Overstap vanuit het extranet
Van het Booking.com extranet naar je eigen hotelsoftware
STRYK brengt portaal-, telefoon- en directe boekingen samen in één kalender in de browser, en voegt facturen, gastenregistratie en een eigen boekingspagina toe.
- Portaal-, telefoon- en directe boekingen in één kalender
- Beschikbaarheid gaat vanuit STRYK naar verbonden portalen
- Vermelding en beoordelingen blijven bij het portaal
Kort samengevat
Hotelsoftware vervangt het Booking.com extranet niet als toegang tot het portaal. Ze voegt toe wat het extranet niet kent: telefonische boekingen, directe boekingen en boekingen van vaste gasten, facturen en gastenregistratie. STRYK werkt in de browser en toont alle boekingen in één kalender. De Channel Manager is inbegrepen in de STRYK-basisprijs. Je betaalt een basisprijs plus een bedrag per kamer, en de portaalkoppeling is daarin inbegrepen.
Bijgewerkt
Wat een extranet in het hotel niet regelt
Het extranet toont de boekingen van één portaal. Wie daarnaast telefoon, vaste gasten en een website bedient, onderhoudt bezetting en prijzen op meerdere plekken met de hand.
- Vandaag
Om 08:00 log je in op het extranet, daarna in het tweede portaal. Dan sla je het schrift met de telefonische boekingen open. Je hebt drie bronnen voor je, en geen daarvan laat zien welke kamers vandaag echt vrij zijn.
Met STRYKBoekingen van de receptie, de website en verbonden portalen verschijnen in één bezettingsplan. Nieuwe boekingen komen binnen zonder te herladen en met een melding voor je team. Voordat STRYK een boeking opslaat, controleert het of de kamer nog vrij is.
Lees verder - Vandaag
Een vaste gast belt en boekt kamer 6 voor het weekend. Je schrijft het op in het schrift en wilt 's avonds de kamer in het extranet sluiten. Om 21:00 heeft het portaal de kamer al verkocht.
Met STRYKJe legt de telefonische boeking vast in STRYK. De STRYK Channel Manager geeft de gewijzigde beschikbaarheid door aan je verbonden portalen. Je sluit geen kamer meer met de hand in elk extranet.
Lees verder - Vandaag
De portaalboeking staat in het extranet, de factuur ontstaat in een Word-sjabloon, en de registratiekaart ligt als briefje bij de receptie. Op vertrekdag zoek je gegevens uit drie bronnen bij elkaar.
Met STRYKDe factuur ontstaat uit de portaalboeking die al in het systeem staat. Gasten vullen hun registratiegegevens vóór aankomst online in, en je receptie controleert ze. Voor hotels in Oostenrijk bewaakt STRYK bovendien de termijn van 24 uur voor de gastenregistratie.
Lees verder
De eerste maandag zonder drie inloggingen
Een voorbeelddag in een pension met 10 kamers dat tot nu toe alleen met extranet, schrift en telefoon werkte.
Eén kalender in plaats van drie inloggingen
In plaats van extranet, tweede portaal en schrift open je 's ochtends alleen het bezettingsplan in de dagweergave. Aankomsten, vertrekken en blijvers staan er, of de boeking nu via het portaal, de website of de telefoon kwam. Het schrift blijft in de kast.
Telefonische boeking voor kamer 6
Een vaste gast vraagt telefonisch naar kamer 6 voor het weekend. Je legt de boeking vast in STRYK, en het systeem stelt een vrije kamer van de gekozen categorie voor. De channel manager geeft de nieuwe beschikbaarheid door aan de verbonden portalen.
Annulering via het portaal
Een gast annuleert via het portaal. De annulering verschijnt in het bezettingsplan en de kamer is weer vrij. Je hoeft daarvoor geen extranet te openen en niets over te typen.
Aankomst met vooraf ingevulde registratiegegevens
Het echtpaar uit kamer 3 heeft zijn gegevens vooraf online ingevuld. Je receptie heeft in de ochtend de identiteitsgegevens en de handtekening gecontroleerd. Aan de receptie blijven alleen de begroeting en de sleutel over.
