Ga naar inhoud

Teamchat, overzicht en werktijd

Chat met je team zoals op je telefoon, zie je volgende diensten en taken op één plek en start je werktijd direct in Team.

Wat je daarna veilig kunt uitvoeren
  • Je vindt elke chat snel en schrijft, antwoordt, reageert en stuurt foto's.
  • Je ziet je volgende diensten, taken, aanvragen, overdrachten en afwezigheden op één pagina.
  • Je start en beëindigt je werktijd met één knop en ziet altijd hoe lang die loopt.
Wat je nodig hebt voordat je begint
  • Je hotel heeft de module Team en je profiel hoort bij het team.
  • Chats vragen het chatrecht, de werktijdknop het recht op tijdregistratie.
01

Team heeft drie regels: ‘Rooster’ (plan, werktijden, afwezigheden, team), ‘Taken’ (mijn, alle, projecten, overdrachten) en ‘Chat’. Oude links naar de vroegere pagina Vandaag openen de chat met het overzicht.

02

De chatlijst

Zoeken vindt chats op naam. De filters ‘Alle’, ‘Ongelezen’, ‘Eén-op-één’ en ‘Groepen’ beperken de lijst; rol- en taakchats en het archief staan in het menu Meer. Elke regel toont het laatste bericht, de tijd en het aantal ongelezen berichten. ‘Concept’ markeert niet-verzonden tekst.

Eigen berichten staan rechts, die van anderen links. Dagscheidingen, antwoorden, reacties en foto's blijven op elke breedte leesbaar.
03

Een bericht schrijven

Enter verstuurt, Shift+Enter begint een nieuwe regel. Concepten worden automatisch opgeslagen en staan ook op een ander apparaat klaar. Twee vinkjes betekenen gelezen; een klik toont wie het las.

Een collega met een foto antwoorden

  1. 01
    Antwoorden

    Wijs het bericht aan en kies ‘Antwoorden’.

    Het citaat staat boven het invoerveld.
  2. 02
    Vermelden en bijvoegen

    Typ ‘@’ en kies de collega, voeg dan foto's toe met de paperclip.

    De fotovoorvertoning opent met een veld voor het bijschrift.
  3. 03
    Versturen

    Kies ‘Versturen’.

    Het bericht staat rechts met citaat, foto en één vinkje.
04

Overzicht

Het overzicht toont vijf compacte blokken: mijn volgende diensten, mijn taken, aanvragen en ruilen, overdrachten en afwezigheden. Elke regel opent het origineel, ‘Alle’ de volledige lijst. Lege blokken zeggen dat in één zin.

Diensten die je toestemming nodig hebben, bevestig je direct in het overzicht.
05

Werktijd in Team

Starten, pauze en einde staan als kaart bovenaan het overzicht en onder Dienstrooster → Werktijden. Een klik op ‘Werk starten’ start de tijd; daarna toont de kaart de lopende tijd met ‘Pauze starten’ en ‘Werk beëindigen’.

Wat de knop toont
StatusBetekenis
StartEr loopt geen werktijd. Eén klik start die.
Lopende tijd, bijv. 2:07Werk of pauze loopt. De kaart biedt pauze en einde.
VergrendeldTijdregistratie staat uit voor het hotel of het recht ontbreekt. De kaart noemt de reden.
06

Op de telefoon

Op de telefoon vult de chatlijst het scherm. Een chat of het overzicht opent schermvullend; de pijl linksboven gaat terug naar de lijst.

Eindcontrole

Iedereen vindt chats, volgende taken en werktijd op dezelfde plek, op elk apparaat.

  1. 01Het overzicht toont mijn volgende dienst en open taken.
  2. 02Berichten, antwoorden en foto's zijn op de telefoon volledig zichtbaar.
  3. 03De werktijdkaart toont de lopende tijd.
  4. 04Afgesloten werktijden staan onder Rooster → Werktijden.

Veelgemaakte fouten en de juiste oplossing

Probleem

De werktijdknop is vergrendeld.

Oplossing

Controleer onder Instellingen → Team of tijdregistratie aanstaat en of je rol tijd mag registreren.

Probleem

Een chat is niet te vinden.

Oplossing

Wis zoekopdracht en filters; gearchiveerde chats staan in het menu Meer.

Ontdek STRYK in de dagelijkse processen van je hotel.

In een persoonlijk gesprek lopen we samen door reserveringen, housekeeping, prijzen en financiën.

Contact