Przejdź do treści
Pokoje i dostępność, Kategorie pokoi

Raz uzupełniona kategoria działa tak samo w recepcji i w Booking Engine.

Goście rezerwują pokój, który rozumieją, z prawdziwymi zdjęciami, jasnym wyposażeniem i odpowiednią ceną.

Kategorie pokoi

Zdjęcia i opisy tylko w jednym miejscu

Goście rezerwują pokój, który rozumieją, z prawdziwymi zdjęciami, jasnym wyposażeniem i odpowiednią ceną.

Kategorie pokoi

Kategorie pokoi

01

Zdjęcia i opisy tylko w jednym miejscu

02

Dostawki zawsze w ustalonym limicie

03

Pokoje rodzinne nigdy sprzedane ponad limit osób

04

Opisy w każdym języku strony

05

Ceny przypisane do właściwego typu pokoju

06

Prawidłowe mapowanie portali

Jak działa w hotelu

  1. 01Nazwa, kod, wielkość, typ łóżka i cena bazowa
  2. 02Obłożenie standardowe, dostawki i maksymalne obłożenie
  3. 03Krótki i długi opis w każdym języku strony
  4. 04Wyposażenie, np. balkon, sejf czy minibar
  5. 05Przesyłanie, kadrowanie i sortowanie zdjęć
  6. 06Automatyczny zapis z możliwością cofnięcia
  7. 07Pokoje tworzone od razu przy zakładaniu kategorii
  8. 08Usuwanie tylko bez przypisanych pokoi

Cztery konkretne zadania w codziennej pracy hotelu.

01

Nowy junior suite na start sezonu

Zdjęcia, opisy, wyposażenie i stawka są uzupełniane przy kategorii. Po publikacji goście widzą ją w Booking Engine.

02

Pokój rodzinny z dostawką

Dwa miejsca standardowe plus jedna dostawka wyznaczają górny limit. Recepcja i Booking Engine nie sprzedadzą więcej osób, niż przewidziano.

03

Opisy dla gości z Włoch

Krótki i długi opis uzupełnia się po włosku, gdy tylko ten język zostanie włączony dla Państwa strony.

04

Mapowanie kategorii w Booking.com

Każdą kategorię przypisuje się do odpowiedniej oferty pokoju w portalu, aby rezerwacje trafiały do właściwego typu pokoju.

Najczęstsze pytania: Kategorie pokoi

Czym jest kategoria pokoju w STRYK?+

Kategoria to produkt do sprzedaży: nazwa, kod, liczba miejsc, cena bazowa, łóżka, powierzchnia, wyposażenie, opisy i zdjęcia. Do tej wspólnej oferty przypisuje się poszczególne pokoje.

Czym kategoria różni się od pojedynczego pokoju?+

Goście rezerwują kategorię. Fizyczny pokój ma numer, piętro, bieżące obłożenie, blokadę i stan housekeepingu. Ten podział zapobiega powielaniu opisów i niespójnym zdjęciom przy różnych numerach pokoi.

Jakich podstawowych danych wymaga kategoria?+

Podstawą są jasna nazwa i unikalny kod. Uzupełniają je cena bazowa, standardowa i maksymalna liczba osób, możliwe dostawki, rodzaj łóżka, powierzchnia i wybrany sposób ochrony przed overbookingiem.

Jaką rolę pełni cena bazowa?+

Cena bazowa to przejrzysty punkt wyjścia dla kategorii. Plany cenowe, reguły, ceny sezonowe i ceny dzienne opierają się na niej, zamiast rozpraszać ceny w wielu formularzach pokoi.

Czym różni się standardowa liczba osób od maksymalnej?+

Standardowa liczba osób to regularnie przygotowane miejsca do spania. Maksymalna liczba osób uwzględnia też dozwolone dostawki i wyznacza górną granicę sprzedaży.

Jak STRYK chroni przed przekroczeniem liczby miejsc?+

STRYK oblicza faktyczną pojemność na podstawie miejsc standardowych, dostawek i zapisanego maksimum. Wybór pokoju w recepcji i silnik rezerwacji sprawdzają liczbę gości i konkretne wyposażenie pokoju pod kątem tych limitów.

Czy można zapisać rodzaj łóżka i powierzchnię pokoju?+

Tak. Rodzaj łóżka i metraż należą do kategorii, czyli tam, gdzie goście porównują oferty. Zespół nie musi ich powtarzać przy każdym numerze pokoju.

Jak prowadzi się wyposażenie?+

Wi-Fi, telewizor, sejf, minibar, balkon, klimatyzację, biurko, telefon, suszarkę do włosów, szlafrok i inne elementy wyposażenia przypisuje się do kategorii. Silnik rezerwacji może korzystać z tej samej listy.

