Ga naar inhoud

Software voor pensions

Software voor pensions: bezetting, gasten en facturen in één systeem

Voor pensions en gastenhuizen waar de familie zelf aan de receptie staat: het bezettingsplan, de gastenregistratie, de toeristenbelasting en de factuur staan in één programma dat in de browser draait.

  • Gastengegevens komen vóór aankomst online binnen
  • De toeristenbelasting staat in prijs, boeking en factuur
  • 14 dagen testen met je eigen kamers

Kort samengevat

Software voor pensions is hotelsoftware die bezettingsplan, gastenregistratie, toeristenbelasting, facturen en housekeeping voor een kleine pension combineert. STRYK draait in de browser, en elk gezinslid werkt met een eigen account zonder extra kosten per persoon. Je betaalt een basisprijs plus een vast bedrag per kamer per maand. Er zijn geen instelkosten, en het overnemen van je Excel-lijst is inbegrepen.

Bijgewerkt

Wat de pension vandaag aan tijd kost

In veel pensions hangt het bezettingsplan in de keuken, staan portaalboekingen in het extranet en wordt de factuur in Word gemaakt. Tijd gaat vooral op deze punten verloren.

  1. Vandaag

    Het bezettingsplan hangt als uitdraai in de keuken, een tweede versie staat in Excel. Terwijl je aan het ontbijtbuffet staat, komt er een portaalboeking binnen voor kamer 4. Het plan toont dat pas 's avonds, en kamer 4 is dubbel verhuurd.

    Met STRYK

    Boekingen van de receptie, de website en verbonden portalen komen in dezelfde kalender terecht. Is kamer 4 geboekt, dan neemt STRYK via geen enkele andere boekingsweg nog een boeking aan; bij portalen geldt dat na een geslaagde synchronisatie. De nieuwe boeking verschijnt zonder dat iemand de pagina ververst, en het team krijgt een melding.

    Lees verder
  2. Vandaag

    De registratiekaarten liggen zondagavond als stapel op tafel. De toeristenbelasting reken je op de vertrekdag in het hoofd uit en tikt die met de hand in de factuur.

    Met STRYK

    Gasten vullen hun gegevens vóór aankomst online in, en je receptie controleert ze. In Oostenrijk toont STRYK per verblijf de termijn van 24 uur. De toeristenbelasting staat in prijs, boeking en factuur.

    Lees verder
  3. Vandaag

    De factuur ontstaat in een Word-sjabloon. Een typefout in het bedrag wordt overschreven, en in het archief staan twee versies van dezelfde factuur.

    Met STRYK

    De factuur ontstaat uit de boeking. Is ze uitgegeven, dan blijft ze zoals ze is; een typefout corrigeer je met een creditnota en je geeft opnieuw een factuur uit. De PDF draagt je logo en kan in de taal van de gast worden gemaakt.

    Lees verder

Een dinsdag in een pension met 12 kamers

Een voorbeelddag in een pension met 12 kamers, gerund door een gezin met één schoonmaakkracht.

  1. Portaalboeking tijdens het ontbijt

    De eigenaar schenkt koffie bij, wanneer via een verbonden portaal een boeking voor kamer 4 binnenkomt. Die verschijnt in de kalender zonder te verversen, en kamer 4 is vanaf nu voor telefoon en website geblokkeerd. Niemand hoeft de uitdraai in de keuken bij te werken.

  2. Het schoonmaakplan staat al in de inbox

    De schoonmaakkracht heeft het dagplan om 8 uur als PDF gekregen, in haar taal: drie vertrekken, vier aankomsten, kamer 4 erbij. Wat klaar is, meldt zij in het plan, en de eigenaar ziet aan de receptie welke kamer klaar is voor de volgende gast.

  3. Kamer 3 vertrekt

    Bij het uitchecken springt kamer 3 naar de schoonmaakstatus die de schoonmaakkracht in haar plan ziet. De twee drankjes van de bar staan al als openstaande posten op de factuur. De PDF gaat per e-mail naar de gast.

  4. Telefoontje over data

    Een stel vraagt telefonisch naar drie nachten in september. In de prijscalculator controleer je periode, categorie, tarief en toeristenbelasting, zonder een boeking aan te maken. Bij het aanmaken stelt STRYK de passende vrije kamer voor.

