De STRYK Booking Engine verkoopt uw echte kamers, tarieven en extra’s met live beschikbaarheid uit het PMS. De gast ziet de totaalprijs vóór het boeken, betaalt online en de boeking staat meteen in de kalender.
Directer zakendoen met STRYK
De hotelboekingspagina, duidelijke tarieven en PMS-beschikbaarheid creëren een eenvoudig traject van websitebezoek naar verblijf.
In het kort
STRYK is hotelsoftware met een eigen Booking Engine voor hotels die meer gasten direct willen binnenhalen in plaats van via boekingssites. Gasten boeken op je website met live beschikbaarheid, eigen tarieven en extra’s, betalen online, en de boeking staat meteen in de kalender. Voor online betaalde directe boekingen geldt een platformbijdrage van 1,9 %, in plaats van de gebruikelijke platformcommissie.
Op je website moet een gast een verblijf kunnen boeken, niet alleen kamers bekijken. In de STRYK booking engine kiest de gast data, een beschikbare kamer, een tarief en de extra’s die je aanbiedt. Prijzen en voorwaarden staan bij de keuze.
De bevestigde boeking verschijnt in de STRYK-kalender met gast, data en diensten. De receptie opent dezelfde gegevens en controleert bij de boeking ontvangen betalingen en openstaande bedragen. Online betalingen via de geïntegreerde betaaldienst hangen af van de ingestelde betaalmethoden.
Je boekingspagina en bevestigde portaalverbindingen gebruiken de beschikbaarheid van je accommodatie. Na mapping en een verbindingstest bevestigen we welke portalen je kunt gebruiken. Wijzigingen bereiken aangesloten portalen na een geslaagde synchronisatie.
Bij een kamer van € 140 per nacht en drie nachten gaat er via een platform al snel € 70 tot € 100 aan commissie af. Over een jaar en honderden boekingen is dat vaak meer dan een seizoenskracht kost. Toch blijft het aandeel van de platforms hoog, omdat de directe weg voor de gast niet makkelijker of goedkoper is.
Veel hotelwebsites bieden alleen een aanvraagformulier of een boekingspagina die niet met de kalender verbonden is. De gast wacht op antwoord, het team controleert de beschikbaarheid, schrijft een offerte en typt de boeking over. Intussen heeft de gast allang via een platform geboekt.
Duiken toeristenbelasting, ontbijt of eindschoonmaak pas aan het eind op, of ontbreken de annuleringsvoorwaarden, dan haken gasten af. Wie direct boekt, wil minstens zoveel duidelijkheid als op het platform, en het liefst een reden waarom direct boeken beter is.
Wie website en boekingssites los van elkaar beheert, houdt vaak kamers op de eigen site achter, zodat er niets dubbel wordt verkocht. Juist die kamers ontbreken dan voor de directe boeker. De eigen website wordt een tweederangs kanaal, terwijl het de goedkoopste is.
Elke boeking via een boekingsplatform kost commissie. Veel gasten zouden graag direct boeken, maar haken af als de boekingspagina omslachtig is, de prijs pas aan het eind klopt of de beschikbaarheid niet actueel is.
Grote foto’s, heldere kamerteksten en duidelijke voorzieningen maken kiezen makkelijker, ook op de smartphone.
Tarief, annuleringsvoorwaarden en extra’s zijn duidelijk voordat de gast boekt. Geen verrassingen bij de laatste stap.
Kamer, tarief, gast, betaling en extra’s staan volledig in het PMS, zonder overtikken.
Zo verloopt een boeking als website, boekingssites en receptie op dezelfde kamers werken.
Je boekingspagina draait op een eigen adres of als widget op je bestaande website. Kamers, foto’s en teksten komen uit je kamercategorieën in STRYK en hoeven niet dubbel te worden beheerd. De gast kiest reisperiode en aantal personen en ziet meteen welke kamers vrij zijn, ook op de smartphone.
Naast de standaardtarieven toon je tarieven die alleen op je website bestaan, bijvoorbeeld met ontbijt of flexibele annulering. Boekingssites geef je met een kanaalopslag een andere prijs. Kortingscodes voor vaste gasten en extra’s zoals parkeren, late aankomst of wellness kan de gast direct bijboeken.
Vóór het boeken ziet de gast de totaalprijs inclusief toeristenbelasting en de annuleringsvoorwaarden. Hij betaalt online via de geïntegreerde betaaldienst, afhankelijk van het tarief een aanbetaling of het volledige bedrag. Het restbedrag wordt op de annuleringstermijn automatisch geïnd; bij kosteloos annuleren wordt de online betaling automatisch terugbetaald.
De gast krijgt een bevestiging met pdf en agendabestand. In het PMS staat de boeking in de kalender met kamer, tarief, extra’s en betaalstatus. Op gekoppelde boekingssites is de kamer na een geslaagde synchronisatie niet meer beschikbaar. De receptie hoeft niets over te typen.
Automatiseringen sturen vóór aankomst informatie of de link naar de Online Check-in, als je die module gebruikt. Na vertrek kan een verzoek om een beoordeling volgen. Wie één keer direct heeft geboekt, staat met een profiel in het gastenbestand en komt de volgende keer met een kortingscode of cadeaubon makkelijker weer direct.
De boekingspagina draait op een STRYK-subdomein of je eigen domein. Je kunt ook een widget in je bestaande website inbouwen. Sjablonen en je huisstijl zorgen ervoor dat de pagina eruitziet als je hotel.