Czy opisy kategorii są wielojęzyczne?+

Tak. Krótki i długi opis uzupełnia się dla każdego języka, który hotel włączy na swojej stronie. Silnik rezerwacji jest dostępny we wszystkich 18 językach STRYK.

Dlaczego są opis krótki i długi?+

Krótki opis ułatwia szybką decyzję na kartach i przy wyborze oferty. Długi opis przybliża charakter pokoju, jego zalety i szczegóły, gdy gość przed rezerwacją potrzebuje więcej pewności.

Jak STRYK zarządza zdjęciami kategorii?+

Uprawnieni użytkownicy wgrywają prawdziwe zdjęcia, świadomie je kadrują, ustalają kolejność i usuwają nieaktualne. Pliki należą do kategorii, a nie funkcjonują jako luźne linki w formularzu marketingowym.

Gdzie goście widzą dane kategorii?+

Opublikowany silnik rezerwacji pokazuje kategorię, zdjęcia, opisy, liczbę miejsc, wyposażenie i pasujące plany cenowe jako jedną ofertę. Nieopublikowane wersje robocze pozostają w wewnętrznym podglądzie.

Czy publiczne zdjęcia pokoi są bezpiecznie przypisane?+

Tak. Zdjęcia na stronie są pobierane przez adres aktywnego hotelu i przypisane do konkretnego zdjęcia. Publiczna strona rezerwacji pokazuje więc wyłącznie zdjęcia własnego obiektu.

Czy STRYK może utworzyć pokoje przy zakładaniu kategorii?+

Tak. Piętro, numer początkowy i liczbę pokoi można przygotować seriami. Rzeczywiste pokoje hotelu powstają szybko i świadomie, bez pokoi testowych i późniejszego kopiowania.

Czy edytor kategorii zapisuje zmiany automatycznie?+

Przy istniejących kategoriach widać stan automatycznego zapisu: zmieniono, zapisywanie, zapisano lub błąd. Krótka historia zmian pozwala świadomie cofnąć ostatnią wersję.

Czy kategorię można usunąć?+

Usunąć można tylko kategorię bez przypisanych pokoi. Ta ochrona zapobiega temu, by oferta do sprzedaży, powiązane pokoje czy bieżące procesy przypadkiem straciły swoją podstawę.

Co oznacza ochrona przed overbookingiem według kategorii lub według pokoi?+

Ochrona według kategorii opiera się na wspólnej puli pokoi w kategorii. Ochrona według pokoi ściślej wiąże sprzedaż z konkretnymi aktywnymi pokojami, dlatego można ją wybrać dopiero wtedy, gdy kategoria zawiera rzeczywiste pokoje.

Jak hotel widzi, ile pokoi w kategorii jest wolnych?+

Matryca dostępności zestawia dzień po dniu łączną liczbę pokoi, pokoje zarezerwowane, blokady, ręczne ograniczenia i pozostałą pulę do sprzedaży. Kategoria pozostaje czytelnym poziomem sterowania.

Jak kategorie są powiązane z cenami?+

Cena bazowa, ceny dzienne, reguły i plany cenowe jednoznacznie dotyczą sprzedawanej kategorii. STRYK oblicza faktyczną cenę dla terminu, liczby gości, stawki i ewentualnych rabatów, bez podwójnego prowadzenia cen pokoi.

Czy kategorie można zamknąć lub czasowo ograniczyć?+

Tak. Zamknięcia i limity sprzedaży obowiązują dla kategorii w określonym okresie. Istniejące rezerwacje pozostają widoczne, a nowa sprzedaż uwzględnia wprowadzone ograniczenie.

Jaką rolę pełnią kategorie w channel managerze?+

Każda kategoria STRYK wraz z planem cenowym zostaje przypisana do odpowiedniego typu pokoju na podłączonych portalach, Booking.com, Expedia, Airbnb i innych. Channel Manager jest wliczony w cenę podstawową STRYK.

Kto może zmieniać kategorie?+

Podgląd pokoi i zarządzanie ich danymi podstawowymi to osobne uprawnienia. Udane utworzenie, zmiana i usunięcie trafiają do dziennika aktywności; błędy pozostają widoczne i nie są pokazywane jako zapisane.

Czy zarządzanie kategoriami jest dodatkowo płatne?+

Nie. Kategorie, opisy, zdjęcia, wyposażenie, liczba miejsc oraz powiązanie z cenami i silnikiem rezerwacji są częścią jednej oferty STRYK, bez opłaty za wdrożenie i bez ukrytej ceny za moduł kategorii. Zewnętrzni partnerzy dystrybucyjni mogą pobierać własne opłaty.

Czy Kategorie pokoi pasuje do Twojego hotelu?

14 dni bezpłatnie. Wszystkie podstawowe aplikacje STRYK w cenie. Bez opłaty wdrożeniowej; opcjonalne moduły AI osobno.

Kontakt