  5. Aankomst zonder stapel registratiekaarten

    De gasten hebben hun gegevens vooraf online ingevuld, inclusief identiteitsgegevens en handtekening. Je receptie controleert de gegevens en geeft de sleutel uit.

  6. Vaste gast boekt voor volgend jaar

    Een echtpaar dat al jaren in september komt, belt. Het gastenbestand toont hun laatste verblijven, en bij het aanmaken van de boeking geldt de kortingsregel die je voor hen hebt vastgelegd. De bevestiging gaat uit terwijl het gesprek nog loopt.

Functies die een pension dagelijks gebruikt

Wat het gezin aan de receptie gebruikt, van de kalender 's ochtends tot de boekingspagina waarop 's nachts wordt geboekt.

  • Bezettingsplan

    De kalender toont dag, week, twee weken of maand met de kamerstatus. Je maakt boekingen aan, wijzigt en annuleert ze en registreert walk-ins. Meerdere kamers kun je in één boeking bundelen.

    Lees verder
  • Gastenregistratie

    Gasten vullen hun gegevens online in, en je receptie controleert ze. Voor Oostenrijk bewaakt STRYK de termijn van 24 uur en exporteert meldingen als CSV of voor gemeenteportalen (MBS).

    Lees verder
  • Toeristenbelasting

    Je voert bedrag en berekeningswijze één keer in onder Instellingen → Hotel, ook voor kinderen, seizoen en verblijfsduur. STRYK rekent de belasting in prijs, boeking en factuur mee. De hoogte bepaalt je gemeente.

    Lees verder
  • Facturen en offertes

    Uit de boeking ontstaat de factuur, desgewenst ook uit een offerte. Openstaande posten komen bij het uitchecken automatisch op de factuur. Je belastingadviseur krijgt de gegevens maandelijks als DATEV-, BMD-, CSV- of Excel-journaal.

    Lees verder
  • Housekeeping

    Het dagplan toont status, bezetting en taken per kamer. Je wijst kamers toe aan de schoonmaakkracht, en de receptie ziet zodra een kamer klaar is.

    Lees verder
  • Eigen boekingspagina

    Je gasten boeken rechtstreeks op je pagina, onder een STRYK-adres of je eigen domein. Prijzen en beschikbaarheid komen uit je kalender, en de toeristenbelasting zit in de prijs. Voor de boekingspagina betaal je geen meerprijs.

    Lees verder

Pension met papier, extranet en Word of met STRYK

Wat verandert als plan, gastenregistratie en factuur niet meer op drie plekken liggen.

Pension met papier, extranet en Word of met STRYK
TaakPapieren plan, extranet, WordMet STRYK
Bezetting bijhoudenPapieren plan, Excel en het extranet van het portaal lopen naast elkaar en moeten worden afgestemd.Eén kalender met kamerstatus. Een bezette kamer kan via geen enkele weg nog eens worden toegewezen.
Portaalboeking overnemenDe boeking komt per e-mail binnen en wordt met de hand in het plan overgenomen.Met een verbonden portaal komen boeking, wijziging en annulering in het bezettingsplan terecht. De channelmanager is inbegrepen in de STRYK-basisprijs.
Gasten registrerenRegistratiekaarten worden met de hand ingevuld en later nagetikt.Gegevens komen vooraf online binnen. In Oostenrijk toont STRYK termijnen en exporteert als CSV of voor gemeenteportalen.
Toeristenbelasting afrekenenHet bedrag per gast en nacht wordt op de vertrekdag met de hand berekend.Eén instelling, daarna verschijnt de belasting in prijs, boeking en factuur.
Factuur makenWord-sjabloon; een correctie overschrijft het origineel.Factuur uit de boeking. Een fout corrigeer je met een creditnota; de uitgegeven versie blijft bewaard.
Vervanging regelenDe kennis zit in het hoofd van de eigenaar en in een map.De dochter neemt het over met een eigen account en passende rechten. Later zie je in het activiteitenlogboek elke wijziging die zij doet.

Eén prijs die meegroeit met je bedrijf

Een pension betaalt voor haar kamers, niet voor het aantal gezinsleden aan de receptie. Alleen als gasten via je betaalaccount online vooruitbetalen, komt er op die bedragen een platformvergoeding bij.

