pozostaje przejrzysty i spójny.
Czy przetłumaczone menu wystarczy do obsługi gości?+
Nie. Nazwę pokoju, opis, warunki, dodatki, obowiązkowe teksty i e-maile trzeba sprawdzić w ramach jednego, pełnego procesu rezerwacji.
Jak współpracuje wielojęzyczny zespół?+
Wszyscy pracują na tych samych rezerwacjach, pokojach i stanach hotelu, a nawigację i wskazówki w interfejsie czytają we własnym języku.
Czy wsparcie uwzględnia język?+
Język i konkretny obszar produktu należą do dobrego zgłoszenia. STRYK nadal oddziela osobisty interfejs od bieżącego stanu hotelu.
Czy pojawi się więcej języków dla gości?+
Strony dla gości obsługują już wszystkie 18 języków STRYK. To, które z nich widzą Państwa goście, decydują Państwo dla każdego języka, gdy tylko teksty, obowiązkowe treści i e-maile są w pełni uzupełnione.
Czy obsługa wielu języków jest dodatkowo płatna?+
Nie. Języki pracowników, wybór języka i obsługiwane wielojęzyczne dokumenty standardowe są częścią jednej oferty STRYK, bez opłaty za wdrożenie i bez ukrytej ceny za moduł. Zewnętrzne biura tłumaczeń mogą pobierać własne opłaty.
Czy 18 języków STRYK pasuje do Twojego hotelu?
14 dni bezpłatnie. Wszystkie podstawowe aplikacje STRYK w cenie. Bez opłaty wdrożeniowej; opcjonalne moduły AI osobno.