Directe boeking voor de herfst
Een gast boekt voor de herfst rechtstreeks via je boekingspagina. Prijs en beschikbaarheid komen uit STRYK, en de toeristenbelasting staat in de prijs. De boeking verschijnt in dezelfde kalender als alle andere.
Factuur voor het vertrek voorbereiden
Je opent de boekingen van de gasten die morgen vertrekken en boekt het avondeten als post op het verblijf. Bij het uitchecken neemt STRYK de openstaande posten over in de factuur, en je stelt die op terwijl de gast betaalt.
Wat naast het extranet in het hotel draait
Het extranet kent alleen de boekingen van zijn eigen portaal. Voor de rest van het hotel heb je deze functies nodig.
Bezettingsplan voor het hele hotel
Kalender met dag-, week-, twee-weken- en maandweergave en zichtbare kamerstatus. Walk-ins en gezinnen met twee kamers leg je direct vast. STRYK voorkomt dubbele boekingen op elke boekingsweg in het eigen systeem, en bij portalen na een geslaagde synchronisatie.
Lees verderBeschikbaarheid naar alle verbonden portalen
Wat je in STRYK wijzigt aan beschikbaarheid, prijzen en boekingsregels, gaat naar de verbonden portalen. Boekingen, wijzigingen en annuleringen van daar staan daarna in het bezettingsplan. Welke portalen je hotel kan verbinden, bevestigen we na toewijzing en een verbindingstest.
Lees verderBoekingspagina onder je naam
De booking engine draait onder een adres met je hotelnaam of je eigen domein. Er zijn zes ontwerpsjablonen. Prijzen en vrije kamers haalt de pagina rechtstreeks uit STRYK. Gasten betalen online via je betaalaccount, met de betaalmethoden die daar zijn vrijgegeven.
Lees verderFactuur en gastenregistratie
De factuur ontstaat uit de boeking; correcties lopen via stornering of creditnota. De PDF is er in 18 talen. Online check-in neemt de registratiegegevens vóór aankomst op; in Oostenrijk is er de export voor gemeenteportalen.
Lees verder
Extranet alleen of extranet met hotelsoftware
Het extranet blijft je toegang tot het portaal. De tabel laat zien wat er in het hotel bij komt.
| Taak | Alleen met extranet | Met STRYK |
|---|---|---|
| Overzicht van de bezetting | Elk portaal toont alleen zijn eigen boekingen; telefoon- en directe gasten staan in het schrift. | Eén bezettingsplan voor alle boekingswegen, met zichtbare kamerstatus. |
| Telefonische boeking | De kamer wordt in elk extranet met de hand gesloten. | Je boekt in STRYK; de beschikbaarheid gaat via de channel manager naar de verbonden portalen. |
| Factuur | Word- of Excel-sjabloon, meerdere versies mogelijk. | Factuur uit de boeking, na uitgifte onveranderbaar, PDF in 18 talen. |
| Gastregistratie | Papieren registratiekaart, toeristenbelasting in het hoofd uitgerekend. | Online check-in vóór aankomst, toeristenbelasting in prijs en factuur, in Oostenrijk een termijnmelding. |
| Directe boeking | Gasten vind je alleen via het portaal, en bij elke boeking is commissie verschuldigd. | Eigen boekingspagina met prijzen uit STRYK, zonder omzetcommissie in de kernprijs; bij online betaling via STRYK 1,9% platformvergoeding plus kosten van de betaalprovider. |
| Afhankelijkheid van één portaal | Gastgegevens en boekingshistorie liggen bij het portaal. | Gastenbestand en boekingen liggen in je systeem; portalen zijn één verkoopkanaal naast andere. |
Eén prijs die meegroeit met je bedrijf
Voor tien kamers rekent de prijskaart het bedrag uit; de booking engine en de STRYK Channel Manager zijn daarin inbegrepen. Commissie betaal je verder aan je portalen; bij online betaling komen de platformvergoeding en de kosten van de betaalprovider erbij.