Prijzen in detail

€ 59 basisprijs + € 6 per kamer of eenheid per maand

Voorbeeld met 12 kamers€ 131per maand

  • 14 dagen gratis proberen
  • Geen inrichtingskosten
  • Persoonlijke begeleiding bij de start
STRYK uitproberen

Netto, jaarlijkse facturering. In het eerste contractjaar 20% korting op de basisprijs.

De overstap van papieren plan naar STRYK

Er wordt niets geïnstalleerd. De kamers en komende boekingen komen uit je lijst; je hoeft ze niet over te typen.

  1. Aantal kamers en boekingswegen noemen

    In de aanvraag noem je je aantal kamers en hoe je nu boekingen aanneemt, zoals telefoon, een portaal en de website. We nemen persoonlijk contact met je op en richten je testtoegang in.

  2. Excel-lijst overnemen

    Gasten en komende boekingen komen als CSV- of XLSX-bestand. Een proefimport laat vooraf zien welke rijen niet passen, bijvoorbeeld een boeking zonder vertrekdatum.

  3. Een rustige ingangsdatum kiezen

    Plan de overstap op een dag met weinig aankomsten. Vanaf dan komen nieuwe boekingen alleen nog in de kalender terecht; het papieren plan blijft als naslag beschikbaar.

  4. Team instellen

    Elke persoon krijgt een eigen account met de juiste rol, bijvoorbeeld de eigenaar met eigenaarsrechten en de invalkracht alleen met receptierechten.

Veelgestelde vragen

Is software al zinvol bij zes kamers?

Ja, zodra boekingen via meer dan één weg binnenkomen, zoals telefoon, website en portaal. Dan groeit het risico dat een kamer dubbel wordt toegewezen. De prijs stijgt met elke kamer, een basisprijs geldt altijd. In de prijscalculator zie je wat zes kamers kosten.

Hoe is de prijs voor mijn pension opgebouwd?

Uit twee delen: een basisprijs voor het huis en een vast bedrag per kamer per maand, excl. btw. Maandelijkse facturatie kost 20% meer dan jaarlijkse. Bij het eerste contract van een hotel geldt twaalf maanden 20% korting op de basisprijs, niet op de kamerbedragen. De prijskaart op deze pagina rekent dit voor je aantal kamers uit.

Hoe komen mijn bestaande gastgegevens in het systeem?

Meestal uit een Excel-lijst of een oud programma, via een begeleide import van CSV, XLSX of ZIP. Je vult sjablonen in, een proefimport laat vooraf zien wat zou worden overgenomen, en een foutrapport noemt rijen die niet passen. De gegevensovername kost niets extra.

Neemt STRYK de hoogte van de toeristenbelasting voor mijn gemeente over?

Nee, de hoogte bepaalt je gemeente. STRYK neemt de waarde over die je invoert en rekent die in prijs, boeking en factuur mee. Het controleert die niet tegen de verordening. Bedrag, berekeningswijze, kinderen, seizoen en verblijfsduur stel je in onder Instellingen → Hotel.

Kunnen meerdere gezinsleden met een eigen account werken?

Ja, het aantal gebruikers is niet beperkt en kost niets extra. Elke persoon heeft een eigen account met rol en rechten, en de aanmelding loopt via Nextpulse ID met een tweede factor. Het activiteitenlogboek laat zien wie wat heeft gewijzigd.

Herkent STRYK het echtpaar dat elk jaar in september komt?

Ja, via het gastenbestand met eerdere verblijven. Maak je hen per ongeluk twee keer aan, dan waarschuwt STRYK aan de hand van naam, geboortedatum en contactgegevens voor een dubbel profiel. Een vaste stamgastkorting leg je als kortingsregel direct bij de gast vast.

Hoe krijgt mijn schoonmaakkracht het dagplan?

Als PDF, desgewenst elke ochtend op een vast tijdstip per e-mail. Het plan is er in 18 talen, ook als de schoonmaakkracht geen Duits spreekt. Met een eigen account kan zij kamers in het housekeeping-plan ook zelf als klaar melden.

Test je pension 14 dagen in de dagelijkse praktijk

Geef ons je aantal kamers en hoe je nu boekingen aanneemt, per telefoon, portaal of website. Daarna test je 14 dagen met je eigen kamers.