De boekingspagina verkoopt dezelfde kamers als de receptie en de boekingssites. STRYK voorkomt dubbele boekingen in STRYK, en voor boekingssites na een geslaagde synchronisatie, dus je hoeft op je eigen website geen kamers achter te houden.
Tarieven alleen voor de website, afgeleide tarieven met ontbijt of halfpension en opslagen voor boekingssites maken de directe weg zichtbaar aantrekkelijker. Prijsregels en de prijskalender beheer je op één plek voor alle kanalen.
Codes voor vaste gasten, nieuwsbrieven of samenwerkingen en eigen tarieven voor zakelijke klanten wisselen gasten direct op je boekingspagina in. Zo beloon je terugkerende gasten in plaats van commissie te betalen aan een platform.
Ontbijt, parkeerplaats, huisdier, late aankomst of wellnessarrangementen biedt de boekingspagina passend bij het verblijf aan. De geboekte extra’s staan daarna op het verblijf en op de factuur, zonder nawerk aan de receptie.
Gasten betalen bij het boeken online via je betaalaccount, aanbetaling of volledig bedrag. Het restbedrag wordt op de annuleringstermijn automatisch geïnd, kosteloze annuleringen worden automatisch terugbetaald. Welke betaalmethoden beschikbaar zijn, hangt af van je betaalaccount.
Cadeaubonnen verkoop je online met betaling via de geïntegreerde betaaldienst of aan de receptie. De gast krijgt een pdf met QR-code, en bonnen zijn ook gedeeltelijk in te wisselen. Een cadeaubon brengt het volgende verblijf meestal rechtstreeks bij je.
Via de channel manager krijgen gekoppelde boekingssites zoals Booking.com, Expedia of Airbnb beschikbaarheid en prijzen, en hun boekingen komen in STRYK binnen. Verbind Booking.com, Expedia, Airbnb en andere boekingssites met STRYK. Beheer prijzen en beschikbaarheid op één plek en behandel portalboekingen in de kalender.
Gasten boeken op je eigen website in plaats van via de boekingssite, en de commissie blijft bij je.
Elke boeking via de eigen website kost geen commissie aan boekingssites, STRYK maakt de weg ernaartoe kort.
Eén prijs die aan de receptie, op de website en op de boekingssite gelijk wordt berekend, in plaats van drie prijslijsten.
Registratiegegevens, legitimatie en handtekening vóór aankomst geregeld, geen formulier tijdens de aankomstpiek.
De meeste hotels starten met de boekingspagina naast de bestaande website en zetten haar na een testfase live.
In de test van 14 dagen richt je kamers, tarieven en extra’s in en zie je je boekingspagina met echte prijzen. Foto’s en teksten beheer je in de kamercategorieën, de pagina neemt ze daaruit over. Wijzigingen worden pas zichtbaar als je ze publiceert.
Bestaande boekingen en gasten zetten we over met een proefimport, zodat de beschikbaarheid vanaf het begin klopt. Je koppelt je betaalaccount en legt vast welke tarieven een aanbetaling of vooruitbetaling vragen. Daarna doe je zelf een testboeking.
Je linkt de boekingspagina vanaf je website of bouwt de widget in. De boekingssites worden via de channel manager gekoppeld, zodat vanaf de eerste dag alle kanalen dezelfde kamers verkopen. Vanaf dan zie je in de rapporten hoe het directe aandeel zich ontwikkelt.
De boekingsmodule zit in de prijs: € 59 basisprijs plus € 6 per kamer per maand, exclusief btw, bij jaarlijkse facturering (12 maanden, telkens verlengd met nog eens 12 maanden); bij maandelijkse facturering 20 % meer. Voor online betaalde directe boekingen geldt daarnaast een platformvergoeding van 1,9 %. Daarbij komen de kosten van je betaalprovider. Bij een boeking van € 420 is dat € 7,98 platformvergoeding, in plaats van zo’n € 60 tot € 100 commissie van de boekingssite.
Nee. De 1,9 % geldt alleen voor directe boekingen die online via de boekingspagina worden betaald. Boekingen die je receptie telefonisch of per e-mail aanneemt en boekingen via boekingssites vallen er niet onder. Die zijn gedekt door de basisprijs en de prijs per kamer.
Ja. Je kunt de boekingspagina op een eigen adres linken, je eigen domein gebruiken of een widget direct in je website inbouwen. Je webbureau hoeft daarvoor geen eigen boekingssysteem te bouwen. Kamers, foto’s en teksten komen uit STRYK en worden alleen daar beheerd.
Website, receptie en boekingssites verkopen dezelfde kamers uit één kalender. Elke boeking gaat door de overboekingsbescherming en verlaagt meteen de beschikbaarheid in STRYK, en op de boekingssites na een geslaagde synchronisatie. Daarom hoef je op je eigen website geen kamers achter te houden.
Technisch wel: je kunt tarieven alleen voor de website aanmaken en boekingssites met een kanaalopslag een andere prijs geven. Of en hoe sterk je dat inzet, hangt af van je contracten met de platforms. Veel hotels kiezen daarnaast voor voordelen in plaats van korting, zoals ontbijt, parkeren of flexibel annuleren alleen bij direct boeken.
Dat hangt af van het annuleringsbeleid van het geboekte tarief. Annuleert de gast kosteloos, dan betaalt STRYK de online betaling automatisch terug via de geïntegreerde betaaldienst. Zijn er annuleringskosten, dan worden die in het financiële gedeelte afgerekend. Is er nog geen restbedrag geïnd, dan stopt de geplande incasso met de annulering.
14 dagen gratis. Alle kernapps inbegrepen. Geen opstartkosten.