Prijzen in detail€ 59 basisprijs + € 6 per kamer of eenheid per maand
Voorbeeld met 10 kamers€ 119per maand
- 14 dagen gratis proberen
- Geen inrichtingskosten
- Persoonlijke begeleiding bij de start
Netto, jaarlijkse facturering. In het eerste contractjaar 20% korting op de basisprijs.
Zo verloopt de overstap vanuit het extranet
Het extranet blijft bestaan. Je verplaatst het onderhoud van beschikbaarheid en prijzen naar STRYK.
Kamers en portalen samen doorlopen
Geef ons je kamers en de portalen waarop je nu adverteert. We leggen kamers en categorieën in STRYK aan en bepalen samen met je welke portalen worden verbonden.
Komende portaal- en schriftboekingen overnemen
De begeleide gegevensimport neemt bestanden in CSV, XLSX en ZIP aan. Vóór de echte import loopt een proefimport met foutrapport, en de overstap vindt plaats op een afgesproken ingangsdatum.
Verbinding testen en vrijgeven
We koppelen je kamers aan de kamers in het portaal en testen de verbinding. Nieuwe verbindingen worden pas actief na een bevestigde test. Toegangsgegevens en contracten blijven bij je.
Prijzen alleen nog in STRYK wijzigen
Vanaf de ingangsdatum onderhoud je beschikbaarheid en prijzen in STRYK. Wijzig prijzen nooit tegelijk rechtstreeks in het extranet, anders overschrijven twee versies elkaar.
Veelgestelde vragen
Heb ik het extranet daarna nog nodig?
Ja, voor alles wat het portaal zelf betreft: je contract, je vermelding en de afrekening van de commissie. Beschikbaarheid, prijzen en boekingen onderhoud je in STRYK zodra je koppeling is bevestigd.
Hoe komen bestaande boekingen in het systeem?
Via de begeleide gegevensimport uit CSV, XLSX of ZIP, met een proefimport en foutrapport vóór de echte import. Of een bestand uit je extranet past, toont de proefimport. Enkele boekingen leg je ook met de hand vast.
Blijft mijn beoordeling op Booking.com behouden?
Ja, beoordelingen horen bij je vermelding bij het portaal en niet bij je software. STRYK vervangt de vermelding niet. Is het portaal bevestigd verbonden, dan geeft STRYK beschikbaarheid en prijzen door en neemt boekingen van daar aan.
Verandert mijn commissie bij Booking.com?
Nee. De commissie volgt je contract met het portaal, en STRYK verandert daar niets aan. De koppeling via de STRYK Channel Manager is in de kernprijs inbegrepen. STRYK rekent geen omzetcommissie in de kernprijs; bij online betaling via STRYK geldt een platformvergoeding van 1,9% plus de kosten van de betaalprovider.
Kan ik naast Booking.com andere portalen koppelen?
Welke portalen je hotel kan verbinden, bevestigen we na toewijzing en een verbindingstest. Dat geldt ook voor andere portalen, bijvoorbeeld Airbnb. Contracten, toegangsgegevens en commissies blijven bij het hotel.
Wat gebeurt er als ik toch een prijs in het extranet wijzig?
Dan toont het portaal een andere prijs dan STRYK, en overschrijven twee versies elkaar. Onderhoud na de ingangsdatum daarom prijzen en beschikbaarheid alleen in STRYK. In het extranet blijven de vermelding, de beoordelingen en de afrekening van de commissie.
Zie ik berichten van Booking.com-gasten in STRYK?
Met Guest AI ontvangt en beantwoord je Booking.com-berichten in STRYK. Hiervoor zijn de Guest AI-module en een ingestelde verbinding voor je hotel nodig.
Één kalender in plaats van extranet, schrift en telefoonnotitie
Geef ons je kamers en de portalen waarop je adverteert. In de test van 14 dagen leg je de schriftboekingen van de komende weken vast en zie je hoe het bezettingsplan je hotel weergeeft.